Impulsa las ventas de tu sitio web con estos 8 consejos temáticos del Black Friday
Publicado: 2022-11-18Se acerca el Black Friday y los vendedores en línea se están preparando para uno de los días de compras más grandes del año.
La mayoría de nosotros buscamos intensamente ofertas que les ayuden a ahorrar dinero en sus productos favoritos.
Estamos en modo de compra, pero eso no significa que cerrarás la venta solo porque hayan aterrizado en tu sitio web.
Si desea aprovechar este ajetreado día de compras, puede hacer algunas cosas para aumentar sus posibilidades de éxito.
Estos son algunos consejos para ayudarte a vender más durante el BFCM (Black Friday y Cyber Monday).
- Consejos generales para preparar su sitio para el Black Friday y el Cyber Monday
- Viernes negro frente a lunes cibernético
- 8 consejos esenciales para preparar tu sitio para el Black Friday
- Preguntas frecuentes sobre Black Friday y Cyber Monday
- Terminando
Consejos generales para preparar su sitio para el Black Friday y el Cyber Monday
Antes de comenzar con la guía detallada, aquí hay algunos consejos generales para la temporada:
- Es mejor hacer cambios sutiles en el diseño que cambios importantes que puedan afectar la experiencia del usuario. Puede usar esta plantilla para su sitio web si ya tiene Essential Bundle o Growth Bundle.
- Si desea cambiar todo su tema para la ocasión, cree un sitio web provisional con el nuevo diseño y hágalo vivo para las ventas. De esta manera, puedes volver a tu tema original sin esfuerzo, siguiendo el proceso inverso.
- Crea una landing page específica para tus ofertas del Black Friday y otra para tus ofertas del Cyber Monday. Serán más enlazables y se clasificarán mejor en Google.
Viernes negro frente a lunes cibernético
El Black Friday y el Cyber Monday van de la mano.
Como viste al principio de esta guía, incluso nos referimos a ellos juntos (BFCM).
Aunque son eventos muy similares, no son lo mismo.
El Black Friday se celebra el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias, que siempre coincide con el último viernes de noviembre. Entonces, en 2022, se celebrará el 25 de noviembre.
Durante el Black Friday solía haber descuentos especiales en productos físicos como ropa, juguetes o incluso muebles, comprados en tiendas físicas.
El Cyber Monday nació más tarde y se celebra el lunes siguiente al Black Friday. Entonces, en 2022, será el 28 de noviembre.
El Cyber Monday está más centrado en la promoción de ofertas en línea y productos digitales. Productos como temas o complementos de WordPress, software… y productos tecnológicos (teléfonos inteligentes, auriculares, periféricos…)
La realidad es que hoy en día, la frontera entre estos dos eventos es bastante borrosa, especialmente si tu negocio solo existe en línea y no tiene una tienda física.
Pero le recomendamos que haga todo lo posible para separar estas dos oportunidades tanto como sea posible.
De esta manera, su cliente deberá volver a visitar su sitio web tanto el viernes como el lunes.
- Si tiene una tienda física, ejecute ofertas que solo están disponibles en el sitio durante el Black Friday. Es más fácil realizar ventas cruzadas o aumentar las ventas de productos cara a cara.
- Además: ¡Puedes aprovechar esta oportunidad para hablar sobre el Cyber Monday!
- Durante el Cyber Monday, haz tu mejor esfuerzo para digitalizar tu negocio, incluso si es una tienda física.
- ¿Ofrecen servicios (restaurantes, salones de belleza, gimnasios…)? Vende cupones de descuento o tarjetas de regalo digitales exclusivas.
- ¿Venden productos no tecnológicos? Añádeles un complemento digital. Si vendes por ejemplo zapatillas para correr, puedes añadir a la oferta un curso sobre cómo prepararte para tu primera media maratón.
Crear un curso online no es complicado y puedes utilizar herramientas como SureMembers para proteger el contenido digital de forma muy sencilla.
Una nota sobre las fechas de Black Week y Cyber Week
Aunque es 'Black Friday y Cyber Monday', muchas tiendas han ampliado las ventas para cubrir toda la semana o el mes.
Si se encuentra en un nicho competitivo, le recomendamos que observe cuántos realizan ventas de BFCM y durante cuánto tiempo.
Con el auge de los sitios web de comparación y los sitios web de verificación de precios, debe ser competitivo para cerrar la venta.
También recomendamos ejecutar las transacciones con cierto margen para cubrir las diferentes zonas horarias de sus clientes potenciales.
- El Black Friday se ha convertido en Black Week (este año, del 21 al 27 de noviembre)
- ¡Incluso hay negocios que ya celebran un Mes Negro!
- El Cyber Monday se ha convertido en Cyber Week (este año, del 28 al 4 de diciembre).
Consideramos fundamental, aunque no quieras empezar con descuentos tan pronto, al menos generar expectativas .
Hazles saber a tus clientes que tienes algo reservado para ellos. De esta manera, se lo pensarán dos veces antes de comprar el producto de su competencia.
Consejo profesional:
Comienza con pequeños descuentos el primer día de la Black Week. De esta manera acostumbrarás a tu audiencia a volver diariamente a tu sitio web/tienda. Deja la oferta más grande en tu(s) producto(s) estrella(s) para el viernes.
8 consejos esenciales para preparar tu sitio para el Black Friday
¡Concentrémonos ahora en cómo puede adaptar su sitio web para Black Friday y Cyber Monday y aumentar el estado de ánimo de gasto de sus visitantes!
1. Lo primero es lo primero: utiliza el marketing por correo electrónico
No importa si tienes tu web 100% preparada para el Black Friday y el Cyber Monday… si nadie la visita.
Sus usuarios esperarán encontrar ofertas en su sitio, pero también pueden esperar recibir una notificación cuando comiencen y finalicen sus ofertas.
Recuerda que esta temporada de rebajas ya es difusa, ya que no todo el mundo ejecuta las ofertas en las mismas fechas.
Una de las mejores formas de enviar una notificación a tu audiencia es a través del correo electrónico.
Puede utilizar cualquier plataforma de marketing por correo electrónico. Necesitará una buena herramienta para conectar ese servicio a su sitio web y mostrar formularios que conviertan a los visitantes en suscriptores.
Mi recomendación es Convert Pro.
Puedes ver una reseña detallada de este plugin en el siguiente vídeo:
2. Promocionar con video y prueba A/B
El video es uno de los mejores canales para cerrar una venta. Puedes crear una VSL (Video Sales Letter), una reseña de tu producto digital o un unboxing de tu producto físico.
BFCM ofrece una oportunidad única para realizar una prueba A/B en un corto período de tiempo. Compruebe lo que no funcionó durante el Black Friday y mejórelo para el Cyber Monday.
La forma más fácil de hacerlo es usando un complemento como Presto Player.
Este complemento ofrece análisis e informes detallados, y una puerta de suscripción por correo electrónico. Estos le permiten capturar más correos electrónicos para su lista de correo durante el Black Friday y enviar mensajes promocionales a más clientes durante el Cyber Monday.
3. Cambia tu tema
Probablemente ya sepas que hay temas para Halloween, Navidad y varias ocasiones.
Pero, ¿sabías que también hay temas para el Black Friday?
Entre las más de 280 plantillas disponibles en el complemento Plantillas de inicio de Astra, encontrará una dedicada al Black Friday.
Es un tema premium que puede obtener (junto con más de 180 plantillas premium adicionales) si obtiene el Paquete esencial de Astra.
Un plan que además incluye Astra Pro y el plugin WP Portfolio.
Cómo instalar el tema del viernes negro
Con el tema principal de Astra activo, una vez que haya descargado e instalado el complemento Plantillas de inicio, vaya al menú Apariencia > Plantillas de inicio y busque la plantilla Black Friday.
Recuerda que esta plantilla solo está disponible para Elementor, así que selecciona este creador de páginas en la parte superior derecha o no podrás encontrarlo.
Después de un par de clics y unos segundos, su nuevo sitio web estará listo para el Black Friday.
Esta plantilla está llena de llamados a la acción para tu tienda en línea. Pueden ayudarlo a ofrecer cupones de descuento o atraer suscriptores a su boletín, lo que será útil en el futuro.
4. Muestra urgencia con una cuenta regresiva
Todo el mundo sabe que las ofertas de Black Friday y Cyber Monday son temporales.
Pero debido a lo que discutimos al principio de esta guía, ya no está claro si el Black Friday dura un día, un fin de semana, una semana entera o incluso un mes.
La mejor forma de despejar las dudas de tus potenciales clientes es mostrándoles un contador que indique cuándo caducan tus ofertas.
Si usa la plantilla Black Friday de Astra, ya está usando Elementor.
Y si está utilizando Elementor, el siguiente complemento que no debería faltar en su caja de herramientas de WordPress es Ultimate Addons para Elementor.
Este complemento agrega varios bloques a Elementor para ayudarlo a crear diseños de mayor calidad que conviertan más.
En este caso, puedes añadir el elemento llamado Countdown Timer y modificarlo a tu gusto o al estilo de tu plantilla.
Este contador le permite agregar contadores perennes y recurrentes, pero en este caso, nos interesa usar el Temporizador fijo , ya que finalizaremos nuestras ofertas en un día específico: justo antes de que comience el Cyber Monday.
En las recomendaciones generales al comienzo de esta guía, discutimos diferenciar las páginas con descuentos de Black Friday y Cyber Monday.
¿Por qué no aprovechar la "acción de mensaje después de la caducidad" para mostrar un mensaje automáticamente al final del temporizador de cuenta regresiva?
De esta forma, si alguien se ha perdido las ofertas del Black Friday, en lugar de frustrarse, sabrá dónde acudir para buscar los siguientes descuentos.
5. Agregue feeds sociales y compartir en redes sociales
Si hay algo que a la gente le gusta más que conseguir grandes ofertas, es hablar de ello.
Los clientes se sienten orgullosos de sus compras, más aún si las consiguen con un importante descuento.
Ultimate Addons para Elementor tiene un bloque único que será útil para este propósito, el Feed de Twitter.
Una vez configurado, podrá mostrar en su sitio web nuevas publicaciones que, por ejemplo, contengan un hashtag específico de su elección.
Esto tiene un triple efecto en tus ventas:
- Sus clientes promocionarán sus artículos : anímelos a twittear sobre su compra a cambio de un descuento adicional de Cyber Monday, envío gratuito u otro tipo de incentivo.
- Muestra pruebas sociales: si los usuarios ven que personas reales están comprando, confiarán más en tu tienda y en tu producto.
- Añade urgencia: ¿Vendes productos físicos con stock limitado? Ver a otros usuarios comprándolos alentará a los clientes potenciales a finalizar la compra antes de que sea demasiado tarde.
El bloque Social Feed es diferente de los botones Social Share, que se utilizan para compartir la página actual.
Puede ser útil agregar este bloque (incluido en EAU), ya que facilitará que los usuarios compartan los cupones promocionales entre ellos.
6. Agrega elementos decorativos
Ultimate Addons para Elementor también le permite agregar muchos más elementos visuales a sus páginas (fondo de partículas, divisores de formas y accesorios para fiestas, entre otros).
Aunque los dos primeros están más centrados en otras festividades (hablamos de ellos en nuestra Guía web de Halloween), los accesorios de fiesta se pueden usar para agregar algunos elementos visuales adicionales a sus páginas.
Con EAU instalado, vaya al panel de administración de WordPress > Configuración > EAU y active al menos la extensión Party Propz .
A partir de ahora, encontrarás esa opción en el editor de Elementor.
La extensión Party Propz te permitirá añadir elementos decorativos estáticos a cualquier bloque de Elementor.
Después de seleccionar el bloque, tendrás que ir a la pestaña Avanzado > UAE Party Propz .
Una vez que actives esta opción, verás que puedes agregar una imagen predefinida, una imagen personalizada o un ícono de Font Awesome.
Estos elementos se pueden mostrar en cualquier lugar y de cualquier forma en el bloque. Todo lo que tienes que hacer es usar los controles de posición, tamaño y rotación.
Por ejemplo, las etiquetas son un elemento típico del Black Friday, por lo que puedes agregarlas para decorar los encabezados de tu blog. Pero también puedes incluir otros elementos como carritos, bolsas negras o cualquier otro.
Recuerda que puedes subir tus propias imágenes aquí, por lo que hay infinitas posibilidades de decoración adicional.
7. Cambia los colores
Los colores son esenciales para transmitir sentimientos y emociones en un sitio web.
Algunos colores están profundamente arraigados en nuestras mentes. Por ejemplo, el negro y el rojo son los colores clásicos del Black Friday.
Si utiliza la plantilla que recomendamos al principio de esta guía, estos colores se cargan de forma predeterminada.
Pero, ¿y si quieres readaptar la plantilla al Cyber Monday, donde los colores clásicos son el negro y el verde?
En Astra, esto es tan simple como ir al Panel de administración de WordPress > Apariencia > Personalizar > Global > Colores y cambiar los elementos que desea modificar.
Nota:
Recuperar el color original es tan fácil como hacer clic en el botón Deshacer.
Si está utilizando otro tema de WordPress, también encontrará opciones para modificar los colores dentro de este menú Personalizar .
8. Cambia las fuentes
Aunque los colores están muy bien definidos para el Black Friday, no ocurre lo mismo con la tipografía (aunque hay algunos como este y este).
Cyber Monday, por otro lado, lo invita a usar una fuente específica.
Dado que estamos hablando de algo tecnológico/cibernético, es probable que cualquier cosa que suene futurista o eléctrica sea una buena fuente.
En esta guía, encontrarás una colección de fuentes para Cyber Monday. Algunas de las más llamativas son:
- Audio ancho
- exo 2
- Élite especial
- Pulse Inicio 2P
Si usa Astra, modificar las fuentes es tan simple como ir al Panel de administración de WordPress > Apariencia > Personalizar > Global > Tipografía > Fuente de encabezado .
Recuerda que esto cambiará todos los encabezados de tu sitio web.
Si desea cambiar solo los de páginas específicas, los constructores como Beaver Builder o Elementor le permitirán hacerlo.
Para obtener más información, lea nuestra guía sobre cómo cambiar las fuentes de WordPress usando diferentes métodos.
Preguntas frecuentes sobre Black Friday y Cyber Monday
¿Debería cambiar todo el tema para el Black Friday?
Cambiar su tema para Black Friday y Cyber Monday es una forma rápida de adaptar su sitio web para una ocasión que sabe que solo durará unos días.
Solo ten en cuenta:
1. Trabaje con un sitio web provisional con el nuevo diseño para volver rápidamente al estado original cuando sea necesario.
2. Asegúrese de que el tema que está usando actualmente no use códigos cortos o funcionalidades específicas y que el nuevo tema no sea incompatible con un complemento esencial.
3. No cambies demasiado la UX (p. ej., eliminando la barra lateral). De lo contrario, obstaculizarás el flujo de clientes regulares.
¿Cuándo debo comenzar y finalizar las promociones de Black Friday y Cyber Monday?
Hoy en día, las ofertas de Black Friday comienzan la semana anterior (que se convierte así en Black Week) y la semana siguiente del Cyber Monday (que se convierte así en Cyber Week).
Le recomendamos que siga esa tendencia, ya que los clientes esperan ofertas por adelantado.
Sin embargo, no te animamos a que te unas a la tendencia del “mes negro”, ya que reduce el impacto de tus ofertas, y un mes cibernético probablemente chocaría con las ofertas navideñas.
¿Debo separar las ofertas de Black Friday y Cyber Monday?
Sí, debes separar las ofertas de Black Friday y Cyber Monday. Aunque pueda parecer más conveniente unirlos por la proximidad de estos eventos, recuerda que su origen es diferente, y puedes aprovecharlo para mejorar las conversiones.
Separarlos también lo ayudará a medir mejor el rendimiento de cada campaña. Las cuentas atrás que te recomendamos añadir también tendrán más impacto, ya que el tiempo disponible para comprar será más limitado.
Terminando
Como ha visto, puede ser muy fácil diseñar un sitio web para Black Friday y Cyber Monday, especialmente si usa buenas herramientas como Starter Templates y Ultimate Addons para Elementor.
El Black Friday concentra gran parte de las ventas del año para las tiendas online, pero aunque pueda parecer fácil vender ese día, recuerda que la competencia será feroz.
Así que no olvide aplicar los consejos que se ven aquí para destacarse de la competencia y animar a sus clientes a finalizar la compra.
Si tienes alguna pregunta, no olvides dejarnos un comentario a continuación.
¡Esperamos que tengas grandes ventas!