WooCommerce vs. Shopify: cómo elegir lo mejor para su tienda

En 2022, el mercado mundial de comercio electrónico alcanzó un nuevo máximo: 16,6 billones de dólares.Pero con un crecimiento previsto del 27,43 % a partir de 2023, estará más cerca de los 70,9 billones de dólares para 2028. También se espera que para 2040, alrededor del 95 % de todas las compras se realicen a través del comercio electrónico.

Entonces, si está buscando ingresar al mundo del comercio electrónico o expandir su presencia actual, una de las principales decisiones que deberá tomar esqué plataforma de comercio electrónico usar .En general, la decisión es entreWooCommerce y Shopify, y tomar la decisión correcta desde el principio marcará una gran diferencia en la cantidad de pastel que disfrutará.

En este artículo, analizamos de cerca ambas plataformas de comercio electrónico y le brindamos toda la información que necesita para tomar la decisión correcta para su tienda en línea.

Una introducción a WooCommerce

WooCommerce se lanzó inicialmente en 2011, cinco años después de Shopify, y es un complemento de comercio electrónico de código abierto para el sistema de administración de contenido líder en el mundo: WordPress, actualmente propiedad de Automattic.

Como solución de código abierto, el núcleo de WooCommerce es de uso gratuito y se ejecuta fácilmente sobre los sitios web de WordPress existentes. Lo que significa que se puede instalar como cualquier otro complemento de WordPress. Esto también significa que, a diferencia de Shopify, puede recurrir a un proveedor de alojamiento de WordPress de su elección y no tiene que atarse.

El propio equipo de WooCommerce, así como la increíble comunidad de desarrollo de WordPress, mantienen el ecosistema, lo que se traduce en la flexibilidad de la plataforma para manejar cualquier cosa, desde una simple tienda en línea con un puñado de productos, hasta marcas DTC y minoristas de comercio electrónico que generan siete, ocho y hasta nueve cifras en ingresos por año.

Aunque el núcleo de WooCommerce es gratuito, la mayoría de las tiendas usarán extensiones para agregar funcionalidad y mejorar la experiencia general de sus clientes. Ya sea en términos de métodos de pago, suscripciones (algo que se sabe que es un gran punto débil para Shopify) o el flujo de pago, prácticamente cualquier cosa que se te ocurra se puede personalizar. Estas personalizaciones podrían incluir extensiones existentes creadas por la increíble comunidad o por algo creado específicamente para su caso de uso.

Muchos se venden en WooCommerce con bastante facilidad, simplemente porque saben que pueden agregar fácilmente soporte para suscripciones. Moiz Ali, fundador de Native , la marca CPG de más rápido crecimiento en los EE. UU., y que regularmente disipa los mitos del comercio electrónico, dijo lo siguiente en Twitter sobre las suscripciones de Shopify:

Nota: También hay otras opciones de suscripción de terceros disponibles para Shopify, aunque muchas de las reseñas son bastante críticas.

Las suscripciones son importantes para muchos dueños de tiendas, dado que el cliente promedio gasta $273 cada mes solo en suscripciones.

Afortunadamente, cuando se trata de WooCommerce, tiene el complemento de suscripciones de WooCommerce, creado por el equipo central de WooCommerce. Habilitar el soporte para suscripciones es tan fácil como instalar un complemento.

A veces, las alternativas de la competencia a WooCommerce han sugerido que una comunidad masiva y bien establecida lo respalda, y es esta misma comunidad la que ha hecho que WooCommerce se vuelva tan flexible y ofrezca tanta variedad en lo que respecta a la apariencia y la función.

Una introducción a Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico SaaS alojada y de servicio completo que, a partir de 2022, impulsa el 19 % de los sitios web de comercio electrónico (segundo después de WooCommerce).

Estos datos provienen del conjunto de datos de BuiltWith del millón de sitios web de comercio electrónico en vivo más importantes del mundo. Estos datos también muestran que WooCommerce se está utilizando para impulsar una porción ligeramente mayor del pastel de comercio electrónico, con un 25 %.

También vale la pena señalar que de 2012 a 2022, WordPress creció de impulsar el 15,8 % de la web a un asombroso 43 % de todos los sitios web.

A pesar de tener una porción razonable de la participación de mercado en el comercio electrónico, Shopify no ha tenido un viaje fácil últimamente. Durante el verano de 2022, Shopify redujo su fuerza laboral en alrededor de un 10 %, con algunos cambios de liderazgo significativos más adelante en el año.

Tal vez como parte de este impulso para reducir costos (o aumentar los rendimientos para los accionistas), Shopify ha anunciado recientemente una serie de aumentos importantes en sus precios. Esto afectará a todos los nuevos comerciantes de inmediato, y los propietarios de tiendas existentes tendrán que enfrentarse a la opción de aceptar los aumentos significativos de precios dentro de los tres meses o comenzar a buscar un hogar alternativo para su sitio (como WooCommerce).

Anteriormente, Shopify ofrecía un descuento del 50 % en las suscripciones anuales en comparación con el pago mensual, pero se ha reducido a solo un 25 % de descuento.

Los precios del nivel Básico han aumentado de $29 a $39 por mes, el paquete de Shopify ha aumentado de $79 a $105 por mes y el paquete Avanzado se ha disparado en $100 cada mes de $299 a $399.

Esto, por supuesto, resalta el problema muy serio de elegir enviar su sitio de comercio electrónico a una plataforma donde una empresa controla todo, en comparación con tener una solución alojada como WooCommerce, donde usted posee todo y tiene el control y la propiedad completos de todo. para siempre.

WooCommerce vs. Shopify: la descripción general

La respuesta corta para elegir la mejor plataforma para la mayoría de las personas es optar por WooCommerce .Es flexible y ofrece una mejor opción para las empresas que buscan propiedad y control completos.

Shopify es una solución excelente y simple para las empresas que desean comenzar a funcionar rápidamente, sin problemas y con la tranquilidad de tener una empresa que mantenga y ejecute el sistema detrás de escena. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta tranquilidad y tranquilidad iniciales tienen un costo: propiedad y control, y ahí es donde WooCommerce ofrece un beneficio claro.

Si desea una solución simple y lista para usar, elegir Shopify es una opción válida. Sin embargo, para la mayoría de las personas, no lo recomendaríamos debido a las limitaciones del uso del sistema de código cerrado de Shopify en comparación con WooCommerce, una plataforma de código abierto que puede ampliar fácilmente.

Hay varias buenas razones para elegir WooCommerce:

1. Fácil de extender.
2. Código abierto (lo que significa libertad y verdadera propiedad).
3. No se puede cerrar sin previo aviso.
4. Es fácil contratar desarrolladores para una personalización genuina de la funcionalidad en lugar de una edición o estilo de tema ligero.
5. La comunidad.
6. Rendimiento y escala.
7. Precios (construido para propietarios de comercio electrónico que desean crecer sin preocuparse por las limitaciones de la plataforma).

Y la lista a favor de WooCommerce continúa.

Entonces, aquí hay una descripción general rápida de algunas de las diferencias importantes entre los factores clave que la mayoría de las personas usan para tomar su decisión sobre qué plataforma de comercio electrónico usar:

Precios: el núcleo de WooCommerce es gratuito, con extensiones pagas disponibles para ciertas funciones.Los niveles estándar de Shopify comienzan en $9 hasta $299 por mes (aunque el precio puede aumentar a $2,000, según su caso de uso).

Alojamiento: puede alojar su tienda WooCommerce con un proveedor de alojamiento desuelección en el que pueda confiar.Con Shopify, estás vinculado a su plataforma de código cerrado, lo que significa que alojan datos en sus servidores (sobre los cuales no tienes control).

Soporte: WooCommerce ofrece soporte por correo electrónico para clientes que pagan, documentación extensa y una comunidad activa.También puede aprovechar el soporte proporcionado por su proveedor de alojamiento web (como Servebolt ). Shopify ofrece soporte tanto por chat como por correo electrónico.

Personalización / Flexibilidad: WooCommerce es el claro ganador aquí, ya que ofrece una flexibilidad considerablemente mayor.WooCommerce es un ecosistema con la capacidad de crear sus propios complementos gracias a la extensa documentación y comunidad. Shopify opera un mercado donde ofrecen sus propias aplicaciones preseleccionadas que pueden ampliar partes de su sitio.

Pasarelas de pago: algunos complementos de WooCommerce pueden cobrarse por separado según las configuraciones personalizadas.Su propio sistema 'WooCommerce Payments' es de instalación gratuita, con un 2,9% + $0,30 por transacción. Hasta ahora, está disponible en 17 países, incluidos el Reino Unido, los EE. UU., Australia, Francia, Canadá y Hong Kong.

Shopify incluye su propia pasarela de pago, sin tarifas de transacción. Si desea utilizar su propia pasarela de pago, Shopify cobra un recargo del 2% adicional por transacción.

Soporte de internacionalización: WordPress ofrece varias formas de agregar soporte para la internacionalización, incluidos WPML, TranslatePress (y muchos más), la mayoría de los cuales siguen el enfoque general de WordPress y de código abierto de ser completamente gratuitos o cobrar una suscripción anual (de entre $ 29) o una tarifa única de $195.

Shopify está limitado al inglés de EE. UU., aunque hay idiomas y monedas adicionales disponibles al usar Langify, una aplicación de Shopify que cuesta $ 17.50 adicionales por mes.

WooCommerce vs. Shopify – Precios

A primera vista, WooCommerce parece ser mucho más barato que Shopify, lo cual, a medida que crezca, sin duda resultará ser el caso.

Dicho esto, el simple hecho de que el núcleo de WooCommerce sea gratuito no significa que no haya costos relacionados con el funcionamiento de una tienda.

Shopify tiene tres planes principales de precios simples: Shopify básico (aumenta $ 10 a $ 39 / mes), Shopify (aumenta $ 26 a $ 105 / mes) y Advanced (aumenta $ 100 a $ 399 / mes). Estos incluyen alojamiento que está vinculado a su infraestructura/plataforma.

También pagará hasta 2.192% + 67¢ USD por transacción (según su suscripción y el método de pago utilizado). El costo de operar una tienda de comercio electrónico en Shopify aumenta rápidamente a medida que desea utilizar temas y aplicaciones premium, agregar soporte para pasarelas de pago externas, etc.

WooCommerce, por otro lado, es fundamentalmente gratuito para poseer y operar, y puede elegir un proveedor de alojamiento de WooCommerce de su elección (¡como nosotros!). Dependiendo de los requisitos de su tienda (es decir, cómo desea que se vea y funcione), puede gastar algo de dinero en temas premium de WooCommerce y extensiones oficiales de WooCommerce . Y como tal, pagas las tarifas de las pasarelas de pago como Stripe directamente (no precios independientes).

Esto significa que no puede cotizar un precio exacto para una tienda WooCommerce sin saber nada sobre la tienda en sí. Sin embargo, tiende a ser más rentable, además de brindarte una mayor flexibilidad como solución a largo plazo en comparación con Shopify.

WooCommerce vs. Shopify: flexibilidad y personalización

¿Cual preferirías?Flexibilidad y personalización completas, lo que puede tomar tiempo adicional inicialmente para saber que estará en buenas manos a largo plazo y puede personalizar fácilmente su tienda como mejor le parezca. ¿O una solución lista para usar con opciones de personalización básicas que permiten un proceso de configuración más inmediato y simple?

Esa es la elección real entre Shopify y WooCommerce con respecto a su flexibilidad y personalización. Si no le importa la flexibilidad y qué tan bien se ajustará su elección a largo plazo, Shopify es una excelente opción, ya que es más fácil de poner en marcha y se ocupa de varias cosas que, si bien son simples, son su responsabilidad con WooCommerce.

Entonces, si eso es lo que está buscando, puede ser la solución ideal. Dicho esto, para la mayoría de las medianas y grandes empresas o empresas que desean planificar con anticipación, muchas querrán sacar mucho más provecho de su plataforma de comercio electrónico a medida que crecen. Y aquí es donde sobresale WooCommerce: con la gran cantidad de opciones y lo que se puede hacer con la plataforma cuando se amplía con desarrollo personalizado y extensiones gratuitas y de pago existentes.

WooCommerce vs. Shopify: ¿Qué tan fácil es lanzar una tienda?

Cuando se trata de ponerse en marcha y estar listo para vender rápido, incluso nosotros consideramos que Shopify es el ganador. Con WooCommerce, necesitará un sitio web de WordPress (o crear uno) y configurar por separado el alojamiento y el nombre de su dominio.

Aunque la configuración con WooCommerce lleva más tiempo, este es un sacrificio que muchos (y estamos de acuerdo) consideran que vale la pena hacer, dada la flexibilidad adicional, la portabilidad y la libertad para construir como desees.

El proceso de configuración de WooCommerce es igualmente bastante simple una vez que tiene un sitio de WordPress en funcionamiento, con un asistente de configuración fácil de usar que lo guía a través del proceso.

WooCommerce vs. Shopify: ¿Qué tan segura será su tienda?

A medida que comience a administrar su tienda de comercio electrónico y los clientes realicen compras, tendrá acceso a información personal y detalles de tarjetas de crédito y débito.

Esto hace que la seguridad sea aún más importante que para su sitio promedio, ya que las tiendas de comercio electrónico tienden a ser un objetivo más interesante para los piratas informáticos. Afortunadamente, los conceptos básicos son fáciles de configurar de inmediato con la mayoría de los proveedores de alojamiento de WordPress, como obtener un certificado SSL, que es el nivel de seguridad más básico en la actualidad.

Para WooCommerce, hay servicios y complementos adicionales que puede ejecutar que ayudan a garantizar que ninguno de sus directorios se vea comprometido. Sin embargo, aquí en Servebolt, albergamos innumerables tiendas de comercio electrónico exitosas y podemos decir con confianza que el paso más fundamental para una verdadera tranquilidad es optar por un proveedor de alojamiento de WordPress administrado que sepa lo que está haciendo y tenga experiencia en el manejo del comercio electrónico. a escala.

Servebolt Managed Hosting permite a los desarrolladores y equipos de WordPress centrar el 100 %de sus horas de trabajo en el desarrollo y las mejoras. Nos encargamos de las actualizaciones del servidor, la optimización, las actualizaciones de seguridad, los parches y nos ocupamos de posibles fallas de hardware, interrupciones de la red y todas las demás cosas que pueden suceder.

Usted y su equipo pueden concentrarse en desarrollar la mejor tienda posible y ganar dinero.

Como Shopify es una solución alojada, su equipo, ya que también aloja y mantiene todas las tiendas en la plataforma, es responsable de manejar la seguridad de las tiendas. También tienen un programa de recompensas por errores que alienta a los piratas informáticos éticos a probar su seguridad, con recompensas por cualquier información que lleve a su equipo a reforzar aún más la seguridad.

WooCommerce vs. Shopify – Copia de seguridad de datos

Hay dos razones principales por las que querrá tener copias de seguridad seguras de su sitio:

• En caso de fallos de almacenamiento.
• En caso de cambios involuntarios o la eliminación accidental de contenido, como temas o complementos, que podrían romper el sitio.

Es esencial saber qué pasos tomará para proteger su negocio de estas dos eventualidades.

Shopify ofrece una solución sólida en lo que respecta al primer riesgo, pero nada en absoluto para el segundo tipo de riesgo, aunque hay disponibles soluciones de complementos pagos de terceros. Todo lo que puede hacer es exportar sus datos como un CSV y volver a importarlos en una tienda Shopify separada.

Con WooCommerce, por otro lado, tiene total libertad para alojar su sitio donde desee, idealmente con un host que tenga experiencia en ofrecer rendimiento y escalar el comercio electrónico. Como tal, puede elegir un proveedor de alojamiento que ejecute sus propias copias de seguridad y usar un servicio adicional para mayor tranquilidad, lo que significa que también puede crear fácilmente entornos de prueba, clonar su tienda para probar cambios visuales, retroceder y más.

Nota: Esto no quiere decir que Shopify no haga una copia de seguridad de sus datos, incluidos productos, imágenes, clientes, datos financieros, etc., con frecuencia.Aunque no comparten mucho sobre la frecuencia con la que se realizan copias de seguridad de los datos, lo que, como usuario, debería ser desconcertante.

WooCommerce frente a Shopify: rendimiento

Todo lo que hacemos en Servebolt se relaciona con nuestra misión de construir una Internet sostenible y rápida. Sería muy fácil para nosotros basarnos en nuestra experiencia de alojamiento de WooCommerce para explicar cómo vemos que supera a otras plataformas. Pero para que la comparación sea objetiva, y dado que estos datos no están disponibles en ningún otro lugar, veamos cómo se compara el rendimiento de los sitios web de WooCommerce y Shopify.

Número total de tiendas de comercio electrónico probadas: 40

Probamos 40 sitios con una división uniforme entre las tiendas de comercio electrónico impulsadas por WooCommerce y Shopify. Para esta publicación, basamos nuestras pruebas en las métricas Core Web Vitals desarrolladas por Google, utilizando PageSpeed ​​Insights . Esto también se debió a que esta métrica se está convirtiendo cada vez más en la más relevante en términos de evaluación del rendimiento, ya que se relaciona directamente con la experiencia del usuario (a diferencia de los tiempos de carga y otras métricas relacionadas con la velocidad que se ven fácilmente afectadas por otras variables).

Otras consideraciones: dado que WooCommerce como plataforma es mucho más flexible que Shopify, la expectativa inicial será que, si bien todavía anticipamos una ventaja notable para WooCommerce, no reflejará completamente las diferencias de rendimiento entre las plataformas.

Esto se debe a que Shopify requiere que los sitios se alojen con ellos y se construyan con restricciones específicas (lo que simplifica el rendimiento hasta cierto punto). Aunque no todos los sitios de WooCommerce están construidos con el rendimiento como una prioridad principal o alojados con una empresa como Servebolt para garantizar que se ejecuten en la plataforma de alojamiento más rápida del mundo.

Nota: Todos los sitios probados se seleccionaron al azar en función de los datos de BuiltWith en sitios con tecnología de WooCommerce y Shopify, respectivamente.Después de lo cual, también verificamos de forma independiente que este seguía siendo el caso mientras realizamos nuestras pruebas.

No hay duda de queel mal rendimientono es independiente de la plataforma. Tanto WooCommerce como Shopify se pueden implementar para ejecutarse de una manera que no funciona bien.

Sin embargo, en general, las comparaciones de Core Web Vitals muestran una diferencia significativa con una ventaja sobre WooCommerce.

Y esto aún excluye la consideración de que WooCommerce puede ejecutarse en diferentes entornos. Esto significa que se espera que su rendimiento sea menos controlable que el de Shopify, ya que Shopify como plataforma ya impone restricciones en el diseño y desarrollo reales de su tienda, además de controlar la capa de alojamiento. Si tuviéramos que ejecutar estas pruebas con sitios alojados solo en Servebolt Cloud, esto exageraría aún más la diferencia a favor de WooCommerce.

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• La velocidad informática más rápida: los servidores Servebolt brindan una velocidad de base de datos sin precedentes, procesando 2,44 veces más consultas por segundo que el promedio y ejecutando PHP 2,6 veces más rápido que el segundo mejor.

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WooCommerce vs. Shopify – El veredicto

Tomar una decisión definitiva por usted sin conocerlo a usted, su negocio o sus planes para su tienda de comercio electrónico es difícil de generalizar.

Dicho esto, lo que podemos decir es:

• Shopify es excelente para comenzar a funcionar rápidamente, ya que ofrece una plataforma simple que requiere muy poca comprensión técnica.
• WooCommerce es increíblemente flexible y te permite construir más que una simple tienda de comercio electrónico sobre el sistema de administración de contenido líder en el mundo.La capacidad de construir lo que quieras aquí es virtualmente ilimitada.

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¿Alguna pregunta específica sobre WooCommerce y Shopify?¡Háganos saber twitteando a @Servebolt!