Dónde encontrar ayuda de WordPress: 21 excelentes recursos para probar

Cuando recién está comenzando con WordPress, una de las habilidades más importantes es saber dónde encontrar ayuda.

Si bien la plataforma es accesible y amigable para principiantes, todavía hay mucho por descubrir. Instalación, configuración, creación de contenido, seguridad, rendimiento: estas son solo algunas de las cosas con las que debe familiarizarse.

Entonces, ¿cómo y dónde obtienes las respuestas a tus preguntas como principiante?

Eso es exactamente de lo que trata este artículo. A continuación, enumeramos recursos útiles a los que puede recurrir para encontrar ayuda con sus consultas de WordPress y obtener más información sobre cómo usar la plataforma.

1. Foros de preguntas y respuestas: obtenga ayuda de otros usuarios de WordPress

En su búsqueda para aprender más sobre WordPress, un puerto de escala para encontrar soporte son los foros. Aquí, puede hacer cualquier pregunta relacionada con WordPress y que la respondan otros usuarios o incluso personas específicas que trabajan para el foro. Existen varios de este tipo de opciones.

Foro de soporte de WordPress.org

Uno de los recursos más importantes para el soporte de WordPress son los foros oficiales. Además de otro contenido en WordPress.org, como la documentación, es uno de los lugares donde puede encontrar ayuda más fácilmente.

Los foros están divididos en diferentes temas y son rastreados por voluntarios que dedican su tiempo a ayudar a quienes buscan ayuda. También existen en diferentes idiomas.

Aquí tiene dos opciones diferentes: buscar en los foros una respuesta existente a su problema o hacer su propia pregunta. Para este último, debe crear una cuenta (gratuita) e iniciar sesión. Sin embargo, dado que WordPress ha existido por un tiempo (¡20 años, bebé!), Es muy probable que alguien más se haya encontrado con el mismo problema que usted antes y ya lo pregunte. Por esa razón, siempre es bueno comenzar con una búsqueda.

Si la búsqueda de WordPress.org no muestra nada satisfactorio, también puede probar un site: busque, por ejemplo site:https://wordpress.org/support/ . Esto solo mostrará resultados para su palabra clave desde la URL de soporte de WordPress.

Si aún no puede encontrar lo que está buscando, todavía existe la opción de hacer su propia pregunta. Para hacerlo, simplemente haga clic en el botón Crear tema en la parte superior del subforo en el que desea publicar. Asegúrese de iniciar sesión para hacer esto.

Esto te lleva a este formulario:

Ingrese un título, opcionalmente un enlace a su sitio web, incluya una descripción de su problema y agregue algunas etiquetas relevantes. Luego, publique y espere respuestas. Asegúrese de proporcionar cualquier información adicional que otros usuarios puedan pedirle (excepto cualquier información confidencial) y sea amable con quienes intentan ayudar.

Por cierto, si está buscando ayuda con temas o complementos específicos, estos tienen sus propias secciones de soporte donde puede hablar directamente con los desarrolladores. Se llega allí a través de los botones Ver foro de soporte en las páginas de complementos y temas, respectivamente.

Foros de terceros

Además de los foros de soporte oficiales, hay muchas otras comunidades en línea a las que puede acudir para obtener ayuda:

• Stack Exchange: principalmente para desarrolladores, por lo tanto, es más adecuado para preguntas muy técnicas. Este foro también es un excelente punto de partida para encontrar respuestas existentes y fragmentos de código. Consulte también el foro de Stack Overflow WordPress, que es muy similar.
• Reddit : la página principal de Internet viene con comunidades para casi cualquier tema. Como era de esperar, WordPress está entre ellos. Los subreddits más populares para consultar son /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ y /r/WordpressPlugins/.
• LinkedIn : esta red social profesional también tiene algunos grupos a los que puede acudir para encontrar ayuda de WordPress. Incluyen expertos de WordPress, diseñadores web de WordPress y desarrolladores de WordPress.
• Facebook : también puede encontrar comunidades útiles de WordPress en Facebook. WordPress avanzado, Ayuda de WordPress y WordPress. son solo algunos ejemplos. Puede encontrar más con una búsqueda, a menudo grupos que se centran en temas específicos como rendimiento, seguridad, SEO y más.

Otra opción que puede consultar es Quora, que es un popular foro de preguntas y respuestas donde los usuarios votan las respuestas.

Canal Slack de WordPress

El proyecto de WordPress también tiene un canal oficial de Slack al que cualquiera puede unirse. Sin embargo, y no puedo enfatizar esto lo suficiente, este no es un canal de soporte técnico. Si tiene preguntas generales sobre cómo funciona la plataforma de WordPress o cómo lograr algo en su sitio web, apéguese a los foros de soporte mencionados anteriormente.

Sin embargo, si desea formar parte del proyecto de WordPress y contribuir a él, Slack es donde ocurre la comunicación en tiempo real para todo eso. El canal tiene canales para las diferentes áreas y temas, desde el desarrollo básico sobre políglotas hasta el marketing. También hay canales para WordCamps.

Todo lo que necesita hacer para unirse es ir a la página principal de Slack y crear una cuenta. Para eso, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de WordPress.org. De esa forma, la página de Slack creará automáticamente una nueva cuenta para ti. También enviará el código de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico asociada con su perfil de WordPress.org.

Una vez que se haya unido, puede suscribirse a cualquier canal y trabajar junto con miles de personas para mejorar aún más WordPress. Otro canal de Slack que puede consultar es WP Developers Club, que es una comunidad para los que manejan el código de WordPress.

2. Publicaciones en línea y blogs de WordPress

Parece que hay un lugar al que puede ir para encontrar ayuda con WordPress con el que ya está familiarizado. Después de todo, está leyendo esto en uno de los muchos blogs disponibles que publican tutoriales útiles sobre la plataforma WordPress en línea.

De hecho, una de las mejores cosas de la popularidad de WordPress es que hay mucho contenido relacionado con él.

La mayoría de los proveedores de alojamiento de WordPress más grandes, así como los creadores de complementos y temas, tienen su propio blog donde comparten conocimientos útiles sobre la plataforma para la que están proporcionando productos. Además, hay una gran cantidad de blogs que se enfocan completamente en WordPress como su tema principal. Por esa razón, una simple búsqueda en Google casi siempre le permite encontrar ayuda para cualquier tema para el que esté buscando ayuda.

3. Clases de WordPress y cursos en línea

Además de las opciones anteriores, donde puede obtener ayuda ad-hoc para cuando no sepa cómo continuar, también hay recursos de soporte de WordPress que le enseñan cómo usar la plataforma de una manera más integral.

aprender.WordPress.org

Esta dirección anterior es el recurso de aprendizaje oficial de WordPress.

Consiste en tutoriales, talleres en línea, cursos y planes de lecciones. Repasemos cada uno de ellos uno por uno.

Tutoriales

En la sección Tutoriales , encontrará presentaciones en video para todo tipo de temas de WordPress. Van desde cómo agregar un logotipo de sitio a un tema de bloque hasta migrar su sitio a otro host hasta usar la API REST de WordPress.

Lo bueno es que puede usar los menús desplegables en la parte superior para filtrar exactamente los tipos de temas que le interesan:

• Serie : busque videos que pertenezcan juntos por temas, por ejemplo, desarrollo para el editor de bloques o administración de la configuración de WordPress. Este filtro también incluye grupos de temas en diferentes idiomas.
• Tema : elija el tema que más le interese, como desarrollo de bloques, CSS o seguridad.
• Idioma : en el momento de escribir este artículo, los tutoriales en vídeo están disponibles en 14 idiomas diferentes.
• Subtítulos : si el idioma que desea elegir no está disponible, aún puede verificar si hay videos con subtítulos que pueda entender.
• Versión de WordPress : finalmente, este filtro le permite buscar tutoriales en video que se aplican a versiones específicas de WordPress.

Talleres en línea

Los miembros de la comunidad de WordPress realizan regularmente talleres en línea sobre una variedad de temas. La página adjunta los enumera en forma de un calendario conveniente.

Si encuentra algo que le interese, haga clic en el evento para ir a su página dedicada. Allí, puede registrarse y asistir al taller (se organiza a través de Meetup.com).

En caso de que no pueda asistir o se haya perdido un taller que le interese, también puede encontrar grabaciones en WordPress.tv.

Cursos

Además de lo anterior, learn.wordpress.org también ofrece una serie de cursos en línea sobre diferentes temas. Los encuentras en el menú del mismo nombre.

El contenido aquí se divide en diferentes categorías a las que puede saltar con los enlaces en la parte superior. También hay un campo de búsqueda para buscar un tema en particular.

Cada curso tiene una descripción de lo que se trata, así como el número de lecciones que incluye. Cuando encuentre algo que le interese, simplemente haga clic en él para acceder a la página de inicio del curso.

Aquí encontrará una descripción más detallada y una descripción general de las lecciones del curso en la parte inferior. También hay un botón Practicar en un sitio de demostración privado . Lo lleva a un sitio web de WordPress virtualmente creado en el que puede practicar lo que aprende en un entorno de espacio aislado.

Haga clic en una de las lecciones o en el botón Tomar curso para comenzar. Los cursos en sí tienen lugar en su propio LMS con una interfaz diferente.

Vienen con descripciones, demostraciones, ejemplos de código, cuestionarios y mucho más.

Planes de lecciones

Lo último que ofrece learn.wordpress.org son planes de lecciones.

Están disponibles en diferentes temas y están destinados a aquellos que quieren enseñar WordPress a otras personas.

¿Cómo te ayuda? Después de todo, ¿no estás aquí para saber dónde encontrar ayuda de WordPress, no para proporcionarla?

Sin embargo, es cierto que cuando hace clic en cualquiera de los temas u otras opciones disponibles en la página, verá que lo llevan a una colección de contenido educativo existente en el sitio.

Si su objetivo no es ayudar a otros a mejorar sus habilidades (todavía), ¿quién puede decir que no puede usar esos planes de lecciones para usted? Exactamente.

Otras opciones

Además de los recursos oficiales y gratuitos, también hay una serie de ofertas comerciales que puede aprovechar. Incluyen:

• Udemy
• WP101
• Aprendiz de WP
• Aprendizaje de LinkedIn
• Coursera
• Habilidad compartida

Además, puede encontrar muchos tutoriales gratuitos y clases en línea sobre WordPress en YouTube. Aquí hay solo un ejemplo:

4. La comunidad de WordPress: Aprende de y con otros

WordPress es un esfuerzo de la comunidad. Construido y mantenido por una gran cantidad de voluntarios, tiene sentido que pueda usar el aspecto de la comunidad para aprender más sobre él y encontrar ayuda para sus preguntas de WordPress.

reuniones

Una de las primeras direcciones aquí son las reuniones de WordPress. Ahora existen en muchos lugares del mundo, 115 países para ser exactos.

Lo bueno es que puedes unirte a ellos muy fácilmente a través de Meetup.com, de donde también es el mapa de arriba. Ahí es también donde el sitio de WordPress.org se vincula en Community > Meetups .

Puede encontrar eventos en línea y en persona en la lista. ¡Simplemente regístrese y únase con una cuenta gratuita!

Estos grupos y eventos son donde puede encontrar a otras personas interesadas en WordPress, crear contactos, hacer preguntas, compartir su experiencia y encontrar ayuda. Especialmente tiene sentido investigar grupos locales que se reúnen en la vida real. Cara a cara suele ser mucho más fácil para conocer realmente a las personas y encontrar un apoyo más directo.

Por cierto, también puede encontrar información sobre los próximos eventos locales en el panel de control de WordPress. A menos que lo haya eliminado a través de las opciones de la pantalla, el widget de noticias y eventos de WordPress le muestra una lista de las próximas reuniones en su área, incluidos los enlaces en los que se puede hacer clic para obtener más información.

WordCamps

En lo que respecta a las reuniones, WordCamps ocupa un lugar especial. Son un formato más organizado de reunión con presentaciones sobre diferentes temas relevantes para la ecosfera de WordPress.

Los aspectos más destacados de cada año son, por supuesto, WordCamp EE. UU., WordCamp Europa (puede obtener una impresión de los eventos anteriores de WCEU aquí, aquí y aquí) y, desde 2023, WordCamp Asia.

Esos tres atraen regularmente a miles de visitantes y le permiten conectarse personalmente con los entusiastas de WordPress de todo el mundo.

Sin embargo, además de estas ediciones gigantes de WordCamp, se están realizando WordCamps más pequeños a nivel mundial durante todo el año. Puede encontrarlos en WordCamp Central, que tiene una lista actualizada de campamentos cerca y lejos de usted.

Por lo tanto, si desea familiarizarse con la experiencia del evento, esta es una manera fácil de ingresar. Yo, por mi parte, asistí por primera vez a WordCamp Berlín antes de que la edición europea se convirtiera en un elemento básico anual para mí.

Día del Colaborador

Algo que merece una mención especial cuando se trata de dónde encontrar ayuda de WordPress en WordCamps es el Día del Colaborador. Estos suelen ocurrir un día antes de la parte de la conferencia y están abiertos a cualquier persona que quiera contribuir con WordPress.

Incluso si no tiene experiencia o habilidades de codificación, simplemente puede registrarse, presentarse y trabajar junto con otros para mejorar WordPress. Al mismo tiempo, puede obtener más información sobre el proyecto de WordPress.

El día está dirigido por diferentes equipos, como accesibilidad, comunidad, núcleo, documentación, marketing y políglotas. Hay talleres para colaboradores primerizos y usted puede ayudar en forma de seguimiento de errores, traducción, redacción de documentación y más.

¿Adónde más vas para encontrar ayuda de WordPress?

Saber a dónde acudir es la mitad de la batalla cuando se trata de aprender algo nuevo. En el caso de WordPress, hay muchos lugares a los que puedes acudir para buscar ayuda. Arriba, hemos enumerado algunos de ellos.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de encontrar ayuda de WordPress en tu caso particular?

• Para conocimientos generales, por ejemplo, una guía para la seguridad de WordPress, concéntrese en publicaciones y blogs.
• Cuando se trate de problemas más técnicos y específicos, utilice foros como Stack Exchange o los foros de soporte oficiales de WordPress.
• Si desea aprender WordPress de forma estructurada y completa, consulte los recursos de learn.wordpress.org y otros cursos en línea.
• Para aprender junto con otros y convertirse en parte del proyecto y de las personas que lo impulsan, asegúrese de asistir a los eventos.

Por supuesto, también puede usar una combinación de lo anterior y probablemente lo haga automáticamente en su viaje de WordPress. Esperamos poder ser parte de ello.

¿Cuál es tu tipo de recurso de soporte favorito para encontrar ayuda con WordPress? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!