Opciones del complemento de preguntas frecuentes de WordPress para crear páginas de preguntas frecuentes
Publicado: 2023-10-27Un complemento de preguntas frecuentes de WordPress le permite implementar una página de preguntas frecuentes de WordPress en su sitio web de WordPress, lo que le ahorrará a usted o a su equipo de soporte mucho tiempo que de otro modo habría dedicado a responder repetidamente las mismas preguntas.
Los usuarios rara vez tienen una pregunta única que otros usuarios no hayan hecho antes o que no se les vuelva a hacer en el futuro. Si reúne las preguntas más frecuentes, puede dirigir a los usuarios a la sección de preguntas frecuentes designada de ese sitio para obtener la respuesta deseada.
Una página de preguntas frecuentes ahorra mucho tiempo no solo a usted sino también a los usuarios que normalmente querrán que sus preguntas sean respondidas de inmediato. Si se toma el tiempo para proporcionar la respuesta a la pregunta candente de su usuario a través de un correo electrónico, puede desperdiciar la oportunidad de que el usuario se convierta en un cliente real. La paciencia no es una cualidad que se encuentre a menudo en la acelerada era actual.
Si el cliente sólo está prospectando, es probable que también esté esperando una respuesta del equipo de soporte de su competencia. La venta va al equipo que proporcione la respuesta más completa y rápida a la pregunta del usuario.
O, tal vez, ya hayan encontrado su respuesta en la página de preguntas frecuentes de su competidor porque eso es lo que hace una página de preguntas frecuentes: ahorra tiempo, elimina correos electrónicos o chats superfluos y proporciona una respuesta correctamente desarrollada para la pregunta de su visitante.
Aquí hay una lista de los mejores complementos de preguntas frecuentes, tanto gratuitos como de pago, que se adaptan a todas las preferencias personales, necesidades presupuestarias, requisitos técnicos o expectativas:
Ayudante WP
El complemento Helpie FAQ se integra con los complementos Woocommerce, Elementor, Gutenberg y Helpie KB para mejorar su proceso de ventas y soporte. Con él, puede mostrar respuestas útiles, como las preguntas frecuentes más populares o las preguntas frecuentes agregadas/actualizadas recientemente, y ganar credibilidad al aliviar las inquietudes de los clientes. Helpie es más que un complemento de acordeón de WordPress, es una solución completa de preguntas frecuentes.
El complemento de preguntas frecuentes de Helpie WP se puede integrar con WooCommerce para que pueda responder directamente preguntas específicas del producto en las propias páginas del producto.
HTML5 Responsive FAQ es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress compatible con dispositivos móviles que le permite generar preguntas y respuestas de preguntas frecuentes como un tipo de publicación personalizada que posteriormente puede asignar a una categoría de blog. Este complemento es una opción de complemento de preguntas frecuentes de WordPress gratuita y fácil de agregar.
Agregar preguntas frecuentes responsivas HTML5 a su sitio web es tan fácil como copiar y pegar un código corto y luego ingresar las categorías de preguntas frecuentes que desea incluir. Dado que puede asignar una pregunta a más de una categoría, las mismas preguntas aparecerán en diferentes secciones de preguntas frecuentes.
HTML5 Responsive FAQ es un complemento de preguntas frecuentes de acordeón, lo que significa que, cuando el usuario hace clic o selecciona una pregunta que le interesa, las respuestas se desplegarán como un acordeón. Es el complemento perfecto para responder preguntas frecuentes que surgen repetidamente.
Preguntas frecuentes HTML5 responsivas con estilo sencillo dentro de una sola pantalla, donde puede seleccionar el tamaño de tipo de letra, los colores de las viñetas, el tipo de encabezado para el texto (por ejemplo, etiquetas H3), el espacio entre preguntas y otras características útiles. Además, la sección de preguntas frecuentes producida por este complemento parece excelente.
Bloques definitivos
Ultimate Blocks es un potente complemento de bloques de Gutenberg para marketing de contenidos. Incluye más de 20 bloques personalizados para crear varios tipos de contenido y presentarlos en su sitio web de manera atractiva. Content Toggle es un bloque personalizado del complemento mediante el cual puede crear secciones de preguntas frecuentes en cualquier lugar de sus publicaciones o páginas web.
El bloque tiene una interfaz sencilla para agregar y eliminar paneles de preguntas frecuentes (sección de preguntas y respuestas). Puede mostrar toda la sección de preguntas frecuentes en modo contraído o mostrar solo un panel a la vez. El bloque responde completamente a dispositivos móviles.
Otra característica destacada es que el bloque de alternancia de contenido viene con el esquema de preguntas frecuentes. Puede habilitarlo o mantenerlo deshabilitado. Si actualiza a la versión premium del complemento Ultimate Blocks, podrá agregar una barra de búsqueda al bloque Alternar contenido y aplicar personalizaciones avanzadas.
Preguntas frecuentes de Arconix
Al igual que las preguntas frecuentes responsivas de HTML5, el complemento Arconix para WordPress es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress gratuito y muy popular. Debido a que Arconix es un complemento basado en códigos cortos, tiene la libertad de incorporar secciones de preguntas frecuentes en cualquier lugar de su sitio web de WordPress.
Arconix permite el uso de dos tipos de preguntas frecuentes, un cuadro de acordeón y un conmutador jQuery. Con este complemento de preguntas frecuentes de WordPress, puede elegir cómo mostrar sus respuestas: de forma predeterminada (automáticamente) o cuando el usuario hace clic en la respuesta para abrirla.
A diferencia de las preguntas frecuentes responsivas de HTML5, las preguntas frecuentes de Arconix no asignan preguntas a categorías, pero requieren que ingrese grupos que se comportan de manera similar a sus etiquetas estándar de WordPress. No hay límite para la cantidad de grupos de preguntas frecuentes que puede escribir para cada pregunta.
Además, las preguntas aparecen en varias listas de preguntas frecuentes. El complemento Arconix le permite dar forma a la sección de preguntas frecuentes y puede decidir cuál de los grupos de preguntas frecuentes desea adjuntar al código corto.
Arconix no es un complemento rico en funciones como HTML5 Responsive FAQ, pero es el mejor complemento de preguntas frecuentes de WordPress si desea crear una sección de preguntas frecuentes funcional con un complemento gratuito.
Preguntas frecuentes sobre WD
Preguntas frecuentes WD es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress elegante, gratuito y tipo acordeón que le permite ingresar una cantidad ilimitada de preguntas y respuestas, que puede organizar en categorías y luego mostrar en páginas o publicaciones de su sitio. La versión paga incluye 5 temas personalizables.
Preguntas frecuentes WD es un complemento de preguntas frecuentes de acordeón para WordPress que cuenta con un cuadro de búsqueda de preguntas frecuentes. La vista de acordeón proporciona respuestas en una lista plegable de WordPress. Este tipo de vista le ahorra mucho espacio en la página dedicada a las preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes WD muestra el nombre de quienes han hecho una pregunta en particular, los detalles de cada categoría de preguntas frecuentes, cuándo se creó una pregunta por primera vez, así como el uso compartido en las redes sociales, ya sea Twitter, Facebook, Google+ u otras redes sociales.
Preguntas frecuentes sobre arañas
Desarrollado por los autores detrás de FAQ WD, Spider FAQ es un complemento gratuito de preguntas frecuentes de WordPress que presenta 5000 instalaciones activas y una puntuación de 4,5 estrellas en las valoraciones de los usuarios. Aunque similares, las preguntas frecuentes sobre WD y Spider no son idénticas y hay varios elementos que las diferencian.
Diseñado para ser compatible con SEO, Spider FAQ permite a los desarrolladores personalizar mediante un editor fácil de usar el orden en que aparecen las preguntas en la página de preguntas frecuentes. Cada pregunta frecuente permite el uso de imágenes y cada pregunta admite aciertos, me gusta y no me gusta.
También existe una versión premium, que fue diseñada pensando en los profesionales. Esta versión incluye 22 temas que se pueden personalizar según sus preferencias. Además, en esta versión, puedes cambiar el color, la fuente y el tamaño de los elementos de la página de preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes definitivas
Ultimate FAQ es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress en la categoría de acordeón. Un complemento de preguntas frecuentes de acordeón de WordPress basado en código corto que permite varias opciones de visualización: página completa de preguntas frecuentes, preguntas frecuentes más populares, preguntas frecuentes más recientes o un conjunto particular de preguntas frecuentes. Agregue una barra de búsqueda dedicada a preguntas frecuentes utilizando un código corto.
Ultimate FAQ incluye un espectro completo de funciones, una mejor que la otra. Le permite acceder a estadísticas y saber cuántas vistas por preguntas frecuentes, por ejemplo. También permite exportar las preguntas frecuentes como PDF y generar un manual de usuario. También puede agregar enlaces para compartir en redes sociales.
Además de la versión gratuita, Ultimate FAQ tiene una versión premium que incluye un conjunto de características excepcionales, como permitir que determinadas preguntas frecuentes se exporten como PDF, permitir que los usuarios envíen preguntas y respuestas en la interfaz o un estilo avanzado.
Ultimate FAQ utiliza tecnología de arrastrar y soltar para que pueda cambiar el orden de sus preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes rápidas y sencillas
Preguntas frecuentes rápidas y sencillas, como su nombre indica adecuadamente, es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress que hace que la creación de páginas de preguntas frecuentes parezca pan comido. Un complemento de preguntas frecuentes basado en código abreviado que incluye la opción de mostrar las preguntas frecuentes en estilo de alternancia, como una lista, filtrable por grupo o agrupadas.
Con este complemento de preguntas frecuentes de WordPress, puede modificar rápidamente los colores de los bordes, los colores de fondo o el texto de estilo de alternancia correspondiente a las preguntas frecuentes en el panel.
Preguntas frecuentes rápidas y sencillas no es un complemento con muchas funciones, pero si está buscando una solución rápida y sencilla para crear una página de preguntas frecuentes, este es el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress.
Preguntas frecuentes responsivas de WP con categoría
Al ser un complemento de preguntas frecuentes de WordPress con código corto, puede incorporar fácilmente las preguntas frecuentes de WP Responsive con categoría en su sitio web de WordPress. No hay límites en cuanto a la cantidad de preguntas, animaciones o categorías de preguntas frecuentes con este completo widget de preguntas frecuentes de WordPress.
Otras características incluyen:
- Personalización completa mediante un archivo JS y CSS
- Traducción
- URL amigables para los motores de búsqueda
- Una imagen en miniatura/Preguntas frecuentes
Con las preguntas frecuentes receptivas de WP con una categoría, puede ingresar una velocidad de animación para cada sección de preguntas frecuentes modificando los parámetros del código corto. Además, la cantidad de respuestas y preguntas que se muestran también se puede restringir si así lo desea.
La categoría de preguntas frecuentes receptivas de WP viene en una versión pro que incluye compatibilidad con preguntas frecuentes de WooCommerce, compatibilidad con Visual Composer, diseños, colores y animaciones adicionales, reordenamiento mediante arrastrar y soltar y opciones adicionales al usar códigos cortos.
Preguntas frecuentes sobre los complementos de preguntas frecuentes de WordPress
¿Qué complemento de preguntas frecuentes de WordPress es realmente la crema de la cosecha?
¡Oh, hombre, hay un montón para elegir! Pero mucha gente parece inclinarse por las preguntas frecuentes sobre acordeón o las preguntas frecuentes definitivas .
Estos dos realmente aportan su mejor juego, haciendo que las preguntas frecuentes sean muy fáciles de configurar, y también son hábiles en dispositivos móviles. Accordion FAQ, en particular, tiene este genial estilo de acordeón (¡no es de extrañar!) que mantiene tu página ordenada.
¿Alguna buena opción gratuita para un complemento de preguntas frecuentes de WordPress?
¡Absolutamente sí! Tienes opciones como Preguntas frecuentes adaptables a HTML5 y Preguntas frecuentes rápidas y sencillas . Hacen un trabajo sólido por cero dólares. Por supuesto, es posible que no tengan todas las comodidades de los premium, pero harán que su sección de preguntas frecuentes esté operativa y tenga un aspecto decente.
¿Qué pasa con los complementos premium? ¿Valen la pena el dinero extra?
Ah, claro, si tienes algo de presupuesto de sobra. Los premium suelen ofrecer más funciones, mejor soporte y actualizaciones frecuentes. Los complementos como Heroic FAQs o WPB Accordion Menu o Category son opciones de primer nivel. ¡Pagas un poco, pero obtienes mucho a cambio!
¡Me refiero al SEO! ¿Estos complementos ayudan con eso?
Sí, amigo, ¡seguro que sí! Muchos de los complementos de preguntas frecuentes de WordPress tienen marcado de esquema incorporado. Eso es como jugo de SEO para Google, ya que ayuda a que sus preguntas frecuentes aparezcan como fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda. Consulte los detalles del complemento antes de descargarlo para asegurarse de que el SEO esté en su lista de funciones.
¿Puedo personalizar la apariencia para que coincida con el ambiente de mi sitio?
Oh, absolutamente. La mayoría de los complementos de preguntas frecuentes vienen con un montón de opciones de estilo. Puedes experimentar con colores, fuentes y diseños hasta que luzca perfecto. Y si conoces CSS, ¡el cielo es el límite, amigo mío!
¿Existe alguna posibilidad de que estos complementos admitan varios idiomas?
Sí, vivimos en un mundo global, ¿verdad? Muchos de los complementos de preguntas frecuentes de WordPress están listos para traducir. Algunos incluso funcionan bien con WPML, haciendo que sus preguntas frecuentes sean comprensibles en todo el mundo. Simplemente consulte la documentación del complemento o las preguntas frecuentes (irónico, ¿eh?) para estar seguro.
¿Estos complementos ralentizarán mi sitio web?
¡Gran pregunta! La mayoría de los desarrolladores conocen el problema: nadie tiene tiempo para un sitio web lento. Por lo tanto, estos complementos generalmente están diseñados para ser livianos y rápidos.
Pero bueno, siempre es una buena idea probar la velocidad después de la instalación, sólo para estar seguros.
¿Qué pasa si tengo problemas? ¿Es fácil conseguir soporte?
Para los complementos premium, tiene prácticamente garantizado un soporte de primer nivel. Para los gratuitos, es un poco heterogéneo. Algunos desarrolladores son muy atentos; otros, no tanto. Lo mejor es consultar las reseñas de complementos y ver qué dicen otros usuarios sobre el soporte.
¿Algún consejo para aprovechar al máximo estos complementos de preguntas frecuentes?
¡Si ... totalmente! No hagas preguntas porque sí. Piense en lo que realmente preguntan sus visitantes o en lo que podrían confundirse.
Mantenga sus respuestas claras y concisas, y utilice la función de categorías o etiquetas del complemento para mantener todo organizado.
Tengo un montón de preguntas. ¿Pueden estos complementos manejar una sección masiva de preguntas frecuentes?
¡Seguro que pueden! Muchos de estos complementos están diseñados para manejar una gran cantidad de preguntas y respuestas. Pero recuerde, la clave es que sea fácil de usar.
Nadie quiere revisar una novela para encontrar una respuesta. Utilice categorías o un índice, y tal vez incluso una función de búsqueda si tiene una sección de preguntas frecuentes muy grande.
Pensamientos finales sobre cómo elegir el mejor complemento de preguntas frecuentes de WordPress
Una sección de preguntas frecuentes es clave para un sitio web de productos o ventas exitoso. Muchos clientes necesitan aclaraciones adicionales antes de realizar una compra. Una página de preguntas frecuentes les permite encontrar respuestas rápidamente sin la molestia de contactar al soporte y esperar una respuesta.
Una página completa de preguntas frecuentes es una oportunidad para realizar una venta de inmediato. Internet está repleto de múltiples opciones de complementos de preguntas frecuentes y es imposible no encontrar el complemento de preguntas frecuentes de WordPress que mejor se adapte a sus necesidades. Solo asegúrate de saber lo que estás buscando en un complemento de preguntas frecuentes.
Hay complementos de preguntas frecuentes rápidos y fáciles de usar para WordPress, complementos de preguntas frecuentes estilo acordeón, complementos de preguntas frecuentes de aspecto elegante o complementos de preguntas frecuentes totalmente personalizables. Elija el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress que le brinde lo que necesita en un complemento de WP: la página de preguntas frecuentes perfecta.
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