Ejemplos de plantillas de User Persona para hacer su vida más fácil

No puede promocionar un producto si no sabe algunas cosas básicas sobre su público objetivo. Para ello, tienes que analizar todos los diferentes tipos de personas que están interesadas en tus ofertas y aprender a presentar el producto bajo una luz adecuada.

La forma más fácil de conceptualizar su mercado objetivo es crear personajes de usuario. Ya sea para una aplicación o un producto físico real, deberá crear una persona que diga algunas cosas sobre el usuario previsto de su producto de un solo vistazo.

Todas las personas involucradas en el proceso de desarrollo de la imagen de un producto deben saber cómo usar la plantilla de persona que ha creado para facilitar el curso de su trabajo, ya sea en marketing o diseño de experiencia de usuario.

Siga leyendo más sobre este tema en este artículo creado por nuestro equipo en Amelia (nuestro complemento de reserva de WordPress) y encuentre más información sobre qué es una persona de usuario y cómo las plantillas de persona de usuario pueden ayudarlo.

¿Qué es una persona de usuario?

Antes de explicar por qué necesitaría personajes de usuario, primero definamos el término en sí. Los personajes de usuario son representaciones conceptuales (es decir, modelos) de quién es su cliente ideal. El diseño de personajes de usuario requiere mucha investigación y análisis de los objetivos, el comportamiento, los deseos y más de su audiencia.

Periódicamente, se analizan los siguientes criterios:

• Los objetivos de tu audiencia
• El trasfondo en el que vive tu audiencia
• La edad y el género de tu audiencia.
• El comportamiento y hábitos de tu audiencia
• Los puntos de dolor y las necesidades.

Además del beneficio obvio de que conocerá mejor a su cliente ideal para poder lanzar productos que se adapten mejor a sus necesidades, también puede crear una imagen de usuario que funcione para impulsar las ventas de los productos existentes.

La investigación es importante en todas las situaciones dadas cuando eres dueño de un negocio, por lo que realmente no puedes omitir este paso, independientemente de cuál sea tu propósito. Incluso si no lo ayuda con un producto que ya tiene un rendimiento bajo, al menos lo ayudará a tomar decisiones de diseño y marketing más acertadas en el futuro.

¿Por qué la gente necesita personas de usuario?

Para empezar, puede preguntarse por qué alguien necesitaría una persona de usuario, especialmente los diseñadores profesionales o los vendedores que ya conocen bastante bien a su audiencia.

El hecho es que, en el mundo actual de hiperrelevancia, simplemente saber 'lo suficiente' sobre un público objetivo en particular ya no es suficiente.

En su lugar, debe centrarse en el contenido y el diseño altamente relevantes y centrados en el ser humano que resonarán en grupos específicos de usuarios y sus casos de uso particulares; de lo contrario, sus productos corren el riesgo de fracasar para todos por usarlos.

Si no tiene idea de por dónde empezar, puede usar una plantilla de persona que se adapte a las especificaciones de su negocio. El objetivo principal de usar uno es hacer que las personas que visitan su sitio web sientan algo y se comprometan con su contenido y sitio web. El contenido debe satisfacer completamente las necesidades del usuario y ser relevante de principio a fin.

Cuanto más específico sea su personaje de usuario, más posibilidades tendrá de convertir a los visitantes en clientes reales. Como tal, necesita una plantilla de persona que se adapte a su negocio y que convenza a su audiencia de que su marca es la mejor en el nicho.

En última instancia, su persona de usuario lo ayudará a establecer una conexión emocional entre su empresa y el público objetivo.

¿Qué debe incluir el diseño de tu User Persona?

Si no sabe muchas cosas sobre el diseño de la personalidad del usuario, primero debe centrarse en la investigación de la audiencia objetivo para extraer las necesidades, los deseos, los objetivos y las frustraciones de su audiencia.

En pocas palabras, debe contar una historia utilizando su marca, una historia que pretenda tocar emocionalmente a los usuarios y hacerles sentir que su producto fue hecho solo para ellos. Su personalidad de usuario expresará los propios rasgos, objetivos y sueños de sus usuarios.

Aquellos que utilizarán la personalidad de usuario para crear contenido relevante o experiencias de usuario sobresalientes deben sentir que su personalidad de usuario es un personaje real que desempeña el papel principal en una historia muy compleja.

A continuación, encontrará una lista de plantillas de personajes de usuario que deberían inspirarlo, independientemente del dominio de su negocio. Encuentre uno que se adapte mejor a sus necesidades y siéntase libre de personalizarlo según lo que usted mismo haya aprendido sobre cada persona y cómo se relacionan con sus productos.

Una vez que su persona (o personas) se haya compartido entre todas las partes interesadas (por ejemplo, diseñadores, especialistas en marketing, creadores de contenido, etc.), su negocio mejorará en un instante.

Tenga en cuenta que sin la investigación de la audiencia objetivo, no podrá cumplir con las expectativas de sus usuarios, así que recuerde hacer un poco de trabajo preliminar aquí y agregar sus propios conocimientos en consecuencia.

Ejemplos de plantillas de User Persona que no te puedes perder

El entrenador

La plantilla Coach de WPPortfolio es un excelente ejemplo de un diseño contemporáneo diseñado para una persona y podría personalizarse fácilmente para adaptarse a otros. Es una plantilla relajada pero profesional, ideal para finanzas, bienes raíces, empresas y una variedad de otros entrenadores.

Este personaje se presenta como un entrenador profesional con un color azul relajado que rezuma autoridad fría. La plantilla incluye todos los elementos de la página que usaría un entrenador típico y se puede personalizar completamente como quieras.

Diseñador de experiencia de usuario

La lista comienza con esta plantilla de persona de usuario de un diseñador de UX que ilustra extremadamente bien el concepto básico de una persona de usuario. Esta plantilla de persona de usuario contiene información relacionada con el público objetivo en función de la edad, la personalidad, los objetivos, las motivaciones, las frustraciones y otros detalles.

En cuanto a la estética, podemos notar una fotografía muy colorida que rápidamente se destaca del resto del diseño, lo que demuestra una personalidad vigorosa y un cierto tipo de estilo de vida. Por lo tanto, incluso una sola imagen puede decirte mucho sobre este tipo de usuario.

En este ejemplo en particular, las motivaciones se colocan en el centro de la página, para guiar al lector hacia la comprensión de las metas y comportamientos que adopta el usuario ideal. Las motivaciones son un mapa de las aspiraciones de la persona creada y son útiles para comprender qué es lo que más le importa a este tipo de usuario.

El nerd

Esta plantilla de persona de usuario gratuita es igual de impresionante y audaz. Es una plantilla mínima que se enfoca en enfatizar una fotografía que tiene un único propósito: enumerar adjetivos y sustantivos que describen a la persona objetivo de la manera más sucinta posible.

Ctrl Metrics es una plantilla que resalta el lado más nerd de una audiencia más grande, como dice el nombre de la persona del usuario: Nerdy Nina. La plantilla no se detiene allí, ya que el apodo se combina con una cita poderosa, con la que los usuarios finales pueden identificarse en gran medida y que puede desarrollar una determinada mentalidad.

El investigador

Referral Saasquatch es una plantilla de persona de usuario que muestra el tipo de usuario al que le encanta hacer su tarea antes de actuar. Este personaje de usuario resume las características de un tomador de decisiones sabio que busca la historia completa sobre cualquier asunto.

Esta es una plantilla de una página donde el contenido está separado en columnas. Esta plantilla es menos deseable porque el contenido es más difícil de leer.

Independientemente, el estilo de esta plantilla es muy representativo del usuario objetivo en su conjunto.

El gerente

Aunque pueda parecer bastante concurrido, la plantilla de persona de usuario de Fake Crow es exactamente lo que necesita si desea una imagen de usuario impactante para los gerentes. Esta plantilla de persona llama la atención y es estéticamente agradable mientras habla con la personalidad segura de un líder de equipo.

Obtienes todo combinado maravillosamente y en el orden correcto: objetivos enumerados, frustraciones y motivaciones. Las representaciones gráficas de cada uno de los puntos presentados en esta plantilla facilitan al lector la comprensión de este tipo de usuario de un vistazo.

El defensor de la salud

Esta plantilla de persona de usuario gratuita es bastante sencilla. Fácilmente se puede decir que la persona que está representada allí es una mujer de mediana edad, la orgullosa madre de dos niños. Lo que es aún más evidente es que esta persona de usuario se enfoca mucho en la comida, comida saludable, para ser precisos. Sin siquiera leer el texto, el espectador puede saber hacia dónde va la historia.

La breve cita incluida en la plantilla refuerza el objetivo principal de este personaje de usuario: alentar a las madres a adoptar una dieta más saludable para sus hijos. Esta plantilla de persona presenta un carácter moderno al que le gusta adaptarse a los cambios y convertirse en un consumidor de moda.

el influenciador

Otro ejemplo perfecto de una plantilla de personalidad de comprador, Universe User Personas hace un gran uso del color y el contraste para enfatizar el tipo de personalidad dinámico pero moderno involucrado.

La persona se presenta visualmente, utilizando una fotografía audaz que pretende transmitir la idea de una personalidad fuerte, una voz que se puede escuchar en cualquier momento: el influencer.

La madre

Un ejemplo de plantilla muy básico para una persona centrada en la familia, Rachael the Stay at Home Mom es mínima en términos de contenido. En este caso, Rachel se presenta de la manera más simple posible, enfatizando las necesidades claras y simples de una persona que quiere estabilidad y sencillez.

Ella tiene los problemas básicos que cualquier madre enfrentaría en algún momento de su viaje: falta de tiempo, problemas financieros, estrés, etc. Todo lo que necesita es una solución simple y confiable que la ayude a sobrellevar todo más fácilmente, no se requiere nada sofisticado.

El diseñador

La plantilla de persona de usuario de diseñador de interiores de Xtensio merece un lugar en esta lista debido a su audacia y claridad. Esta es una plantilla prolija y bien diseñada que hace un gran uso del contraste y los colores llamativos.

Esta plantilla de persona tiene que ver con captar la atención rápidamente y mantenerla durante el tiempo que sea necesario, lo que demuestra claramente la mentalidad del diseñador creativo.

Persona genérica

Finalmente, si no tiene idea de por dónde empezar y qué tipo de plantilla de persona de usuario usar, puede seguir este gran ejemplo dado por Piktochart. Esta plantilla demuestra los elementos esenciales de una persona de usuario y describe brevemente por qué cada sección se incluye en la plantilla misma.

Preguntas frecuentes sobre las plantillas de persona de usuario

1. ¿Qué es una plantilla de persona de usuario y cómo se usa?

Una plantilla de persona de usuario es una herramienta de diseño y marketing para ilustrar las características, tendencias y requisitos de un grupo de usuarios en particular. Permite a las empresas desarrollar bienes y servicios que satisfagan mejor las necesidades de su mercado objetivo.

2. ¿Cómo creo una plantilla de perfil de usuario y qué información debo incluir?

Encontrar el grupo de usuarios al que desea apuntar debe ser su primer paso para crear una plantilla de persona de usuario. A continuación, recopile datos sobre demografía, objetivos, problemas, acciones y preferencias. Compile estos datos en un perfil que represente con precisión a su público objetivo.

3. ¿Cuántos personajes de usuario debo crear y cómo debo priorizarlos?

El tamaño de su empresa y la variedad de su mercado objetivo determinarán cuántos usuarios debe desarrollar. En función de su importancia y relevancia para sus objetivos comerciales, ordene sus personajes de usuario.

4. ¿Cuáles son algunos errores comunes que se deben evitar al crear una plantilla de perfil de usuario?

El uso de suposiciones en lugar de datos, la creación de demasiadas personas y el hecho de no probar la corrección de la información son fallas comunes que se cometen al desarrollar una plantilla de persona de usuario.

5. ¿Cómo valido la precisión de mi plantilla de identidad de usuario?

Al realizar investigaciones de usuarios, encuestas o entrevistas, puede asegurarse de que la información en su plantilla de personalidad de usuario sea precisa y refleje con precisión los requisitos y comportamientos de su público objetivo.

6. ¿Con qué frecuencia debo actualizar mi plantilla de identidad de usuario y qué factores debo tener en cuenta al hacerlo?

Es crucial actualizar periódicamente la plantilla de su persona de usuario para tener en cuenta los cambios en su mercado objetivo o las tendencias del mercado. Las actualizaciones deben tener en cuenta variables como cambios demográficos, comportamientos o necesidades.

7. ¿Se pueden usar las plantillas de persona de usuario en contextos B2B y B2C, o son específicas para un tipo de negocio?

Tanto las situaciones B2B como las B2C pueden beneficiarse de la adopción de plantillas de persona de usuario. Sin embargo, según el tipo de negocio y el público al que se dirige, es posible que se incluya información diferente en la plantilla.

8. ¿Cómo puedo usar las plantillas de personajes de usuario para mejorar mis estrategias de marketing y dirigirme a mis clientes ideales?

Las plantillas de persona de usuario se pueden utilizar para mejorar las campañas de marketing al ayudar a las empresas a personalizar sus mensajes y centrarse en los requisitos particulares de sus clientes potenciales. Las empresas pueden diseñar esfuerzos de marketing más efectivos y pertinentes al comprender las actitudes y preferencias de su mercado objetivo.

9. ¿Cómo puedo asegurarme de que mi plantilla de persona de usuario sea inclusiva y representativa de todos los clientes potenciales?

Considere adquirir datos de una variedad de fuentes y consultar con personas de diversos orígenes y puntos de vista para asegurarse de que su plantilla de persona de usuario sea inclusiva y representativa de todos los clientes posibles.

10. ¿Cómo puedo comunicarme y compartir de manera efectiva mi plantilla de identidad de usuario con otros miembros de mi equipo u organización?

Considere hacer un póster o una infografía como una representación visual para ayudar a su equipo o empresa a comprender su plantilla de persona de usuario. La plantilla también se puede utilizar como guía para la atención al cliente de su empresa, el desarrollo de productos y otras áreas.

Pensamientos finales sobre estas plantillas de persona

Puede optar por seguir los ejemplos de plantillas de personas de las presentadas anteriormente o crear las suyas propias desde cero.

De cualquier manera, utilice la inspiración que obtuvo de estos excelentes ejemplos de plantillas y combine su propia investigación e información sobre la audiencia para crear algo que pueda compartir con su equipo. Puede llevar algo de trabajo, pero sus colegas y sus usuarios se lo agradecerán.

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