Las 15 mejores automatizaciones de WooCommerce para aumentar las ventas
Publicado: 2023-05-05¿Está buscando formas fáciles e inteligentes de automatizar tareas y aumentar las ventas en su tienda WooCommerce?
Al automatizar tareas en su tienda en línea, puede ahorrar tiempo y dinero mientras hace crecer su negocio y aumenta las ventas.
En este artículo, le mostraremos cómo usar las automatizaciones de WooCommerce para aumentar las ventas.
¿Por qué automatizar su tienda WooCommerce?
Si está ejecutando una tienda WooCommerce, entonces probablemente dedique mucho tiempo a realizar tareas repetitivas. Estos pueden ser cualquier cosa, desde enviar correos electrónicos de marketing para su tienda en línea hasta procesar facturas de clientes.
¿No sería bueno si pudieras automatizar todas esas tareas y concentrarte en aumentar las ventas y tu negocio?
Afortunadamente, puede usar las mejores herramientas y complementos de automatización de WordPress para automatizar las tareas de WooCommerce. Al hacer esto, ahorrará tiempo, ofrecerá una mejor experiencia de usuario a sus clientes y, en última instancia, aumentará las ventas.
Dicho esto, aquí hay 15 automatizaciones de WooCommerce para aumentar las ventas:
- Utilice la automatización para personalizar su marketing por correo electrónico
- Configure una campaña de marketing automatizada con notificaciones automáticas
- Permita que los clientes realicen un seguimiento de los pedidos con correos electrónicos transaccionales automatizados
- Actualice rápidamente a sus clientes con mensajes SMS automatizados
- Automatice todos los procesos de facturación y pago
- Use notificaciones automáticas de actividad en la tienda para impulsar las ventas
- Muestra automáticamente tus mejores reseñas de productos
- Use un embudo de ventas automatizado para impulsar las conversiones de ventas
- Reduzca el abandono del carrito con ventanas emergentes y notificaciones automáticas
- Envíe cupones automatizados para traer de vuelta a los clientes
- Automatice sus canales de redes sociales
- Mostrar automáticamente contenido de redes sociales en WooCommerce
- Haga que sus formularios sean más inteligentes mediante la automatización
- Automatice el chat en vivo usando inteligencia artificial
- Use Uncanny Automator para aún más automatizaciones de WooCommerce
- Bonificación: Realice un seguimiento de las conversiones para aprender a aumentar las ventas
1. Utilice la automatización para personalizar su marketing por correo electrónico
¿Se mantiene en contacto con sus clientes mediante un boletín informativo por correo electrónico? Es posible que no esté aprovechando todas las herramientas de automatización disponibles en su software de marketing por correo electrónico.
Por ejemplo, los mejores servicios de correo electrónico como Constant Contact, Sendinblue y Omnisend tienen integraciones con WooCommerce. Le permiten personalizar sus correos electrónicos agregando el nombre del cliente y más.
También le permiten configurar una serie de correos electrónicos de bienvenida mediante una campaña de goteo. Esta es una secuencia de correos electrónicos automatizados que se enviarán automáticamente a los nuevos clientes.
Puede aprender cómo comenzar desplazándose hacia abajo hasta la sección de correos electrónicos automáticos de nuestra guía sobre cómo enviar correos electrónicos automáticos en WordPress.
Además, si está buscando una herramienta completa que ofrezca personalización y automatización del correo electrónico de WooCommerce, le recomendamos encarecidamente que utilice FunnelKit Automations.
Además de permitirle personalizar completamente sus correos electrónicos de WooCommerce, también le permite configurar flujos de trabajo y correos electrónicos de seguimiento automatizados e inteligentes para aumentar sus ventas.
Puede comenzar con las automatizaciones de FunnelKit seleccionando una automatización de una biblioteca de plantillas útiles.
Por ejemplo, puede enviar automáticamente una serie de correos electrónicos a nuevos clientes, recuperar carritos abandonados, enviar correos electrónicos promocionales a audiencias seleccionadas y más.
También hay una opción para crear su propia automatización de WooCommerce desde cero. Luego verá un generador visual de automatización de correo electrónico donde puede realizar las personalizaciones que necesite.
Por ejemplo, la captura de pantalla anterior muestra el flujo de trabajo para enviar un correo electrónico de agradecimiento después de que un cliente realiza su primer pedido. Incluso puede ver análisis en línea para cada correo electrónico.
Puede obtener más información en nuestra guía sobre cómo personalizar los correos electrónicos de WooCommerce. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta la sección sobre Automatizaciones de FunnelKit.
Consejo: Recomendamos combinar FunnelKit Automations con un servicio SMTP como WP Mail SMTP. Esto asegurará que sus correos electrónicos se entreguen a sus clientes y no se pierdan ni terminen en la carpeta de correo no deseado.
2. Configure una campaña de marketing automatizada con notificaciones automáticas
También puede ejecutar una campaña de marketing automatizada utilizando notificaciones automáticas en lugar de correos electrónicos. Estas notificaciones van directamente al navegador web o dispositivo móvil del usuario. Esto significa que tienen una tasa de participación mucho más alta, similar a los mensajes SMS.
La forma más fácil de configurar notificaciones push automáticas es con PushEngage. Es el mejor software de notificación push web para WordPress, y más de 10 000 empresas lo usan para enviar mensajes dirigidos.
Para cada notificación, puede cambiar el título, el mensaje, la URL, la imagen del icono y más al expandirlo.
También hay una vista previa de cómo se verán tus notificaciones en el navegador.
PushEngage también le permite elegir cuándo enviar cada notificación. Por ejemplo, puede enviar inmediatamente la primera notificación y seleccionar una hora diferente para la siguiente.
Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo configurar notificaciones automáticas de goteo en WordPress.
3. Permita que los clientes realicen un seguimiento de los pedidos con correos electrónicos transaccionales automatizados
WooCommerce deberá enviar diferentes correos electrónicos transaccionales a sus clientes. Estos les ayudan a obtener confirmaciones de pedidos, rastrear el estado de sus pedidos, obtener facturas y obtener más información sobre su tienda en línea.
Puede personalizar y automatizar estos correos electrónicos con FunnelKit Automations, que es un popular complemento de WooCommerce para la automatización de marketing.
El panel de Automatizaciones de FunnelKit facilita la creación de una nueva automatización. Simplemente puede hacer clic en una de las muchas plantillas del complemento.
Puede filtrar la lista para encontrar rápidamente la automatización de WooCommerce que desea utilizar. Por ejemplo, es posible que desee enviar correos electrónicos automáticos de agradecimiento a los clientes habituales.
Luego puede personalizar la automatización utilizando el generador de automatización visual, incluido el contenido del correo electrónico.
Para obtener instrucciones detalladas, consulte la sección sobre enviar correos electrónicos transaccionales automatizados con FunnelKit Automations en nuestra guía sobre cómo enviar correos electrónicos automatizados.
4. Actualice rápidamente a sus clientes con mensajes SMS automatizados
Muchos clientes prefieren recibir mensajes de texto para notificarles sobre sus pedidos. Los complementos como YITH WooCommerce SMS Notifications o FunnelKit Automations enviarán automáticamente mensajes SMS a sus clientes.
Los mensajes SMS son una forma eficaz de mantener informados a sus clientes. ¡Tienen una tasa de apertura promedio del 98 %, y el 95 % de los mensajes se leen en los primeros 3 minutos!
Puede enviar mensajes de texto automáticos a sus clientes cuando se envíen sus pedidos o cambie su estado. Puede enviar automáticamente notificaciones por SMS a sus clientes o dejar que se suscriban al finalizar la compra.
Aprenda cómo siguiendo nuestra guía sobre cómo enviar mensajes SMS a sus usuarios de WordPress.
5. Automatice todos los procesos de facturación y pago
Como dueño de un negocio, hay mucho que administrar. Si todavía está creando facturas manualmente, puede cambiar a un software de facturación profesional que automatice todos los procesos de facturación y pago. Entonces, podrá concentrarse en hacer crecer su negocio.
Un complemento como WooCommerce PDF Invoices facilita la generación automática de facturas, el cobro de pedidos y la gestión de sus finanzas.
También puede ahorrar tiempo aceptando pagos recurrentes o agregando suscripciones a WooCommerce. Estas automatizaciones de WooCommerce ayudarán a automatizar el proceso de facturación y pueden ahorrarle tiempo.
Con los pagos recurrentes automáticos, no tiene que perder tiempo enviando facturas manualmente y esperando los pagos de sus clientes.
Además, agregar pagos de suscripción a su negocio de comercio electrónico le brindará un flujo de efectivo más constante, menos errores de pago y menos demoras en los pagos.
6. Use notificaciones automáticas de actividad en la tienda para impulsar las ventas
Las notificaciones automáticas de FOMO y pruebas sociales también pueden aumentar las ventas en su tienda WooCommerce.
FOMO, abreviatura de miedo a perderse algo, es una técnica de marketing utilizada para crear entusiasmo sobre un producto. Utiliza la psicología para alentar a los clientes a tomar decisiones de compra más rápido.
Además, la prueba social muestra a los visitantes que otros clientes han comprado sus productos. Esto puede convencer a los usuarios de que su tienda en línea es confiable.
La mejor manera de agregar prueba social a su sitio web es usando TrustPulse. Es uno de los mejores complementos de prueba social para WordPress en el mercado.
TrustPulse monitorea automáticamente la actividad en su sitio. Cuando los clientes potenciales estén cerca de comprar algo, verán una notificación que muestra que otro cliente acaba de realizar una compra.
Simplemente mostrando una prueba social, le darás a tus visitantes un pequeño empujón para completar su compra. Para obtener más información, consulte el Método 1 de nuestra guía sobre cómo usar FOMO para aumentar las conversiones.
7. Muestra automáticamente tus mejores reseñas de productos
¿Le gustaría mostrar automáticamente las mejores reseñas de sus productos en Internet? Puede copiarlos y pegarlos manualmente, pero eso es mucho trabajo. Además, habría un retraso antes de que aparezcan en su sitio web.
Afortunadamente, Smash Balloon tiene un complemento de Reviews Feed Pro que te permite mostrar automáticamente tus mejores reseñas de plataformas como Google Reviews, Yelp, TripAdvisor y más.
Viene con plantillas prediseñadas, por lo que puede mostrar sus reseñas en diferentes diseños, incluidos escaparates, carruseles, cuadrículas y más.
La fuente de reseñas copia automáticamente el diseño de su sitio web para que las reseñas se vean como una parte natural de su sitio web en lugar de contenido incrustado de otra plataforma.
Puede seguir nuestra guía sobre cómo mostrar reseñas de Google, Facebook y Yelp para configurar su propio feed de reseñas automáticas en WooCommerce.
8. Use un embudo de ventas automatizado para impulsar las conversiones de ventas
Un embudo de ventas es el camino que toma un usuario en su sitio web para convertirse en cliente. Él se compone de las páginas específicas que un usuario puede visitar antes de realizar una compra.
Por ejemplo, un nuevo visitante puede aterrizar en una publicación de blog, luego ver una página de producto y luego pasar por el flujo de pago.
Desafortunadamente, solo el 10% de los compradores, en promedio, agregará algo a sus carritos. Después de hacerlo, el 60-80 % de ellos abandonan sus carritos sin completar la compra.
Por suerte, puedes usar FunnelKit, el mejor complemento de embudo de ventas de WooCommerce, para cambiar eso. Puede usar el complemento para optimizar cada paso, ofrecer una mejor experiencia de usuario, reducir las distracciones y animar a los usuarios a completar sus compras.
Por ejemplo, viene con un clic Función de ventas adicionales, que permite a los usuarios agregar productos a sus carritos de camino a la caja.
FunnelKit también le permite personalizar el viaje del usuario con ofertas previas al pago, diseños de formularios de pago personalizados, hermosas plantillas y más.
Por ejemplo, FunnelKit Funnel Builder le permite agregar aumentos de pedidos para aumentar las ganancias si alguien agrega $ X a su carrito. También puede agregar aumentos de pedido con un solo clic a su página de pago.
Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo crear un embudo de ventas de alta conversión en WordPress.
9. Reduzca el abandono del carrito con ventanas emergentes y notificaciones automáticas
Como dijimos anteriormente, del 60 al 80 % de las personas que agregan artículos a su carrito en realidad no los compran. Esto significa que si tiene una tienda en línea, entonces está perdiendo muchas ventas.
Afortunadamente, puedes usar notificaciones push automáticas para reducir las tasas de abandono del carrito. Por ejemplo, puede mostrar una notificación cuando un usuario está a punto de abandonar su sitio web y ofrecer un cupón o envío gratis.
O, si el cliente ya tiene artículos con descuento en su carrito, es posible que solo necesite que le aseguren que está tomando la decisión correcta. Las notificaciones automáticas como estas pueden ayudarlo a recuperar del 3 al 8% de las ventas de carritos abandonados.
Puedes aprender a usar OptinMonster para agregar ventanas emergentes con intención de salida siguiendo nuestra guía sobre cómo crear una ventana emergente de WooCommerce para aumentar las ventas.
Pero, ¿qué sucede si el cliente abandona su sitio antes de ver la ventana emergente? Las notificaciones automáticas también pueden ayudarlo a conectarse con sus visitantes después de que abandonan su sitio web. Estos mensajes se mostrarán en el navegador de su suscriptor incluso cuando no estén navegando activamente en su tienda.
La forma más fácil de hacerlo es con PushEngage. Es el mejor software de notificación push web del mercado y se utiliza para enviar más de 15 mil millones de mensajes push cada mes.
Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo agregar notificaciones push web a WordPress.
También puede reducir significativamente el abandono del carrito simplemente mejorando su tienda en línea y el proceso de pago. Compartimos muchos consejos probados con ejemplos reales en nuestra guía sobre cómo recuperar las ventas de carritos abandonados de WooCommerce.
10. Envíe cupones automatizados para traer de vuelta a los clientes
Cuesta 5 veces más conseguir un nuevo cliente que mantener uno antiguo. Con el tiempo, las personas pueden perder interés en su sitio web, olvidarse de sus productos o comenzar a comprar con un competidor.
Una forma de recuperar a esos clientes es enviarles automáticamente un código de cupón por correo electrónico. Puede usar herramientas de automatización para enviar un cupón a los clientes que se han desconectado, como cuando no realizan un pedido durante 2 meses o han dejado de abrir correos electrónicos.
Puede aprender cómo en nuestra guía paso a paso sobre cómo enviar cupones automáticos en WordPress para recuperar clientes.
Otro buen uso de los cupones automáticos es reconocer y recompensar a los clientes cuando interactúan con su tienda en línea. Por ejemplo, puede enviar un cupón después de que un cliente revise uno de sus productos.
Esto genera lealtad a su tienda y puede generar más ventas. También alienta a los compradores a revisar más productos en el futuro.
También puede programar cupones con anticipación para que se emitan automáticamente en días festivos populares como Black Friday, Navidad, Año Nuevo, Día de la Madre y Día de San Valentín. Esto le dará libertad para concentrarse en promocionar sus ofertas y obtener tantas ventas como sea posible.
Consulte nuestra guía sobre cómo programar cupones en WooCommerce para obtener instrucciones detalladas.
Además, como mencionamos anteriormente, también puede ofrecer un cupón en una ventana emergente. Mostrar un cupón en el momento adecuado marca una gran diferencia a la hora de convertir a los visitantes de su sitio web en clientes de pago.
Hay algunas formas de hacerlo, y le brindamos todos los detalles en nuestra guía paso a paso sobre cómo crear una ventana emergente de cupones en WordPress.
11. Automatice sus canales de redes sociales
También puede usar la automatización para publicar el contenido de su tienda en línea en sus canales sociales. Esto le permite mantener a sus seguidores sociales comprometidos con contenido nuevo.
Uncanny Automator tiene integraciones con todas las plataformas sociales populares. Le permitirá publicar nuevas publicaciones de blog en Facebook, mostrar las últimas imágenes de sus productos en Instagram, anunciar sus ventas en Twitter y más.
Puede aprender cómo hacer esto paso a paso siguiendo nuestras guías sobre cómo publicar automáticamente en Facebook, Instagram y Twitter.
12. Muestra automáticamente el contenido de las redes sociales en WooCommerce
¿Está buscando formas de mostrar contenido nuevo sin hacer ningún trabajo adicional? Una forma de hacerlo es mostrar automáticamente su última actividad en las redes sociales en su tienda WooCommerce.
Esto puede ahorrarle tiempo y mantener el contenido de su sitio web actualizado y atractivo para los visitantes. Además, puede impulsar la prueba social al mostrar sus seguidores, comentarios y recuentos de Me gusta en las redes sociales.
Smash Balloon automatiza el contenido de su sitio web al mostrar su última actividad en las redes sociales. Es un popular complemento de alimentación de redes sociales para WordPress que utilizan más de 1,4 millones de sitios web.
Por ejemplo, puede agregar un feed de Facebook a WordPress y las nuevas publicaciones aparecerán automáticamente en tiempo real. Sus clientes también pueden dar me gusta, compartir y comentar sus publicaciones de WordPress, lo cual es una excelente manera de obtener más participación en Facebook.
Puede cambiar el esquema de color del feed, diseñar un encabezado personalizado, agregar botones "me gusta" y "cargar más", y mucho más.
Si está publicando hermosas fotos y videos atractivos en Instagram, entonces también tiene sentido publicar ese contenido en WordPress.
Incluso puede mostrar las fotos de otras personas en su sitio creando un feed de hashtags o mostrando las publicaciones en las que otras personas han etiquetado su cuenta.
En la siguiente imagen, puede ver un ejemplo de una tienda en línea que utiliza un feed de Instagram personalizado para mostrar contenido generado por el usuario.
Para obtener más información, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo agregar sus fuentes de redes sociales a WordPress.
Consejo: Para obtener más consejos sobre cómo usar los canales sociales para hacer crecer su tienda en línea y aumentar las ventas, puede ver nuestro truco completo de redes sociales para WordPress.
13. Haga que sus formularios sean más inteligentes mediante la automatización
Puede usar complementos de formulario como WPForms para recopilar todo tipo de información de tus clientes.
Por ejemplo, puede usar un complemento de formulario para mostrar un formulario de contacto, crear un cuestionario, recopilar testimonios o crear un formulario de encuesta.
Lo mejor es que WPForms se integra fácilmente con muchas otras herramientas y complementos, por lo que puede automatizar fácilmente cualquier acción después de que alguien complete su formulario.
Por ejemplo, cuando alguien completa un formulario de pedido, puede usar la lógica condicional para enviar una notificación por correo electrónico al departamento correcto, según el producto que se compró.
También puede enviar un correo electrónico de confirmación al cliente que completó el formulario para informarle que pronto se pondrá en contacto con usted. Este es un buen gesto que les permite a sus usuarios saber que ha recibido su información.
Además, al utilizar el complemento Hojas de cálculo de Google, puede enviar cualquier campo de formulario que desee a una hoja de cálculo. Esto le permitirá utilizar las funciones de la hoja de cálculo para analizar los datos y colaborar con otros miembros de su equipo.
Para automatizar aún más sus formularios, Uncanny Automator le permitirá conectar WPForms y otros complementos de formularios a más de 100 servicios de terceros sin tener que pagar tarifas a servicios como Zapier.
Por ejemplo, puede crear una receta de Uncanny Automator para enviar datos de formularios de clientes a Airtable. Entonces, su equipo podrá acceder y utilizar los datos fácilmente.
Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo crear flujos de trabajo automatizados con Uncanny Automator.
14. Automatice el chat en vivo usando inteligencia artificial
Los chatbots automatizados son el futuro del software de chat en vivo porque le permiten interactuar con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pueden liberar tiempo al responder automáticamente las preguntas comunes de los clientes, generar clientes potenciales, mejorar la experiencia del usuario y generar más ventas.
Chatbot.com es el mejor software de chatbot de IA para WordPress. Le permite automatizar fácilmente el chat en vivo en su sitio web configurando su propio chatbot usando un generador de arrastrar y soltar. No necesita hacer ninguna codificación o tener habilidades técnicas especiales.
Incluso viene con plantillas preconstruidas que puede usar como punto de partida para poner en funcionamiento rápidamente su chatbot de IA. Estas plantillas incluyen diferentes escenarios como venta de productos, servicio al cliente, reclutamiento, reservas y más.
Por ejemplo, puede usar la plantilla de bot de comercio electrónico para guiar a sus clientes a través de todo el proceso de compra. Incluso hay plantillas para industrias específicas, incluido un bot de cafetería, un bot de reclutamiento y un bot de restaurante.
Si los visitantes quieren comunicarse con una persona real, puede reenviarlos fácilmente a su agente de atención al cliente, soporte telefónico o cualquiera de las integraciones de software de chat en vivo de ChatBot, como LiveChat.
15. Use Uncanny Automator para aún más automatizaciones de WooCommerce
Este artículo contiene muchas herramientas especializadas que realizan muy bien trabajos específicos de automatización. Por el contrario, Uncanny Automator es una navaja suiza que te permite crear todo tipo de flujos de trabajo de automatización sin tener que escribir ningún código.
Actúa como un puente para que pueda hacer que diferentes complementos de WordPress se comuniquen entre sí, así como muchos servicios de terceros.
La automatización se crea creando recetas de Uncanny Automator, que consisten en disparadores y acciones. La acción se ejecutará automáticamente cuando un usuario o WooCommerce active un evento.
Estos son algunos de los disparadores de WooCommerce que puede usar para ejecutar una receta:
- Un cliente viendo un producto
- Un cliente agregando un producto a su carrito
- Un cliente que paga por un producto.
- Un pago fallido
- Un cliente revisando un producto
- Y mucho más
Luego, la receta puede ejecutar automáticamente cualquiera de estas acciones de WooCommerce:
- Crear un pedido con un producto
- Cambiar el precio de un producto
- Generar y enviar por correo electrónico un código de cupón
- Dar a un pedido un estado específico
Hay docenas de recetas que puede crear, lo que le permite ahorrar cientos de horas mientras ejecuta su tienda en línea de manera más eficiente.
Por ejemplo, puede usar Uncanny Automator para crear automáticamente una nueva cuenta de cliente cuando alguien envía un formulario de contacto en su sitio web o envía notificaciones a Slack.
Bonificación: Realice un seguimiento de las conversiones para aprender a aumentar las ventas
Para usar cualquier plataforma de automatización de marketing de manera efectiva, necesitará informes fáciles de entender que le digan exactamente qué está funcionando para su negocio y qué no.
MonsterInsights es el mejor complemento de Google Analytics para WordPress. Le permite obtener una imagen clara de lo que está sucediendo en su sitio y lo que puede hacer para generar más ventas.
Viene con seguimiento de conversión de WooCommerce, envío de formularios, seguimiento de enlaces salientes y seguimiento de usuarios.
Su página de Informes tiene una pestaña de "Comercio electrónico" que muestra sus métricas de conversión más importantes, incluida la tasa de conversión, las transacciones, los ingresos y el valor promedio de los pedidos. Debajo de eso, verá una lista de sus principales productos con cantidad, porcentaje de venta e ingresos totales.
También verá sus principales fuentes de conversión. Puede utilizar este informe para atraer a más clientes y ofrecer descuentos exclusivos para clientes de fuentes específicas.
Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce.
También puede conectar Google Sheets con WooCommerce para registrar y administrar fácilmente sus pedidos y datos de clientes. Una vez que la información está en una hoja de cálculo de Google, puede filtrarla fácilmente en función de factores como el total del pedido, la ubicación del cliente, los cupones utilizados y más.
Luego puede compartir esta información con su equipo, incluso si no tienen acceso al panel de control de WordPress. Por ejemplo, puede enviar fácilmente estos datos a sus proveedores, departamentos de marketing u otros miembros del equipo.
Incluso puede convertir estos datos en tablas y gráficos. Todo esto hace que sea más fácil analizar la información y luego usar estos conocimientos para ajustar su negocio y obtener más ventas.
Esperamos que este tutorial lo haya ayudado a aprender cómo aumentar las ventas utilizando las automatizaciones de WooCommerce. También es posible que desee ver nuestra guía sobre cómo agregar precios al por mayor en WooCommerce o nuestras selecciones de expertos para los mejores complementos de WooCommerce para su tienda.
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