7 opciones de abandono del carrito para WooCommerce en 2021

Estás aquí... así que probablemente estés al tanto de la asombrosa estadística que indica que cerca del setenta por ciento de todos los carritos en línea están abandonados. Lo que también significa que reconoce el abandono del carrito como uno de los problemas más importantes que enfrenta su tienda en línea. No es bueno... necesitas algunas opciones de abandono del carrito.

Entonces, ¿qué debe hacer con respecto al abandono del carrito?

Beka Rice, directora de Producto de Skyverge/Jilt, recomienda combinar los esfuerzos de prevención del abandono de carritos con un proceso para recuperar los carritos abandonados .

¿Se pregunta cómo comenzar con sus esfuerzos de prevención de carritos abandonados?

Comencemos por comprender las diez razones principales que dan las personas para abandonar su carrito de compras en línea.

Las 10 razones principales por las que las personas abandonan su carrito

1. Costes adicionales demasiado elevados (envío, impuestos, tasas)
2. El sitio quería que creara una cuenta.
3. Proceso de pago demasiado largo/complicado
4. No pude ver / calcular el costo total del pedido por adelantado
5. El sitio web tenía errores/se bloqueó
6. No confié en el sitio con la información de mi tarjeta de crédito
7. La entrega fue demasiado lenta
8. La política de devoluciones no fue satisfactoria
9. No había suficientes métodos de pago
10. La tarjeta de crédito fue rechazada

Como puede ver, todo es importante para las personas que intentan decidir si confían lo suficiente en su tienda para realizar una compra o no. Por ejemplo, el cincuenta y nueve por ciento de los consumidores dicen que tienen en cuenta el costo de envío en su decisión de pedido.

Mire este video o siga leyendo para conocer algunas opciones que tiene para ayudar con los carritos abandonados.

7 opciones de abandono del carrito para WooCommerce en 20 21

Opción de abandono del carrito n.º 1: Carrito abandonado Lite para WooCommerce (complemento gratuito)

Puede instalar Abandoned Cart Lite para WooCommerce en su backend de WordPress. La activación del complemento agrega un submenú adicional en WooCommerce titulado acertadamente "Carritos abandonados".

Este submenú recién creado de WooCommerce es donde se llevan a cabo todos los esfuerzos de abandono del carrito cuando se usa este complemento, que no es complicado.

Este complemento le permite cambiar la cantidad de tiempo que define un carrito abandonado (también conocido como el tiempo límite de abandono del carrito) expresado en minutos. También puede elegir que se envíe una notificación por correo electrónico al administrador de la tienda cada vez que se recupere con éxito un carrito abandonado.

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El complemento Abandoned Cart Lite incluye informes de carritos abandonados por producto, así como por pedido. Y el informe de productos incluye totales tanto de abandono como de recuperaciones por producto.

Lo único que debe tener en cuenta sobre este complemento es que, si bien es gratuito, puede tener un costo de ejecución, ya que podría ralentizar el rendimiento de su tienda debido a la forma en que escribe en la base de datos. Y un sitio lento puede afectar su conversión.

Eso es algo que tendrás que probar.

Opción de abandono de carrito #2: YITH Recuperar carrito abandonado para WooCommerce (complemento gratuito)

La versión gratuita del complemento YITH Recover Abandoned Cart for WooCommerce le permite activar manualmente un correo electrónico a sus usuarios registrados que abandonan su carrito.

Y aunque la versión gratuita también le permite establecer la cantidad de tiempo que desea que pase antes de que un carrito se considere abandonado, ese es el alcance de la configuración de la versión gratuita.

Este enfoque básico del complemento gratuito es algo que debe considerar cuidadosamente antes de elegir este complemento.

La capacidad de rastrear carritos abandonados de compradores no registrados solo es posible en la versión premium.

Opción de abandono del carrito n.º 3: retención: correos electrónicos de recuperación del carrito abandonado de WooCommerce y cupones para el próximo pedido (complemento GRATUITO)

Retainful es un popular complemento de recuperación de carritos abandonados para las tiendas WooCommerce. El complemento gratuito le permite enviar automáticamente una serie de recordatorios por correo electrónico de recuperación del carrito (también conocido como campaña de goteo) a intervalos oportunos. Tus clientes pueden recuperar carritos con un solo clic y completar la compra.

Con Retainful, puede capturar todos los carritos, incluidos los carritos de invitados, recopilar correos electrónicos, establecer un tiempo límite para los carritos abandonados para activar correos electrónicos de recuperación. Y usted tiene el control total sobre la programación de correo electrónico. Los correos electrónicos pueden incluir el resumen del carrito y códigos abreviados personalizados. Puede dejar de enviar los correos electrónicos automáticamente tan pronto como se recupere el carrito.

Lo que es más importante, también puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico de carrito abandonado. Puede ver la lista de clientes que han abandonado los carritos, ver los carritos en vivo (clientes que usan el carrito en ese momento) y también medir los ingresos obtenidos con los carritos recuperados.

Y la mayor ventaja con Retainful es que puede hacer más que simplemente automatizar las notificaciones por correo electrónico de recuperación del carrito. Le ayuda a generar compras repetidas mediante el envío de cupones de un solo uso para las próximas compras dentro de los correos electrónicos de notificación de pedidos. Esto lo ayuda a retener a sus clientes y motivarlos a comprar nuevamente.

Opción de abandono del carro #4: Carro abandonado Pro para WooCommerce (el complemento cuesta $ 119 / año)

Esta es la versión comercial con todas las funciones de Abandoned Cart Lite, que cubrimos anteriormente. El complemento se vende por $ 119 / año / tienda de TYCHE Softwares.

Una cosa a considerar antes de usar, este complemento usa WP-Cron para enviar correos electrónicos. Eso significa que su sitio web actúa como su servidor de correo electrónico y depende de WP-Cron (que puede ser administrado por su host). Esa no siempre es la mejor manera de configurar las cosas... y si su host desactiva WP-Cron automáticamente en cada instalación de WordPress, este complemento no funcionará para usted.

La buena noticia es que sabría bastante rápido si no funciona. Y la noticia aún mejor es que puede probarlo en su sitio usando la versión Lite y luego actualizar a esta edición Pro. Dicho todo esto, ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Mi función favorita (y desearía que todos los programas de retargeting hicieran esto) es que deja de enviar correos electrónicos automáticamente una vez que un cliente realiza una compra o usa un enlace de recuperación del carrito.

Opción de abandono del carrito n.º 5: Seguimiento para WooCommerce (el complemento cuesta $99/año)

Follow-Ups for WooCommerce es una solución paga, $99/año/sitio, vendida y respaldada en la tienda oficial de extensiones de WooCommerce.

Follow Ups for WooCommerce se integra con muchos otros complementos de WooCommerce.

Por ejemplo, cuando agrega seguimientos a una tienda que ejecuta suscripciones de WooCommerce, la integración admite el envío de seguimientos a sus suscriptores alrededor de la finalización de su suscripción, así como seguimientos basados ​​​​en su próximo pago vencido.

Opción de abandono del carro n.° 6: Carthook – (SaaS comienza alrededor de $600/año)

Carthook es una solución de software como servicio (SaaS). Esto significa que el trabajo que está haciendo está fuera de su servidor y que no necesita instalar actualizaciones cada vez que llega una nueva función.

Las mejores prácticas de recuperación de carritos están integradas en Carthook. Los primeros treinta días con todos los clientes sirven como prueba gratuita. Y la cantidad de ingresos que su tienda recupera durante la prueba gratuita determina qué plan de pago tiene en el futuro . Los planes comienzan en $50/mes por hasta $1K en ingresos recuperados cada mes.

Carthook crea automáticamente campañas que tienen los tres correos electrónicos salientes por pedido perdido. No hay límites para la cantidad total de correos electrónicos que envía cada mes.

En cuanto a la programación de correos electrónicos con Carthook, puede elegir entre una lista de retrasos preestablecidos para los correos electrónicos.

Opción de abandono del carrito #7: Jilt – (SaaS comienza alrededor de $600/año)

Con Jilt, también se integran las mejores prácticas de recuperación de carritos. El costo mensual está determinado por la cantidad de clientes que Jilt contrató para su tienda durante el mes, no por la cantidad de correos electrónicos enviados. Por lo tanto, puede enviar 5 o 50 correos electrónicos al mismo cliente comprometido y no hay costo adicional. Pero si agrega más clientes comprometidos, el costo aumenta.

Los primeros 25 MCE son gratuitos. Y $ 49 / mes hace que su tienda tenga hasta 100 MCE por mes.

Al igual que Carthook, Jilt incluye un enlace de un solo clic para volver al carrito abandonado. Y tienes control total sobre la programación de correos electrónicos con Jilt.

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