Complemento de chat de WP WhatsApp

Si tienes un negocio, sabes que la felicidad de tus clientes es una de las cosas más importantes. También sabe que es esencial contar con un equipo de atención al cliente de fácil acceso. Con WhatsAPP que tiene 1.500 millones de usuarios activos mensuales , el complemento WhatsApp Chat para WordPress es una herramienta poderosa que le permite a su cliente iniciar un chat directamente desde su sitio web.

El complemento WP WhatsApp Chat permite a sus visitantes y clientes enviar mensajes directamente a usted o a varios números de teléfono de agentes.

Hay varias opciones de licencia disponibles. Puede comenzar con la versión gratuita u obtener la licencia personal, de agencia o de desarrollador que se adapte a sus necesidades.

Vea la demostración en línea del complemento WP WhatsApp Chat.

Descripción general del complemento de chat WP WhatsApp

Múltiples cuentas de miembros del equipo

Área de botones

Esta área proporciona varias configuraciones que definen el aspecto/diseño del botón/burbuja de chat inicial de whatsAPP

1. Diseño

Elija fácilmente entre el estilo de diseño de burbuja o botón para su botón inicial de chat en vivo, como en los siguientes ejemplos:

2. Redondeado

Agregue o elimine un borde redondeado al botón, como en los siguientes ejemplos:

3. Posición

Elige la posición de tu botón. Medio a la izquierda, medio a la derecha o abajo a la izquierda, abajo a la derecha.

4. Texto

El texto inicial que aparece junto al botón. Por ejemplo: “¿Cómo puedo ayudarte?”

5. Teléfono

El número de teléfono que usas en tu aplicación de WhatsApp.

6. Icono

En la versión premium del complemento, puede seleccionar entre más de catorce íconos para incluir en su botón de Whatsapp.

8. Mensaje

Mensaje que aparecerá automáticamente en el campo de texto de un chat. Puede elegir el mensaje de usuario predefinido que se enviará al número de teléfono del agente. También puede permitir que sus usuarios escriban sus propios mensajes antes de enviarlos al número de teléfono del agente.

9. Enlace discreto

Deje u oculte un enlace discreto al desarrollador para ayudar y mantener nuevas actualizaciones y soporte, como en el siguiente ejemplo:

área de la caja

Esta área proporciona configuraciones para su cuadro de contacto.

Una de las excelentes características que viene con la versión premium del complemento WhatsApp Chat para WordPress es que le permite incluir cuentas ilimitadas de agentes con sus nombres y etiquetas dentro del cuadro para proporcionar un contacto directo con las diferentes áreas de soporte de su sitio.

1. Deshabilitar

Habilite o deshabilite fácilmente el cuadro de contacto. Un ejemplo de caja habilitada:

Si la casilla está deshabilitada, aparece el botón/burbuja habitual.

2. Encabezado

Texto personalizado que aparecerá en la sección de encabezado del cuadro de contacto

3. Pie de página

Texto personalizado que aparecerá en la sección de pie de página del cuadro de contacto

4. Respuesta

Puede definir su respuesta inicial al mensaje del cliente. Un ejemplo: “Estaré encantado de atenderte”

5. Contactos

Con esta función premium , es más fácil que nunca incluir cuentas ilimitadas de agentes con sus nombres y etiquetas dentro del cuadro para proporcionar un contacto directo con las diferentes áreas de soporte de su sitio. Un ejemplo de caja de cuentas de varios agentes:

6. Eliminar/Editar : puede editar fácilmente la información de su agente o eliminarla.

Área de visualización

Esta área le permite decidir en qué dispositivos y/o publicaciones, páginas, categorías desea que aparezca su botón/burbuja de chat o cuadro de contacto.

1. Dispositivos

Elija fácilmente si desea que su botón/burbuja de chat o cuadro de contacto aparezca solo en dispositivos de escritorio o móviles. El valor predeterminado es mostrar en todos los dispositivos.

2. Objetivo

Seleccione su página de destino (la página en la que se mostrará su botón de chat/cuadro de contacto de burbuja). Si selecciona una opción, se excluirán todas las demás opciones. También tiene la opción de excluirlo de todas las páginas.

3. Publicaciones

Incluso puede mostrar su botón de chat/cuadro de contacto de burbuja en cualquier publicación que desee, o excluirla de todas las publicaciones existentes. Esta función solo está disponible en la versión premium .

4. Páginas

Paginas

También disponible solo en la versión premium , esta función le permite mostrar su botón de chat/cuadro de contacto de burbuja en cualquier página que desee, o excluirlo de todas las páginas existentes.

5. Categorías

Oculte/muestre su botón de chat/cuadro de contacto de burbuja en cualquier categoría que desee o exclúyalo de todas las categorías existentes. Disponible solo en versión premium .

Colores

Esta área le permite decidir los colores que le gustaría usar para varias partes del botón/burbuja de chat o cuadro de contacto

1. Antecedentes

Color de fondo del cuadro de contacto

2. Color

Color del texto del encabezado del mensaje

El resto de opciones están disponibles solo en versión premium :

3. Enlace

Color del enlace que aparece en el encabezado del cuadro de contacto

4. Mensaje

Color del mensaje de texto del agente

5. Etiqueta

Color de fondo de la etiqueta del agente

6. Nombre

Color del nombre del agente

Un ejemplo de un cuadro de contacto con colores personalizados definidos anteriormente:

Licencia

Esta área está reservada para su clave de licencia

1. Clave

Para habilitar todas las funciones disponibles y disfrutar plenamente del complemento de chat de WhatsApp, debe ingresar su clave de serie, que recibirá en su correo electrónico después de la compra.

2. Correo electrónico

la dirección de correo electrónico asociada con su licencia del complemento de WhatsApp Chat.

Como puede ver, el complemento de chat de WhatsApp es imprescindible cuando se trata de mantener contentos a sus clientes. Con este complemento, podrá brindarles el tipo de soporte en vivo que se merecen.

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