Los 5 mejores complementos de CRM de WordPress para mejorar su negocio

Una vez que una empresa comienza a crecer, el seguimiento de los usuarios individualmente y el control de su actividad se vuelve muy difícil a menos que use un CRM . Una herramienta de CRM lo ayuda a administrar una gran cantidad de datos de clientes, realizar un seguimiento de los viajes de los compradores, proporcionar informes y análisis de usuarios , etc.

Puede tomar decisiones basadas en datos utilizando estas funciones, pero es posible que tenga dificultades para elegir el complemento de CRM perfecto en primer lugar.

¿Por qué?

Porque hay muchos complementos de WordPress CRM disponibles en línea.

Es por eso que hemos compilado una lista de los mejores complementos de CRM en este artículo. Siga leyendo para descubrir el software de CRM que se adaptará perfectamente a su negocio.

1. FluentCRM
2. hubspot
3. WP ERP
4. Jetpack CRM
5. Fusión de WP

Pero primero, aclaremos más sobre la importancia de un complemento CRM de WordPress.

¿Cuál es el beneficio de usar un complemento de CRM para WordPress?

Si bien hay varias herramientas de CRM disponibles en línea, es posible que se pregunte por qué debería optar por un complemento de CRM. ¿Por qué no alguna otra herramienta o servicio?

Bueno, digamos que la mayoría de los complementos de CRM son gratuitos para comenzar, y los complementos de CRM le permiten administrar sus audiencias directamente desde el panel de control de WordPress . Le ahorrará la molestia de cambiar de software una vez que comience a usar un complemento de CRM.

Si aún no está convencido de si debe usar un complemento CRM de WordPress, aquí hay algunos beneficios clave más de usar un complemento CRM.

• Dado que los complementos de CRM se integran directamente con su sitio web de WordPress, puede acceder fácilmente a sus contactos .
• Estos complementos le ahorran mucho tiempo, ya que no tendrá que seguir cambiando entre herramientas y aprovechar las funciones de automatización.
• Si su empresa tiene un sitio web de WordPress, la mayoría de sus empleados ya están familiarizados con él. Y dado que los complementos de CRM se pueden manejar desde el tablero de WordPress, no necesitarán aprender nada desde cero .
• Si compra una herramienta de CRM, está limitado solo a las características de la herramienta. Pero con los complementos de CRM, tiene la oportunidad de integrarlos con otros complementos útiles .
• Muchos complementos de CRM ofrecen características avanzadas que no obtendrá con el software de CRM típico . La segmentación, el filtrado, la automatización y la secuenciación son algunas de las características que hacen que los complementos de WordPress CRM sean muy populares.
• Y lo más importante, los complementos de CRM son más baratos que cualquier CRM basado en la nube .

Cosas a considerar antes de elegir un complemento de CRM

¿No sería útil identificar un complemento de CRM adecuado si supiera qué considerar antes de elegir un complemento de CRM?

Pensamos que sí.

Y esto es lo que creemos que debe tener en cuenta antes de comprar un complemento de CRM para su sitio web de WordPress.

• Facilidad de uso : debe ser su primera preocupación. El objetivo principal de usar un complemento de CRM es hacer que su trabajo sea fácil, no complejo. Por lo tanto, la intuición debe estar en la cima de su prioridad al elegir un complemento de CRM.
• Generación de clientes potenciales: un complemento de CRM no debe limitarse solo a administrar los datos del cliente. Más bien, un CRM inactivo lo ayudará a generar clientes potenciales. Y debe buscar eso en el CRM que desea comprar.
• Almacenamiento de datos : los complementos de CRM que cobran según la cantidad de usuarios no deberían ser una opción para usted. No querrás seguir gastando dinero en almacenamiento. Así que busque CRM que ofrezcan almacenamiento ilimitado.
• Funciones de filtrado y automatización : una buena herramienta de CRM le proporcionará funciones como segmentar a los usuarios en listas, etiquetas, etc. También debe buscar funciones de automatización para aprovechar al máximo el software de CRM.
• Informes analíticos : si un complemento de CRM no puede ayudarlo brindándole información útil sobre sus usuarios y sus acciones, no tiene sentido usarlo. Así que busque un CRM que proporcione informes significativos.

Los mejores complementos de CRM para WordPress

Si bien muchos complementos de CRM están disponibles en línea, no vale la pena probar todos. Es por eso que elegir el complemento de CRM correcto es difícil para cualquier persona sin el conocimiento y la comprensión adecuados de un CRM ideal .

Mantuvimos todos los aspectos posibles en nuestra consideración al hacer la lista. Y esto es lo que encontramos.

1. CRM fluido

FluentCRM es uno de los complementos de CRM de más rápido crecimiento que existen. Es un CRM autohospedado que también puede ayudarlo con la automatización del marketing por correo electrónico. Al proporcionar características únicas como el filtrado de audiencia avanzado, la segmentación y la automatización, este complemento de CRM ha superado las instalaciones de 20k en un período muy corto.

Puede disfrutar de una integración perfecta con la mayoría de los complementos útiles mientras usa FluentCRM. Y antes de profundizar en las funciones, aquí hay algunas cosas importantes que debe saber sobre este CRM de WordPress.

• Precio: el plan de pago comienza desde $ 129 / año (gratis para comenzar)
• Reseñas en WordPress.org: 4.9+ estrellas de 5
• Instalaciones activas: 20000+
• Compatible con: PHP versión 5.6 o superior

Características útiles

• Facilidades para ejecutar campañas ilimitadas de email marketing desde el CRM
• Fácil integración con más de 30 complementos populares, incluidos Memberpress, Woocommerce, LifterLMS, Easy Digital Downloads, LearnDash, etc.
• Proporciona informes detallados de cada individuo y sus actividades.
• Funciones avanzadas para segmentar y filtrar audiencias en función de su comportamiento, acciones, historial de compras, viaje del comprador, etc.
• Puede realizar pruebas A/B en las líneas de asunto para determinar cuál usar.
• Por último y obviamente, obtendrá informes granulares detallados sobre sus campañas y el rendimiento del embudo.

¿Deberías conseguirlo?
FluentCRM puede ser una excelente opción para quienes tienen una gran base de datos y necesitan hacer marketing por correo electrónico con frecuencia. El buen precio en comparación con las características lo convierte en una opción asequible para pequeñas empresas y organizaciones benéficas.

2. Hubspot

Hubspot sin duda ofrece uno de los mejores CRM del mercado. Su complemento es rico en funciones, y es posible que gaste comparativamente un poco más de dinero para aprovechar todas las funciones . Este CRM le permite recopilar clientes potenciales utilizando el generador de formularios incorporado. Sin mencionar que puede integrarse fácilmente con complementos populares de generación de prospectos como Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms, etc.

Es posible que deba pagar por diferentes funciones, pero seguramente obtendrá todo, y más puede pedir desde un complemento de CRM . El procedimiento de configuración de este complemento también es bastante fácil; todo lo que le llevará es unos pocos clics y unos minutos.

Precio: gratis para empezar (tiene que pagar por diferentes funciones y cantidad de suscriptor)
Reseñas en WordPress.org: 4.5 estrellas de 5
Instalaciones activas: 100000+
Compatible con: PHP versión 5.6 o superior

Características útiles

• Desde crear listas de contactos hasta segmentarlas y acceder a ellas en cualquier momento, Hubspot te permite hacerlo todo.
• Puede registrar todas las acciones que realiza un usuario en su CRM y luego analizarlas para tomar decisiones basadas en datos.
• La función de chat en vivo le permite comunicarse mejor con su audiencia y al instante.
• Hay varias plantillas disponibles para diseñar formularios de generación de oportunidades de venta altamente rentables.
• Instalaciones de integración con más de 300 complementos útiles.
• Sin mencionar que obtendrá informes detallados sobre todos los usuarios y campañas.

¿Deberías conseguirlo?
No hace falta decir que este es uno de los mejores complementos de CRM para WordPress, y también puede funcionar como una herramienta de automatización de correo electrónico . Pero el problema es que disfrutar de todas las funciones puede costarle un poco más. Por lo tanto, las pequeñas empresas deberían buscar alternativas y las grandes empresas pueden considerarlo.

3. WP ERP

WP ERP no es solo un complemento de CRM, sino una solución completa para todas las necesidades de gestión de recursos humanos y contabilidad. Entonces, si tiene una gran empresa, puede usar este complemento para sus empleados y clientes .

Como cualquier otro complemento de CRM, WP ERP también ofrece un plan gratuito. Aunque el plan gratuito ofrece funciones limitadas, es satisfactorio. Y puede disfrutar de todas las funciones una vez que pague por los complementos pagados.

Precio: gratis (los planes pagos comienzan en $ 155 al año y suben hasta $ 1120)
Reseñas en WordPress.org: 4.4 estrellas de 5
Instalaciones activas: 10000+
Compatible con: PHP versión 5.6 o superior

Características útiles

• Este CRM no solo lo ayuda a administrar contactos, sino que también puede cobrar pagos con él. WP ERP admite más de cuarenta monedas.
• La creación de correos electrónicos también es fácil con las plantillas prediseñadas.
• La función de administrador de recursos humanos se responsabiliza de los recursos humanos y envía automáticamente correos electrónicos a sus empleados.
• Puedes gestionar tanto a los clientes como a los empleados desde un mismo CRM.
• La función de contador le permite realizar tareas básicas de contabilidad, incluido el balance y el seguimiento de ingresos. También proporciona informes sobre otras cosas de contabilidad.
• También puede aprovechar las extensiones e integraciones pagas.

¿Deberías conseguirlo?
WP ERP no solo cumple el propósito de una herramienta de CRM; más bien, asume las responsabilidades de un RH o un contador. Por lo tanto, sin duda puede ser una excelente opción para aquellas empresas que puedan beneficiarse de estas características.

4. Jetpack CRM

Jetpack CRM puede sonar nuevo, pero ha estado en el negocio durante bastante tiempo. Anteriormente se conocía como Zero BS WordPress CRM. Este complemento intuitivo es muy fácil de configurar y usar . Obtendrá prácticamente todas las funciones típicas de un complemento de CRM, junto con funciones avanzadas como un portal de clientes.

La integración con plataformas de redes sociales populares también se puede habilitar si usa este complemento. Le ayudará a mostrar los feeds de las redes sociales y hacer que su negocio parezca más creíble para las personas.

Precio: Gratis (los planes pagos comienzan desde $11/mes y suben hasta $17/mes)
Reseñas en WordPress.org: 4.5 estrellas de 5
Instalaciones activas: 30000 +
Compatible con: PHP versión 7.2 o superior

Características útiles

• Este CRM registra automáticamente todas las acciones de los usuarios en el perfil de un individuo, lo que lo ayuda más tarde a ejecutar campañas de marketing personalizadas.
• Incluso puedes gestionar todas las comunicaciones B2B desde este CRM.
• Funciones como la creación de etiquetas y listas facilitan el filtrado de audiencias en función de varias métricas.
• Por último, pero no menos importante, también puede manejar sitios sociales usando este CRM.

¿Deberías conseguirlo?
Si considera los puntos de precio de Jetpack CRM, sin duda, puede ser la solución definitiva para todas las necesidades de CRM de cualquier pequeña empresa. Y si tiene un negocio, este CRM puede ayudarlo al realizar un seguimiento de sus comunicaciones B2B.

5. Fusión WP

WP Fusion es un poco diferente de los otros candidatos en esta lista. No funciona directamente como un CRM, sino que te permite integrar cualquier servicio de CRM con tu sitio web de WordPress . Puede integrarse con complementos populares como Hubspot, MailerLite, Aweber, etc., y aprovechar al máximo sus funciones.

Aunque la versión gratuita de WP Fusion viene con funciones muy limitadas, vale la pena porque no está gastando nada. Puede sincronizar los datos de sus clientes desde otras plataformas y administrarlos usando este complemento de CRM.

Precio: Gratis (los planes premium comienzan en &247/año)
Reseñas en WordPress.org: 5 estrellas de 5
Instalaciones activas: 4000 +
Compatible con: PHP 5.6 o superior

Características útiles

• Este CRM se puede integrar con varios complementos, incluidos MailerLite, Mailchimp y muchos más. Para que pueda ejecutar campañas de marketing por correo electrónico utilizando el complemento CRM.
• También puede comprar varios complementos para poder rastrear diferentes métricas usando este complemento.
• Para segmentar a los usuarios, puede agregar automáticamente etiquetas a sus perfiles en función de sus acciones.
• La función de widgets le permite redirigir a un usuario a cualquier página que desee.
• Sin mencionar que WP Fusion ofrece servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Edificio de formularios e instalaciones de generación de leads.

¿Deberías conseguirlo?
WP Fusion no defraudará a alguien que esté buscando un complemento de CRM intuitivo. Es fácil configurar y usar este complemento. También es asequible. Pero para aquellos que buscan un CRM repleto de funciones, esta podría no ser una opción ideal.

Terminando

Como hemos dicho anteriormente, elegir el CRM ideal es muy complicado. Debe considerar muchas cosas y verificar si también está dentro de su presupuesto. Con suerte, este artículo lo ayudó a comprender qué buscar en un complemento de CRM.

El complemento de CRM que elija para su sitio web de WordPress depende totalmente de usted. Esperamos que tomes la mejor decisión. No olvide dejarnos saber en los comentarios si cree que algún otro complemento es digno de estar en la lista.

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