Por qué es importante el marketing digital

Publicado: 2021-08-04

El marketing digital es cualquier forma de llegar a su base de clientes a través de Internet, utilizando las redes sociales, la publicidad en línea, la optimización de motores de búsqueda y una variedad de otras técnicas para llegar a su mercado objetivo y hacer crecer su negocio. En la era moderna, es más importante que nunca.

El marketing digital es una parte crucial de hacer negocios en 2021. Incluso las empresas que tradicionalmente no tenían clientes en línea están descubriendo que esto es más importante en 2021, a medida que avanzamos a través de la pandemia y los avances tecnológicos. Cada año, más personas compran en línea, encuentran servicios en línea y pasan más tiempo en las redes sociales y los motores de búsqueda. Hacer visible tu negocio es fundamental.

8 razones por las que necesita marketing digital

Independientemente del tipo de negocio que dirija, debe adoptar el marketing digital. Hemos reunido ocho de las principales razones por las que puede ser vital para su empresa y su visibilidad.

1. Conozca a su audiencia en línea a través de las redes sociales

Las redes sociales le permiten interactuar con sus clientes y aprender más sobre ellos. El conocimiento es poder cuando se trata de marketing y comprender cómo se comportan los clientes y los clientes potenciales se puede lograr a través de las redes sociales. Puede conocer a sus clientes consultando sus registros en línea, pero también mediante el uso de Facebook y otras plataformas para concursos, encuestas y más. Trate de obtener tanta información como le sea posible.

2. Aumente su cuota de mercado

La verdad del asunto es que las empresas que no adoptan las técnicas de marketing digital están destinadas a perderlas a largo plazo. Por ejemplo, piense en un garaje de automóviles que no tiene presencia en línea. Es posible que tengan una base de clientes, pero eventualmente, a medida que más y más personas encuentran sus talleres de automóviles locales a través de Google y otras plataformas en línea, es menos probable que alguien encuentre la empresa y utilice sus servicios.

Por el contrario, si adopta el enfoque de aumentar su visibilidad, puede aumentar su cuota de mercado simplemente realizando algunas actividades básicas de marketing, como aparecer en los directorios y tener perfiles activos, así como un sitio web activo.

3. Construye una comunidad leal

La mayoría de los dueños de negocios le dirán que el valor no está necesariamente en adquirir clientes sino en mantenerlos. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa y consigues que alguien te compre una vez, eso vale una pequeña suma de dinero para tu negocio. Si te conviertes en la tienda de ropa favorita de alguien y te compra cada vez que necesita algo nuevo, puede valer miles de dólares a largo plazo.

Considere la capacidad que las redes sociales pueden brindarle para seguir acercándose a sus clientes y enganchándolos. Puede enviar promociones, incluso boletines para brindar una relación genuina con sus clientes, que es mucho más probable que los mantenga leales en el futuro.

Lealtad no significa necesariamente que aman tu marca y quieren verte triunfar, simplemente puede significar permanecer en la conciencia de alguien para que no te olvide la próxima vez que necesite comprar algo o acceder a un servicio que brinda tu empresa.

4. Más eficiente que el marketing tradicional

Muchos métodos tradicionales de mercadeo eran torpes y 'dispersos' en su naturaleza. Tome la publicidad televisiva, por ejemplo. Aunque puede elegir el canal en el que desea aparecer, e incluso el programa, en realidad no puede reducir su audiencia. Inevitablemente terminas pagando para encontrar clientes que no van a estar interesados ​​en lo que estás ofreciendo.

Con el marketing en redes sociales, el pago por clic e incluso el marketing por correo electrónico, puede recopilar información sobre sus clientes potenciales. Incluso puede acceder a los datos recopilados por grandes empresas como Facebook. Diríjase a los usuarios según la edad, los intereses y más. Por ejemplo, una empresa de bodas puede dirigirse a personas que tienen su estado de relación en Facebook establecido como "comprometido".

5. Optimiza tu negocio utilizando técnicas de marketing digital

El marketing digital te permite acceder a una gran cantidad de datos. Quién hace clic en sus anuncios o visita su sitio web. Cuánto tiempo permanecen comprometidos y qué tipo de tasas de conversión está logrando lograr.

Puede utilizar estos datos para optimizar su negocio y optimizar sus tácticas para llegar a las personas. Una herramienta muy popular para muchas empresas es dividir las pruebas. Por ejemplo, ejecutar dos anuncios separados y ver cuál se convertirá mejor. Pequeños ajustes en la redacción y la psicología de un anuncio pueden permitirle llegar a más personas o convencer a las personas de que confíen en usted con el dinero que tanto le costó ganar.

El marketing digital también es una forma de comprender mejor los comportamientos e intereses de sus clientes. Este tipo de detalles y factores de perfil son un gran negocio. Para las empresas más grandes, pueden gastar grandes cantidades de recursos tratando de determinar exactamente qué funciona mejor e incluso hacer evolucionar su negocio para adaptarse a lo que buscan los clientes potenciales. Aprovechar métricas como las frases de búsqueda que se encuentran en Google y optimizar estas búsquedas puede ser una forma de hacer que su negocio sea más exitoso.

6. Utiliza las redes sociales después de un aumento en el uso

El marketing digital no se trata solo de llegar a las personas, se trata de engancharlas. Las redes sociales pueden ser una herramienta espectacular para esto. Además de encontrar personas en primera instancia, puedes incentivar

para que se unan a sus redes sociales y sean parte de su comunidad después de haber comprado un producto. Incluso es posible que desee recompensarlos con descuentos o promociones por hacerlo.

Esto aumenta la retención de clientes y significa que es más probable que tenga un cliente de por vida en lugar de un cliente por un breve período de tiempo, y luego tenga que comenzar su comercialización nuevamente.

Las redes sociales activas con muchos seguidores tienen otro beneficio además de poder promocionar su negocio. Puede mostrarles a los nuevos clientes potenciales que usted es un negocio activo y confiable. ¿Es más probable que opte por la empresa con 17 seguidores en las redes sociales o con 17 000?

7. El argumento del contenido atractivo y beneficioso frente a los sitios web directos tradicionales

El contenido atractivo y beneficioso es una de las formas en que puede generar confianza como empresa. Los clientes esperan algo más que tener una presencia en la web, y en la era de los blogs y las comunidades activas, la responsabilidad de brindarles contenido beneficioso puede recaer en su empresa.

Sin embargo, no se trata solo de hacer que su negocio sea más visible. El contenido puede ser una forma de generar confianza. Si es mecánico de automóviles, su sitio web puede ofrecer consejos de mantenimiento e incluso mostrar estudios de casos y ejemplos de otros trabajos en los que ha trabajado. Esta es una forma de involucrar a las personas y promocionarse de una manera que es mucho más convincente y confiable.

Piense en qué contenido hay en todas sus plataformas. ¿Es profesional? ¿Muestra que su negocio es confiable?

8. Le da una pelea justa sin importar el tamaño de su negocio

Es por eso que el marketing digital no solo es importante, sino muy emocionante para las empresas más pequeñas. Puede darle a su negocio una oportunidad de luchar. No necesita tener un gran presupuesto de marketing para encontrar nuevos clientes potenciales. En su lugar, puede comenzar poco a poco y crear campañas de marketing dirigidas.

Algunas técnicas de marketing digital no le costarán ni un centavo. Bloguear y comenzar sus propias cuentas de redes sociales puede ser una excelente manera de aumentar la visibilidad y mostrar a las personas lo que hace su negocio sin tener que gastar una fortuna. Tienes esta plataforma de forma gratuita. Atrás quedaron los días en los que tenía que pagar por anuncios ineficaces en revistas y periódicos o para llegar a miles de clientes en la televisión y esperar que algunos estuvieran interesados, el marketing digital puede permitirle ser mucho más inteligente.

Algunas grandes marcas se han lanzado a raíz de campañas de marketing de guerrilla, gastando sumas de dinero más pequeñas pero logrando volverse virales o encontrar un nicho para que exista su negocio.

El marketing digital hace que esto sea posible para todas las empresas emergentes que estén dispuestas a dedicar tiempo y esfuerzo. Si tiene un presupuesto para gastar, puede extender su alcance aún más.

Conclusión

Es cierto que sin el marketing digital, muchas empresas fracasarán. El marketing digital es una carrera hacia la cima y debe mantenerse al día con los líderes en su industria y en su área local.

Sin embargo, las empresas no deberían ver esto como algo aterrador, sino como una oportunidad. Si puede crear campañas dirigidas y utilizar los métodos más inteligentes para llegar a clientes potenciales, puede llevar su negocio a niveles nuevos y emocionantes y asegurar su futuro.

A medida que el comercio electrónico continúa creciendo y las personas pasan más tiempo usando los sitios de redes sociales, el correo electrónico y su navegador web, es evidente la importancia del marketing digital. Las empresas que alguna vez pudieron haber sobrevivido sin una presencia en línea encuentran cada vez más vital comenzar una campaña de marketing digital efectiva.