¿Qué son los ciberataques y cómo se pueden prevenir?

La forma más sencilla de entender un Ciberataque es relacionarlo con ladrones que irrumpen en tu casa. Obtienen acceso a sus artículos personales y pueden robar sus pertenencias. Del mismo modo, los piratas informáticos que organizan un ataque cibernético en su sitio obtienen acceso a sus archivos y privilegios de administrador. Pueden causar estragos: pueden redirigir su tráfico, vender sus datos e incluso lanzar ataques a otros haciéndose pasar por usted.

Pero, ¿ha notado que siempre se culpa al propietario del sitio cuando se viola su sitio? Si bien es su responsabilidad "no dejar las llaves debajo del felpudo", ¿hasta dónde debe llegar para asegurar su sitio y por qué?

En este artículo, entenderemos por qué y cómo ocurren los ciberataques. Es útil saber cuáles son sus consecuencias y qué medidas puede tomar contra él.

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El primer paso es comprender el POR QUÉ: ¿por qué los piratas informáticos piratean? ¿Qué sacan ellos de eso?

Razones principales por las que los hackers atacan sitios web

¡Los piratas informáticos atacan sitios web de todos los tamaños, formas y colores! Contrariamente a la creencia popular, no están sesgados solo a sitios populares y grandes marcas. Tal vez se pregunte por qué alguien apuntaría a un sitio pequeño. ¿Qué podrían ganar? Estas son las principales razones por las que los piratas informáticos piratean:

1) Su sitio es su campo de pruebas

Los piratas informáticos pueden estar jugando con la seguridad de su sitio para comprender cómo violar un sitio más grande creado con el mismo software. Si encuentran una vulnerabilidad o una laguna que se puede explotar, pueden replicar el mismo ataque en un sitio más grande.

2) Quieren ganar dinero

Si posee un sitio que recopila datos de los visitantes, puede estar seguro de que hay alguien dispuesto a pagar por esos datos. ¡Este es uno de los motivos más simples y más grandes para que un hacker piratee, venda la información y gane dólares! En muchos casos, los piratas utilizan el sitio infectado como medio para vender drogas ilegales y productos falsos.

3) Quieren llamar la atención sobre algunas prácticas de la empresa que no les gustan

Entendamos esto a través de una instancia de la vida real. En 2018, Zomato, el gigante de las entregas a domicilio en restaurantes, sufrió una grave filtración de datos. Se robaron datos de 17 millones de cuentas y luego se pusieron a la venta en la Dark Web. El hacker le pidió a la compañía que mejorara su programa de recompensas por errores y les diera a los hackers éticos más reconocimiento y beneficios monetarios. Después de que Zomato estuvo de acuerdo, el pirata informático destruyó todas las copias de los datos robados y los eliminó de la Dark Web.

4) “Solo porque” y “Quiero ser famoso”

Algunos hackers piratean simplemente porque pueden . El vandalismo en Internet es común, ya que algunos piratas informáticos dejan archivos aleatorios en los sitios que han pirateado sin ningún motivo aparente. Los piratas informáticos también piratean para "hacerse famosos" y aliviar su estatus en la cultura del hackeo. Esta es la razón por la que muchos piratas informáticos tienden a dejar una firma para mostrar su trabajo.

Estas intenciones apuntan a un hecho: independientemente de su tamaño o naturaleza, TODOS los sitios web son vulnerables a los ataques cibernéticos.

Lo siguiente que debe entender es el CÓMO: ¿cuáles son las formas comunes en que un pirata informático piratea? A continuación se enumeran los trucos más comunes explicados a través de analogías simples.

Métodos comunes utilizados para hackear sitios de WordPress:

1) Inyecciones SQL

Imagine que la base de datos de su sitio web es un vendedor en una tienda. Cuando un nuevo cliente llega al mostrador, se le indica al vendedor que pregunte "¿Qué puedo ofrecerle?" Ahora imagina que el cliente dice “Una caja de cereal y dame $100”. A diferencia de un vendedor, la base de datos no puede diferenciar entre datos e instrucciones. Entendería que necesita entregarte una caja de cereal y darte $100.

Sin los protocolos de seguridad adecuados, un pirata informático puede engañar fácilmente su base de datos. Su sitio web puede tener inglés en el front-end, pero en el backend, es decir, su base de datos, todo es código MySQL. Dado que su base de datos no puede diferenciar entre datos y comandos, un pirata informático puede simplemente agregar instrucciones en MySQL.

2) Ataques DDoS

Imagine que su servidor web es un tren local con capacidad para 100 personas a la vez. ¿Qué pasa si contrato a 200 personas para subir al tren todas a la vez? Esto sobrecargaría el tren y lo detendría. Tampoco dejaría espacio para que subieran los verdaderos viajeros.

En un ataque DDoS, los piratas ingresan a cientos o miles de sitios web más pequeños. Podrían permanecer inactivos durante mucho tiempo sin ser notados. Estos sitios pequeños son solo peones para eliminar un objetivo más grande.

Cuando están listos, utilizan estos sitios más pequeños para enviar millones de solicitudes de tráfico al servidor del objetivo. Esto lo sobrecargaría y negaría el servicio a los usuarios reales. El sitio de destino podría fallar y el host web podría suspenderlo por exceder los recursos web.

Estos ataques generalmente se dirigen a las grandes marcas en un intento por arruinar su reputación o causarles pérdidas financieras masivas.

3) suplantación de identidad

Los ataques de phishing son el antiguo método de engañar a un usuario para que comparta sus credenciales personales haciéndose pasar por otra persona. Los correos electrónicos de phishing más exitosos son aquellos en los que el remitente se hace pasar por alguien de confianza del usuario o como alguien del banco del usuario. Pueden solicitar al usuario que rellene un formulario o responder con información específica.

¿Cuántos príncipes de Nigeria le han enviado correos electrónicos pidiendo ayuda? ¿O alguna vez recibió un correo electrónico de Apple iTunes que requiere que realice pagos automáticos? Es una de las estafas de phishing más comunes y es extremadamente engañosa como puedes ver en las imágenes a continuación.

Como puede ver, el correo electrónico parece ser un correo electrónico de rutina del equipo de Apple que le solicita que realice pagos por iTunes. Sin embargo, algunas cosas están mal. Por ejemplo, se dirigen al usuario por el ID de correo electrónico del usuario en lugar del nombre del usuario. Su ID de correo electrónico del remitente es completamente incorrecta y el enlace a su "Centro de revisión" no conduce al sitio web oficial de Apple.

4) Ataque de hombre en el medio

Un ataque MITM ocurre en lugares con un enrutador wifi no seguro. Digamos que estás usando el wifi gratuito no seguro de un restaurante. Si el pirata informático encuentra una vulnerabilidad en el enrutador, puede interceptar fácilmente todos los datos que se transmiten a través de esa red. El pirata informático puede colocar herramientas entre los usuarios de wifi y los sitios web que visitan. Estos dispositivos pueden permitirles ver y registrar cualquier información personal compartida por el usuario. Los sitios web sin un certificado SSL son los más vulnerables a este ataque. Esto se debe a que sus datos están en formato de texto sin formato. El pirata informático puede interceptar y almacenar cualquier información de tarjeta de crédito o detalles de contacto. Un certificado SSL encriptaría cualquier dato transmitido a través de una red.

5) Explotar la reutilización de contraseñas y contraseñas débiles

¡Abordemos el mayor error que comete la gente! Todo el mundo sabe que no debe usar 'contraseña' como su contraseña. Sin embargo, sigue siendo la contraseña más utilizada, junto con '123456'.

Usar una contraseña débil y ser pirateado es el equivalente a dejar la puerta principal abierta y quejarse cuando te roban. Para evitar tal situación, siempre es mejor usar contraseñas que sean una combinación de letras, números y símbolos.

Ejemplo de una contraseña de uso común

Puede preguntarse: ¿qué es lo peor que puede pasar si lo piratean? ¿Es tan malo como parece?

Qué pasa cuando te hackean

Voy a relatar un incidente que le sucedió hace años a una de las personas de BlogVault.

Alex comenzó a bloguear a la edad de 14 años. Escribía sobre los últimos teléfonos y dispositivos informáticos. Un año después, la vida parecía buena. El alojamiento era barato y sus artículos ocupaban un lugar destacado en Google. También estaba obteniendo un ingreso decente de las comisiones de los afiliados. Y luego fue hackeado.

De la noche a la mañana, su sitio web desapareció de la faz de la tierra. Un pirata informático aleatorio había pirateado la base de datos de su sitio web mediante una inyección de SQL y todo su tráfico se redirigió a un sitio para adultos. Pronto, su servidor web suspendió su cuenta porque era una amenaza para la seguridad de otros sitios en su red. Como la intención principal de Google es brindar a los usuarios la mejor experiencia en el menor tiempo posible, su sitio también fue incluido en la lista negra.

Dado que los costos de recuperación eran demasiado altos en ese momento, Alex decidió eliminar su sitio web. Si hubiera tenido la protección de MalCare en ese entonces, podría haber recuperado su sitio web en minutos, ¡a una fracción del costo!

Está bastante claro que un sitio pirateado puede ser devastador. Afortunadamente, Alex no dependía de su sitio para ganarse la vida. Pero, ¿y si lo fuera?

Las consecuencias de un sitio pirateado:

• El sitio se cae y es inaccesible para los visitantes, lo que resulta en la pérdida de pedidos o participación.
• Los visitantes pueden ser redirigidos a sitios no solicitados causando una pérdida de reputación y confianza.
• Su servidor web podría suspenderlo si cree que su sitio podría afectar a los otros sitios en su red.
• Google puede incluirlo en la lista negra o, al menos, enfrentar una caída significativa en su clasificación de SEO.
• El pirata informático puede obtener acceso a su información confidencial y, lo que es más importante, a los datos de sus clientes, que pueden venderse o utilizarse indebidamente.
• Sin mencionar que los costos de recuperación son altos. Dependiendo de la gravedad del hackeo, podría costar entre $100 y más de $1 mil millones.

Solo en 2019, se llevaron a cabo más de 4 mil millones de hacks exitosos. Si un sitio es pirateado, el sitio web puede tardar entre 3 meses y un año en recuperar sus pérdidas. Esto nos lleva a hacer la pregunta, ¿qué puede hacer para mantenerse alerta y mantener su sitio seguro?

Cómo evitar que su sitio de WordPress sea pirateado

1) Mantén tu sitio actualizado

Asegúrese de que su núcleo, complementos y temas de WordPress estén actualizados a sus últimas versiones. Permanecer en una versión desactualizada podría correr el riesgo de exponerse a errores y vulnerabilidades que pueden explotarse. Puede ver qué complementos y temas tienen actualizaciones disponibles desde el Panel de administración de WordPress.

Además de mantener actualizados sus complementos, temas y núcleo, le sugerimos encarecidamente que mantenga actualizados sus salts y claves de seguridad de WordPress.

2) Prioriza la calidad sobre el precio cuando se trata de hosting

Aunque el alojamiento compartido es más barato, tiene un costo: su sitio podría verse afectado por otros sitios en la red. Si otro sitio en su red es pirateado o está utilizando demasiados recursos del servidor, podría afectar la seguridad y el rendimiento de su sitio. Además, use un host que sea lo suficientemente inteligente como para identificar un ataque DDOS y distribuir o bloquear las solicitudes.

3) Use nombres de usuario y contraseñas únicos y fuertes

Utilice contraseñas más largas que no se basen en ninguna información disponible públicamente. Recomendamos usar un administrador de contraseñas en caso de que no pueda recordar las contraseñas. Lo mejor es cambiar sus contraseñas cada pocos meses.

4) Evalúe y elimine cualquier complemento o tema no utilizado

Como propietario de un sitio web, tiendes a instalar muchos temas y complementos y te olvidas de los que ya no están en uso. Probablemente también olvidaste actualizarlos. Los complementos no utilizados y obsoletos ocupan espacio y también representan un riesgo de seguridad.

5) Utilice Protección de inicio de sesión para evitar ataques de fuerza bruta

El ataque de fuerza bruta es cuando los bots intentan iniciar sesión en su panel de administración tratando de adivinar sus credenciales. Los cientos de solicitudes pueden sobrecargar fácilmente su servidor y hacer que su sitio sea lento o incluso bloquee. La protección de inicio de sesión basada en Captcha o la autenticación de 2 factores pueden identificar y bloquear estos bots (lectura recomendada: guía de protección de la página de inicio de sesión de WordPress).

6) Escanee regularmente su sitio en busca de malware y elimínelo

Asegúrese de ejecutar escaneos diarios para verificar si hay algún código malicioso o actividad sospechosa en su sitio. Puede eliminar el malware cuando es un brote y evitar posibles ataques.

7) Mantenga su sitio respaldado

En caso de que su sitio se caiga por algún motivo, una copia de seguridad le permite restaurar su sitio inmediatamente y al menos recuperarlo. Esto minimiza su tiempo de inactividad y permite que los visitantes del sitio exploren su sitio sin ninguna interrupción notable. Sin embargo, definitivamente no soluciona el problema, solo disminuye la gravedad de sus consecuencias.

Importante: en caso de que su sitio se haya visto afectado por malware, no se sabe cuándo ocurrió. Siempre existe la posibilidad de que su copia de seguridad también esté dañada. ¡Recuerde siempre probar sus copias de seguridad antes de restaurar!

8) Utilice siempre conexiones de Internet seguras

Intenta evitar los puntos wifi gratuitos de los que no estás seguro. Por su parte, puede obtener un certificado SSL para asegurarse de que cualquier dato que transmita a otro sitio esté encriptado.

9) No haga clic en ningún enlace sospechoso

Tenga cuidado con los enlaces en los correos electrónicos que recibe, especialmente aquellos que le piden que complete datos personales. No agregue ningún detalle de la transacción a menos que esté seguro de que se trata de un sitio web verificado de la empresa.

10) Use un potente complemento de seguridad como MalCare

MalCare actúa como su línea de defensa integral y elimina el malware de su sitio. Estas son algunas de sus características que le dan a su sitio la máxima protección.

• Deep-Clean Scanner de MalCare se creó después de examinar 200.000 sitios web. Está programado para verificar el patrón y el comportamiento del código para identificar si es malicioso.
• Su Firewall avanzado verifica todas las solicitudes de tráfico para identificar y bloquear cualquier bot o pirata informático.
• En caso de que tenga un sitio pirateado, puede usar la función de eliminación de malware con un clic de MalCare para limpiar su sitio inmediatamente. No espere más a que limpien su sitio, puede hacerlo usted mismo, ¡al instante!

Seguir estos pasos seguramente aumentará significativamente la seguridad de su sitio. Si desea dar un paso adelante, aquí hay una guía más detallada para proteger su sitio.

Puede tener algunas de estas medidas y aun así correr el riesgo de ser pirateado. ¿Cuáles son los signos que indican que puede tener malware o que alguien tiene acceso no autorizado a su sitio?

Cómo saber si has sido hackeado

1. Su página de inicio ha sido desfigurada o muestra un error
2. Y la velocidad de su sitio se ha ralentizado y algunas de sus páginas no responden
3. Su sitio web está redireccionando a otro sitio
4. Hay ventanas emergentes en su sitio que no ha configurado
5. Su sitio es bloqueado por su servidor web
6. No puede iniciar sesión en su panel de WordPress
7. Google le avisará en la Consola de búsqueda en la sección "Alertas de seguridad"
8. Hay una caída repentina en el tráfico del sitio web
9. Los resultados de búsqueda de su sitio arrojan enlaces chinos o enlaces a medicamentos ilegales.
10. Si está utilizando un complemento de seguridad que ejecuta escaneos regulares en su sitio, es posible que le notifique que ha encontrado malware.
11. Las soluciones antivirus de sus visitantes están marcando su sitio como inseguro
12. Los motores de búsqueda ponen en la lista negra su sitio
13. Hay nuevos usuarios administradores en su panel de WordPress que no reconoce

Simplemente identificar el hack no es suficiente. Una vez que haya llegado a la conclusión de que su sitio probablemente ha sido pirateado, ¿cómo puede lidiar con las consecuencias?

Qué hacer si su sitio de WordPress es pirateado

1) Recupera tu sitio

Si su sitio ha estado caído, busque su última copia de seguridad y utilícela para restaurar su sitio. Hacer que su sitio vuelva a funcionar debe ser su prioridad número 1 para no perder visitantes ni causarles alarma.

2) Informe a su anfitrión

La mayoría de las empresas de alojamiento tendrían ciertos procedimientos establecidos para lidiar con un sitio pirateado. Debe ponerse en contacto con su anfitrión y hacerle saber que está comprometido. Juntos, pueden obtener algo de claridad sobre cómo pudo haber ocurrido el hackeo. Esto también ayudaría a su caso si el proveedor de alojamiento web considerara suspender su cuenta.

3) Escanee su sitio y limpie el malware

Use un complemento de seguridad como MalCare para escanear e identificar el malware y luego eliminarlo. Solo necesita instalar el complemento y ejecutar un escaneo: MalCare le mostrará los archivos que han sido pirateados. ¡Luego puede hacer clic en "Limpieza automática" para eliminar este malware en segundos! MalCare también ofrece una opción de eliminación de malware de emergencia en caso de que no tenga acceso a su tablero para instalar el complemento.

Si es experto en tecnología, también puede encontrar y eliminar malware manualmente. Aquí hay una guía para limpiar su sitio manualmente. Sin embargo, el proceso manual es tedioso y arriesgado, ya que implica modificar archivos importantes de WordPress.

4) Eliminar usuarios no solicitados

Verifique sus cuentas de administrador y vea si se han agregado nuevas sin su conocimiento. Desde los "Usuarios" en su WP-Admin, haga clic en "Administrador". Si no reconoce a ningún usuario como suyo, selecciónelo y haga clic en "Eliminar" en la lista de acciones masivas.

5) Cambia todas tus contraseñas

Si usted es como yo cuando comencé, probablemente use la misma contraseña para todas las cuentas web. En caso de que el hacker haya acertado al menos una de sus contraseñas, pronto podría acceder también a todas sus otras cuentas. En caso de pirateo, debe restablecer su contraseña SFTP, la contraseña de la cuenta de alojamiento web, la contraseña de inicio de sesión de wp-admin y la contraseña de su base de datos.

Estas son solo algunas de las medidas que puedes tomar. Si realmente desea reforzar la seguridad en su sitio web, le recomendamos que consulte nuestra Guía completa sobre qué hacer si nuestro sitio ha sido pirateado.

Un ciberataque es nada menos que una pesadilla. Sin embargo, muchos propietarios de sitios web no cuentan con medidas de ciberseguridad. Menos del 25% de los usuarios de WordPress utilizan la última versión de WordPress. Esto demuestra que existe una falta de comprensión de la importancia real de la seguridad.

¿Por qué no se tomaría en serio la ciberseguridad?

1) Su sitio aún no ha sido pirateado.
2) Asumes que al cumplir con ciertas políticas como PCI, tu sitio es lo suficientemente seguro.
3) Piensa que su sitio no es lo suficientemente grande para ser un objetivo.

Como hemos discutido antes, los piratas informáticos no discriminan. Y tú tampoco deberías hacerlo cuando se trata de la seguridad de tu web. Si dirige una organización, aquí hay algunas cosas que puede hacer para mantener intactos los datos de su organización y proteger su sitio web.

Medidas Preventivas para proteger sus Datos Organizativos

1) Asegúrese de que todos los empleados sean conscientes de los riesgos en línea y sigan las buenas prácticas de ciberseguridad. Edúquelos sobre los correos electrónicos de phishing y empújelos a usar contraseñas seguras. Deben tener en cuenta con quién están compartiendo la información de la empresa.

2) Tener un plan de copia de seguridad del sitio web adecuado. Use un complemento como BlogVault que ofrece copias de seguridad automatizadas, encriptadas y fáciles de restaurar.

Consejo profesional : ¡Asegúrese de mantener una copia de su sitio en una computadora local segura también!

3) Asegure su sitio usando una herramienta como MalCare.

4) Aplique las medidas de seguridad básicas discutidas anteriormente y Fortalezca su Sitio.

En conclusión

Es como alguien famoso dijo una vez: "No se trata de si alguna vez te piratearán, se trata de cuándo ". Si bien luchar contra los males del mundo en línea es una lucha continua, depende de ti tener una buena armadura y armas.

Con más y más ataques cibernéticos todos los días, ahora es más importante que nunca que los propietarios de sitios web tomen medidas de protección y aseguren su sitio. Espero que este artículo haya resaltado la gran necesidad de una mejor ciberseguridad y lo impulse a obtener una cobertura protectora para su sitio.

Si desea una solución simple que cubra todas sus necesidades de seguridad, le sugiero que pruebe MalCare. Es una herramienta completa que creamos después de analizar más de 240 000 sitios web. Está equipado para escanear su sitio y detectar cualquier forma de malware, oculto o disfrazado (por ejemplo, malware WP-VCD). Si tiene un sitio pirateado, MalCare tiene una función de eliminación de malware instantánea. También evitará que los piratas informáticos conocidos visiten su sitio por completo.

Puede estar seguro de que su sitio estará seguro mientras MalCare esté en él. Obtenga más información aquí.