WooCommerce vs PrestaShop: ¿Qué plataforma de comercio electrónico es mejor para su tienda?

Si está confundido para elegir entre WooCommerce vs PrestaShop para iniciar su propio negocio de comercio electrónico, estamos aquí para ayudarlo.

Comenzar algo nuevo siempre es emocionante, todo lo que necesita es seguir la hoja de ruta correcta. Si puede seleccionar la plataforma adecuada para su tienda de comercio electrónico, una de sus principales tareas estará cumplida. Aunque para los nuevos usuarios, configurar una tienda en línea y hacerla funcional puede ser un desafío.

Por ejemplo, WooCommerce y PrestaShop son dos plataformas populares para crear un sitio de comercio electrónico completamente funcional y vender productos. Ambas plataformas tienen sus propias fortalezas y debilidades, lo que dificulta que los empresarios decidan cuál elegir.

Hoy compartiremos una comparación detallada entre estas dos plataformas de comercio electrónico en función de varios factores, como la facilidad de uso, las funciones, los precios, las opciones de personalización y más. Le ayuda a decidir cuál sería el más adecuado para sus necesidades. Entonces, ¡sigue leyendo para descubrirlo todo!

* Si tiene prisa, puede saltar directamente a nuestra parte WooCommerce Vs PrestaShop: resumen.

Una descripción general rápida de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que se ejecuta en WordPress. Fue desarrollado por WooThemes y luego adquirido por Automattic (la empresa matriz de WordPress) en 2015. WooCommerce facilita que cualquier persona inicie una tienda en línea, independientemente de su experiencia técnica.

Con WooCommerce, puede vender productos, suscripciones y servicios físicos y digitales. También le permite administrar el inventario, procesar pagos y manejar de manera eficiente las opciones de envío e impuestos.

Características exclusivas de WooCommerce

• Permite a los usuarios administrar sus tiendas desde el panel de administración de WP-Admin.
• Admite campañas de marketing como descuentos, códigos de cupones, limitaciones de uso, etc.
• Proporciona una función avanzada de generación de informes que incluye ventas, inventario, rendimiento general de la tienda, etc.
• Admite muchas pasarelas de pago populares, Paypal, Stripe y otras.
• Permite a los usuarios calcular los costos de envío de diferentes maneras para la entrega del producto.
• Opciones para controlar la configuración de impuestos con tasas de impuestos locales, incluidas las clases de impuestos.

Una descripción general rápida de PrestaShop

Por otro lado, PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto que le permite crear y administrar una tienda en línea de manera eficiente. Se lanzó por primera vez en 2007.

Esta popular plataforma de comercio electrónico está desarrollada en PHP y utiliza una base de datos MySQL. PrestaShop también ofrece muchas funciones útiles para administrar su negocio en línea con éxito.

Características exclusivas de PrestaShop

• Permite a los usuarios construir casi cualquier tipo de tienda en línea.
• Ofrece una interfaz fácil de usar y admite varios idiomas.
• Admite una amplia gama de plantillas y módulos comunitarios.
• Tiene herramientas de optimización SEO integradas que ayudan a las tiendas en línea a clasificarse más alto en SERP.
• Admite varias pasarelas de pago y métodos de envío.
• Proporciona a los usuarios documentación útil para ayudar a solucionar problemas.

Veamos las tendencias actuales para WooCommerce Vs PrestaShop

A continuación puede encontrar las estadísticas gráficas de WooCommeerce y PrestaShop en las tendencias de Google de los últimos 12 meses:

Las estadísticas anteriores muestran el interés público tanto en WooCommerce como en PrestaShop durante el último año. Como puede ver, WooCommerce está muy por delante en este sentido en comparación con PrestaShop.

Veamos las tendencias de los últimos 5 años de WooCommerce y PrestaShop:

El gráfico muestra el cambio estadístico en las tendencias del mercado entre WooCommerce y PrestaShop en los últimos 5 años. WooCommerce está a la cabeza en términos de interés público, aunque PrestaShop está creciendo a gran velocidad.

Estas dos plataformas de código abierto comenzaron lentamente y les tomó tiempo hacerse un lugar en el mercado. Pero no hay duda de que WooCommerce estuvo en el centro del interés público desde el principio.

La comparación absoluta entre dos plataformas populares de comercio electrónico

WooCommerce y PrestaShop son plataformas de comercio electrónico populares utilizadas por empresas de todo el mundo. Dependiendo de las necesidades y objetivos de su tienda, debe elegir la herramienta adecuada.

Aquí hay algunos factores clave a considerar al comparar WooCommerce vs PrestaShop:

1. WooCommerce frente a PrestaShop: cuota de mercado

Tanto WooCommerce como PrestaShop son plataformas de comercio electrónico populares, pero WooCommerce tiene una participación de mercado mayor que PrestaShop.

Según BuiltWith, a partir de enero de 2023, el 29 % de todos los sitios web de comercio electrónico usan WooCommerce, mientras que PrestaShop solo lo usa el 1,6 %.

Una de las principales razones de la popularidad de WooCommerce es su integración con WordPress, que es la plataforma de sitios web más popular del mundo. Muchas empresas ya usan WordPress para su sitio web, por lo que agregar una tienda de comercio electrónico con WooCommerce es una opción fácil.

Nuestro veredicto: WooCommerce es sin duda un ganador aquí porque tiene la mayor participación de mercado para albergar tiendas de comercio electrónico.

2. WooCommerce vs PrestaShop: Instalación

Tanto WooCommerce como PrestaShop son plataformas fáciles de usar. Sin embargo, WooCommerce puede ser un poco más fácil de usar para aquellos que ya están familiarizados con WordPress. Por otro lado, PrestaShop tiene un proceso de instalación sencillo y un tablero bien organizado que lo hace fácil de usar.

Para instalar WooCommerce, necesita un sitio de WordPress activo. Desde su wp-dashboard, vaya a Complementos → Agregar nuevo. Busque "WooCommerce" en el cuadro de búsqueda. Y haga clic en Instalar.

Cuando esté listo, haga clic en "Activar ahora" como intentos consecutivos. Ahora, obtendrá el asistente de configuración de WooCommerce para personalizar su tienda según sus necesidades.

Una vez que haya hecho esto, puede administrar todo directamente desde su tablero de WordPress fácilmente. Como agregar productos, administrar clientes y cupones, verificar informes, etc.

Para los usuarios de WordPress, sería muy fácil configurar e instalar WooCommerce. Si no está familiarizado con WordPress, puede llevar algún tiempo acostumbrarse a la plataforma. Pero puede requerir algunos conocimientos técnicos para instalar y configurar PrestaShop.

Primero, debe descargar PrestaShop e instalarlo en su servidor. Una vez que instale el software, obtendrá acceso a un tablero que se ve a continuación:

Como puede ver, el tablero de PrestaShop le brinda una vista panorámica para verificar el rendimiento de su tienda. Por lo tanto, sería más fácil tomar acciones rápidas cuando sea necesario. Al cambiar diferentes pestañas desde la barra lateral izquierda, puede obtener acceso a productos, información del cliente, servicio al cliente, etc.

Sin embargo, para una persona no técnica, configurar una tienda en línea en PestraShop y conectarla con la base de datos del servidor puede ser difícil. Pero una vez que haya hecho todo, lo recompensará con una excelente experiencia de administración de tiendas.

Nuestro veredicto: el proceso de instalación es más fácil para WooCommerce, especialmente para los usuarios de WordPress. Mientras que PrestaShop exige un nivel mínimo de conocimientos técnicos para la configuración. Entonces, WooCommerce gana esta ronda.

3. WooCommerce vs PrestaShop: Facilidad de uso

Cuando se trata de facilidad de uso, tanto WooCommerce como PrestaShop ofrecen interfaces intuitivas para administrar una tienda en línea. Sin embargo, también existen algunas diferencias en las características y facilidades proporcionadas por cada plataforma.

Como mostramos arriba, el proceso de instalación es completamente diferente para WooCommerce y PestraShop. Ahora, su consideración debe ser cómo configurar la tienda y cargar productos.

Prestashop le da una nota de bienvenida para que pueda obtener una hoja de ruta para crear su primer producto, personalizar su tienda y ejecutarla sin problemas:

Con PestraShop, obtendrá un editor integral para cargar productos con los detalles requeridos. Aquí puede insertar el nombre del producto, la imagen del producto, la descripción, la cantidad, la categoría, el precio, la característica, la opción de envío y más:

Por otro lado, WooCommerce te brinda el asistente de configuración durante la instalación. También puede realizar las configuraciones más tarde directamente desde el panel de administración. Al igual que PrestaShop, WooCommerce también tiene un editor de productos. El diseño es bastante similar al editor clásico de WordPress.

Puede agregar cada detalle de sus productos utilizando ambas plataformas de comercio electrónico. La principal diferencia radica en la interfaz.

Con PrestaShop, puede encontrar fácilmente todas las opciones de configuración para su tienda directamente desde el menú de navegación principal.

Para WooCommerce, debe navegar hasta el Panel de administración → WooCommerce → Configuración . Aquí encontrará pestañas individuales para obtener cada conjunto de opciones de configuración:

Nuestro veredicto: requiere mucho tiempo y esfuerzo de los usuarios para acostumbrarse al proceso operativo de WooCommerce y PrestaShop. Esta vez, es un empate.

4. WooCommerce vs PrestaShop: rendimiento y escalabilidad

No hay duda, la velocidad del sitio es uno de los componentes clave para el éxito de cualquier comercio electrónico. Los usuarios tienden a gastar más tiempo y dinero en sitios web que tienen menos tiempo de carga. Por lo tanto, es extremadamente importante elegir la plataforma de comercio electrónico que cuide bien el rendimiento de su tienda.

Dado que tanto PrestaShop como WooCommerce son plataformas de código abierto, el rendimiento del sitio dependerá en gran medida de su servicio de alojamiento. Es posible que no obtenga la velocidad esperada si está utilizando alojamiento compartido para su tienda en línea. Especialmente, cuando maneja cientos de productos en múltiples categorías con mucho tráfico.

Sin embargo, WooCommerce tiene la reputación de ser liviano y rápido, especialmente en comparación con otras plataformas de comercio electrónico. Porque está construido en WordPress que admite muchas funciones de optimización del rendimiento. WooCommerce también admite el almacenamiento en caché, lo que puede mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio web. Sin embargo, PrestaShop también brinda a sus usuarios un gran soporte en términos de rendimiento.

Nuestro veredicto: si está ejecutando un negocio de comercio electrónico de tamaño mediano, WooCommerce puede garantizar fácilmente una experiencia de usuario perfecta. Para administrar negocios a gran escala, es posible que necesite herramientas o complementos adicionales. Mientras que PrestaShop en sí mismo es capaz de soportar grandes empresas.

5. PrestaShop vs WooCommerce: Seguridad

En términos de seguridad, tanto PrestaShop como WooCommerce cuentan con funciones de seguridad avanzadas. Estas 2 plataformas de comercio electrónico hacen todo lo posible para mantener su tienda a salvo de las amenazas digitales.

WooCommerce sigue prácticas de inicio de sesión seguras, incluidos los requisitos de seguridad de la contraseña y la autenticación de dos factores. Además, publica actualizaciones periódicas para abordar los últimos problemas de seguridad y mejorar la postura de seguridad general de la plataforma. Además, WooCommerce tiene una amplia gama de complementos de seguridad disponibles. Como Sucuri Security y Wordfence. Estas herramientas implican capas adicionales de seguridad a la plataforma.

Por el contrario, PrestaShop se enfoca en prácticas de codificación seguras para minimizar las vulnerabilidades en el software. El código se revisa y actualiza periódicamente para corregir cualquier problema de seguridad conocido. También tiene funciones integradas para administrar el acceso de los usuarios. Esto permite que el propietario de la tienda controle quién tiene acceso a información y funciones confidenciales.

Tanto PrestaShop como WooCommerce ofrecen funciones de seguridad sólidas, que incluyen compatibilidad con SSL, integraciones de pasarela de pago y actualizaciones periódicas.

Sin embargo, la gestión de acceso de usuarios integrada de PrestaShop y las prácticas de codificación segura pueden proporcionar una capa adicional de seguridad para algunas empresas. Por otro lado, el énfasis de WooCommerce en el inicio de sesión seguro y la disponibilidad de complementos de seguridad puede atraer a otros.

Nuestro veredicto: tanto WooCommerce como PrestaShop comparten problemas de seguridad similares. Pero debido a su cumplimiento PCI predeterminado, PrestaShop estaría un paso por delante de WooCommerce en este sector.

6. WooCommerce vs PrestaShop: módulos y complementos adicionales

Ambas plataformas son de código abierto, lo que significa que tiene control total sobre el código y puede personalizarlo según sea necesario. Además, cada una de las plataformas tiene una rica biblioteca de complementos/módulos.

WooCommerce ofrece 400 extensiones desarrolladas por el equipo de WooCommerce o por terceros. Además, los usuarios de WooCommerce obtienen fácil acceso a la gran tienda de herramientas de WordPress con aproximadamente 58 000 complementos. Mientras tanto, la cantidad de módulos de PrestaShop es significativamente menor, alrededor de 4,000 módulos.

Además, estas plataformas ofrecen integraciones con una amplia variedad de servicios de terceros, incluidas pasarelas de pago, proveedores de envío y herramientas de marketing.

En general, ambas plataformas son altamente extensibles y ofrecen una amplia gama de opciones de personalización. Pero WooCommerce puede tener una ligera ventaja en términos de flexibilidad y opciones de personalización debido a su integración con WordPress.

Nuestro veredicto: estas dos plataformas ofrecen una serie de herramientas esenciales para ampliar las instalaciones de su tienda. Pero con la diversidad de extensiones, WooCommerce es el ganador.

7. WooCommerce frente a PrestaShop: SEO

Cuando se trata de SEO, tanto WooCommerce como PrestaShop ofrecen una gama de características que pueden ayudar a mejorar la clasificación de su sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Sin embargo, existen algunas diferencias clave entre las dos plataformas que pueden afectar su decisión.

Como sabes, WordPress es uno de los sistemas de administración de contenido más compatibles con SEO disponibles en el mercado. Y WooCommerce es un complemento popular en WordPress. Además, WooCommerce ofrece una serie de funciones integradas, como enlaces permanentes personalizables y metadescripciones. Permite a los usuarios optimizar sus sitios para los motores de búsqueda con facilidad.

Aquí hay una guía de SEO para páginas de productos de comercio electrónico.

Además, WooCommerce agrega automáticamente Schema Markup a las páginas de sus productos. Ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contenido y el contexto de sus productos.

Encontrará muchos complementos de SEO como Yoast SEO dentro del repositorio de WordPress, que ofrece una gama de herramientas y funciones de SEO.

Del mismo modo, PrestaShop también ofrece varias herramientas relacionadas con el SEO. Como la reescritura de URL y las etiquetas canónicas. Esta plataforma de comercio electrónico le permite agregar meta descripciones y etiquetas a sus productos y categorías. Por lo tanto, las páginas de sus productos obtienen clasificaciones más altas en los motores de búsqueda.

Para instalaciones extendidas, puede usar herramientas SEO adicionales dentro de PrestaShop. Como PrestaShop SEO Expert y PrestaShop SEO Manager, que ofrecen funciones adicionales de SEO para su tienda en línea.

Nuestro veredicto: WooCommerce le brinda una facilidad adicional en términos de SEO. Como hereda todas las capacidades de SEO disponibles de WordPress, especialmente para blogs. Por lo tanto, los usuarios pueden crear y optimizar fácilmente blogs u otras páginas directamente desde el panel de control de WordPress. En PrestaShop, debe instalar un módulo de blog que es notablemente costoso.

8. WooCommerce vs PrestaShop: Precios

Ambas plataformas se pueden descargar y usar de forma gratuita, pero existen costos adicionales asociados con el funcionamiento de una tienda en línea en cualquiera de las dos plataformas.

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico construida en WordPress. Puede instalar y activar fácilmente este complemento en su sitio de WordPress completamente gratis. Debe asumir los costos iniciales de un nombre de dominio (alrededor de $ 12 / año), un proveedor de alojamiento (de $ 5 a $ 25 / mes) y un Certificado de capa de conexión segura (SSL, alrededor de $ 5 / año).

A medida que su negocio comience a crecer, es posible que deba agregar funciones extendidas y complementos a sus tiendas WooCommerce. El precio promedio de los temas y complementos premium de WooCommerce es de alrededor de $ 19 por año.

PrestaShop también es gratuito. Los usuarios deberán pagar el alojamiento web, el registro del dominio y el certificado SSL. Pero el precio promedio de los temas y módulos de PrestaShop comienza en $54.99/año. Esto es casi tres veces más caro que WooCommerce.

Nuestro veredicto: WooCommerce gana esta ronda con una gama de precios más económica.

9. WooCommerce vs PrestaShop: atención al cliente

Cuando se trata de atención al cliente, WooCommerce y PrestaShop difieren en su enfoque. PrestaShop tiene 270 reseñas y una calificación de 4,3 / 5 estrellas, mientras que WordPress tiene 14543 reseñas y una calificación de 4,56 / 5 estrellas.

WooCommerce no ofrece soporte directo a sus usuarios. No brindan ningún tipo de soporte a través de chat en vivo o por teléfono. En cambio, WooCommerce tiene una comunidad activa de usuarios y desarrolladores. Aquí, cualquiera puede hacer preguntas, compartir experiencias y obtener ayuda de otros usuarios. También hay muchos recursos útiles disponibles para solucionar y resolver problemas.

También puede abrir un ticket de soporte en el sitio web de WooCommerce. Se dice que recibirá una respuesta del equipo de soporte de WooCommerce dentro de las 24 horas. Pero el tiempo real dependerá de la complejidad de sus problemas.

Una guía detallada sobre consejos para garantizar una excelente atención al cliente en el mercado de comercio electrónico.

PrestaShop, por otro lado, ofrece 2 servicios de soporte: PrestaShop Online Assistance y PrestaShop Technical Assistance. La primera opción proporciona una serie de recursos útiles para ayudar a los usuarios de PrestaShop. Como documentación, tutoriales, preguntas frecuentes y cursos de capacitación (para comerciantes y desarrolladores). Estos recursos gratuitos cubren todos los aspectos de la creación y administración de una tienda en línea. Puede buscar ayuda de los miembros del foro de PrestaShop. Hay más de 1,2 millones de miembros en la comunidad.

También puede aprovechar el soporte premium para obtener asistencia adicional. Le cuesta aproximadamente $ 249 a $ 1399 dependiendo del nivel de soporte.

El veredicto: ambas plataformas tienen sólidos sistemas de atención al cliente. WooCommerce garantiza un proceso de resolución de problemas sin inconvenientes a través de una comunidad activa. PrestaShop ofrece muchas opciones para ayudar a sus usuarios. Esta vez es un empate.

WooCommerce Vs PrestaShop: Resumen

Arriba, hemos comparado las dos plataformas de comercio electrónico más populares para que pueda tomar algunas decisiones constructivas. En esta sección, recapitularemos todos los atributos importantes para resumir las cosas:

Pros y contras de WooCommerce

Pros y contras de PrestaShop

En última instancia, ambas plataformas tienen sus pros y sus contras según los requisitos comerciales individuales. Es esencial investigar a fondo antes de tomar cualquier decisión final.

Una comparación rápida de WooCommerce vs PrestaShop

Ahora, eche un vistazo de cerca a esta tabla de comparación. Esto seguramente le ayudará a tomar una decisión con facilidad.

Nuevamente, es importante evaluar sus necesidades y circunstancias específicas antes de elegir una plataforma de comercio electrónico. Debe considerar factores esenciales como el tamaño de su negocio, su experiencia técnica y su presupuesto.

PrestaShop vs WooCommerce – Preguntas frecuentes

WooCommerce vs PrestaShop: ¿Quién gana la batalla?

Elegir entre WooCommerce y PrestaShop depende de sus necesidades y requisitos específicos. Tanto WooCommerce como PrestaShop ofrecen características y funcionalidades sólidas para crear una tienda en línea. Pero cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades.

Si ya eres usuario de WordPress o tienes un catálogo de productos relativamente sencillo, WooCommerce puede ser la mejor opción para ti. Por otro lado, si no eres usuario de WordPress, tienes un catálogo de productos grande y complejo o necesitas soporte multilingüe, PrestaShop será una buena opción para ti.

En última instancia, la decisión entre estas dos plataformas dependerá de tus necesidades específicas como vendedor en línea.

Sin embargo, antes de tomar cualquier decisión, le recomendamos que consulte también otras plataformas de comercio electrónico.