7 errores comunes con la migración de bricolaje WooCommerce
Publicado: 2020-02-12Ya sean mundos o sitios web, la migración es difícil.
Es lo mismo que mudarse de casa. Hay mucho esfuerzo y cuidado involucrados. Y no se trata solo de asegurarse de que todos sus objetos de valor se transporten de forma segura; también se trata de configurar las cosas correctamente para que pueda volver a su rutina lo antes posible.
Pero, seré honesto contigo, no es fácil.
Hay cientos de cosas que pueden salir mal (¡hola, la Ley de Murphy!) y estropear esa experiencia para ti y tu familia o usuarios.
¿Significa eso que no deberías migrar? ¿Eso significa que te quedas con un sitio web de suscripción mediocre, con fallas y común y corriente y no esperas uno fantástico, eficiente y de primera clase?
¡Absolutamente no!
Eso solo significa que te preparas para lo peor y evitas todas las trampas de la migración de WooCommerce, así que pase lo que pase, tienes tu trasero cubierto.
Entonces, mantén los ojos abiertos para ver dónde puedes caer y estarás bien. ¡Aquí tienes una lista para ayudarte!
Trampa 1: podría perder los datos del cliente
Al migrar sus suscripciones, la mayor amenaza es perder pedidos o cuentas de usuario en el proceso. Naturalmente, cualquier pérdida o corrupción de datos es una gran preocupación. Podría perder pedidos pendientes o perder el historial de clientes, lo que afectaría directamente a su negocio de manera negativa.
Si bien esto no debería ser una preocupación al pasar de un sitio web de WordPress a otro, podría suceder cuando pasa de una plataforma a otra, si los datos no se asignan correctamente.
¿La solución?
- Realice una copia de seguridad completa de todos sus datos antes del proceso de migración
- Comprenda cómo se asignarán los campos entre sí.
- Valide y pruebe minuciosamente los datos que se migran para asegurarse de que todo esté en su lugar.
Trampa 2: es posible que sus clientes deban volver a ingresar la información de su tarjeta de crédito
La mayoría de los propietarios de tiendas siempre tienen esta preocupación de perjudicar la experiencia del cliente. ¡Imagínese tener que hacer que los clientes vuelvan a ingresar información confidencial, como datos de tarjetas de crédito!
Si piensan que algo está mal y pierden la confianza, la reputación de su marca se está yendo por el desagüe.
¿La solución?
- Comunique claramente a sus clientes que está migrando a un sitio diferente.
- Envíe un correo electrónico o coloque avisos en la página de la cuenta.
- Sea transparente para que estén bien informados cuando interactúen con su nuevo sitio.
Consejo adicional: discúlpate de antemano por cualquier percance que pueda ocurrir en la facturación o las suscripciones. Intentará que la transición sea lo más fluida posible, por supuesto, pero sus clientes agradecerán que se les advierta.
Trampa 3: es posible que se pierda los pagos recurrentes y las suscripciones
La mayoría de las migraciones se encargan de transferir datos confidenciales, como la información de la tarjeta de crédito del cliente. Pero si tiene una nueva pasarela de pago en WooCommerce a la que se está mudando, es posible que deba volver a crear la información de suscripción. Esto dependerá de la pasarela de pago que utilizará en su nueva tienda.
Por ejemplo, si usa PayPal en su sitio anterior y desea usar Stripe en su sitio migrado, los datos no se transferirán automáticamente, deberá volver a crearlos manualmente en el sitio nuevo.
Otros modos de pago, como ACH, no se pueden mover legalmente a una nueva puerta de enlace y el cliente deberá configurarlos explícitamente.
¿La solución?
Lea atentamente sobre las transferencias de la pasarela de pago para evitar perder pagos recurrentes u obtenga ayuda de un proveedor profesional de migración de suscripciones de WooCommerce.
Trampa 4: el tiempo de inactividad de su sitio podría aumentar
Aunque el tiempo de inactividad del sitio es una realidad, sin importar quién maneje la migración a WooCommerce, el alcance del impacto puede variar. Se espera un tiempo de inactividad temporal del sitio cuando se active la nueva tienda. Pero luego, cosas como URL de sitios no válidos que conducen a errores de página no encontrada, o mensajes de pérdida de conexión a la base de datos pueden indicar problemas subyacentes que son difíciles de resolver sin la ayuda de un experto.
¿La solución?
Si experimenta un tiempo de inactividad del sitio, es mejor verificar primero si su servidor está bien. Con WooCommerce, los errores de URL pueden significar que sus redireccionamientos no están configurados correctamente.
Consulte con su proveedor de alojamiento, realice una prueba de velocidad para ver cómo está funcionando su sitio y luego revise su lista de URL migradas para ver dónde se encuentra con un inconveniente.
Escollo 5: las páginas o la interfaz de su sitio web podrían romperse
Si está migrando a las suscripciones de WooCommerce desde un complemento de WordPress diferente, su tarea es algo más fácil. Sin embargo, si está migrando toda su tienda desde una plataforma diferente a WordPress, tiene mucho trabajo por hacer.
Las migraciones completas de la tienda podrían significar tener que recrear todo su sitio. Y si desea mantener el aspecto de su sitio web actual, crear un sitio similar en WooCommerce podría ser mucho trabajo. Debería asegurarse de que su tema sea el mismo, que la combinación de colores coincida, que todos los botones estén en el lugar correcto, etc.
Lo que podría suceder es que podría haber una diferencia en la forma en que se muestran ciertos elementos (encabezado, barra lateral, pie de página), lo que genera discrepancias. Si no tiene experiencia en desarrollo frontend, la interfaz de usuario puede parecer oscura. Por ejemplo, el texto y los botones pueden ser desproporcionados.
¿La solución?
Ponga su sitio actual en modo de mantenimiento y configure un sitio provisional para su instalación de WordPress.
Juegue y juegue con todo lo que hay allí, antes de lanzar el sitio web final. Configure su tema y complemento, migre su tienda y suscripciones, tenga todo listo para enviar y luego presione el botón publicar.
Escollo 6: la clasificación de su sitio podría recibir un golpe
Google no ama los sitios rotos.
Posicionarse alto en los resultados de búsqueda requiere mucho tiempo y esfuerzo. Y aunque mantenga el mismo conjunto de URL, el SEO se verá afectado. Pero ese es un resultado esperado y no debería ser una preocupación. La mayoría de las veces, es una caída temporal hasta que Google recupera sus enlaces nuevamente y logra su clasificación.
Mientras tanto,
Asegúrate de probar todos los parámetros de SEO y redireccionamientos, después de que tu tienda esté activa.
Trampa 7: es posible que tenga problemas con las aplicaciones compatibles
Ningún hombre es una isla; su sitio web tampoco.
Hay muchas integraciones externas de terceros en las que su sitio web podría estar funcionando, por lo que tendrá que replicar esas funcionalidades en WordPress. Aquí, puede que no siempre sea fácil, ya que puede haber problemas de compatibilidad con las aplicaciones compatibles.
¿La solución?
Al migrar su tienda a WooCommerce, es posible que deba descubrir cómo integrar las aplicaciones con su plataforma anterior que funciona con WordPress. WooCommerce tiene una amplia lista de extensiones que también contienen complementos de integración. Tendrá que descargar o comprar extensiones compatibles y luego integrar sus aplicaciones de terceros con WooCommerce y hacer que funcionen sin problemas como antes.
Si una extensión no está disponible, su mejor opción es implementar la API usted mismo o ponerse en contacto con un desarrollador.
¿Te he asustado con esta lista de trampas en tu camino hacia el nirvana de las suscripciones?
Bueno, no te preocupes...
La migración de WooCommerce es fácil... ¡cuando se hace bien!
Las migraciones de tiendas no son difíciles. Debe estar al tanto de los posibles escenarios y estar listo para manejar cualquier contratiempo. Tome las precauciones necesarias, haga una copia de seguridad de sus datos y pruebe todos los escenarios antes de poner en marcha el nuevo sitio.
Si cree que es posible que no pueda manejar las situaciones mencionadas anteriormente, siempre puede obtener ayuda profesional .
Además, aquí hay un poco de ayuda.
Un curso intensivo sobre la migración a prueba de fallas a las suscripciones de WooCommerce:
- Crear una lista de verificación de migración
Enumere todos los pasos involucrados en el proceso de migración, desde la cantidad de registros de datos que se exportarán, los campos correspondientes que se completarán en la importación de datos, los parámetros y los casos de uso que se probarán, y más. - Dale tiempo
Las migraciones de tiendas no se pueden hacer con prisa. No puedes estar buscando soluciones rápidas. Hay que planificar con mucha antelación. - Obtenga todos los datos al alcance de su mano
Comience por eliminar datos innecesarios, limpie su base de datos antes del proceso de exportación. - Comprender el mapeo de datos
Durante la exportación e importación de datos, es posible que no encuentre la asignación exacta de campos entre los dos sistemas. En tal situación, es importante tomar nota de qué campos se completarán con los nuevos datos y todas las limitaciones. - Mantenga a un experto al alcance de la mano
Póngase en contacto con un experto en migraciones, un socio con experiencia en el manejo de migraciones de tiendas.
Si desea obtener información más detallada sobre cómo puede migrar su tienda con éxito a las suscripciones de WooCommerce, aquí hay un artículo que debe leer.
¡Eso es todo, amigos! Así que póngase sus gafas de seguridad de pantalla de muerte y el botiquín de primeros auxilios listo. ¡Es hora de migrar!
PD ¡No olvides dejar un comentario para decirnos cómo va!