Una guía para conseguir más clientes mayoristas

Publicado: 2022-11-14

Si tiene una tienda mayorista o un WooCommerce B2B, se beneficia cuando otros compran sus productos. A primera vista, esto puede parecer simple. Después de todo, sus ventas seguramente aumentarán si solo unos pocos clientes compran una gran cantidad de su producto.

Sin embargo, esto es sólo a veces el caso. Si posee una tienda mayorista, solo puede darse el lujo de hacer algo más que esperar a que los clientes compren sus productos. Si desea que su tienda mayorista tenga éxito, debe hacer más que atraer nuevos clientes. Debes fidelizar a tus clientes y lograr que tu cliente actual vuelva a comprarte.

Si se hace correctamente, el negocio mayorista puede ser extremadamente rentable. Este artículo discutirá algunas estrategias que pueden ayudarlo a obtener más clientes mayoristas.

¿Cómo conseguir más clientes mayoristas?

No le demos un montón de información no deseada sin sentido y pasemos directamente a la preocupación principal, que es cómo obtener más clientes mayoristas.

Anuncie un precio con descuento

Cuando se trata de compras al por mayor, la mayoría de los clientes quieren una buena relación calidad-precio. Y si está en condiciones de hacerlo, vender productos al por mayor con descuento podría ser el factor decisivo.

Pero reducir sustancialmente sus costos es una de las muchas opciones que tiene. Después de todo, es posible que sus clientes B2B ni siquiera noten que redujo el precio unitario mayorista en unos pocos centavos. Y los nuevos clientes no se darán cuenta de que están recibiendo el precio más bajo si no lo anuncia.

Informe a sus clientes que ha ofrecido el mejor precio en las cosas que compran con frecuencia. También deberá demostrar que su precio es el más bajo de la ciudad para convencer a los clientes potenciales del valor que está brindando.

Recuerda que no estás obligado a reducir el precio mayorista de todos y cada uno de los productos de tu tienda. En su lugar, puede elegir dónde ofrecer descuentos, posiblemente reduciendo el precio mayorista de algunos artículos que sabe que compraría una gran cantidad de sus clientes B2B.

Para mantener su margen de beneficio, puede optar por otorgar estos descuentos exclusivamente a los clientes que compren una cantidad mínima de productos. Sin embargo, publíquelo independientemente de cómo logre los precios más bajos. Puede usar un complemento como WholesaleX para administrar fácilmente los precios con descuento en su tienda B2B WooCommerce.

Descubra cómo los clientes eligen a los proveedores potenciales

Considere ponerse en la posición de sus posibles clientes mayoristas. Después de todo, las empresas tienden a ser selectivas cuando se trata de tratar con nuevos proveedores.

Hay una cosa segura: si los clientes mayoristas nunca han oído hablar de tu tienda, no te comprarán. Así que asegúrese de que su empresa tenga una fuerte presencia en línea, considere participar en eventos comerciales y explore iniciativas de búsqueda paga para ayudar a su público objetivo a descubrirlo más rápidamente.

Cuando los nuevos consumidores potenciales lo visiten, simplifique sus consultas. Es importante poder expresar el valor que brinda a los clientes a lo largo del proceso de revisión, y esto se puede hacer al comprender las ventajas que les brinda, como la ubicación, la confiabilidad y el precio.

Optimice su experiencia de cliente

Para atraer a más clientes mayoristas, promueva lo fácil que es hacer negocios con usted. Todo, desde el pedido hasta la comunicación, la entrega y el pago, debe simplificarse. Para ganarse a los clientes exigentes, tanto nuevos como antiguos, debe optimizar su experiencia en cada paso.

Naturalmente, la "experiencia perfecta del cliente" puede tener varias definiciones según el individuo. Por ejemplo, algunos de sus clientes pueden preferir hacerle pedidos por teléfono, así que no los desanime. Y si tiene consumidores que desean comunicarse solo por correo electrónico o un portal web, acomode esa opción.

También es posible mejorar los procesos internamente mediante el uso de sistemas de automatización, por ejemplo, actualizando a un mejor sistema de gestión de inventario. Un inventario mayorista bien organizado le permitirá responder rápidamente a las consultas y cumplir con las solicitudes de los consumidores.

Proporcionar recomendación personalizada

Proporcionar a los clientes mayoristas recomendaciones personalizadas para productos relacionados podría ayudar a aumentar el valor promedio de los pedidos.

Mire las cosas que más compran y diríjase a nuevos clientes con intereses similares. Una vez que tenga esta información, puede comenzar a recomendar sabiamente a sus clientes.

Comunicarse con sus clientes es una excelente manera de aprender más sobre su negocio. Por ejemplo, si un posible cliente vive cerca, puede programar una reunión para pasar y presentarse. Como resultado, puede proporcionar una mejor información sobre sus productos.

Ofrecer descuentos para clientes nuevos y existentes

Para impulsar las ventas o alentar las compras por primera vez, puede ofrecer una amplia variedad de descuentos y otras ventajas tanto a los consumidores nuevos como a los que regresan.

Los clientes nuevos y existentes pueden beneficiarse por igual de los descuentos por volumen, que se pueden utilizar para aumentar las ganancias de todas las partes involucradas. Una rotación de inventario más rápida significa menos tiempo y dinero gastado en mantener el inventario antiguo. Además, los clientes B2B pueden ahorrar dinero comprando artículos que saben que usarán.

Las recompensas promocionales por atraer nuevos clientes pueden ser en forma de descuentos o programas de recompensas. El valor de tal descuento o recompensa, por supuesto, cambiará dependiendo de la naturaleza de su negocio.

Suponga que desea que su programa de referencias genere referencias de verdad. En ese caso, debe ofrecer descuentos atractivos a los referidos potenciales pero aún así permitirle cumplir con sus márgenes de beneficio.

WholesaleX Dashboard
Tablero X al por mayor

Ofrecer a ambos clientes requiere mucho tiempo, sin embargo, WholesaleX proporciona funciones de descuento personalizadas, para que pueda administrar fácilmente a todos los usuarios.

Reduzca su cantidad mínima de pedido

Como empresa, ha establecido una cantidad mínima de pedido para la compra más baja posible que un cliente puede hacerle. Si puede hacerlo, disminuir la cantidad mínima de pedido de sus productos podría abrir la puerta a un conjunto completamente nuevo de clientes potenciales.

Si bien algunas empresas podrían beneficiarse de una cantidad mínima de pedido reducida, otras no lo harían. Para su negocio, este umbral representa un buen punto de partida. Sin embargo, esta cifra podría reducirse si hay un número considerable de clientes potenciales.

Si no puede reducir la cantidad mínima de pedido, puede reabastecer los inventarios para ciertos clientes. Luego, siempre que los clientes sigan comprando la cantidad requerida, puede distribuir el cumplimiento del pedido y aun así cumplir con su objetivo de ingresos mínimos.

Mejore su página de destino

Una página de destino es la primera página que una persona ve cuando visita su sitio web. Sin embargo, también actúa como la primera introducción del cliente a su negocio.

Cree páginas de destino personalizadas para sus campañas publicitarias. Se realizarán únicamente para recopilar información de contacto y hacer avanzar a los clientes potenciales en el proceso de venta.

Entonces, ¿qué características debe tener una buena landing page para clientes mayoristas? Hay tres factores principales en los que pensar.

El primer paso es resaltar el valor de sus productos y servicios mayoristas.

Proporcione ejemplos de su propio círculo social como el próximo paso. Los compradores mayoristas pueden buscar pruebas de que sus productos o servicios han ayudado a otros como ellos.

Las llamadas a la acción (CTA) deben usarse con frecuencia. El uso de un botón de "comprar ahora" o la inclusión de enlaces de llamada a la acción son dos ejemplos. El uso de llamadas a la acción (CTA) alienta efectivamente a los visitantes del sitio a realizar la acción deseada y permanecer en su página en lugar de visitar la de un competidor.

Planifique su estrategia de precios

En la mayoría de los casos, los precios mayoristas son sustancialmente menores que los minoristas. Pero, por supuesto, no todos los clientes potenciales sabrán esto, por lo que explicárselo solo ayudará.

No tendrás esta opción solo con WooCommerce. Sin embargo, si desea agregar más funciones a la tienda B2B WooCommerce, puede usar WholesaleX.

Solicite referencias a sus clientes mayoristas existentes

Adquirir nuevos clientes por referencias es otra opción viable. Sus clientes mayoristas actuales los recomiendan enfáticamente.

Las referencias pueden ser útiles ya que brindan más evidencia de confiabilidad. Más del 90% de los compradores dicen que confían en las recomendaciones personales. Lo que está en juego suele ser mayor y la confianza es una preocupación más importante en el negocio mayorista, lo que podría amplificar este impacto.

El primer paso es solicitar referencias de clientes existentes y satisfechos. Existe una gran probabilidad de obtener esta referencia si tiene una buena relación. Luego, puede animar a estos clientes a que le compren más ofreciéndoles precios especiales.

Conclusión

Todos los mayoristas conocen la lucha de tratar de mantener un flujo constante de clientes. Adquirir y mantener clientes mayoristas en la industria actual puede requerir mucho trabajo.

Sin embargo, hay maneras de obtener una ventaja sobre la competencia. Se trata de equipar a su fuerza de ventas con el conocimiento que necesitan para cumplir con los requisitos de sus clientes. También implica brindarles una experiencia de cliente personalizada y sin complicaciones. Entonces, con estos métodos mencionados anteriormente, debería obtener más clientes mayoristas en muy poco tiempo. ¡La mejor de las suertes!

Puede consultar los tutoriales en vídeo de WordPress en nuestro canal de YouTube. ¡También, encuéntrenos en Facebook y Twitter para actualizaciones periódicas!

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