Descubra por qué a los usuarios les encanta WPForms en G2 [Reseñas verificadas]
Publicado: 2023-06-02Cuando comenzamos en 2016, teníamos un objetivo: elevar el nivel de satisfacción del usuario y brindarle el mejor creador de formularios que pueda usar.
Hoy en día, somos reconocidos constantemente como un software líder en creación de formularios en línea y hemos recibido varios premios prestigiosos.
Nunca apuntamos a ganar trofeos. Dicho esto, estamos inmensamente orgullosos de haber ganado algunas de las categorías de premios más prestigiosas de G2.
G2 no es como otros sitios web de reseñas. Sus premios se basan en reseñas verificadas de usuarios reales.
Ganar un premio G2 significa obtener la aprobación más alta de millones de usuarios reales y satisfechos. Hay una autenticidad humana absoluta en el corazón de esto.
¡Y es por eso que este premio significa tanto para nosotros!
Nuestro viaje ganador del premio G2 (trimestre de primavera de 2023)
Con más de 833 reseñas G2 de usuarios verificados y una calificación de 4.8/5.0, WPForms ha ganado con orgullo los siguientes 9 premios para el trimestre de primavera de 2023.
- Los 100 mejores productos de software de 2023
- Los 100 productos con mayor satisfacción en 2023
- Configuración más fácil (mercado medio)
- Más fácil de usar (mercado medio)
- Administración más sencilla (mercado medio)
- Líder
- Líder (pequeña empresa)
- Líder (Europa)
- Líder de impulso (pequeña empresa)
¿Dónde se encuentra WPForms en G2 Ratings?
WPForms es uno de los pocos creadores de formularios en línea dedicados que G2 reconoce como líder en la industria.
Los líderes en la cuadrícula G2 tienen la distinción de obtener una puntuación extremadamente alta tanto en satisfacción como en factores de presencia en el mercado.
G2 también clasifica los productos según la satisfacción general del usuario. Nos sentimos honrados de ser uno de los creadores de formularios en línea mejor calificados en términos de satisfacción del usuario.
El alto puntaje de satisfacción refleja nuestro fuerte compromiso de poner a las personas primero. Este principio sigue siendo el componente central de nuestra filosofía de diseño.
Elevando la usabilidad a nuevas alturas
La usabilidad siempre ha sido la prioridad número 1 para nosotros. Con ese fin, hemos lanzado varias actualizaciones y mejoras en la calidad de vida a lo largo de los años.
Mirando las clasificaciones G2 para los productos más fáciles de usar, es seguro decir que nuestros esfuerzos han valido la pena.
Aquí hay un resumen rápido de algunas de nuestras últimas mejoras de usabilidad.
Estilos de formulario sin código
Cuando se trata de personalizar estilos de formularios, usar código CSS suele ser la única forma en que esto es posible en muchas soluciones de creación de formularios de WordPress.
Reconocimos que este era uno de los principales puntos débiles para los clientes e incluimos Form Styles como una actualización del complemento principal.
Con Estilos de formulario, puede personalizar los campos, las etiquetas, las barras de progreso y el botón de envío en su formulario utilizando solo las opciones de apuntar y hacer clic.
Al mismo tiempo, los usuarios técnicos pueden usar CSS para realizar personalizaciones aún más avanzadas.
La actualización de Form Styles fue una gran mejora en la facilidad de uso en términos de edición de diseños de formularios.
Campo de contenido
¿Alguna vez deseó tener una manera fácil de insertar texto e imágenes con formato en sus formularios sin usar HTML personalizado?
La mayoría de los complementos de formulario de WordPress solo admiten un campo HTML para agregar contenido dentro de sus formularios.
Nos dimos cuenta de que esta era una limitación importante, ya que agregar una imagen simple a su formulario puede ser un gran inconveniente si HTML es la única forma.
Para abordar esta limitación, liberamos el campo Contenido.
El campo Contenido cambia las reglas del juego. Con este campo, puede agregar texto formateado y también cargar imágenes directamente a sus formularios.
Simplemente lleva la usabilidad al siguiente nivel para que pueda crear formularios más rápido, los usuarios pueden crear formularios más rápido y hacerlos mucho más visuales.
Diseños de formulario
Otro aspecto vital del diseño de formularios es el diseño de sus campos. Anteriormente, el uso de clases CSS era la única forma de personalizar el diseño de un formulario.
Eso cambió con el campo Diseño de WPForms.
Cambiar el diseño de sus formularios ahora es solo una cuestión de arrastrar y soltar sus campos en columnas. El campo Diseño viene con 8 ajustes preestablecidos diferentes, lo que le brinda la posibilidad de crear hasta 4 columnas.
El campo Diseño es una gran comodidad cuando desea que los formularios avanzados sean más compactos.
Revisiones de formularios
Cometer errores al editar su formulario perfecto puede convertir una tarea simple y divertida en una larga y aburrida.
Queríamos mantener la diversión y eliminar la frustración. Y lo hicimos publicando revisiones de formularios.
No solo puede deshacer instantáneamente los errores y restaurar una versión anterior de su formulario, sino que también puede ver el historial completo de versiones del mismo formulario.
Esto es ideal para los usuarios que aman experimentar y probar diferentes versiones de un formulario hasta que encuentran la que mejor convierte.
Como función integrada que no requiere configuraciones adicionales, la función de revisión de formularios ha llevado la facilidad de uso al siguiente nivel para nuestros usuarios.
Está disponible para los niveles de licencia Lite y Pro.
¿Por qué debería confiar en las revisiones de G2?
G2 se destaca como una fuente confiable de calificaciones de productos debido a su metodología de puntuación excepcionalmente rigurosa, proceso de verificación, moderación de revisión y medidas de transparencia.
G2 muestra abiertamente si el perfil del usuario fue validado como auténtico en cada revisión. Además, verifica si es un usuario actual del producto a través de evidencia de captura de pantalla.
Eso no es todo. G2 también revela abiertamente la fuente de la revisión.
Por ejemplo, muchas reseñas positivas de usuarios de WPForms están etiquetadas como orgánicas. Esto significa que los usuarios no fueron invitados a publicar estas reseñas; publicaron por su propia voluntad.
Por supuesto, no todas las reseñas son orgánicas. G2 también invita ocasionalmente a usuarios verificados a publicar reseñas honestas. También puede incentivar a los usuarios a publicar reseñas con agradecimientos, como tarjetas de regalo ofrecidas a los usuarios.
Las organizaciones también pueden solicitar a G2 que recopile reseñas incentivadas en su nombre.
Es importante tener en cuenta que los usuarios auténticos siguen publicando reseñas incentivadas y que el contenido de la reseña sigue siendo imparcial. El incentivo solo existe para recopilar más información, no para influir en la opinión de un usuario.
G2 alienta a todos los usuarios a hablar sobre lo que les gusta y lo que no les gusta del producto.
De hecho, escuchamos las reseñas críticas con un interés aún mayor. La reseña anterior es un ejemplo de ello. Muchas características, como los estilos de formas visuales, surgieron después de que vimos que nuestros clientes estarían más contentos con ellos.
Sin saber lo que a nuestros usuarios les desagrada de nosotros y abordar nuestras debilidades, no habríamos podido lograr puntajes altos de satisfacción de los usuarios y convertirnos en líderes de la industria.
Al mismo tiempo, una revisión equilibrada ayuda a otros usuarios a tomar una decisión informada antes de comprar un producto.
Por estas razones, G2 es una bendición tanto para las empresas como para los clientes.
Aprendemos en qué debemos centrarnos para servirle aún mejor.
Puede consultar las opiniones genuinas de otros usuarios reales sobre un producto, lo que lo ayuda a tomar la decisión correcta.
Es un ganar-ganar.
A continuación, vea por qué vale la pena WPForms Pro
La decisión de comprar el creador de formularios adecuado para su sitio web es extremadamente importante. Recomendamos consultar nuestra publicación sobre si WPForms vale la pena para obtener más información sobre lo que hace que este complemento sea tan especial.
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