WooCommerce vs. Squarespace vs. Shopify: Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico

Si eres un emprendedor con una tienda en línea que vende tus productos o servicios, es probable que ya hayas oído hablar de WooCommerce, Squarespace y Shopify antes. Estas son solo tres de las plataformas de comercio electrónico más populares que pueden transformar su negocio y escalar con usted a medida que crece. Cada uno tiene sus propias características y puntos de precio únicos, por lo que puede ser difícil encontrar uno a través de todo el ruido. No busque más. Echaremos un vistazo a las tres plataformas de comercio electrónico.

En este artículo, nos sumergiremos en:

• Qué buscar en una plataforma de comercio electrónico
• Una descripción general de WooCommerce, Squarespace y Shopify
• Las principales funciones de WooCommerce, Squarespace y Shopify
• Estructuras de precios de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Qué buscar en una plataforma de comercio electrónico

Una plataforma de comercio electrónico es un software que le permite crear un escaparate o una tienda en línea para vender productos o servicios. Las plataformas de comercio electrónico son excelentes para los dueños de negocios que desean crear y administrar su propia tienda en línea a medida que continúan escalando.

Antes de sumergirse específicamente en WooCommerce, Squarespace y Shopify, es mejor comenzar con lo básico para saber qué buscar en una plataforma de comercio electrónico.

Aquí hay algunas cosas importantes que debe hacer al considerar una nueva plataforma de comercio electrónico:

• Centrarse en la usabilidad
• Comprender las pasarelas de pago
• Elija en función de la escalabilidad para los visitantes de su sitio

Centrarse en la usabilidad

La usabilidad es la facilidad con la que un visitante puede leer, navegar e interactuar con su sitio web y tienda en línea. Cuando comienza a investigar plataformas de comercio electrónico, es importante encontrar una solución que sea fácil de navegar para sus visitantes y que cree una excelente experiencia de usuario.

Al elegir una plataforma, considere elegir una que tenga una interfaz que sea fácil de usar para personas con poco o ningún conocimiento informático. Desea que el proceso de navegación, compra y compra sea lo más fácil posible para maximizar su tasa de conversión. ¡Nunca olvide que el objetivo general es convertir a los visitantes en clientes!

Alrededor del 49% de los consumidores utilizan teléfonos móviles para comprar. Los dispositivos móviles se están volviendo cada vez más populares cada día y más personas eligen comprar en línea en sus teléfonos en lugar de una computadora de escritorio. Sepa quién es su audiencia y qué quiere en una experiencia de usuario.

Comprender las pasarelas de pago

Comprender qué métodos de pago funcionan para ciertas plataformas de comercio electrónico puede hacer o deshacer su decisión. Una pasarela de pago sirve como intermediario entre su tienda en línea y el procesador de pagos. Una vez que un cliente envía sus datos de pago en su sitio, la pasarela de pago envía esos datos (¡de forma segura!) al procesador de pagos.

Supongamos que tiene un negocio de velas, donde los clientes pueden comprar velas, ceras derretidas y ambientadores en línea.

Aquí hay un desglose de lo que sucede cuando se utiliza una pasarela de pago para su negocio en línea:

1. Un cliente coloca dos velas en su carrito en su sitio y procede a pagar y completar los detalles de pago.
2. Luego, la pasarela de pago toma esa información de pago, la cifra y la envía a un canal seguro al procesador de pagos.
3. Luego, el cliente es redirigido al procesador de pagos.
4. El procesador de pagos lleva al cliente a través de algunos pasos más para finalizar el pago. Esto puede incluir verificar la información de la tarjeta de crédito o realizar pruebas para asegurarse de que el usuario no sea un robot.
5. El procesador de pagos verifica si ese pago se realizó y, por lo general, muestra un mensaje de éxito al cliente.
6. El cliente es redirigido a la tienda en línea donde puede continuar comprando y navegando con tranquilidad, sabiendo que su información de pago está segura.

Una vez que sepa que una pasarela de pago puede integrarse con su tienda en línea y tiene sentido para su negocio, estará listo para comenzar a cobrar los pagos de los clientes que pagan. Si bien el cobro de pagos es una parte importante de su negocio en el presente, querrá pensar en cómo una plataforma de comercio electrónico puede escalar para recibir más visitantes del sitio en el futuro.

Elija según la escalabilidad para los visitantes del sitio

La elección de una plataforma basada en la escalabilidad es posiblemente el factor más importante a considerar. Cuando pasa por alto la escalabilidad como un factor, esto puede generar problemas mayores en el futuro y causar dolores de cabeza a muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico. Elija una plataforma de comercio electrónico que se preocupe por usted como propietario de un negocio y pueda verse escalando en los próximos años.

Una descripción general de WooCommerce, Squarespace y Shopify

Antes de profundizar en las características, la facilidad de uso, los precios y otros detalles importantes, demos un paso atrás para ver cada una de estas plataformas de comercio electrónico y lo que ofrecen en una visión amplia.

WooCommerce

WooCommerce fue lanzado por primera vez en 2011 por WooThemes, una agencia de desarrollo de temas de WordPress. Más tarde fue adquirida por Automattic, creadores de WordPress.com y Jetpack. En los EE. UU., WooCommerce impulsa la friolera del 55 % de todos los sitios de comercio electrónico y casi 2,3 millones de tiendas en línea.

WooCommerce es un complemento (¡gratuito!) que transforma los sitios web en tiendas de comercio electrónico personalizables. Y no cualquier sitio web, sitios web de WordPress. WordPress es el sistema de administración de contenido más popular en todo el mundo y funciona en más del 30% de todos los sitios web.

Además, WooCommerce es de código abierto, lo que significa que cualquiera puede agregar o cambiar funciones en el back-end. WooCommerce le permite agregar más complementos llamados extensiones para agregar la funcionalidad y las características específicas que desea.

Algunas extensiones populares que los usuarios de WooCommerce tienden a usar son:

• MailChimp
• Paypal
• Raya
• Anuncios de Google

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Squarespace se fundó (de todos los lugares) en un dormitorio. Su plataforma ha empoderado a millones de personas, desde individuos y artistas locales hasta empresarios que dan forma a los negocios más icónicos del mundo , para compartir sus historias y crear una presencia en línea impactante, elegante y fácil de administrar.

Squarespace Commerce es un conjunto de funciones para vender productos y administrar pedidos en línea. Al conectar un procesador de pagos, puede procesar transacciones con tarjeta de crédito, aceptar PayPal, emitir reembolsos y recibir donaciones. Tienen plantillas diseñadas específicamente para el comercio en línea para que pueda crear arreglos llamativos de productos, promover ventas y mucho más.

Procesadores de pago populares para Squarespace:

• Raya
• Paypal
• pago de manzana

Shopify

Hace más de una década, abrieron una tienda para vender tablas de snowboard en línea. Frustrados con las soluciones de comercio electrónico disponibles para ellos, decidieron crear las suyas propias.

Shopify es una plataforma de comercio que te permite iniciar, hacer crecer y administrar un negocio. Puede crear y personalizar una tienda en línea, vender en varios lugares (incluidos sitios web, dispositivos móviles, redes sociales y mercados en línea) y administrar productos, inventario, pagos y envíos. Debido a que Shopify está completamente basado en la nube y alojado, no tiene que preocuparse por actualizar o mantener el software o los servidores web. Esto le brinda la flexibilidad (¡y la escalabilidad!) para acceder y administrar su negocio desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

Shopify actualmente impulsa a más de 800,000 empresas en todo el mundo y se comercializa como la "plataforma de comercio todo en uno para iniciar, administrar y hacer crecer un negocio".

Las principales funciones de WooCommerce, Squarespace y Shopify

Las características deben estar en la parte superior de su mente cuando busca una plataforma de comercio electrónico. ¿Por qué? Porque las características pueden hacer o deshacer su sitio y su negocio. Investigue un poco de antemano para saber qué características necesita y cuáles sería bueno tener.

Nota: WooCommerce, Squarespace y Shopify tienen muchas características y beneficios. Los enumerados son los más exclusivos y beneficiosos para su sitio de comercio electrónico.

WooCommerce

Hay varias razones por las que WooCommerce ha capturado los corazones de los propietarios de sitios de comercio electrónico en todo el mundo.

Está construido en WordPress

Los principios que impulsan a WordPress también impulsan a WooCommerce. WordPress se puede descargar y usar de forma gratuita, tiene un montón de complementos para funciones especializadas y se puede personalizar para satisfacer sus necesidades individuales.

es de código abierto

WooCommerce es de código abierto (¡igual que WordPress!) y se administra en GitHub. Cree su sitio de comercio electrónico y sepa que su sitio siempre es gratuito. Otro beneficio del software de código abierto es que hay toda una comunidad de desarrolladores trabajando para promover el software y el ecosistema de complementos, temas, etc.

Ofrece más de 400 extensiones

Lo escuchaste bien. WooCommerce ofrece 400 extensiones, desde pagos y envíos hasta marketing y contabilidad, creadas por desarrolladores que se preocupan por tu experiencia.

Ofrece documentación robusta.

Cada enlace, filtro, punto final de API, lanzamiento principal y extensión está documentado para que tenga la información que necesita para realizar los cambios que desea.

tiene un gran apoyo

WooCommerce ofrece tres métodos diferentes de soporte y contacto: documentación o envío de una solicitud de soporte. La documentación es un excelente lugar para publicar una pregunta general sobre el sitio o los productos. Una gran cosa acerca de la comunidad de WordPress y WooCommerce es que realmente se siente como una comunidad donde la gente realmente quiere ayudar.

En general, WooCommerce ofrece más personalización por la mitad del precio. Si bien las muchas características pueden parecer aterradoras para aquellos que no son desarrolladores, WooCommerce sigue siendo la mejor opción. Inicialmente, puede tomar más tiempo configurar su tienda en Woo, pero ahorrará tiempo y dinero a largo plazo. WooCommerce es excelente para aquellos que desean tener un control total sobre su tienda de comercio electrónico ahora y en el futuro.

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Hay una razón por la que a los empresarios les encanta usar Squarespace para impulsar su negocio. Desde productos ilimitados hasta muchos métodos de pago, Squarespace es una verdadera plataforma hecha para dueños de negocios ocupados.

Ofrece merchandising de productos.

La organización es el nombre, la comercialización del producto es el juego. Con Squarespace, puede ordenar, organizar y administrar fácilmente sus productos con su herramienta de clasificación de arrastrar y soltar. También puede utilizar etiquetas y categorías, visibilidad y configuraciones de programación.

Tiene variantes de producto flexibles.

Diga adiós a las múltiples interfaces de gestión de inventario. Con Squarespace, tiene una interfaz con SKU ilimitados, variantes de productos multidimensionales como tamaño, color y cantidad, y precios de venta. Siéntase libre de agregar imágenes a cada variante de producto para que los clientes puedan ver cómo se ven las diferentes opciones.

Dispone de formularios personalizados para productos.

Recopile información de los visitantes de su sitio cuando agreguen productos a su carrito. Ya sean las iniciales de un producto con monograma o la información de registro de un evento, Form Blocks puede ayudarlo a crear formularios para los escenarios más complejos.

Hay múltiples métodos de pago

Use Stripe, Apple Pay, PayPal u otro método de pago para que sus clientes tengan una experiencia de usuario segura al comprar en su tienda en línea.

Tiene un soporte único.

Squarespace cuenta con un sistema único de contacto y soporte. Simplemente vaya a esta página y complete el formulario. Después de completarlo, tendrá un recurso que puede ayudarlo a resolver su problema para que tenga el conocimiento para el futuro. Tienen un montón de recursos gratuitos que incluyen guías, videos, foros comunitarios y seminarios web.

Squarespace es una tienda de comercio electrónico popular y, si bien es muy fácil de configurar, no hay tanta personalización, lo que puede ser una gran estafa para muchas personas. Especialmente si tiene necesidades específicas sobre cómo quiere que se vea su tienda, es posible que Squarespace no sea la plataforma de comercio electrónico para usted.

La usabilidad del creador de sitios web de Squarespace tampoco es muy fácil de usar. Por ejemplo, te pregunta después de cada edición si deseas guardar en lugar de guardar automáticamente, lo que puede ser complicado si estás realizando varios cambios y actualizaciones importantes en tu tienda. Tampoco es ideal para sitios web más grandes que necesitan una jerarquía de menús mejor pensada.

Shopify

Shopify facilita la creación, el lanzamiento y la administración de su tienda en línea. Estas son solo algunas de las excelentes características.

Hay más de 70 temas profesionales.

Shopify entiende tu necesidad de opciones cuando se trata de elegir un tema de sitio web. Es por eso que ofrecen más de 70 temas profesionales para que elijas.

Está listo para el comercio móvil

Cuando elige Shopify como su plataforma de comercio electrónico, también recibirá un carrito de compras de comercio móvil integrado, lo que significa que sus clientes pueden navegar y comprar en su tienda usando cualquier teléfono móvil o tableta.

Es fácil editar HTML y CSS

¿Quieres un poco más de personalización? Shopify le brinda acceso completo al HTML y CSS de su tienda, lo que facilita la personalización de cada aspecto de su sitio web, exactamente como lo desea.

Puedes contratar a un experto

¿Necesita ayuda para construir su tienda de comercio electrónico? Shopify te permite buscar expertos en la industria por los servicios que brindan, o crear un trabajo y recibir propuestas de expertos recomendados

Soporte y recursos a su alcance

Shopify tiene un montón de recursos gratuitos para ayudarte cuando lo necesites. Ya sea una pregunta sobre cómo agregar productos a tu tienda o cómo configurar un dominio en Shopify, su Centro de ayuda puede ayudarte. Incluso puede chatear directamente con un representante de Shopify, enviar un correo electrónico, hablar por teléfono e incluso enviarle un mensaje en Twitter para obtener una respuesta. ¿Crees que el problema está en Shopify y no en tu sitio específico? Tienen una excelente página de estado donde puede suscribirse para recibir actualizaciones aquí.

Shopify es genial, si todo lo que quieres es una tienda de comercio electrónico. Si desea otras funciones en su sitio web, como un blog o una página acerca de, estas páginas estáticas pueden ser difíciles de configurar. Si desea comercializar completamente su negocio, esas otras páginas estáticas pueden ser un diferenciador entre usted y un competidor. La forma en que está configurada la plataforma de Shopify, no es compatible con páginas estáticas, solo es compatible con la plataforma de comercio electrónico.

Precios de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Antes de sumergirse en el precio, asegúrese de saber cuánto puede pagar su empresa y sepa qué es más importante: la calidad o la cantidad.

WooCommerce

Debido a que WooCommerce es un complemento, necesitará un sitio de WordPress que pueda usar complementos.

Entonces, el primer paso que deberá tomar es elegir un host para su sitio web y comprar un plan. A menudo, las personas eligen tener un host de WordPress administrado en lugar de que su sitio no esté alojado. Afortunadamente, compañías como WP Engine ofrecen alojamiento administrado de WordPress, por lo que nunca tendrá que preocuparse por la seguridad o los problemas del sitio. Además, hemos optimizado nuestra plataforma para alojar sitios de comercio electrónico, por lo que se combina perfectamente con WooCommerce.

El siguiente paso es registrar un dominio. Recomiendo domain.com o Hover.

En última instancia, WooCommerce es gratuito porque es un complemento, sin embargo, hay un costo asociado con encontrar un host de WordPress y registrar el dominio que desea. Además, según el proveedor de pasarela de pago que elija, puede haber cargos adicionales asociados con la adición de extensiones. Sin embargo, a la larga ahorrará dinero al usar WooCommerce como su plataforma de comercio electrónico dedicada.

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Con Squarespace, hay tres planes disponibles para un sitio de comercio electrónico:

• Negocio
• Comercio Básico
• Comercio Avanzado

Los tres planes ofrecen una variedad de características que pueden hacer crecer su negocio de maneras que nunca pensó posibles:

• Plantillas para satisfacer todas sus necesidades
• Sitios web optimizados para dispositivos móviles
• Integraciones y bloques premium

Squarespace es un candidato sólido para un creador de sitios web. Tiene un precio relativamente alto y, al igual que otros creadores de sitios web, puede ahorrar dinero al suscribirse a un plan anual en lugar de un plan mensual. Sin embargo, hay una tarifa de transacción de venta del 3% que cobra Squarespace. En cuanto a las tarifas de procesamiento de pagos, se trata de Aprox. 2.9% + 30¢ por transacción cuando se cobra por Stripe o Paypal. Estos porcentajes más pequeños tienden a sumar, especialmente si tiene una tienda más pequeña. En general, puede obtener más por su dinero cuando elige el emparejamiento de un host administrado de WordPress y WooCommerce.

Shopify

Shopify ofrece tres planes que son excelentes para los propietarios de sitios de comercio electrónico. Ya sea que esté comenzando un nuevo negocio o se considere un veterano experimentado, uno de estos planes puede ser perfecto para usted. Estos planes son Shopify básico, Shopify y Shopify avanzado.

Si bien los precios y las funciones varían para cada plan, hay funciones únicas que Shopify ofrece a sus clientes, incluso en su plan básico, como:

• La tienda en línea incluye sitio web de comercio electrónico y blog
• Recuperación de carro abandonado
• Análisis de fraude

Con Shopify, es probable que tengas que pagar más con las tarifas mensuales asociadas no solo con la plataforma, sino también con los complementos adicionales y las tarifas de transacción que tendrás que pagar si deseas un procesador de pagos de terceros que no sea Shopify Payments. Una vez más, estas tarifas más pequeñas tienden a acumularse y puede encontrarse pagando más por menos.

Conclusión: WooCommerce es el mejor en el negocio

WooCommerce, Squarespace y Shopify son excelentes plataformas de comercio electrónico. Cada uno de los tres ofrece una variedad de características, beneficios y puntos de precio. WooCommerce, sin embargo, es un complemento confiable que ya funciona con aproximadamente el 28% de todos los sitios de comercio electrónico y hay una razón por la cual ese número es tan alto.

Es gratis y se integra perfectamente con WordPress, por lo que no debe preocuparse por migrar un sitio a WordPress para usar WooCommerce. Con más de 400 extensiones, cientos de temas y la capacidad de personalizar su tienda en línea exactamente como lo desea, WooCommerce es realmente una obviedad para crear, administrar y hacer crecer su sitio de comercio electrónico. Descargue el complemento gratuito para comenzar hoy.