Reímos todos juntos, o no nos reímos en absoluto: un ensayo sobre las piñas, WordPress y el humor

Una nueva semana, se desarrolla un nuevo capítulo de la saga Matt Mullenweg vs WP Engine. Esta vez, el giro de la trama involucró a la fruta tropical, la piña.

Durante los últimos tres días, si deseaba iniciar sesión en su cuenta de WordPress.org, debía aceptar una declaración controvertida: "La piña es deliciosa en pizza".

Si no está familiarizado con las cuentas de usuario de WordPress.org, básicamente todo lo que necesita saber es que todos los que contribuyen al software de WordPress o sus elementos laterales necesitan una. Los usuarios que informan errores, los autores de temas y complementos actualizan sus productos, los traductores trabajan en configuraciones locales y publican en foros de soporte: todos necesitan una cuenta de WordPress.org para hacer su trabajo.

Es casi como si el gusto por la pizza hawaiana se convirtiera en un requisito para todas estas acciones.

Reddit, que se ha convertido en la fuente de la verdad estos días, capta muy bien la esencia del problema:

Dejando a un lado la piña, la agitación de WordPress es real

Cualquier chiste se manifiesta en un contexto. Si el contexto es una batalla en la que se le ordenó legalmente eliminar una casilla de verificación que se introdujo para evitar que las personas usaran WordPress, se transforma en otra cosa.

La prueba de que esto es más que una broma inocente es que todas las revistas tecnológicas lo han criticado. TechChrunch, Gizmodo, FastCompany, 404 Media han escrito titulares no tan agradables al presentar el asunto.

Estamos en territorio de “guerra”, como ha dicho Mullenweg. Y la comunidad de WordPress respondió rápidamente tal como los anticuerpos responden a los alérgenos. Leí esta comparación en algún lugar del Repositorio, que ha estado cubriendo extremadamente bien el #wpdrama . Recientemente, publicaron una carta abierta escrita por un grupo de profesionales de WordPress en la que solicitaban un proyecto de código abierto mejor gobernado, del que todos dependen.

En los comentarios al artículo, Mullenweg reconoce los problemas en juego, pero pide soluciones prácticas y mejor definidas.

En X, la cuenta oficial de WordPress.org lanzó una encuesta para solicitar comentarios de la gente sobre la casilla de verificación. El 80% votó "No" a la pregunta " ¿Debería ser obligatoria esta casilla de verificación para utilizar el formulario de inicio de sesión .org?" “

En el canal Make WordPress #community-team Slack, Patricia BT publicó:

¿Se podría cambiar el cuadro de inicio de sesión .org por algo un poco más serio? Tal vez algo como “Me adhiero al Código de conducta de la comunidad” para que todos sigan el código (…).

Somos la comunidad y las personas (asistentes a la reunión, usuarios finales, clientes, etc.) nos preguntan (que están más involucrados aquí) sobre lo que está sucediendo y necesitan confianza.

Al final, menciona a Matt y a la nueva directora ejecutiva de WordPress, Mary Hubbard, quien no ha participado en debates públicos por su cuenta desde que se unió al proyecto en octubre. Al momento de escribir esto, su mensaje de Slack no recibió ninguna respuesta.

Reímos todos juntos, o no nos reímos en absoluto.

Si bien se eliminará la casilla de verificación y la comunidad ganó esta, es una victoria con un sabor amargo. Como bien lo plantea Hendrik Luehrsen: buen chiste, mal momento.

En septiembre, supervisé una encuesta que investigaba cómo se percibe la marca WordPress. Uno de los hallazgos fue que la gente espera que la voz de la marca WordPress sea más profesional. Quizás esta sea la dolorosa brecha que vemos entre la visión del propietario de WordPress.org y lo que quiere la comunidad.

Este año, al conmemorar el 21 aniversario de WordPress, Matt Mullenweg declaró en su blog personal que:

"Lo principal debe ser obstinado y peculiar: huevos de Pascua, lenguaje con personalidad, incluso si es difícil de traducir, jazz".

Su huella personal es visible en muchas partes de WordPress. En el evento El estado de la palabra el 16 de diciembre, Matt dio la bienvenida a todos con su característico “Hola” texano. Mientras tanto, en la esquina superior derecha del panel de WordPress, nos saluda la misma frase "Hola, administrador".

Creo que el humor es una necesidad y debería ser parte de cada manifestación humana, sin importar si se trata de una institución de seguridad nacional o un software que impulsa más del 40% de todos los sitios web.

Sin embargo, para que la gente se ría, necesita un humor que no está en ellos. Ricky Gervais lo expresa aún mejor:

“Creo que la comedia se trata de empatía. No puedo reírme con la gente que no me agrada. Creo que nunca deberías estar por encima de la audiencia”.

Si Matt planea trabajar por el resto de su vida en WordPress, como afirmó el lunes, primero debe ser parte de la comunidad, no por encima de ella.