Se revelan los peores errores del marketing por correo electrónico | Solución instantánea aquí
Publicado: 2024-01-18Corregir los errores de su correo electrónico es crucial para el éxito comercial. Este blog tiene algunas soluciones instantáneas interesantes para sus peores errores de marketing por correo electrónico.
¿Quién debería leer este blog y por qué?
¡Llamando a todos los blogueros, usuarios de WordPress, magos del comercio electrónico, directores ejecutivos, entusiastas de la tecnología, vendedores de WooCommerce y gerentes de marketing! Este artículo contiene valiosos consejos para combatir los peores errores del marketing por correo electrónico.
¿Cuáles son los 3 peores hábitos de marketing por correo electrónico?
Hablemos de los 3 peores errores del marketing por correo electrónico.
- Líneas de asunto ineficaces
- Boletines informativos deficientes (boletines informativos mal diseñados, contenido deficiente, sin optimización móvil)
- Correos electrónicos no profesionales (tono impersonal, errores tipográficos, falta de comunicación, no centrados en el lector)
A todos nos ha pasado: esas líneas de asunto que simplemente no llaman la atención, boletines informativos mediocres y correos electrónicos B2B o B2C que parecen salidos de un robot. Estos errores con los correos electrónicos realmente pueden costarle a una empresa. Piénselo: tasas de apertura más bajas, menos conversiones, menos ventas, etc.
Si asiente, no está solo.
Aquí está la primicia: Icegram Express, una herramienta de marketing por correo electrónico de primer nivel, escuchó a sus usuarios alto y claro. Antes de cambiarse a Icegram, los usuarios también se enfrentaban a líneas de asunto aburridas, correos electrónicos que no daban en el blanco y boletines informativos que simplemente no eran suficientes.
Y no son sólo ellos. Las personas que utilizan plataformas como MailChimp, HubSpot y SendinBlue también tuvieron una buena cantidad de problemas con el correo electrónico. Enviaban mensajes que parecían provenir de un robot, lo que no les cayó bien a sus clientes.
Entonces, ¿cómo puedes mejorar tu juego de correo electrónico y dejar atrás estos malos hábitos o errores en el correo electrónico? Aprendamos a continuación.
3 peores errores de marketing por correo electrónico | ¿Cómo identificarlos y solucionarlos?
Líneas de asunto ineficaces: la puerta de entrada a los correos electrónicos ignorados
¿Conoce esa sensación cuando recibe un correo electrónico con un asunto vago o poco interesante? Es algo común y, desafortunadamente, es un paso en falso importante en el marketing por correo electrónico. Su línea de asunto es lo primero que ven sus destinatarios y, si no despierta su interés, es probable que su correo electrónico sea ignorado.
Entonces, ¿qué podría salir mal con las líneas de asunto? Eche un vistazo a continuación.
Error: lenguaje vago o genérico
Líneas de asunto como “Boletín n.° 5” u “Oferta especial interna” carecen de claridad y no logran atraer al lector.
Ejemplo : en lugar de "Boletín n.° 5", pruebe con "Información privilegiada exclusiva: Boletín n.° 5".
Error: uso excesivo de mayúsculas o signos de exclamación
El uso excesivo de letras mayúsculas o signos de exclamación puede hacer que la línea de asunto parezca spam o demasiado agresiva.
Ejemplo : Evite líneas de asunto como "¡¡¡OFERTAS INCREÍBLES DENTRO !!!!". En su lugar, puedes hacer algo así: “¡Superofertas internas! ¡Haz tu vida increíble!
Error: falta de personalización
No adaptar las líneas de asunto a los intereses o el comportamiento del destinatario puede provocar una falta de compromiso.
Ejemplo : en lugar de un "Novedades" genérico, personalícelo según compras anteriores, como "¡Descubra novedades en sus categorías favoritas!"
Aquí hay algunas formas adicionales de hacer que sus líneas de asunto sean más efectivas:
Ineficaz : "Nueva publicación de blog"
Efectivo : "Desbloquee los secretos del éxito: 5 estrategias comprobadas compartidas en nuestra última publicación de blog"
Ineficaz : "Invitación a seminario web"
Efectivo : "Únase a nosotros en vivo: obtenga un gran potencial de crecimiento con nuestro seminario web gratuito"
Ineficaz : “Promoción de enero”
Efectivo : “¡Oferta especial exclusiva de enero en el interior! Mejora tu vida ahora”
Ha dedicado tiempo y esfuerzo a crear sus boletines, pero si no están a la altura, es posible que estén haciendo más daño que bien. Un boletín informativo deficiente puede provocar que los suscriptores no interactúen e incluso que se cancelen la suscripción. Es crucial proporcionar valor, contenido relevante y un formato atractivo.
Encuentre los siguientes problemas con sus boletines:
Error: la mala relevancia del contenido se encuentra entre los peores errores de marketing por correo electrónico
Enviar contenido irrelevante a sus suscriptores puede provocar la desconexión o incluso la cancelación de la suscripción.
Ejemplo : enviar consejos de maquillaje a entusiastas de la carpintería o desarrolladores de sitios de WordPress no será nada efectivo. Por eso es esencial comprender a sus clientes de antemano y enviarles boletines informativos que se alineen con sus intereses.
Error: descuidar la optimización móvil
No garantizar que sus boletines sean compatibles con dispositivos móviles puede resultar en una experiencia de usuario frustrante.
Ejemplo : Evite los boletines informativos con fuentes pequeñas e imágenes que no se adaptan bien a las pantallas de los móviles. Para mejorar su juego de marketing por correo electrónico, asegúrese de que el tamaño de fuente sea compatible con una variedad de dispositivos modernos y que sus imágenes sean lo suficientemente grandes como para poder verlas fácilmente en dispositivos móviles.
Error: ignorar la optimización del llamado a la acción (CTA)
No proporcionar CTA claras y convincentes puede obstaculizar las conversiones y la participación.
Ejemplo : Imagínate esto: tienes esta increíble oferta por tiempo limitado. Pero luego, cuando envías el boletín, te olvidas de mencionarlo en tu llamado a la acción. ¿Qué pasa después? Estás viendo una cierta caída en las ventas o las conversiones, todo porque faltaba esa llamada a la acción crucial. Para rectificar esto, tenga como prioridad revisar minuciosamente su boletín antes de enviarlo para asegurarse de que se incluya una llamada a la acción.
Error: boletines informativos mal diseñados
Los boletines informativos por correo electrónico a menudo adolecen de diseños y elementos visuales mal diseñados, lo que puede provocar una menor participación de los lectores.
Ejemplo : Imagínese esto: abre un boletín y es como una sobrecarga de diseño: fuentes por todos lados, imágenes desordenadas y colores que llaman a gritos atención. Éste es un caso clásico de boletín informativo mal diseñado. Aquí está la solución: si no eres un profesional del diseño, toma una hoja de papel y dibuja cómo quieres que se vea tu boletín. Luego, elija los colores e imágenes perfectos que coincidan con su visión. Se trata de lograr ese juego de diseño.
Obtenga más ideas aquí para corregir un problema deficiente en el boletín informativo:
Ineficaz : Contenido genérico para todos los suscriptores, independientemente de sus intereses.
Eficaz : segmenta tu lista y envía contenido personalizado. Por ejemplo, proporcionar consejos sobre el cuidado de la piel a los entusiastas de la belleza y actualizaciones de nuevos productos a compradores potenciales.
Ineficaz : Diseño desordenado con demasiado texto y elementos visuales mínimos.
Efectivo : utilice un diseño limpio y visualmente atractivo con imágenes que complementen el contenido.
Ineficaz : falta de un llamado a la acción (CTA) claro o una razón convincente para que el lector participe.
Efectivo : incluya un botón de CTA destacado con instrucciones claras, por ejemplo, "Comprar ahora", "Descargar libro electrónico" u "Más información".
Correos electrónicos poco profesionales y tonos de correo electrónico impersonales: el asesino silencioso de la participación del cliente
Imagine recibir un correo electrónico que parece un anuncio robótico en lugar de un mensaje de una persona. Es desagradable, ¿verdad?
Los tonos impersonales y poco profesionales pueden hacer que sus destinatarios se sientan como si fueran un contacto más sin rostro en su lista.
Algunos correos electrónicos incorrectos a considerar:
Error: usar saludos genéricos
Iniciar un correo electrónico con "Estimado cliente" carece de personalización y puede parecer distante.
Ejemplo : en lugar de "Estimado cliente", utilice "Hola [nombre]"
Error: falta de revisión
Los correos electrónicos con errores gramaticales o tipográficos pueden hacer que su marca parezca poco profesional.
Ejemplo : "¡Tiene una oferta especial solo para ti!" debe corregirse a "¡Aquí tienes una oferta especial solo para ti!"
Error: no abordar los puntos débiles del cliente
Ignorar o no abordar las inquietudes de los clientes puede provocar una desconexión. Si el contenido de tu correo electrónico también carece de empatía, estás nuevamente en problemas. Los lectores quieren que se sienta empatía y se resuelvan sus problemas también.
Ejemplo : si un cliente expresa su insatisfacción en un correo electrónico anterior, haga un seguimiento con una solución o una disculpa.
Encuentre más formas a continuación de corregir actividades de envío de correo electrónico no profesionales.
Poco profesional : Saludos genéricos como “A quien corresponda”.
Profesional : personalice el saludo con el nombre del destinatario, por ejemplo, "Hola [nombre]".
Poco profesional : mala gramática, errores ortográficos o jerga demasiado técnica.
Profesional : revise sus correos electrónicos en busca de errores gramaticales y ortográficos. Utilice un lenguaje que sea claro y fácil de entender.
Impersonal : usar una dirección de correo electrónico sin respuesta.
Personal : anime a los destinatarios a responder utilizando una dirección de correo electrónico real, como "[email protected]".
¿Cómo lograr una tasa de strike de correos electrónicos abiertos superior al 20 % con líneas de asunto que inviten a la reflexión?
Las líneas de asunto monótonas no le harán ningún favor a sus correos electrónicos; terminan en la carpeta de spam o son eliminados rápidamente por los usuarios.
Si su objetivo es mejorar su juego de marketing u obtener una alta tasa de apertura de correos electrónicos, la magia radica en su juego de palabras al crear esas líneas de asunto.
Aquí hay cinco trucos ingeniosos que pueden inyectar nueva vida a sus líneas de asunto y, a su vez, darle a sus correos electrónicos el impulso que tanto necesitan:
- Las líneas de asunto nítidas y concisas superan a las más largas. Según los especialistas en marketing por correo electrónico, incluso una línea de asunto de dos palabras combinada con un emoji cautivador puede tener un impacto poderoso en el destinatario.
- Formule líneas de asunto que despierten la curiosidad de los lectores.
- Comparta una estadística sorprendente o poco convencional en su línea de asunto
- Ofrezca a los lectores ofertas interesantes que despierten curiosidad y entusiasmo.
- Trate su línea de asunto como un adelanto de una película, insinuando el interesante contenido que contiene.
Entonces, hablemos de un excelente complemento de WordPress llamado Icegram Express. Esta herramienta de marketing por correo electrónico, respaldada por críticas favorables de los clientes (consúltelas aquí), puede cambiar las reglas del juego para su marketing por correo electrónico y sus boletines informativos.
Claro, existen otras opciones, pero lo que hace que sus boletines se destaquen es su dedicación a poner al cliente/lector en primer lugar y lograr ese diseño de primer nivel.
Ocupémonos primero de la parte del diseño. Si desea que esos boletines destaquen realmente, considere contratar a un diseñador gráfico talentoso. Pueden crear algunas cosas realmente llamativas para su juego de boletines por correo electrónico.
Ahora, aquí está el verdadero truco: muchos boletines informativos (o correos electrónicos incorrectos) se equivocan. Hablan de sí mismos o de su negocio, olvidándose por completo del lector o del cliente.
¿Pero adivina que? Los lectores y clientes buscan más soluciones para sus propios problemas.
Si todo se trata de “yo, yo, yo” o su negocio, es posible que termine en el grupo de ignorados.
Por lo tanto, mantenga sus boletines enfocados en los lectores y será valioso y tal vez por la eternidad.
A continuación se ofrecen algunos consejos más directamente del manual de los mejores especialistas en marketing por correo electrónico para darle vida a sus campañas de boletines.
- Manténgalo simple : no sobrecargue sus boletines con múltiples objetivos o productos. Concéntrate en lo que más importa.
- Cree titulares cautivadores : atraiga a los lectores con títulos llamativos y listos para usar que les hagan querer sumergirse en su contenido.
- Hipervínculos con moderación : evite exagerar con los hipervínculos; demasiados pueden abrumar a los lectores y empujar su correo electrónico a la categoría "ignorar" o "spam".
- Imágenes de alta calidad : si utiliza imágenes, asegúrese de que sean de primera calidad y agreguen valor real a la experiencia de sus lectores.
¿Cómo lidiar con los correos electrónicos no profesionales en el marketing por correo electrónico?
Según Statista, un enorme 90% de los consumidores estadounidenses apuestan por el marketing personalizado. Si su juego de boletines no es correcto, es demasiado genérico o está lleno de rarezas impersonales, está arriesgando la atención de su audiencia. Arreglemos eso:
Adapte sus boletines a las preferencias individuales. Haga que los lectores sientan que les está hablando directamente.
¿Estás enviando el mismo contenido genérico a todos los suscriptores? Esto tiene un problema. El contenido genérico se siente como una cara más entre la multitud. Estos boletines genéricos carecen de un mensaje o una propuesta de valor distintos y convincentes que se mezclen con la multitud.
Solución 1 : personalice sus correos electrónicos utilizando el nombre del destinatario y segmentando su lista según sus preferencias o comportamiento.
Ejemplo : en lugar de enviar un boletín general sobre todos sus productos, adáptelo en función de lo que el suscriptor ha mostrado interés anteriormente.
Solución 2 : agregue un ángulo o información única a cada boletín que capte la atención del lector.
Ejemplo : si estás en la industria de la moda, en lugar de simplemente enumerar productos, brinda consejos de estilo, procedimientos y tendencias relacionadas con esos productos.
Divide a tus suscriptores en grupos según intereses o comportamientos. Envíeles contenido que satisfaga sus necesidades específicas.
Sin duda, es un mal planteamiento ofrecer el mismo contenido a todos los suscriptores, independientemente de sus intereses o comportamiento.
Solución : divida a sus suscriptores en grupos según sus preferencias o comportamiento y envíeles contenido que aborde sus necesidades específicas.
Ejemplo : si tiene suscriptores interesados tanto en la cocina como en el fitness, envíe consejos de cocina a un grupo y consejos de entrenamiento al otro.
Concéntrese en construir relaciones en lugar de impulsar productos. Comparta ideas valiosas e historias que resuenan en su audiencia.
¿Está bombardeando a sus lectores/clientes con constantes argumentos de venta y promocionando productos sin establecer una conexión genuina? Eso es un gran no-no en el mundo de los correos electrónicos. Es como mostrar una bandera de spam o decir adiós a las conversiones. Construir una conexión real es el ingrediente secreto para recibir boletines electrónicos de nivel profesional.
Solución : comparta ideas, historias y consejos valiosos que resuenan en su audiencia y céntrese en generar confianza.
Ejemplo : en lugar de simplemente promocionar un nuevo producto, comparta una historia de éxito de un cliente que se benefició de él. También puede mostrar un estudio de caso sobre en qué se diferencia su producto y en qué tiene una ventaja competitiva.
Fomente la retroalimentación y escuche activamente a sus suscriptores. Utilice sus conocimientos para perfeccionar sus boletines y lograr una personalización aún mejor.
Muchos especialistas en marketing por correo electrónico se saltan todo el asunto de los comentarios. Pero aquí está la cuestión: es una gran oportunidad perdida para mejorar. En serio, estás perdiendo muchas ideas para mejorar.
Solución : obtenga comentarios y escuche realmente lo que sus suscriptores tienen que decir. Es como ajustar sus boletines para darles un retoque personal. O simplemente pídales directamente que le devuelvan el golpe con sus pensamientos. Es una manera fácil de obtener una respuesta rápida a lo que quieren sus lectores.
Ejemplo : puede agregar una sección en su boletín, pidiéndoles que cuenten qué les gustaría ver más.
¿Sabes qué? Los complementos de correo electrónico de WordPress como Icegram Express realmente facilitan las campañas de correo electrónico para blogueros, propietarios de sitios de WordPress y vendedores de WooCommerce. Puede utilizar las funciones inteligentes de Icegram Express, como secuencias de recuperación de carritos abandonados, envío automático por lotes y más, para mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico.
Suscríbase a los boletines informativos de Icegram o póngase en contacto con el equipo de soporte de marketing por correo electrónico para ampliar sus campañas de correo electrónico ahora.
Última palabra: mantenerse alejado de los peores errores del marketing por correo electrónico
Los mayores errores en el marketing por correo electrónico son las líneas de asunto débiles, los boletines informativos mediocres y los correos electrónicos poco profesionales y dignos de vergüenza. No es fácil solucionar estos errores de marketing por correo electrónico al principio, pero si adquieres el hábito de revisarlos y tienes una lista de verificación a mano, definitivamente puedes cambiar las cosas.
Ahora, ¿este artículo está aquí? Está repleto de correcciones y ejemplos que realmente pueden ayudarle a detectar esos problemas en la línea de asunto, los no-no en los boletines y esos correos electrónicos incorrectos.
Aquí tienes una regla de oro: trae siempre algo valioso en tu correo electrónico. De lo contrario, podría terminar nuevamente en la temida pila de "ignorar".
Y, por último, ¡Icegram Express está a solo un clic de distancia! Es asequible, fácil de usar y está repleto de funciones inteligentes que le ayudarán a conseguir más suscripciones de clientes. ¡Pruébelo hoy para obtener boletines informativos increíbles y más!