Por qué los comerciantes de WooCommerce deberían considerar vender en Amazon

“¿Debería estar vendiendo en Amazon o a través de mi propia tienda en línea?”.

Esta es una pregunta común que hacen los vendedores en línea. ¿La respuesta? Ambas cosas.

Hoy en día, los vendedores en línea exitosos son aquellos que se acercan para conocer a sus clientes en todos los lugares donde compran en línea, adoptando la venta multicanal y brindando a sus productos tantas oportunidades como sea posible para ser vistos, comprados y amados por más clientes y no hay mejor manera de hacerlo. empezar que añadiendo Amazon a su mezcla de canales.

Ya sea que recién esté comenzando o que ya tenga su propia tienda en línea exitosa, aquí hay cinco razones por las que debería considerar vender en Amazon.

1. Los prospectos usan Amazon para buscar productos

Es posible que haya escuchado esta cifra antes, pero no se puede subestimar su importancia: el 49 % de los clientes estadounidenses comienzan sus búsquedas de productos en Amazon, en comparación con solo el 35 % en los motores de búsqueda.

Si aún no está vendiendo en los mercados, esta cifra por sí sola debería ser suficiente para hacer que se detenga, pero no son solo las búsquedas las que se están realizando en Amazon: en 2018, se prevé que solo Amazon se lleve la mitad de todas las ventas de comercio electrónico.

Con aproximadamente la mitad de todos los clientes que comienzan y terminan su viaje de compras en Amazon, es más vital que nunca tener presencia en el mercado.

En 2018, se espera que solo Amazon se lleve la mitad de todas las ventas de comercio electrónico.

2. Los clientes usan las reseñas de Amazon como prueba social

Cuando un cliente compra un producto en una tienda minorista, generalmente lo hace con mucha confianza de que ha elegido el producto correcto.

Compran en tiendas en su área local, de personas que conocen en persona en tiendas en las que probablemente hayan comprado antes. Llegan a tocar y ver el producto antes de comprarlo y saben que si no funciona pueden regresar y devolverlo en persona.

Comprar en línea, sin embargo, es un acto de fe; los clientes le compran a alguien que nunca conocerán, a una marca que tal vez nunca hayan conocido y compran un producto que nunca tocarán hasta que llegue a su puerta. No hay mucha prueba social, ¿verdad?

Debido a la incertidumbre adicional, los compradores en línea necesitan algo más que les brinde la misma confianza que tendrían al comprar en una tienda física.

Necesitan saber que alguien más se arriesgó con este producto o vendedor y que valió la pena.

Lo hacen leyendo las opiniones de los clientes.

Ocho de cada diez clientes dicen que leerán las reseñas en línea antes de tomar una decisión de compra, y aunque todos obtenemos nuestras reseñas de diferentes fuentes, cuando se trata de las fuentes más confiables de reseñas de productos en línea, Amazon es el rey supremo con más del 50 % de los consumidores. encontrándolos como la fuente más confiable y confiable de revisiones de productos.

Por el contrario, las reseñas publicadas por una marca en su propia tienda en línea carecen de la integridad editorial de las reseñas de terceros en los mercados y sitios de reseñas.

Sus clientes buscarán reseñas de su producto, y si su presencia en línea comienza y termina en su tienda en línea, es una gran señal de alerta para cualquier comprador inteligente.

Al vender en Amazon, está proporcionando un foro para reseñas e incluso contenido generado por el usuario (fotos y videos) que se publicará junto con su producto para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.

Incluso si no están comprando sus productos en los mercados, sus listados de Amazon aún pueden ser una parte crucial del viaje de su cliente desde el descubrimiento hasta la compra.

3. La gente prueba nuevas marcas en espacios de confianza

La confianza es una consideración importante para los compradores en línea, y no solo para los productos que compran, sino también para los vendedores a los que se los compran.

La experiencia de compra en línea ha mejorado durante la última década, pero algunos compradores todavía desconfían de una época no muy lejana en la que el comercio electrónico estaba plagado de fraudes con tarjetas de crédito.

Los clientes más inteligentes generalmente pueden distinguir entre los lugares seguros para comprar en línea y las estafas, pero todavía hay muchos clientes que solo comprarán a vendedores y tiendas en línea que ya saben, por su propia experiencia, que pueden confiar.

Vender en Amazon es una excelente manera de cerrar la brecha entre su tienda en línea menos conocida y estos clientes más escépticos.

Los clientes que compran en Amazon no tienen que confiar en los vendedores, confían en Amazon para mantener alejados a los malos vendedores y proteger los derechos del cliente cuando un vendedor rompe su confianza.

Al vender en Amazon, puede llegar a clientes que de otro modo no se habrían sentido seguros de comprarle a usted directamente.

Al brindarles esa primera interacción positiva inicial con su marca, su producto y usted como vendedor, se sentirán seguros de tratar directamente con usted en el futuro a través de su tienda en línea.

4. Los productos patrocinados por Amazon tienen altas tasas de conversión

Si ya está utilizando una variedad de canales pagos para atraer tráfico a su tienda en línea, como Google Ads o Facebook, es posible que se sorprenda al saber que la propia plataforma de publicidad PPC de Amazon, Amazon Sponsored Products, ha demostrado tener algunos de los más altos tasas de conversión para comercio electrónico de cualquier plataforma de anuncios.

Esto se debe a que la "intención del cliente" en Amazon es muy alta. Los clientes van a Google para investigar, estudiar, comparar y muchas otras cosas, además de comprar, pero los clientes de Amazon están allí para una cosa y solo una cosa: comprar.

Con una proporción tan grande de búsquedas y ventas de comercio electrónico a través de Amazon y una plataforma de publicidad que tiene CPC (costo por clic) más bajos pero tasas de conversión más altas que los promedios de la industria, los productos patrocinados por Amazon como canal de marketing para la adquisición de nuevos clientes es razón suficiente para considerar vender sus productos en Amazon.

5. Comience fácilmente con una prueba gratuita de 30 días

Listar docenas, si no cientos, de productos en un nuevo canal de ventas puede llevar incontables horas, y administrar múltiples canales de ventas puede ser una tarea desalentadora y confusa, pero para los comerciantes de WooCommerce, existe una manera más fácil de llegar a los clientes en los mercados.

La integración WooCommerce Amazon y eBay de Codisto, agregada recientemente al mercado oficial de WooCommerce, conecta su tienda en línea directamente a Amazon y le permite automatizar la creación y administración de nuevos listados de forma masiva con facilidad:

• Conecte su catálogo de productos existente directamente a Amazon y eBay
• Automatiza la creación de listados de forma masiva
• Reciba pedidos de Amazon y eBay directamente a través de WooCommerce
• Sincronice el inventario, los pedidos, los precios y los detalles del producto en todos los canales de ventas conectados en tiempo real

Es fácil de instalar con un asistente de configuración guiado y no requiere migración de datos ni cambio de plataforma, y ​​obtiene una prueba gratuita de 30 días para aprender las cuerdas y verificar si es una buena opción para su negocio.

¿Listo para comenzar a vender sus productos de WooCommerce en Amazon? ¡Apostamos a que lo eres! Aquí hay una infografía resumen de lo que te estás perdiendo si no vendes en Amazon.

Háganos saber en los comentarios acerca de su experiencia.