La diferencia entre los registros de actividad de WooCommerce, los registros de WooCommerce y el informe de estado del sistema de WooCommerce

Un registro es una serie de registros de eventos que tienen lugar en un sistema. Cada evento de registro se registra junto con una marca de tiempo para saber qué sucedió y, lo que es más importante, cuándo. Los registros también pueden contener más información, como quién instigó el evento, desde dónde y qué cambió, entre otras cosas. La información contenida en un registro dependerá en gran medida del sistema que registre los registros.

Como veremos, los registros de WordPress contienen una gran cantidad de datos, lo que garantiza que los administradores tengan toda la información que necesitan para solucionar problemas y realizar mejoras en su sitio web.

Los registros han estado en uso desde que los primeros sistemas de TI salieron a la luz. Son una herramienta esencial para solucionar problemas administrativos y de seguridad. También puede usar registros para mejorar las operaciones, ya que brindan información sobre diferentes actividades. Debido a que los registros se usan retrospectivamente en lugar de como una medida preventiva, no siempre reciben la atención que merecen.

Aun así, al igual que las copias de seguridad, son algo que se alegrará de tener en caso de que suceda algo, lo que invariablemente sucede.

Los informes se usan ampliamente en diferentes contextos, por lo que puede ser complicado definir una definición que se mantenga en todas las situaciones. De cualquier manera, podemos pensar en los informes como una representación del estado de un sistema durante un período de tiempo determinado. Por lo general, los informes no incluyen detalles sobre eventos individuales. Por ejemplo, un informe puede decirnos el tiempo de actividad de un sistema expresado como un porcentaje, pero no necesariamente nos dice por qué el sistema dejó de funcionar si este fuera el caso.

Los informes son excelentes para proporcionar información crítica en un formato digerible. Los informes constantes y frecuentes pueden ayudarnos a comprender si necesitamos tomar medidas adicionales sin revelar todos los detalles, lo que puede ser innecesario.

Los registros y los informes están muy relacionados; es muy fácil confundir los dos. Sin embargo, es imperativo hacer y comprender las distinciones entre los dos, como veremos.

Los registros tienden a ser muy detallados y, a menudo, se parecen más a una base de datos que a algo que realmente pueda leer. Por otro lado, los informes son menos detallados y generalmente están destinados a representar el estado de un sistema. Por lo general, un informe nos dirá que el sistema está inactivo, mientras que los registros nos dirán por qué.

WooCommerce se implementa con mayor frecuencia como un sistema crítico. Sin él, el negocio principal podría no funcionar correctamente, lo que provocaría una pérdida de ingresos y reputación. Debido a esto, hay varios aspectos de WooCommerce que debes monitorear y administrar.

La tienda y los productos son una de las piedras angulares de su negocio de comercio electrónico, uno de los más importantes. Los cambios en este departamento pueden tener graves consecuencias para su negocio y, como tal, debe monitorearlos de cerca. Al hacerlo, puede asegurarse de estar al tanto de las cosas en todo momento y detectar errores de configuración antes de que puedan afectar sus resultados.

Si bien idealmente, cada interacción con el cliente comienza y termina con caras sonrientes, inevitablemente surgen disputas. En tales situaciones, tener un registro de auditoría de la actividad del usuario puede ayudarlo a resolver disputas y descubrir actividades fraudulentas. La investigación realizada por PWC ha demostrado que el 47 % de las empresas han experimentado fraude en 2020. Lo que es más alarmante, el fraude está en una tendencia al alza, lo que significa que obtener toda la protección que pueda es una obviedad.

Equipo

Ya sea que sea un solopreneur o tenga un equipo completo, la responsabilidad es imprescindible. En lugar de señalar con el dedo y dirigir la culpa, la rendición de cuentas significa ser consciente y aprender de nuestros errores para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. La competencia es una lucha en el espacio del comercio electrónico, y cada oportunidad de aprender y crecer es esencial, que es donde los registros son útiles. Con un registro con marca de tiempo de cada paso y acción realizada, comprender qué salió mal y cuándo se vuelve mucho más sencillo, lo que lo ayuda a aprender más rápido y corregir errores mucho más rápido.

Solicitud

La aplicación en sí: WooCommerce, complementos, WordPress y cualquier otra aplicación auxiliar puede fallar. Y a veces lo hacen. Si bien tanto WooCommerce como WordPress hacen un gran trabajo al ocultar gran parte de la complejidad en segundo plano, todas estas partes móviles todavía están ahí. Esto puede hacer que la solución de problemas sea increíblemente compleja, incluso para aquellos que tienen años de experiencia, sin algo a lo que referirse, como registros.

Afortunadamente, WooCommerce viene con informes y registros para ayudarnos a lograr todo lo anterior. Algunos están disponibles de inmediato; otros requieren que los administradores de WordPress los configuren ellos mismos. Esto no es motivo de alarma, ya que la configuración es sencilla, lo que garantiza que todo esté listo y funcionando en un abrir y cerrar de ojos.

El Informe de estado del sistema de WooCommerce es un informe integrado que viene con todas las instalaciones de WooCommerce. Su objetivo principal es ayudar a los administradores a solucionar problemas con su tienda WooCommerce.

Debido a que el propósito del informe es ayudar con la solución de problemas, los administradores de sistemas serán quienes lo encuentren más útil. También ofrece información básica sobre el entorno del servidor y la base de datos, que los desarrolladores pueden encontrar útil.

El informe de estado del sistema se divide en algunas secciones, y cada sección proporciona información sobre los diferentes componentes de su tienda. La información disponible incluye:

Entorno : la sección de entorno se divide en dos e incluye información sobre los entornos de WordPress y Server.

Base de datos: la sección de la base de datos proporciona información sobre la base de datos y las tablas que contiene.

Tipos de publicaciones: la sección Tipos de publicaciones detalla los tipos de publicaciones de la tienda y la cantidad de publicaciones disponibles por tipo.

Seguridad – En el apartado de seguridad podemos encontrar información básica sobre la seguridad de nuestra tienda WooCommerce.

Complementos : la sección de complementos se divide en tres secciones que cubren los complementos activos, inactivos y directos.

Configuración : en Configuración, podemos encontrar información general sobre cómo se configura WooCommerce.

Páginas : dentro de la sección de páginas, podemos encontrar información sobre las páginas de WooCommerce, incluidas las ID y los enlaces permanentes.

Tema : en la sección de tema, podemos encontrar información sobre el tema actual

Plantillas : en la sección de plantillas, podemos encontrar información sobre los archivos que anulan las páginas de plantilla de WooCommerce

Programador de acciones : en esta sección, podemos encontrar información sobre acciones, incluidos recuentos y fechas recientes.

WooCommerce recopila diferentes registros listos para usar, incluidos los registros de errores de PHP. Las extensiones, como las suscripciones de WooCommerce, también recopilan registros sobre la funcionalidad de ese módulo. Dichas extensiones también pueden aportar información adicional a los registros que recopila WooCommerce. Un ejemplo de ello es PayPal, para el que WooCommerce recopila un registro.

Los registros de WooCommerce son tan variados como vienen. Como tal, cualquiera que esté involucrado en el ecosistema de WooCommerce puede encontrar información útil para obtener de ellos. Habiendo dicho eso, debido a su configuración, los usuarios más técnicos, como los administradores y desarrolladores de sistemas y web, serán los principales beneficiarios.

El registro de WooCommerce se adapta a la configuración de tu tienda y, como tal, la información que recopila variará según la configuración y las extensiones que hayas instalado.

Una característica excelente y bien pensada incluida en el registro de WooCommerce es la inclusión de errores de PHP. En términos generales, puede encontrar el registro de errores de PHP en el servidor web, ya que recopila los registros de errores de PHP de diferentes aplicaciones y módulos que se ejecutan en el servidor. Al incluirlo en su registro, WooCommerce hace que este registro tan importante sea más accesible y garantiza que pueda encontrar fácilmente cualquier error de PHP relacionado con WooCommerce.

Registro de actividad para WooCommerce

Como se explicó anteriormente en este artículo, WooCommerce no tiene un registro de actividad por defecto. Entonces, para mantener un registro de las actividades de WooCommerce, como quién procesó o modificó un pedido, quién cambió los metadatos de un producto (como el recuento de existencias y el SKU), debe instalar WP Activity Log, un complemento de registro de actividad para WordPress y su extensión WooCommerce. .

A diferencia de los otros dos, el registro de actividad de la solución WooCommerce tiende a ser más operativo que técnico. Aun así, dado que el complemento ofrece un amplio alcance de recopilación de datos, los administradores y usuarios técnicos y operativos pueden utilizar los registros de actividad; sin embargo, es poco probable que los desarrolladores aprovechen mucho los datos que recopila.

Como se mencionó anteriormente, el registro de actividad tiende a inclinarse hacia el lado operativo. Con este fin, encontramos que la mayoría de las actividades registradas en el registro de actividad se refieren a cómo opera y funciona la tienda de comercio electrónico y cómo interactúan los usuarios con ella.

Productos : las actividades relacionadas con productos registradas pueden incluir cambios en productos, acciones, etiquetas, categorías, atributos y otros metadatos.

Tienda : los registros relacionados con la tienda pueden incluir cambios en la moneda, el pago, los puntos finales y la configuración de la tienda, entre muchos otros.

Pasarelas de pago : también puede incluir cambios en las pasarelas de pago en el registro de actividad.

Impuestos : el usuario cambia la configuración de impuestos.

Atributos : varios complementos registran los cambios en los atributos por parte de los usuarios, pero no necesariamente todos.

Cupones : los registros relacionados con los cupones pueden incluir la creación de cupones, así como cambios en la fecha de vencimiento, el monto y las restricciones, entre otras configuraciones.

Pedidos : los pedidos también se pueden registrar mediante el registro de actividad para los complementos de WooCommerce, incluidos los pedidos realizados y los cambios en los pedidos, entre otras actividades.

Perfil de usuario del cliente : los cambios en el perfil de usuario incluyen cambios en los detalles de facturación y envío

Un complemento de registro de actividad para su tienda WooCommerce viene con un conjunto completo de características que pueden mejorar seriamente la administración diaria de su tienda web WooCommerce. Las características notables incluyen notificaciones por correo electrónico y SMS que lo ayudan a garantizar la notificación inmediata de actividades críticas, la integración con los sistemas de administración de registros y la administración de sesiones de usuario, por nombrar solo algunas.

Como se mencionó anteriormente, diferentes complementos pueden recopilar diferentes actividades. En la misma línea, diferentes complementos tienen diferentes características. Si bien esto crea una opción más amplia para los consumidores, es esencial tomarse el tiempo para comprender qué actividades le gustaría vigilar más y qué características pueden ser realmente beneficiosas. Esto lo ayudará a elegir el mejor complemento para usted y su sitio web.