Tres cosas que esperamos que te lleves de WooConf 2017

Publicado: 2017-10-31

Hace poco más de una semana, viajé a Seattle junto con diseñadores y desarrolladores, autónomos y agencias de todo el mundo de Woo, para la reunión anual de WooCommerce en WooConf.

Para mí, fue la culminación de 10 meses de trabajo que comenzaron a principios de enero, cuando me incorporé para planificar el contenido. Desde 15 llamadas de Skype para conversar sobre lo que diferentes personas querían de una conferencia hasta dos días de charlas, demostraciones y talleres, espero que juntos cumplamos con lo que escuché que nuestra comunidad pedía.

Siga leyendo para conocer tres cosas que esperamos que aquellos que se unieron a nosotros en el sitio o a través de la transmisión en vivo se llevaron de WooConf 2017.

#1: El ecosistema de Woo es más grande de lo que esperas

WooConf comenzó con el estado del Woo de Todd Wilkens, jefe de limpieza de WooCommerce. Todd compartió algunas cifras que estamos acostumbrados a ver: 32 millones de descargas de WooCommerce desde WordPress.org y 3 millones de instalaciones activas.

Luego le preguntó a la sala cuánto comercio pensábamos que realmente pasaba a través de las tiendas Woo. Nadie estaba cerca.

Ingresos de tiendas WooCommerce 10B

Se estima que las tiendas de WooCommerce generarán $ 10 mil millones en ingresos, eso es más que el PIB de las Bahamas. A WP Tavern le gustaron tanto estos números que publicaron un artículo en cuestión de horas.

Esa cantidad de comercio es el resultado de una gran cantidad de tiendas que se ejecutan en WooCommerce, y también de tiendas más grandes que se unen al mundo abierto del comercio electrónico.

Con un ecosistema en crecimiento, eso pone la escalabilidad en la mente de todos .

Por mis entrevistas, sabía que las personas están preocupadas o curiosas acerca de si WooCommerce puede escalar y hasta dónde, así que tuvimos bastantes conversaciones enfocándonos en eso.

Uno de los discursos principales provino de Zack Stepek de Mindsize, quien compartió todo lo que ha estado haciendo para que WooCommerce funcione aún más rápido.

No voy a mentir: cuando Zach me dijo que no iba a tener una, sino dos demostraciones en vivo durante su discurso de apertura, casi me da un infarto. He hecho muchas demostraciones en vivo y siempre explotan a lo grande.

Explosión de Juego de Tronos
No es gran cosa. Sólo una explosión gigante.

Bueno, por suerte para nosotros, Zach es un acto de clase y mostró una increíble demostración en vivo: cargó miles de resultados de búsqueda en milisegundos y nos mostró el nuevo proyecto de tablas de pedidos de WooCommerce que planean fusionar con el núcleo de WooCommerce.

Kevin Killingsworth, uno de los desarrolladores centrales, compartió lo que el equipo central ha estado haciendo para escalar el núcleo de WooCommerce para que podamos manejar tiendas cada vez más grandes (ya sabes, en caso de que quieras procesar más de cinco pedidos por segundo). Cubrió la importancia fundamental de CRUD (crear, leer, actualizar y eliminar) y las abstracciones del Almacén de datos en el núcleo para el rendimiento y la extensibilidad, y tuvo ejemplos en vivo de ambos.

Por supuesto, también tuvimos temas relacionados. David Lockie habló sobre el comercio electrónico empresarial y Jimmy Rosen y Richard Sweeney hablaron sobre la ampliación de su sitio para las ventas internacionales.

Si está interesado en WooCommece para empresas, comuníquese con la gente de Woo.

#2: Los clientes están en el corazón de los grandes productos

Comenzamos a planificar WooConf con los clientes, la comunidad de WooCommerce, en el centro de todo. Eso parece haber hecho una conferencia más sólida, y es algo que WooCommerce también está incorporando a sus ofertas de productos.

Este año decidimos centrarnos específicamente en los desarrolladores, aunque habíamos tenido pistas tanto de propietarios de tiendas como de desarrolladores en WooConfs anteriores. Queríamos profundizar en la complejidad de WooCommerce y no creíamos que pudiéramos hacerle justicia dividiendo nuestro enfoque.

Nuestros datos muestran que los clientes quieren saber más de nosotros sobre cómo construir excelentes tiendas WooCommerce. Esos son los tipos de publicaciones que hacemos mejor y son los tipos de preguntas que más nos hacen; Queríamos responder a esa necesidad de la comunidad y centrarnos en las personas de "constructor de tiendas" y "constructor de extensiones".

Parece que lo escuchamos correctamente: el 74 % de los asistentes a WooConf construye tiendas y el 50 % desarrolla extensiones.

Audiencia WooConf
La sala principal de WooConf

Poner a nuestra comunidad en el medio también es la forma en que terminé en esas 15 llamadas de Skype: queríamos saber de usted incluso antes de comenzar a planificar la conferencia. Se siente como que realmente valió la pena.

Kandace Brigleb, socio de Needmore Designs, abordó el mismo tema de conocer a su cliente y la investigación de usuarios, y habló sobre no solo diseñar un sitio, sino también una experiencia. Se centró en gran medida en el pensamiento de diseño. El diseño no es solo un rol en su equipo, es una mentalidad y se trata de generar empatía con su usuario.

En su discurso de clausura, John Maeda, jefe de inclusión y diseño computacional de Automattic, martilló esta casa al hablar nuevamente sobre la comprensión de sus usuarios y el valor de la libertad en su negocio.

Notas visuales de John Maeda
Jetpack patrocinó a un artista para que tomara notas visuales de todos los discursos principales. Aquí está John Maeda con las notas de su sesión.

Poner a los clientes al frente y al centro es algo de lo que hablamos desde el escenario, y tratamos de ejemplificar esto a lo largo de la conferencia.

Por primera vez contamos con un Laboratorio de Investigación de Producto liderado por Maria Scarpello. Abrimos espacios para que los asistentes se registraran y hablaran con los diseñadores y desarrolladores que trabajan en WooCommerce: podían dar su opinión, explicar sus experiencias y compartir sus frustraciones.

Laboratorio de diseño de WooConf
Dos desarrolladores entrevistan a un cliente en nuestro laboratorio de diseño

Enviamos un correo electrónico pidiendo a la gente que se inscribiera en el laboratorio aproximadamente una semana antes de WooConf, con la esperanza de tener aproximadamente una cuarta parte de los espacios ocupados. Para nuestra sorpresa, todos los espacios se llenaron . En total, 65 clientes pasaron por el laboratorio con nosotros, y ahora tenemos mucho trabajo por delante para poner en práctica las muchas sugerencias maravillosas que surgieron.

En el futuro, si está interesado en darnos su opinión, regístrese en el Grupo de comentarios sobre diseño.

#3: La comunidad está en el corazón de WooCommerce

Una persona a la que entrevisté dijo:

WooConf debería resaltar cuán fuerte es la comunidad

Esto se convirtió en un hilo que corrió a lo largo de WooConf, y casi todos los oradores dijeron algo al respecto, desde Todd que mencionó a los 613 colaboradores del complemento WooCommerce hasta la charla de Aviva Pinchas sobre Woo Marketplace que destacó a algunos de los desarrolladores que venden en WooCommerce.com y cómo han resuelto problemas para los clientes.

Comercio electrónico abierto Beka Rice
Beka Rice hablando sobre los beneficios del comercio electrónico abierto

Para mí, uno de los oradores más impactantes fue Beka Rice, hablando sobre el poder del comercio electrónico abierto. Habló sobre el desarrollo en la plataforma Shopify y los obstáculos que ella y su equipo tuvieron que superar para replicar los complementos de productos.

Encontré un error en la plataforma […] Puedo ayudarlo a optimizar esto si tuviera acceso a la base del código: somos un equipo de desarrolladores de software. Y tengo que esperar mientras dicen “vamos a ver esto pronto”. Y aquí me quedo sin capacidad para arreglar eso.

Otra forma en que queríamos destacar a la comunidad fue con nuestra competencia Golden Ticket, donde le damos a Woo-er afortunado un boleto gratis, pasaje aéreo y alojamiento a WooConf por enviar un gran sitio que habían creado con WooCommerce.

El ganador de este año fue Kevin Eulenberg, desarrollador front-end, diseñador de UX y DJ de Hamburgo, Alemania.

kevin eulenberg
Nuestro ganador del boleto dorado y orador por primera vez, Kevin Eulenberg

Kevin nunca antes había hablado en una conferencia y fue un placer que se uniera a nosotros y formara parte de la comunidad Woo.

Por supuesto, mostrar a la comunidad no se trata solo de lo que sucede en el escenario: también se trata de conocer gente durante los dos días de la conferencia, toparse con desarrolladores exitosos en la fila para tomar un café o sentarse con un colaborador principal durante el almuerzo.

Queríamos maximizar este tipo de oportunidades para la casualidad, por lo que dejamos mucho espacio entre las charlas y ofrecimos un Laptop Lounge donde los asistentes pudieran reunirse.

También llevamos a la comunidad IRL WooConf a nuestro hábitat nativo: charlamos en WooCommerce Community Slack durante la conferencia e incluimos a los asistentes a la fiesta de observación de todo el mundo para que los fanáticos de WooCommerce de todo el mundo pudieran conectarse.

Hora feliz de WooConf
Hora feliz después del día 1

Uno de nuestros objetivos con WooConf era convertirlo en un evento en el que todos se sintieran incluidos y bienvenidos. Somos afortunados de tener algunas personas dentro de Automattic que tienen experiencia en cómo hacer que los eventos sean más inclusivos, y con su consejo y respaldo, tomamos una serie de pasos prácticos para lograrlo.

  • Creamos un Código de Conducta.
  • Nos aseguramos de que hubiera un baño neutral en cuanto al género.
  • Tenemos subtítulos patrocinados para ayudar a aquellos para quienes el inglés no es su primer idioma.
  • Teníamos una habitación de madre.
  • Trabajamos duro para tener una mezcla diversa de oradores y personal en el lugar.

De manera alentadora, parece haber tenido un impacto:

El próximo año: más y mejor.

Si no asististe a la conferencia de este año, tendremos una serie de publicaciones en el blog durante las próximas semanas para compartir algunos de los puntos clave de las charlas, y ya hemos subido los videos al sitio de WooConf.

Nuestros ojos ya están puestos en el premio: WooConf 2018. Todavía no tenemos fechas ni ubicación, pero si desea mantenerse informado, regístrese para enterarse primero.