Cómo crear descuentos condicionales en WooCommerce – Una guía completa – 2024
Publicado: 2024-05-06¿Alguna vez te has preguntado por qué ciertas tiendas en línea parecen tener siempre las ofertas adecuadas en el momento adecuado, lo que te obliga a hacer clic en " Comprar ahora " incluso antes de haber terminado de navegar?
Esto no es sólo buena suerte; es el dominio estratégico de los descuentos condicionales de WooCommerce.
Los descuentos condicionales básicamente le permiten ofrecer promociones basadas en criterios específicos, haciendo que sus ofertas sean más relevantes y atractivas para sus clientes.
En esta guía, explicaré cómo implementar de manera efectiva los descuentos condicionales de WooCommerce que encajan perfectamente con el comportamiento y las preferencias del comprador, haciendo que sus promociones sean irresistibles.
¡Empecemos!
¿Qué son los descuentos condicionales de WooCommerce?
Los descuentos condicionales de WooCommerce le permiten aplicar descuentos específicos según las condiciones establecidas en su tienda en línea. Estas condiciones pueden basarse en una amplia gama de criterios, desde roles de usuario hasta historial de compras, lo que le ayuda a crear promociones estratégicas y muy específicas que se alinean estrechamente con sus objetivos de ventas.
Por ejemplo, imagina que tienes una tienda de accesorios tecnológicos. Podrías establecer un descuento condicional en el que los clientes que hayan gastado más de $500 el año pasado reciban un descuento del 20% en todos los recién llegados. Esto recompensa la lealtad y anima a los clientes que gastan mucho a realizar nuevas compras.
Otro escenario podría implicar una promoción especial para miembros de un programa de fidelización específico dentro de su tienda. Puede ofrecer un descuento en el que los miembros que compren tres accesorios en una sola compra reciban un artículo adicional gratis, pero solo si uno de esos accesorios es una nueva línea de productos que está intentando promocionar.
Esto no sólo impulsa las ventas de artículos específicos, sino que también mejora el valor de ser miembro del programa de fidelización. Ahora veamos los beneficios de utilizar los descuentos condicionales de WooCommerce.
Beneficios de utilizar descuentos condicionales de WooCommerce
Los descuentos condicionales ofrecen varias ventajas sobre los descuentos estándar, lo que los convierte en una mejor opción para usted en determinados escenarios:
1. Marketing dirigido y preciso
Los descuentos condicionales permiten a los propietarios de tiendas dirigirse a segmentos o comportamientos de clientes específicos, como compradores primerizos, clientes de alto valor o usuarios que han abandonado sus carritos. Al adaptar los descuentos en función de estas condiciones, puede incentivar eficazmente las acciones deseadas y maximizar el impacto de sus promociones.
2. Mejor personalización
Puede personalizar la experiencia de compra ofreciendo descuentos basados en las preferencias individuales de los clientes, su historial de compras o sus datos demográficos. Un enfoque personalizado puede aumentar la satisfacción, la lealtad y el compromiso del cliente, lo que resulta en mayores ventas y patrocinio recurrente.
3. Precios estratégicos
Los descuentos condicionales permiten decisiones de precios más estratégicas al ofrecer descuentos en respuesta a condiciones o eventos específicos, como promociones de temporada, lanzamientos de productos o ventas de liquidación de inventario. Esta flexibilidad permite a los propietarios de tiendas alinear sus estrategias de precios con los objetivos comerciales y la dinámica del mercado, optimizando los ingresos y la rentabilidad.
4. Incentivos conductuales
Los descuentos condicionales pueden servir como poderosos incentivos para influir en el comportamiento del cliente e impulsar las acciones deseadas, como aumentar el tamaño del pedido, fomentar la repetición de compras o reducir el abandono del carrito. Al ofrecer descuentos que dependen de estos comportamientos, los propietarios de las tiendas pueden orientar las acciones de los clientes hacia los resultados deseados y lograr los objetivos comerciales de manera más efectiva.
5. Segmentación y descuentos segmentados
Los descuentos condicionales facilitan la segmentación de clientes, lo que permite a los propietarios de tiendas crear ofertas de descuento específicas para diferentes segmentos de clientes en función de diversos criterios, como ubicación, historial de compras o estado de membresía. Esta segmentación permite una orientación y personalización más precisa de las ofertas de descuento, lo que genera tasas de conversión más altas y una mayor eficacia del marketing.
6. Venta adicional y venta cruzada
Los descuentos condicionales se pueden utilizar para promover oportunidades de ventas adicionales y cruzadas ofreciendo descuentos en artículos complementarios o de mayor precio cuando se cumplen ciertas condiciones, como alcanzar un valor mínimo de pedido o comprar un producto específico. Esto anima a los clientes a explorar productos adicionales y aumentar el valor general de su compra.
Tipos de descuentos condicionales que puede ofrecer
El tercer campo de Descuento Dinámico es únicamente para aplicar condiciones.
1. Descuento basado en la condición del carrito
¿Cómo son los descuentos en carritos de WooCommerce? A continuación se presentan algunas situaciones que desea crear para sus clientes, a las que es difícil resistirse si las soluciona.
- Monto mínimo del pedido : ofrezca un descuento solo si el valor total del carrito excede un cierto umbral, como $100.
- Categorías de productos : aplique un descuento por volumen de WooCommerce si el carrito contiene categorías de productos específicas, como ofrecer un 10% de descuento en todos los productos electrónicos.
- Recuento de artículos del carrito : proporcione un descuento basado en la cantidad de artículos en el carrito, ya sea como ofrecer un descuento del 15 % para carritos con cinco o más artículos.
2. Descuento basado en las condiciones del rol del usuario
Puede tratar a cada cliente de manera diferente según el tipo de interacción que tuvo con su marca, por ejemplo:
- Compradores por primera vez : Ofrecer un descuento especial a los usuarios que se registren o realicen su primera compra en el sitio web.
- Clientes VIP : proporcione precios y descuentos dinámicos exclusivos de WooCommerce a usuarios con un rol de membresía VIP o premium según su estado de lealtad o historial de compras.
- Clientes mayoristas : ofrezca precios con descuento a los usuarios con una función de compra mayorista o al por mayor, fomentando pedidos más grandes.
3. Condiciones de envío
Puede ofrecer descuentos en el carrito de WooCommerce según las condiciones de envío si una determinada compra le beneficia.
- Umbral de envío gratuito : ofrezca envío gratuito si el valor total del carrito supera una determinada cantidad, como envío gratuito para pedidos superiores a $50.
- Métodos de envío específicos : proporcione descuentos o promociones para métodos de envío específicos, como ofrecer un descuento por envío urgente o recogida local.
- Destino de envío : aplique descuentos según el destino de envío, como ofrecer tarifas de envío reducidas para pedidos internacionales.
4. Historial de compras
- Compras repetidas : ofrezca descuentos por volumen en WooCommerce a los clientes que hayan realizado varias compras dentro de un período de tiempo específico, recompensando la lealtad y fomentando la repetición de negocios.
- Recuperación de carritos abandonados : brinde descuentos a los clientes que hayan abandonado sus carritos, incentivándolos a completar sus compras.
- Ofertas de venta cruzada : ofrezca descuentos en productos relacionados según el historial de compras anterior de un cliente, animándolo a comprar artículos complementarios.
5. Facturación
- Método de pago : proporcione descuentos para los clientes que utilicen métodos de pago específicos, como ofrecer un descuento por pagar con tarjeta de crédito en lugar de PayPal.
- Dirección de facturación : aplique descuentos según la dirección de facturación del cliente, como ofrecer promociones o descuentos específicos de la región para clientes locales.
- Estado de suscripción : ofrezca descuentos por volumen de WooCommerce u ofertas especiales a clientes con suscripciones activas o acuerdos de facturación recurrentes, fomentando renovaciones o actualizaciones de suscripciones.
Vale la pena mencionar que, para crear descuentos condicionales de WooCommerce, instale y active el descuento dinámico, luego vaya a su Panel de WordPress->WooCommerce->Descuento dinámico>Crear nuevo descuento (o editar cualquier descuento existente) ->Configurar el descuento usando ofertas especiales. condiciones->Actualizar y publicar el descuento condicional.
Entraremos en la guía paso a paso a continuación.
Cómo crear descuentos condicionales en WooCommerce: guía completa
Hay muchas herramientas disponibles para crear descuentos condicionales en WooCommerce. Hoy, usaré Dynamic Discount para WooCommerce para crear descuentos condicionales fácilmente y sin problemas.
Para comenzar necesitas tener WooCommerce activado en tu sitio junto con todos los productos agregados.
Si ya está familiarizado con todo tipo de condiciones, puede pasar a cómo crear descuentos condicionales en WooCommerce.
Digamos que tienes una tienda en línea que vende camisetas. Quiere ofrecer una promoción especial a sus clientes en la que reciban un 20 % de descuento en camisetas con cuello en V si el subtotal del cliente alcanza los $800 o más.
Para cumplir con el escenario, debes establecer el descuento en consecuencia.
Paso 01: Dado que el producto se especifica aquí, debe establecer el tipo de descuento en ' Descuento base de producto' .
Sin embargo, debe ajustar la condición para que el descuento solo se aplique si el subtotal del cliente (el valor total de los artículos en su carrito antes de descuentos o impuestos) alcanza los $800 o más.
Para crear la condición,
Paso 02: Presione ' Agregar nuevo ' y elija el tipo de condición. Para el escenario dado, tendrás que elegir Subtotal .
Paso 03: Según el escenario dado, existe una condición que dice que habrá un descuento solo si el cliente realiza una compra por valor de más de $800. Por lo tanto, hay una variedad de opciones en el campo denominado Subtotal debería ser. Según el escenario con el que estamos trabajando, debe elegir " Mayor que " y el " Monto subtotal " debe establecerse en 800.
Y entonces estarás listo para comenzar. ¿Pero qué pasa si quieres añadir más condiciones para que tus clientes puedan disfrutar de descuentos del 20%? Supongamos que desea ofrecer un descuento solo cuando haya excedido un subtotal de $800 y el cliente haya comprado algo por valor de $500 o más antes.
Para establecer esta condición, deberá cubrir un paso adicional.
Paso 04: Después de presionar " Agregar nuevo ", vaya al historial de compras> último monto del pedido. Establezca el monto del pedido en $500, según el escenario. Ponga el estado del pedido como ' completado '.
¿Qué pasa si decide que habrá un considerable descuento del 20% si un cliente puede cumplir una condición más, que es realizar el pedido desde un país en particular?
El paso adicional es el siguiente:
Paso 05: Vaya a ' Agregar nuevo '. A continuación, elija el tipo de condición País de "envío". Al lado de ese mismo campo verás que hay ' Países deberían ser '. Aquí puede elegir " en la lista " o " No en la lista ", lo que significa que si elige " en la lista ", el descuento se aplicará solo a los países que figuran en la lista. Y si elige No en la lista , el descuento se aplicará a todos los países excepto a los países de la lista.
A continuación, verá " Seleccionar país ". Aquí es donde haces la lista de países. En este caso, los países elegidos son Bangladesh, China, India, Rusia y Tailandia . Una vez elegidos los países, finalmente podrás hacer clic en ' actualizar '.
NB: recuerde que las condiciones anteriores están configuradas como " Coincidir todo ". Esto significa que para aprovechar el 20% de descuento, el cliente debe cumplir todas las condiciones. Y si decide que cumplir alguna de las condiciones puede calificar para aprovechar el descuento, simplemente opte por " Coincidencia cualquiera ".
Cosas a tener en cuenta al crear descuentos condicionales
Establecer descuentos condicionales puede parecer muy tentador una vez que vea que aumentan las interacciones. Pero si no se utilizan estratégicamente y no se gestionan bien, las campañas de descuento pueden volverse locas. No quieres eso. Entonces, hay varias cosas que deberás cumplir después de establecer descuentos.
1. Establezca los objetivos con claridad
Determine qué resultados específicos desea lograr, ya sea aumentar las ventas, aumentar la lealtad de los clientes, eliminar el exceso de inventario o atraer nuevos clientes. Unos objetivos claros le ayudarán a medir su eficacia.
2. Segmentar clientes
Segmentar a sus clientes en función de criterios relevantes, como datos demográficos, historial de compras o nivel de participación, permite ofrecer ofertas de descuento más específicas y personalizadas.
3. Crear programa de descuentos
Considere factores como la estacionalidad, los días festivos, los lanzamientos de productos y los eventos de la industria al programar descuentos. Un programa de descuentos bien planificado garantiza que las promociones se programen estratégicamente para maximizar el impacto y minimizar la canibalización de las ventas.
4. Establecer límites de uso para descuentos
Determine la cantidad máxima de veces que se puede utilizar un descuento por cliente, por pedido o en general. Los límites de uso también se pueden aplicar en función de condiciones específicas, como roles de usuario, historial de compras o períodos de tiempo. Al establecer límites de uso, se asegura de que los descuentos se utilicen de manera efectiva y al mismo tiempo protege sus resultados.
Observaciones finales
En última instancia, para hacer todo lo posible para impulsar el crecimiento y el éxito, debe aprovechar los descuentos condicionales, ya que le permitirán crear campañas promocionales más específicas, impactantes y rentables.
La implementación de descuentos condicionales le ofrece un enfoque dinámico y estratégico. En caso de que no lo sepas, implementar descuentos puede redefinir tus estrategias de ventas y la participación del cliente.
Si desea saber más sobre cómo puede utilizar los descuentos para mejorar, lea esto: Las 5 mejores tácticas para utilizar los descuentos de WooCommerce y aumentar sus ventas.
Por último, pero no menos importante, no olvidemos lo fácil que es crear descuentos condicionales con el descuento dinámico, como se muestra arriba. Si tiene más preguntas o se siente estancado con el aprendizaje, no dude en hacer preguntas.