Principales estadísticas de videoconferencias en 2022

Según algunas estadísticas de videoconferencias, es posible que la mitad de la población actual piense que las videoconferencias se originaron durante el confinamiento. Muchos incluso atestiguaron que nunca lo habían probado hasta entonces. En una encuesta sobre propietarios de negocios, alrededor del 30 % de los encuestados afirmó que nunca había usado videoconferencias para su negocio.

Sin embargo, la historia de las videoconferencias se remonta a la década de 1930. Después de varias mejoras, la industria ha producido software de alta tecnología como Zoom, Microsoft Teams, Skype, Slack, etc. Ahora, las empresas pueden aprovechar estas aplicaciones para aumentar la productividad. Aquí están todas las estadísticas que necesita saber sobre el mercado de las videoconferencias.

Estadísticas generales de videoconferencia

1. A partir de 2021, Zoom fue la herramienta de videoconferencia más utilizada a nivel mundial.

(Radio de confianza)

Zoom existía antes de 2020. Sin embargo, solo se volvió más popular durante el bloqueo de COVID 19 de 2020. Su popularidad no terminó con el confinamiento. En 2021, el software de videoconferencia dominaba alrededor del 50 % de la industria.

2. Durante los dos primeros meses del confinamiento de 2020, la industria de las videoconferencias experimentó un aumento del 500 %.

(Radio de confianza)

La pandemia de Covid-19 puede haber puesto de relieve el software de videoconferencia. Antes de eso, las personas no necesitaban tener una reunión en línea. La única razón por la que las organizaciones lo usaban entonces era para comunicarse con clientes o empleados que estaban lejos.

Sin embargo, la narrativa cambió en 2020, cuando el mundo se vio afectado por la pandemia mortal de COVID 19. Las organizaciones comenzaron a emplear herramientas de videoconferencia para comunicarse con sus empleados dentro del estado. Y dentro de los primeros dos meses, el mercado aumentó en un 500%.

3. En 2026, el mercado de videoconferencias tendrá un valor de más de $50 mil millones.

(Perspectivas del mercado global)

Es posible que el uso de herramientas de videoconferencia se haya reducido después de que se relajó el bloqueo. Pero esta reducción es muy insignificante. A partir de esta estadística de Global Market Insights, es evidente que el mercado de las videoconferencias llegó para quedarse.

4. En una encuesta, el 79% de los encuestados califican las videoconferencias como equivalentes a las reuniones físicas.

(Laboratorios Búho)

El 79% de los trabajadores está de acuerdo en que las videoconferencias son tan efectivas como las reuniones físicas. Algunos de ellos incluso afirman que es más productivo. Con la aparición de herramientas de videoconferencia más nuevas y avanzadas, el trabajo se ha vuelto más accesible. Las reuniones de equipo ya no tienen que celebrarse en el espacio de la oficina. Las reuniones de decisión rápida también se pueden realizar cómodamente durante los fines de semana. Teniendo en cuenta su productividad, más organizaciones seguirán uniéndose al tren.

5. En 2022, el 90 % de las empresas de América del Norte invertirá más en software de videoconferencia.

(Vox)

Esta estadística no es sorprendente ya que algunas de las organizaciones gigantes del mundo se encuentran en América del Norte. Durante el confinamiento, las primeras en maximizarlo fueron estas destacadas organizaciones. Aunque esto no fue fácil considerando su tamaño, los salvó de pérdidas significativas.

Empresas como Apple, Amazon, Microsoft y META fueron las primeras en utilizar estas herramientas de videoconferencia. Posteriormente, más empresas en América del Norte siguieron sus pasos y aún son más las que adoptan estas herramientas.

6. 36,2 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota para 2025

(Trabajo ascendente)

El auge del software de videoconferencia ha abierto un mundo de infinitas posibilidades. Aunque el trabajo remoto siempre ha sido una cosa, nadie pensó que alguna vez se haría cargo de los trabajos en el sitio. Las estadísticas de Upwork predicen que 36,2 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota para 2025.

Antes de la pandemia, el número de trabajadores remotos era un 87 % más bajo que ahora. Y para 2025, el trabajo remoto se habrá apoderado de todo el espacio de trabajo.

7. En 2020, el 76 % de los fundadores de empresas emergentes encuestados dijo que su empresa se volvió más productiva mientras trabajaba en línea.

(Grupo Kung)

Todo esto es gracias a las herramientas de videoconferencia. Habría sido muy difícil o imposible para cualquier organización trabajar de forma remota sin estas herramientas. Muchas empresas sufrieron un gran golpe durante el cierre. Sin embargo, las nuevas empresas que fueron lo suficientemente sabias como para reubicarse en línea pudieron reducir sus pérdidas.

8. El 31 % de los empresarios internacionales dijeron que viajarían menos después del confinamiento en una encuesta.

(Oliver Wyman)

Los empresarios internacionales afirman que las teleconferencias les fueron de gran ayuda durante el confinamiento. No tenían que viajar para completar las transacciones comerciales. Alrededor del 31% también ha dicho que les gustaría que siguiera siendo así incluso después de que se aliviara el bloqueo.

9. El 30% de las organizaciones dicen que nunca probaron las videoconferencias hasta el cierre

(Twilio)

En una encuesta, el 30 % de las organizaciones afirmaron que nunca habían incorporado las videoconferencias en sus negocios antes del cierre. Sin embargo, se vieron obligados a adoptar la tecnología debido a las circunstancias. Las herramientas de videoconferencia tampoco eran muy populares antes de la pandemia. Solo un pequeño porcentaje del mundo conocía su potencial.

10. El 86% de las empresas ahora realizan entrevistas en línea

(Gartner)

Muchas organizaciones ahora usan herramientas de videoconferencia para las entrevistas con los empleados. Esta práctica se hizo popular cuando las empresas intentaron contratar empleados tecnológicos durante la pandemia de COVID-19. A partir de esta estadística, es obvio que la práctica de utilizar videoconferencias para entrevistas ha llegado para quedarse.

11. A partir de 2021, América del Norte tenía la participación de mercado de videoconferencia más alta.

(Investigación de Grandview)

Esto no es una sorpresa ya que América del Norte alberga algunas de las empresas tecnológicas más grandes del mundo. Apple, Microsoft y META son solo algunas de las gigantescas corporaciones tecnológicas del país. Por eso el país aporta un enorme 39% de la industria. Bueno, esto podría cambiar si las empresas tecnológicas de otros lugares tienen un impacto innovador. Pero eso no parece ser pronto.

12. El 46% de los empleados dijeron que dejarán sus trabajos si se interrumpe el trabajo remoto.

(Laboratorios Búho)

Los empleados expresaron su amor por el trabajo remoto en una encuesta durante el confinamiento por el COVID-19 de 2020. Un sorprendente 46% dijo que renunciaría si sus empresas dejaran de permitirles trabajar desde casa. Disfrutan de la facilidad de trabajar a través de videoconferencias y prefieren que siga así.

13. En 2020, Twitter, Facebook y Shopify movieron su organización en línea de forma permanente.

(Radio de confianza)

En ese momento, había mucho revuelo en torno a esto. La gente se preguntaba cómo estas organizaciones gigantes de CPaaS podían hacerlo. Sin embargo, los beneficios del trabajo remoto superan las pérdidas, especialmente con las herramientas de videoconferencia adecuadas.

14. El 67 % de las organizaciones afirmó que invertiría más en videoconferencias en 2021

(Radio de confianza)

Las estadísticas de Trust Radius muestran que el 67% de las organizaciones afirmaron que invertirían más en videoconferencias en 2021. La pandemia de COVID 19 en 2020 vio el nacimiento de las plataformas de videoconferencia. Sin embargo, 2021 vio un gran aumento en el uso de este software.

Los desarrolladores registraron una gran cantidad de descargas y tiempos de reunión. Las empresas vieron más productividad en su trabajo diario. Las videoconferencias siguen en aumento mientras hablamos.

Estadísticas del software de videoconferencia

15. Se espera que el mercado de la plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) tenga un valor de $ 17,3 millones para 2023

(IDC)

Si no lo sabía antes, el mercado de las videoconferencias es solo una fracción de un mercado mucho más grande. Esta es la Plataforma de Comunicación como Mercado de Servicios (CPaaS). Otras partes de este mercado son la mensajería de redes sociales, la mensajería de texto, las llamadas de voz salientes, etc. A medida que crece el mercado de videoconferencias, el mercado de CPaaS también seguirá creciendo.

16. Solo en marzo de 2020, el mercado registró un total de 62 millones de descargas de software de videoconferencia.

(Investigación y Mercados)

Si recuerdas, marzo de 2020 fue el punto culminante de la pandemia. El bloqueo se había efectuado en casi todos los países del mundo. Y sus efectos habían comenzado a afectar a muchas empresas de todo el mundo.

Aparte de esto, los estudiantes tuvieron que desalojar las instalaciones de la escuela y los centros religiosos tuvieron que cerrar. Todos comenzaron a buscar el espacio en línea para ahorrar. Y los mantuvo usando el software de videoconferencia.

17. FNF predice que para 2027, el mercado de videoconferencias tendrá un valor de $ 9.2 mil millones

(Investigación FNF)

Si bien esto es diferente de lo que predice Global Market Insights, ambos apuntan a una cosa. El mercado de las videoconferencias crecerá en los próximos años. Las empresas, los inversores y los accionistas atraerán sus recursos. Después de todo, ser parte de la revolución es un estilo común a los ricos.

18. A medida que aumentó la descarga de aplicaciones de videoconferencia, también aumentaron las aplicaciones móviles empresariales.

(Mundo de la informática)

El auge de las aplicaciones de videoconferencia llevó a una mayor demanda de varias aplicaciones relacionadas. En ese momento, muchas organizaciones habían descubierto que había herramientas de video avanzadas que podían ayudar en su trabajo remoto. El siguiente paso fue comprar aplicaciones móviles empresariales para el buen funcionamiento de todo el proceso.

19. En 2020, la cantidad de descargas de zoom en iPhone aumentó 30 veces el año anterior.

(Medio)

Zoom es uno de los software de videoconferencia que más se utilizó durante el confinamiento. Solo su número de usuarios de iPhone aumentó 30 veces el número en 2019. Aparte de esto, también fue la mejor aplicación móvil gratuita para iPhone. Esto hizo que las descargas fueran más fáciles y abiertas para todos los usuarios.

20. En 2020, los usuarios de Microsoft Teams aumentaron a 17 millones

(Tiempos de la India)

Zoom no fue la única plataforma de videoconferencia que se benefició del bloqueo. Microsoft Teams, la aplicación de videoconferencia de Microsoft, también vio un aumento en sus usuarios. El número aumentó a 17 millones de usuarios activos solo en ese año. A partir de ahora, la cantidad de usuarios de Microsoft Teams ha aumentado mucho más que eso. El cierre fue una bendición disfrazada para estas empresas.

21. Desde 2020, Google también ha visto un aumento de 30 veces en los usuarios diarios de su aplicación de videoconferencia.

(Tiempos de la India)

Hemos visto mejoras en el uso de Zoom y Microsoft Teams. Debe haberse estado preguntando qué tan bien se desempeñó el gigante tecnológico. Desde el comienzo del bloqueo de 2020, Google Meet ha estado creciendo. Todos los días, un promedio de 3 millones de usuarios se registran en Google Meet. Además, cada día se realizan 3 mil millones de minutos de videoconferencias en la plataforma.

22. Zoom es la mejor aplicación de videoconferencias para equipos

(Laboratorios Búho)

Esto no es sorprendente en absoluto. En los últimos años, Zoom ocupó el puesto número uno en muchas reseñas, listas y encuestas. Parece que las organizaciones disfrutan del software de videoconferencia más que otras. Según Owl Labs, Skype es el segundo mejor. Slack y BigBlueButton le siguen en tercer y cuarto lugar, respectivamente.

Otras herramientas de videoconferencia que se han clasificado bien son Lifesize, Cisco WebEx y GoToMeeting.

23. En 2020, Zoom fue la aplicación de videoconferencia más descargada en todo el mundo.

(Aplicación Annie)

Desde la pandemia, la tasa de descargas de Zoom se ha disparado más de lo que pensaron los desarrolladores. Solo en 2020, vio un aumento de 14 veces en sus usuarios estadounidenses. En Francia, se descargó 22 veces más que nunca. En el Reino Unido, vio un aumento de 20 veces. Y el crecimiento más notable fue en Italia, donde registró 55 veces más descargas.

Beneficios de las estadísticas del software de videoconferencia

24. 56% de los ejecutivos dicen que invertirán más en videoconferencias

(IGP)

El nacimiento de tecnologías avanzadas ha facilitado muchas cosas. Puedes hacer casi cualquier cosa desde casi cualquier parte del mundo. Bueno, esto incluye el negocio también. La pandemia de COVID-19 permitió a muchos ejecutivos de negocios probar cómo sería hacer negocios desde casa.

En esta encuesta de ejecutivos de negocios, el 56 % de ellos dijo que invertiría más en videoconferencias. Para ellos, mejores herramientas de videoconferencia reducirán la necesidad de viajar todo el tiempo.

25. Las organizaciones pueden ahorrar un 75 % más cuando usan servicios de video basados ​​en la nube

(De tamaño natural)

En comparación con los equipos de videoconferencia tradicionales, los servicios basados ​​en la nube pueden cubrir una variedad más amplia de personas. A diferencia de la unidad de control multipunto, hacen que los videos sean fácilmente accesibles para las personas. Las organizaciones que usan servicios de video basados ​​en la nube como Lifesize, Skype o BlueJeans pueden ahorrar un 75 % más que sus contrapartes.

26. El 32% de los encuestados mencionan la flexibilidad como el principal beneficio de trabajar desde casa

(Radio de confianza)

En una encuesta, el 32% de los encuestados dijo que prefería trabajar desde casa porque hacía que su horario fuera flexible. Sin embargo, esta flexibilidad no sería posible si no existieran las plataformas de videoconferencia.

En la misma encuesta, el 25 % dijo que le encantaba poder trabajar desde cualquier lugar. El 22% dice que el beneficio más significativo para ellos es no tener que viajar. El 11% también afirmó que pudo pasar más tiempo con su familia. Todo esto hubiera sido imposible sin las aplicaciones de videoconferencia.

27. El 57% de los empresarios dijo que trabajar de forma remota los hizo más productivos

(Radio de confianza)

En otra encuesta realizada por Trust Radius, el 57 % de los empresarios afirmaron que podrían hacerlo mejor si trasladaran su trabajo de forma remota. Las estadísticas revelaron además que emplearon herramientas de videoconferencia para comunicarse con sus colegas y clientes en relación con su negocio. Incluso el 24% de las personas que dijeron que su productividad se mantuvo igual, sin duda, deben haber usado estas herramientas.

28. El 55% de las empresas que emplearon videoconferencia vieron un aumento en la participación de los empleados.

(simple)

La videoconferencia es sin duda mejor que viajar millas a través del tráfico para ir al trabajo. El tráfico es una de las cosas que menos reducen el compromiso de los empleados. Hay muchas otras cosas que trabajar de forma remota elimina de la imagen. Esto permite que el empleado sea más productivo.

Después de la pandemia, muchos dueños de negocios informaron que usan videoconferencias para monitorear a sus empleados en todo el mundo.

29. La videoconferencia se ha utilizado principalmente para reuniones personales.

(República Tecnológica)

La investigación ha demostrado que el mayor uso de las videoconferencias son las reuniones personales. En concreto, el 80% de las videoconferencias son para reuniones individuales. El uso posterior es para reuniones de equipo. Las reuniones de grupos grandes también registraron un enorme uso del 77 %. El menor uso de la videoconferencia fue para la comunicación con los clientes.

30. Las empresas que usan herramientas de videoconferencia pueden ahorrar un promedio de $11,000 por empleado.

(Winhouse)

Ya no es noticia que el trabajo remoto le quita un puñado de costos a una organización. La mayoría de las empresas que permiten el trabajo remoto emplean herramientas de videoconferencia para una transición sin problemas. Al hacer esto, pueden ahorrar $11,000 en promedio anualmente. Y estos fondos se pueden invertir en otros lugares. Imagina cuánto desarrollo puede lograr una empresa con 30 trabajadores remotos.

31. Después de que Dell redujo su necesidad de más espacio para oficinas, la empresa ahorró $12 millones adicionales al año.

(Dell)

Lo hemos escuchado directamente de la boca del caballo. Después de que esta gigante empresa de tecnología redujera sus costos de espacio de oficinas, ahorró $12 millones más. Con muchos de sus empleados trabajando de forma remota y comunicándose a través de videoconferencias, esto es pan comido. Esta estadística de Dell respalda la anterior. Todo apunta a que las empresas que utilizan videoconferencias ahorran más.

32. Mediante el uso de videoconferencias, la necesidad de viajar se ha reducido en un 47%

(ObtenerVoip)

Antes de la aparición de las herramientas de videoconferencia, hacer negocios era difícil. Tenías que viajar hasta allá para cerrar una venta con alguien o una organización en otros países. Ahora las empresas pueden reunirse, cerrar tratos y finalizar contratos mediante videoconferencias. Esto ha reducido el costo asociado con viajar a su mínimo indispensable.

33. Los trabajadores que usaron software de videoconferencia pudieron ahorrar entre $2,000 y $7,000

(Wiki de la carrera)

Los beneficios de las videoconferencias no son solo para las empresas. Los empleados que tienen el privilegio de trabajar de forma remota también se están beneficiando. Si todo lo que tienen que hacer es a través de videoconferencias, pueden reducir varios otros costos. Esto les permite ahorrar hasta $2,000 en promedio.

Estadísticas del futuro de las videoconferencias

34. En una encuesta, el 57% de los encuestados dijeron que les gustaría trabajar de forma remota en el futuro.

(Forbes)

Si más personas deciden hacer más trabajo remoto en el futuro, eso es un indicador de una cosa. El uso de videoconferencias aumentará. Las herramientas y el software para ayudarlo también aumentarán en la demanda. Habrá más descargas y los desarrolladores se esforzarán por estar siempre en la cima de su juego. Esta competencia supondrá un avance en el mercado de las videoconferencias.

35. Se espera que el mercado de videoconferencias crezca a una CAGR del 19 % entre 2020 y 2026

(Perspectivas del mercado global)

Una CAGR del 19% es una tasa de crecimiento positiva. Si el mercado crece según lo previsto, para 2026 habrá muchos avances en la industria. Los expertos creen que es posible teniendo en cuenta las estadísticas de adopción del mercado. Además, dado que el trabajo remoto está creciendo, las videoconferencias seguramente crecerán.

36. Según una encuesta, el 75 % de los directores ejecutivos creía que las videoconferencias reemplazarían a las conferencias telefónicas estándar.

(SkillScooter)

Si las predicciones indicadas no se han producido ya, lo más probable es que ocurran en los próximos años. La popularidad de las videoconferencias ha aumentado tanto que apenas oímos hablar de las conferencias telefónicas. Solo pasará un tiempo antes de que las conferencias telefónicas se extingan. Y luego, la videoconferencia gobernará.

37. La región de Asia-Pacífico dominará el mercado de las videoconferencias

(SkillScooter)

Esta predicción se ha realizado desde 2020. Y aún no se ha demostrado que sea falsa. No es sorprendente ya que Asia Pacífico contiene países altamente poblados como China. De 2021 a 2027, también se predijo que la región crecería a una CAGR del 17,8%, que es casi la de todo el mercado.

38. El software de videoconferencia incluirá realidad aumentada

(Finanzas en línea)

Ya está pasando. Algunas aplicaciones de videoconferencia ahora tienen opciones de realidad aumentada. Un ejemplo es Zoom, donde puede habilitar los efectos de estudio y aplicarlos a todas sus reuniones. Se espera que el mercado ARVR tenga un valor de $72.8 mil millones para 2024. A medida que este mercado avance, más desarrolladores de videoconferencias encontrarán formas de incorporarlo en sus aplicaciones.

39. En 2020, el 70 % de los propietarios de negocios dijeron que permitirán que sus empleados sigan trabajando de forma remota.

(Emprendedor)

En una encuesta realizada durante el confinamiento en 2020, el 70 % de los encuestados prefería el trabajo remoto. Para muchas empresas, el cierre fue un momento revelador. Les mostró mejores formas de hacer negocios. También pudieron experimentar de primera mano los beneficios del trabajo remoto. Esta estadística es precisa porque las personas todavía trabajan de forma remota dos años después del cierre.

40. El 66% de los dueños de negocios no invertirán mucho en sus espacios de oficina.

(Emprendedor)

Muchos ejecutivos han reconsiderado sus planes de inversión en oficinas después de ver cuánto pueden ahorrar a través del trabajo remoto. En lugar de invertir tanto en el espacio de la oficina, sería mejor desarrollar su espacio en línea. Esto también es más beneficioso ya que nadie puede saber cuándo ocurrirá el próximo cierre.

Conclusión

Con la variedad de herramientas de videoconferencia presentes en la actualidad, hay varias herramientas para elegir. Es bastante difícil señalar la mejor entre estas herramientas ya que sus calificaciones son inconsistentes. Sin embargo, lo mejor que puedes hacer antes de decidirte por alguna de estas herramientas es realizar una investigación en profundidad. Haz una lista de aplicaciones con tus funciones favoritas y échale un vistazo a cada una. También puede probar todas las herramientas que desee utilizar. Con esto, usted debe encontrar el que se adapte a sus necesidades.

Referencias

• estatista
• Twilio
• CISCO
• tiempos de la india
• IDC
• Investigación y Mercados
• Mundo de la informática
• Medio
• República tecnológica
• empleado
• Explorador de habilidades
• Análisis global del lugar de trabajo
• Gartner
• Laboratorios de búhos
• Perspectivas del mercado global
• Radio de confianza
• Investigación de gran vista
• Nube de Google