Mejore su eficiencia con estas herramientas de flujo de trabajo
Publicado: 2019-10-02Somos dueños de tiendas ocupados. Todos los días están llenos de ventas, cumplimiento de pedidos, administración de empleados, desarrollo de productos, marketing en línea, ¡y la lista sigue y sigue!
Es importante apartar tiempo de las tareas diarias más pequeñas para enfocarse en los objetivos comerciales generales, pero si tiene demasiada agenda como la mayoría de las personas ambiciosas, eso puede parecer imposible.
Crear un flujo de trabajo eficiente lo ayuda a lograr más en menos tiempo, lo que le permite equilibrar otros aspectos importantes de la vida y los negocios. Esto significa que puede trabajar de manera más constante durante un período de tiempo más largo sin agotarse y alcanzar sus objetivos más rápido .
WooCommerce ofrece varias extensiones diseñadas para mejorar el flujo de trabajo de tu tienda en línea, ahorrándote tiempo y dinero, y dándote la libertad de concentrarte en otras partes del funcionamiento de tu negocio.
Use WooCommerce Zapier para sincronizar con herramientas externas
La extensión WooCommerce Zapier se conecta automáticamente con más de 1500 servicios en la nube y sincroniza los datos de su pedido, cliente y suscripción. ¡Esto significa que no habrá más entrada manual de datos!
Estas son solo algunas de las herramientas que puede integrar con su tienda en línea:
- Google Drive
- Zendesk
- FreshBooks
- mailchimp
- Monitor de campaña
- Formularios de Google
- Calendario
Ver todas las integraciones en Zapier Apps.
Zapier funciona con disparadores y acciones . Un activador inicia el proceso de conexión. Este podría ser un nuevo pedido en WooCommerce, por ejemplo. Una Acción tiene lugar como resultado del Disparador. Esto podría estar enviando un correo electrónico de bienvenida.
La mayoría de nosotros no somos grandes fanáticos del trabajo pesado. Si no lo hacemos nosotros mismos, probablemente le estemos pagando a alguien para que lo haga por nosotros. Conectar Zapier a su tienda en línea automatiza todo ese trabajo.
¿Cómo se ve esto realmente a diario? Aquí hay algunas maneras en que Zapier puede ahorrarle tiempo.
Importar datos financieros al software de contabilidad
Zapier se integra con QuickBooks Online, Xero, FreshBooks y la mayoría del software de contabilidad. Supongamos que usa QuickBooks Online para toda su contabilidad.
Use disparadores y acciones para crear un pago en QuickBooks después de realizar un pedido en WooCommerce. O crea automáticamente recibos de ventas en QuickBooks cada vez que se renueve una suscripción en tu tienda.
Esto significa que no habrá irregularidades entre su tienda y la contabilidad la próxima vez que llegue la temporada de impuestos. Y no necesitará importar constantemente pedidos a QuickBooks.
Convierta a los clientes en clientes potenciales en el software de gestión de relaciones con los clientes
Integre con HubSpot, Salesforce, Infusionsoft, Zoho u otros CRM. Si usa HubSpot, por ejemplo, puede guardar nuevos pedidos de WooCommerce en Contactos de HubSpot.
Cuando alguien realiza un pedido en línea, Zapier copiará su información en HubSpot o actualizará un contacto ya existente. ¡Mantenga toda la información de sus clientes en un solo lugar!
Utilice el marketing por correo electrónico para llegar a los clientes
Zapier se conecta con Mailchimp, Constant Contact, AWeber, Emma y más. Importe automáticamente nuevos clientes a listas de correo electrónico específicas. Luego, puede crear correos electrónicos de bienvenida con instrucciones sobre el uso de sus productos o un mensaje de agradecimiento. O use esta información para enviar cupones o anunciar ventas en el futuro.
Crear automáticamente tareas de entrega para pedidos en línea
Conéctese a servicios de gestión de entregas como Onfleet y Tookan. Cada vez que se realiza un nuevo pedido en su sitio WooCommerce, se crea una nueva tarea en su herramienta de gestión de entrega. ¡Esto significa que no hay pedidos perdidos ni entregas tardías!
Realice un seguimiento de los pedidos con el software de gestión de proyectos
Integra tu tienda con Trello, Asana, Wrike o Basecamp. Si usa Trello para administrar proyectos y pedidos , por ejemplo, puede convertir cada pedido de WooCommerce en una nueva tarjeta de Trello. Esto evita que se olvide de enviar productos sin tener que crear manualmente todas y cada una de las tarjetas.
Imprima automáticamente etiquetas de envío
La integración de su tienda en línea con Google Cloud Print le permite enviar automáticamente etiquetas de envío de WooCommerce a la impresora de su empresa. Esto le quita mucho trabajo a la impresión de etiquetas y significa que no se olvidará de imprimir el pedido de un cliente.
Como puede ver, ¡hay formas prácticamente infinitas de usar Zapier con WooCommerce! Cada uno de ellos está diseñado para ahorrarle tiempo y permitirle concentrarse en las tareas que atraen nuevos clientes.
Obtén Zapier para WooCommerce.
Exportar información valiosa de pedidos a través de CSV
WooCommerce proporciona excelentes funciones de gestión de pedidos de forma predeterminada. Otras herramientas pueden complementar la funcionalidad en áreas de atención al cliente, cumplimiento o envío. WooCommerce Customer / Order CSV Export le permite exportar los detalles del pedido con solo hacer clic en un botón, que luego se pueden importar a otras herramientas o guardar para sus registros.
Estas son algunas de las características disponibles:
- Exportar información de clientes como nombres, correos electrónicos y direcciones
- Exporte datos de pedidos como totales, detalles de envío y cupones utilizados
- Cree formatos de exportación personalizados, para que tenga la información exacta que necesita
- Exporte todos los pedidos o exporte información según el estado, los productos o los intervalos de fechas
- Integre con otros complementos como suscripciones, campos de pedido personalizados de administración y complementos de pago
Pero, ¿y si tienes un montón de pedidos? Las exportaciones CSV se ejecutan en segundo plano , lo que significa que su sitio funcionará como de costumbre y puede completar otras tareas de administración del sitio web al mismo tiempo. O abandone su sitio web por completo y la exportación continuará.
Uno de los aspectos más valiosos de esta extensión es que puedes programar exportaciones . Por ejemplo, configure la información del pedido para que se exporte automáticamente todos los viernes a las 9:00 a. m. El archivo CSV generado puede enviarse por correo electrónico o guardarse en su servidor a través de FTP.
Gracias a los formatos de exportación personalizados, puede crear archivos CSV para que coincidan perfectamente con el formato que requiere su CRM o software de contabilidad. ¡ No más manipular hojas de cálculo complicadas antes de importar!
Comience con WooCommerce Customer / Order CSV Export.
Integre los estados de pedido de WooCommerce con su flujo de trabajo
Los estados de los pedidos lo ayudan a usted y a su cliente a mantenerse informados sobre qué tan avanzado está el pedido en un momento dado. WooCommerce viene con varios estados de pedido:
- Pendiente de pago: Pedido recibido, pero no se ha iniciado ningún pago.
- Error: el pago falló o fue rechazado.
- Procesando: Pago recibido; orden en proceso.
- Completado: Pedido cumplido.
- En espera: En espera de pago. Por ejemplo, un cliente puede estar enviando un cheque.
- Cancelado: pedido cancelado por el cliente o el propietario de la tienda.
- Reembolsado: se ha emitido un reembolso.
Si bien estos son suficientes para muchas tiendas en línea, es posible que necesite pasos adicionales para adaptarse a su modelo comercial o aumentar su flujo de trabajo. Ahí es donde entra en juego el Administrador de estado de pedidos de WooCommerce.
Le permite crear, editar y eliminar estados de pedidos personalizados y enviar nuevos correos electrónicos a sus clientes en función de un cambio en el estado. ¿Qué aspecto tiene esto exactamente?
Digamos que construye vehículos recreativos personalizados. El proceso de cumplimiento de pedidos puede ser particularmente largo en comparación con otras industrias. Agregar estados de pedido adicionales ayuda a que sus proyectos se mantengan encaminados y mantenga a los clientes entusiasmados durante todo el proceso.
Puede configurar un estado de pedido para cada paso del proceso de construcción (terminar el diseño, instalar la tapicería, completar el trabajo de pintura) y configurar correos electrónicos para enviar al cliente cada vez que actualice el estado. Sus clientes pueden seguir el proceso y participar, y su equipo sabrá exactamente dónde se encuentra el proyecto en todo momento.
O, si es propietario de una imprenta, es posible que desee utilizar los estados de los pedidos para recordar a los clientes que le envíen activos importantes . Por ejemplo, si le envía a su cliente una prueba para que la apruebe antes de imprimirla, podría crear un estado "Esperando la aprobación de la prueba" que envíe automáticamente un correo electrónico de recordatorio a su cliente. Esto le evita tener que comunicarse manualmente cada vez.
Los estados de los pedidos son una excelente manera de evitar responder preguntas sobre el progreso del pedido, mantener a los clientes comprometidos y automatizar sus procesos de actualización/recordatorio.
Cree nuevos estados de pedidos con el Administrador de estado de pedidos de WooCommerce.
Simplifique su flujo de trabajo de comercio electrónico
WooCommerce se dedica a hacer que la gestión y el cumplimiento de pedidos sea lo más fácil posible . Con las herramientas mencionadas anteriormente, puede automatizar procesos y simplificar su flujo de trabajo. Esto lo ayuda a concentrarse en hacer crecer su negocio y cumplir sus objetivos en lugar de atascarse con tareas repetitivas y diarias.
Vea nuestra biblioteca completa de extensiones.