Una introducción a los pagos de WooCommerce

El equipo de WooCommerce lanzó WooCommerce 4.1 a principios de mayo, y con él llegaron dos grandes características nuevas: The Marketing Hub y WooCommerce Payments. Hoy vamos a analizar WooCommerce Payments, cómo puede mejorar su negocio de comercio electrónico, algunas de las posibles desventajas y en qué circunstancias debería considerar usarlo.

Dónde puede encontrar los pagos de WooCommerce

Antes de llegar a lo que hace WooCommerce Payments, vale la pena compartir dónde los usuarios pueden esperar encontrar WooCommerce Payments. Está integrado en el asistente de bienvenida, junto con otros métodos de pago en línea, por lo que todos los nuevos propietarios de tiendas verán esto como una opción. Y a menos que ya tenga experiencia con el comercio electrónico y tenga una pasarela de pago favorita (estoy bastante seguro de que soy el único nerd), es probable que elija WooCommerce Payments porque está hecho por la misma compañía y tiene WooCommerce en el nombre. .

WooCommerce Payments actualmente solo está disponible en los EE. UU. para tiendas que usan dólares estadounidenses. Entonces, si no lo ve en el asistente de bienvenida y se encuentra fuera de los EE. UU., probablemente sea por eso.

Su plan es agregar lentamente más países y monedas con el tiempo. Basado en el atractivo internacional de WooCommerce, espero que llegue el próximo apoyo para Canadá, el Reino Unido y otros países de Europa occidental.

Nota: si desea utilizar WooCommerce Payments y se encuentra fuera de los EE. UU., puede registrarse para recibir una notificación.

Lo que puede esperar de los pagos de WooCommerce

Las pasarelas de pago hacen dos cosas esenciales:

1. Acepte y procese tarjetas de crédito en su sitio.
2. Administre pagos, reembolsos, disputas y depósitos.

Y WooCommerce Payments hace todo esto.

Lo mejor de todo es que WooCommerce Payments hace todo esto dentro de su sitio. Por lo tanto, no solo puede aceptar tarjetas de crédito en su sitio (lo cual es común y la mejor práctica), sino que también puede administrar pagos, reembolsos y disputas desde su administrador de WordPress.

Pasarelas de pago de WooCommerce: elegir la correcta para su tienda en línea >>

Ser capaz de hacer todo esto reduce mucha fricción para los propietarios de tiendas. Primero, es una cuenta menos que debe administrar y un nombre de usuario/contraseña menos que debe obtener de un cliente o compartir con un desarrollador.

También permite que el propietario de una tienda haga todo desde una interfaz. Dado que son solo dos clics para pasar de la pantalla de pedido a la pantalla de transacción donde puedo ver los detalles del pago, incluido el riesgo de fraude, las transacciones anteriores y las tarifas, es más probable que verifique esos detalles. También puede ver y administrar los depósitos de WooCommerce Payments en su cuenta bancaria comercial.

Esto brinda a los propietarios de tiendas una comprensión más completa de su negocio, y cuando necesite revisar un posible fraude, ver cuándo su próximo depósito llegará a su cuenta bancaria o profundizar en los detalles financieros, ahorrará mucho tiempo.

Esta extensión convierte a WooCommerce en el centro de su negocio, en lugar de simplemente el lugar donde actualiza sus productos.

Requisitos para los pagos de WooCommerce

Antes de agregar WooCommerce Payments, asegúrese de que su infraestructura cumpla con estos requisitos mínimos:

• PHP versión 5.6+
• WordPress versión 5.3+
• WooCommerce 4.1+
• Jetpack 5.3+ (este es un requisito temporal)
• Un certificado SSL (para usar la pasarela de pago en modo vivo)

Nota: PHP 7.3, certificado SSL gratuito y la última versión de WordPress, WooCommerce y complementos están incluidos para aquellos en el alojamiento de WooCommerce administrado en Nexcess.

Por qué debería confiar en los pagos de WooCommerce

He usado WooCommerce durante años y confío en ellos para crear un software de comercio electrónico personalizable, funcional y de alta calidad.

Pero aceptar pagos es un campo completamente diferente, por lo que es posible que tenga algunas preocupaciones.

Afortunadamente para todos nosotros, WooCommerce se está enfocando en lo que mejor saben hacer: el software de comercio electrónico. WooCommerce Payments es una versión de marca blanca de una de las mejores y más populares pasarelas de pago del mercado: Stripe.

Si ha usado Stripe, sabe que son increíblemente confiables y ofrecen precios transparentes.

Una introducción a Analytics en su tienda WooCommerce >>

Limitaciones de los pagos de WooCommerce

Más allá de estar limitado a los EE. UU. y usar dólares estadounidenses, existen algunas limitaciones que debe tener en cuenta, incluida la funcionalidad, la compatibilidad con aplicaciones de terceros, la pérdida de datos históricos y sus tarifas.

Funcionalidad limitada

Soy un gran admirador de los ingresos recurrentes, y una de las funciones de facturación recurrente más poderosas en todo el panorama del comercio electrónico es WooCommerce Subscriptions.

En este momento, no puede usar el pago recurrente automático con esta pasarela. Entonces, si las suscripciones son una gran parte de su negocio, le recomiendo quedarse con su pasarela de pago actual.

Compatibilidad con aplicaciones

Otra gran ventaja de Stripe es que se ha construido una gran cantidad de infraestructura directamente sobre él. Algunas aplicaciones, como Baremetrics, tienen una integración directa con Stripe.

Por lo tanto, si usa una aplicación como Baremetrics u otra aplicación de contabilidad o contabilidad, deberá ingresar todos esos datos manualmente. Recomendaría seguir con su configuración actual por ahora.

No se pueden importar datos históricos

No debería sorprender a nadie que me conozca que soy un gran nerd de datos. Si ha estado en el negocio durante algunos años, tiene una gran cantidad de datos sobre sus clientes, incluido cuánto compran y con qué frecuencia.

Muchos de estos datos deberían estar en WooCommerce, pero algunos datos se guardan en la pasarela de pago y, actualmente, no puede importar datos históricos en WooCommerce Payments.

Si eres un gran nerd de los datos o tienes datos muy valiosos que no quieres perder, es posible que desees esperar hasta que WooCommerce Payments te permita importar tus datos históricos.

Tarifas de pasarela de pago negociadas

Uno de los últimos puntos podría ser uno de los más grandes dependiendo del tamaño de tu tienda. El precio estándar con pasarelas de pago modernas como Stripe y WooCommerce Payments es 2,9% + 0,30.

Lo que algunos comerciantes no saben es que puede negociar mejores tarifas una vez que comience a generar una cantidad significativa de dinero. No hay tarifas fijas, pero la regla general es que si gana más de $ 80,000 o más al mes, puede negociar tarifas con su pasarela de pago.

Es posible que pueda pasar de 2,9 % + 0,30 a 2,5 % + 0,30. Eso es un gran salto y ayuda a aumentar su rentabilidad. Puede que esto no parezca mucho para las tiendas más pequeñas, pero si obtiene $ 1,000,000 en ingresos, podría pagar $ 29,000 en tarifas. Con las tarifas negociadas, lo reducirá a $24,000.

Por mucho que me guste la utilidad de poner una pasarela de pago directamente en el administrador de WooCommerce, no vale $5,000 en tarifas adicionales. Por lo tanto, si ha negociado tarifas, definitivamente querrá continuar con su pasarela de pago existente.

El futuro

WooCommerce está poniendo mucho esfuerzo en WooCommerce Payments a medida que expanden territorios, monedas y compatibilidad con extensiones y aplicaciones.

Si te gusta la idea de WooCommerce Payments, es muy probable que te llegue pronto. Es probable que algunas empresas tengan que esperar hasta que se agreguen las funciones avanzadas o hasta que las tarifas negociadas sean posibles, ya que eso es un gran ahorro de dinero. Pero si está comenzando una tienda nueva, o acaba de comenzar su tienda, definitivamente recomiendo explorar Pagos de WooCommerce.

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