Revisión de alojamiento de WPX WordPress: ética, velocidad y soporte

En esta revisión, vamos a echar un vistazo a la oferta de WPX Hosting. Esta empresa afirma ofrecer la experiencia de alojamiento administrado más rápida, un soporte increíble y funciones sólidas integradas en el servicio principal, como optimización gratuita de la velocidad del sitio, CDN, detección de malware y correcciones del sitio si falla. Echemos un vistazo a esta empresa, la oferta, las características, los precios y más.

Esta revisión es una de seis, cubre algunas de las mejores empresas de alojamiento de WordPress orientadas al rendimiento y utiliza varias pruebas de velocidad estándar de la industria para comprender la calidad del servicio. Para obtener más información y una comparación de todas estas empresas de alojamiento, lea este artículo. Todas las pruebas se completaron a finales de 2020 o principios de 2021.

Introducción al alojamiento WPX: la empresa

WPX Hosting es una empresa que está orientada principalmente a personas o empresas que necesitan alojar un sitio web de WordPress que sea increíblemente rápido de cargar, pero también un acceso a los servicios administrados. Por eso, cuentan con un tiempo de respuesta de soporte promedio de 30 segundos por parte de un experto de WordPress que generalmente puede solucionarlo.

A diferencia de muchas otras empresas de alojamiento de WordPress, esta es realmente única. Las personas detrás de esto son humanos reales, y esto se presenta como solo una parte de la empresa en su sitio web. Fundada por Terry Kyle, utiliza los ingresos que genera esta empresa para ofrecer una acción directa sobre el bienestar de los perros sin hogar con su propia fundación sin fines de lucro.

También destaca la calidad del servicio que ofrece WPX HOSTING, en términos de rendimiento, comparación con la competencia y calidad de soporte.

Por supuesto, teníamos que ponerlo a prueba.

Características del alojamiento WPX

Los 2 principales puntos de venta de esta empresa son los beneficios de rendimiento y el soporte de alta calidad. Todo sobre la plataforma está orientado a un sitio web de WordPress que se carga increíblemente rápido para el visitante final. Comienza con el CDN personalizado que WPX Hosting creó desde cero.

El hardware y el software aumentan esto con almacenamiento SSD, tecnología Litespeed, SSL gratuito y más.

También utilizan las ganancias que generan para donar una parte a su propia caridad:

Una característica que no ofrecen muchas empresas de alojamiento son las ubicaciones en Australia. Australia es un gran mercado para el alojamiento de WordPress, pero también está increíblemente descuidado por muchas empresas con sede en Europa y Estados Unidos. Debido a eso, necesitan usar compañías más pequeñas con sede en Australia que pueden ofrecer soporte y hardware deficientes, optar por un alojamiento en el extranjero que no es tan rápido porque simplemente no está geográficamente cerca de sus visitantes, o probar algo más.

WPX Hosting tiene una ubicación en Australia, lo que significa que las cosas serán muy rápidas para usted y sus clientes si tiene su sede en ese país.

Aparte de la velocidad, el otro punto de venta principal de WPX Hosting es el soporte increíblemente rápido. Su lema no oficial es un alojamiento ultrarrápido, pero un soporte aún más rápido, y cuando experimentamos con esta plataforma durante aproximadamente un mes, este fue definitivamente el caso. Los agentes de soporte fueron increíblemente útiles, pudimos migrar un sitio web de demostración a la plataforma en varias horas, y con todas nuestras preguntas (incluidas las que se hicieron en la oscuridad de la noche), hablamos con un agente de soporte en vivo que realmente sabía cómo para resolver nuestros problemas.

Precios de alojamiento WPX

La empresa opera con un modelo de precios simple de tres niveles que está limitado principalmente por la cantidad de sitios web, la cantidad de almacenamiento y el ancho de banda a los que se puede acceder. El plan más pequeño cuesta $ 20 por mes cuando se paga anualmente y le brinda acceso a cinco sitios web individuales, 10 gigabytes de almacenamiento y 100 gigabytes de ancho de banda. En nuestra opinión, esto es suficiente para las empresas locales más pequeñas.

El plan profesional cuesta $ 41.00 por mes y le ofrece 15 sitios web, 20 gigabytes de almacenamiento y 200 gigabytes de ancho de banda.

El plan élite cuesta $ 83 al mes y le brinda acceso a 35 sitios web, 40 gigabytes de almacenamiento y ancho de banda ilimitado.

Y de forma gratuita, ofrecen instalaciones de WordPress con un solo clic, análisis y eliminación diarios de malware, soporte increíble, áreas de ensayo, SSL gratuitos, CDN personalizado, tres ubicaciones principales, copias de seguridad automáticas de 28 días y 99,95 % de tiempo de actividad garantizado.

Finalmente, ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días, sin preguntas. De hecho, terminamos usando esto porque solo queríamos probar esta plataforma, y ​​realmente no hubo preguntas. El reembolso se procesó en menos de un día. Todo sobre WPX Hosting es increíblemente rápido.

La Plataforma (Usabilidad y Diseño)

En nuestra opinión, la plataforma es en realidad negativa para esta oferta. Realmente no nos gusta el diseño. Pero, dicho esto, es relativamente fácil de usar y comprender, y si tiene algún problema, el soporte que discutimos en la siguiente sección definitivamente podrá ayudarlo.

Aquí puede ver el panel de administración del sitio web.

Este es el DNS.

Para el sitio web individual, podemos administrar el dominio, varias configuraciones de PHP, correo electrónico y redireccionamientos, desde un panel bastante simple de entender. Nuevamente, si hay algún problema, comunicarse con el soporte de chat en vivo lo resolverá de inmediato.

En la parte delantera, puede acceder fácilmente a cualquier base de datos que necesite. También tienen PHPMyAdmin para administrar las bases de datos.

Aquí puede ver el back-end personalizado donde podemos administrar fácilmente todos nuestros archivos sin tener que usar un cliente FTP. Este no es un entorno basado en cpanel ya que la compañía siente que eso agrega demasiado peso al back-end. Y en nuestra opinión, ralentizará el sitio web.

Soporte de alojamiento WPX

Ahora, echemos un vistazo al soporte que esta empresa tiene para ofrecer, que es nuestro aspecto favorito de WPX Hosting. El tiempo de respuesta fue el anunciado y tuvimos un agente experto que habló con nosotros en un par de segundos.

Si observa el tiempo de respuesta para esta consulta que tuvimos, nuestro agente tardó aproximadamente 3 minutos en realizar una solicitud específica para que pudiéramos probar con precisión la velocidad de nuestro sitio web (con herramientas de la industria que parecen bots, es decir. La seguridad que ofrece WPX funciona como se anuncia).

Este fue solo uno de los muchos casos en los que aprovechamos el increíble apoyo, el conocimiento que tenían los agentes y los tiempos de respuesta. Todo se resolvió lo más rápido posible, y si administráramos el servidor nosotros mismos, probablemente ni siquiera lo hubiéramos podido hacer tan rápido.

Pruebas de rendimiento de alojamiento WPX

Además del soporte, la principal propuesta de venta de esta empresa es el rendimiento. Entonces, necesitábamos probarlo, y lo hicimos migrando una copia clonada de un sitio web de cliente que construimos, listo para producción, y probándolo en sus servidores. Tenga en cuenta que estas estadísticas son arbitrarias, el sitio web no se optimizó por completo para la velocidad y, en realidad, solo debe usarlas para compararlas con otros hosts que usaron la misma copia del sitio web para probar. Dicho esto, el resultado fue muy bueno.

Velocidad de página

Con la prueba de velocidad de la página, la primera pintura con contenido estuvo por encima del promedio, mientras que el resto de las estadísticas fueron en parte con otros hosts.

GT Metrix

El informe de rendimiento mostró grandes números, con una pintura con menos contenido de 1,5 segundos, un tiempo de bloqueo total de 209 milisegundos y estadísticas de servidor relativamente buenas.

Aquí podemos ver que WPX Hosting utiliza el método de conexión HTTP 2, enviando todas las solicitudes a la vez, que es un método muy rápido de transferencia de datos.

Y finalmente, los tiempos del navegador fueron promedio. El tiempo de conexión fue de 84 milisegundos, decente, y el tiempo de back-end fue de 82 milisegundos. Nuestro tiempo hasta el primer byte fue de 166 milisegundos, mejor que el de la mayoría.

Conclusión de la revisión del alojamiento WPX

La mejor forma de describir a la empresa WPX Hosting es ética.

Esta empresa es increíblemente ética, transparente y le permite saber lo que tiene para ofrecer, por qué otras ofertas no son tan buenas y adónde va su dinero. En cuanto a la calidad del producto y el soporte, es todo lo que se anuncia y más. Realmente no puedes entender la velocidad del soporte, hasta que comienzas a usarlo. Incluso entonces, si no ha utilizado muchos otros servidores web antes, no comprenderá la importancia de un tiempo de respuesta de 30 segundos por parte de un experto que realmente sabe cómo solucionar su problema.

La velocidad y el rendimiento son definitivamente los anunciados. Para el alojamiento administrado, es uno de los más rápidos de la industria, lo que definitivamente se debe a su CDN personalizado y hardware sólido, así como a la configuración del servidor.