Comparación entre Zoho Forms, Jotform y WPForms

Publicado: 2022-03-03

¿Está tratando de averiguar qué creador de formularios entre Zoho Forms, JotForm y WPForms es el mejor para sus necesidades?

Zoho Forms y Jotform son creadores de formularios completamente basados ​​en la web. Por otro lado, WPForms es un complemento de creación de formularios de WordPress, diseñado específicamente para ayudar a los sitios con tecnología de WordPress a crear formularios sin tener que abandonar su sitio.

En este artículo, analizaremos las similitudes clave y las diferencias entre Zoho Forms, Jotform y WPForms para que pueda elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Cuadro comparativo de Zoho Forms, Jotform y WPForms

Aquí hay una comparación rápida de los tres creadores de formularios:

Estándar de formularios de Zoho JotForm Plata WPForms Pro
Precios $ 300 / año $348/año $ 399 / año
Diseño de formulario conversacional
Asistente de inserción de WordPress
Campos de pago
Autocompletar dirección
  • mapas de Google
  • mapas de Google
Detección automática del código de país del teléfono
Plantillas de formulario
Límite de forma Ilimitado 100 Ilimitado
Límite de respuesta 25,000 por mes 10,000 por mes Ilimitado
Espacio de almacenamiento 2GB 100GB Ilimitado *
Formularios fuera de línea
antispam
  • Formularios de Zoho CAPTCHA
  • reCAPTCHA v2
  • reCAPTCHA v2 invisible
  • hCAPTCHA
  • reCAPTCHA v2
  • reCAPTCHA v2 invisible
  • JotCaptcha
  • reCAPTCHA v2
  • reCAPTCHA v2 invisible
  • reCAPTCHA v3
  • hCaptcha
  • CAPTCHA personalizado
  • Lista de denegación de correo electrónico

*WPForms no tiene límites de almacenamiento para la carga de archivos, pero el espacio máximo que puede usar depende de su plan de alojamiento. Para obtener espacio ilimitado en su alojamiento, le recomendamos que utilice WPForms con el plan de alojamiento Plus de Bluehost.

Zoho Forms vs Jotform vs WPForms: comparación detallada

Ahora veremos más de cerca cada uno de nuestros tres formularios y veremos qué tan bien se comparan sus características clave entre sí.

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  1. Características
  2. Creación de formularios
  3. Facilidad de uso
  4. Precios

Vamos a empezar.

Características

Zoho Forms, Jotform y WPForms tienen muchas funciones comunes de creación de formularios. Por ejemplo, todos son constructores de arrastrar y soltar con interfaces visuales fáciles de usar.

Todos estos creadores de formularios tienen campos básicos como texto de una sola línea y casillas de verificación, así como campos avanzados como opciones de pago y calificaciones.

Sin embargo, también hay muchas diferencias entre estos creadores de formularios y, como veremos, algunas características son exclusivas de cada uno.

Exploremos las características principales que cada formulario tiene para ofrecer, una por una.

Características de los formularios de Zoho

Zoho Forms es un generador de formularios basado en la web que tiene una gran variedad de campos de formulario para crear casi cualquier tipo de formulario que desee. Es muy fácil crear formularios atractivos con Zoho Forms, ya que tiene toneladas de plantillas prediseñadas que tienen un estilo moderno y refrescante.

Funciones de formularios de Zoho

Zoho Forms es bueno tanto para formularios estándar como para encuestas. Sin embargo, las herramientas de creación de formularios para formularios estándar y formularios de encuesta están completamente separadas, lo que puede ser un poco frustrante.

Características:

  • Interfaz del constructor de arrastrar y soltar
  • Más de 40 tipos diferentes de campos de formulario
  • Una gran variedad de plantillas
  • lógica condicional
  • Guardar y reanudar la funcionalidad
  • Formularios de varias páginas
  • análisis de datos
  • Validaciones de campo
  • Pasarelas de pago populares
  • … Y más.

Características de Jotform

Al igual que Zoho Forms, Jotform está completamente basado en la web. Viene con una amplia gama de campos de formulario y widgets que puede agregar a sus formularios, buenas opciones de personalización y excelentes integraciones.

Jotform inicio

A pesar de la gran variedad de funciones, Jotform tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, limita la cantidad de envíos que puede permitir, incluso con su plan premium más alto.

Características:

  • Una cantidad decente de campos de formulario y una gran variedad de widgets avanzados
  • Plantillas y temas personalizables
  • Compatibilidad con la mayoría de las principales pasarelas de pago
  • lógica condicional
  • Informes y estadísticas de presentación de entradas
  • Una gran cantidad de integraciones de marketing.
  • … Y más.

Características de WPForms

A diferencia de los otros dos creadores de formularios, WPForms es un complemento de WordPress. Esto significa que necesita tener un sitio de WordPress para usar WPForms, mientras que puede crear formularios con Jotform y Zoho Forms incluso si no tiene un sitio web.

WPForms viene repleto de excelentes funciones y la interfaz más simple para agregar campos y personalizar su configuración sobre la marcha. Muchas funciones son exclusivas de WPForms, lo que lo hace destacar entre sus competidores, especialmente si desea maximizar su potencial de generación de prospectos con formularios.

Características de WPForms

Una de las mejores características únicas de WPForms es el abandono de formularios . Es uno de los muchos complementos de WPForms que puede instalar para desbloquear increíbles funciones adicionales, como capturar correos electrónicos incluso si sus usuarios abandonaron el formulario.

Echemos un vistazo a esta función en particular con más detalle antes de considerar otras funciones de WPForms.

Complemento de abandono de formularios WPForms

El complemento WPForms Form Abandonment es especial porque esta funcionalidad rara vez la ofrecen otros creadores de formularios. Ni Jotform ni Zoho Forms admiten actualmente la captura de clientes potenciales de entrada parcial.

Con la función de abandono de formularios de WPForms, puede configurar su formulario para guardar clientes potenciales si el usuario completó el campo de número de teléfono o dirección de correo electrónico. Pero si lo prefiere, puede hacer que sus formularios guarden todas las entradas abandonadas incluso si no se proporcionó el correo electrónico o el teléfono (esto no siempre es útil, pero aún puede ser valioso en algunos casos).

Configuración de abandono de formularios de WPForms

La capacidad de abandono de formulario es increíblemente útil en situaciones en las que tiene un formulario largo que es probable que algunos usuarios abandonen debido a la fatiga. En algunos casos, es posible que los usuarios no puedan completar un formulario debido a problemas técnicos, como una desconexión de Internet.

WPForms también tiene un modo de formulario sin conexión que realiza una copia de seguridad de las entradas del formulario en caso de un problema de conexión, pero eso solo funciona si el usuario realmente decide volver a su formulario.

Pero si tiene su dirección de correo electrónico o número de teléfono de una entrada abandonada, puede usar sus brillantes habilidades de marketing y argumento de venta para convertirlos en un cliente leal. ¡Esto es lo que hace que la función adicional de abandono de formularios de WPForms sea tan valiosa!

Otras características de WPForms

WPForms es uno de los complementos de creación de formularios para WordPress con más funciones. Muchas de estas funciones se incluyen con el complemento principal y muchas otras también están disponibles como complementos.

Características:

  • Funcionalidad simple de creación de formularios de arrastrar y soltar
  • Más de 300 plantillas de formulario que cubren la mayoría de las industrias y nichos
  • Formularios y envíos ilimitados
  • lógica condicional
  • Gestión de entradas integrada en el panel de WordPress
  • Fácil cobro de pagos con PayPal, Stripe y más
  • Encuestas y Sondeos
  • formas conversacionales
  • Guardar y reanudar la funcionalidad
  • Formularios protegidos con contraseña
  • Seguimiento del viaje del usuario en su sitio
  • Gran variedad de integraciones de marketing.
  • … y mucho más.

Ahora veamos cómo se ven realmente los formularios cuando se crean con Zoho Forms vs Jotform vs WPForms.

Zoho Forms vs Jotform vs WPForms: Creación de formularios

Todos los formularios considerados aquí le permiten crear formularios estándar. Puede crear un formulario de una sola página, que agrega un desplazamiento vertical a medida que se agregan más campos. O puede crear formularios de varias páginas.

Crearemos un formulario muy básico utilizando los tres creadores de formularios y veremos cómo le va al proceso y al resultado de cada uno.

Creación de un formulario simple con Zoho Forms

Registrarse en Zoho Forms es muy fácil. Solo necesita proporcionar cierta información básica para comenzar.

Tan pronto como inicie sesión, Zoho Forms lo lleva a su panel de control donde puede comenzar a crear su formulario al instante.

Comience con los formularios de Zoho

Zoho Forms le ofrece la opción de elegir una plantilla para su formulario o crear una desde cero. Queríamos crear todos los formularios desde cero para este tutorial para que podamos ver cómo es el proceso para cada creador de formularios.

crear formulario nuevo formularios zoho

Una vez dentro del generador de formularios, pudimos crear rápidamente un formulario con la interfaz de arrastrar y soltar de Zoho Forms. Todos los campos que necesitábamos para este formulario, como Nombre, Correo electrónico, Teléfono y Dirección, estaban convenientemente ubicados en el panel izquierdo.

Así es como se ve el generador de formularios con la vista previa en vivo en el lado derecho y los bloques de campo en el lado izquierdo.

Creador de formularios de Zoho

Zoho Forms tiene todos los archivos básicos y algunos de los avanzados que necesita para crear la mayoría de los formularios sin ningún problema.

Sin embargo, existen algunas limitaciones para Zoho Forms. Por ejemplo, no hay forma de editar el campo Nombre para que incluya solo el nombre. Zoho Forms requiere que tenga al menos dos campos. En su lugar, puede usar un campo de texto de una sola línea para esto, pero eso anula el propósito de tener el campo Nombre .

Además, no puede hacer que Zoho Forms complete automáticamente los detalles de la dirección cuando un usuario está completando su formulario. Pero Zoho Forms le permite agregar el código de país al campo Número de teléfono y puede detectar automáticamente el código correcto por la dirección IP del usuario.

Campo de teléfono del formulario de Zoho

Otro inconveniente a tener en cuenta es que no existe una manera fácil de crear formularios que se centren en una pregunta a la vez. Podría hacerlo creando un formulario de varias páginas, pero tendría que insertar un nuevo salto de página después de cada campo, lo que puede ser muy frustrante.

Por lo tanto, solo está limitado al diseño de formulario estándar con Zoho Forms.

Crear un formulario simple con Jotform

Jotform también tiene un método de registro muy sencillo. Cuando esté listo para crear su primer formulario, Jotform le ofrece tres opciones para comenzar:

  • Empezar desde el principio
  • Usar plantilla
  • Formulario de importación

Jotform crear nuevo formulario

Creamos un formulario simple desde cero para pasar por la experiencia completa de creación de formularios.

Cuando haya elegido cómo desea crear su formulario, Jotform le ofrece dos opciones de diseño diferentes: formulario clásico y formulario de tarjeta.

Opciones de diseño de Jotform

El diseño del formulario de tarjeta muestra una pregunta por página. También puede cambiar fácilmente el diseño del formulario en medio del proceso de creación de formularios. Esto le brinda una mayor flexibilidad, que lamentablemente no se encuentra en Zoho Forms.

Jotform tiene una gran cantidad de elementos de formulario para elegir. Estos incluyen campos básicos, campos de pago y widgets.

Los campos básicos tienen todos los elementos que necesitaría para crear la mayoría de los tipos de formularios utilizando una funcionalidad muy simple de arrastrar y soltar.

Así es como se ve la interfaz del generador de formularios Jotform:

Interfaz Jotform

Pero Jotform realmente se destaca cuando se trata de widgets. Hay una gran variedad de widgets que puede agregar para presentar campos y elementos avanzados en sus formularios, como videos de YouTube e incluso un capturador de fotos.

Utilizamos campos básicos para el nombre y el correo electrónico, y widgets para recopilar el número de teléfono y la dirección. El widget Phone Picker agrega un campo de código de país y el autocompletado de direcciones usa Google Maps para detectar automáticamente la ubicación del usuario para facilitar el llenado de direcciones.

Desafortunadamente, la aplicación Phone Picker no detecta automáticamente el país, por lo que los usuarios aún deben seleccionar manualmente su código de país. Y al igual que Zoho Forms, no puede cambiar el formato del campo Nombre , por lo que siempre incluye dos elementos: el nombre y el apellido.

Estas son algunas limitaciones con Jotform, pero en general proporciona un gran conjunto de características y funcionalidades para incluir en sus formularios.

Crear un formulario simple con WPForms

WPForms es un complemento de creación de formularios de WordPress, por lo que solo existe dentro del entorno de WordPress. Puede instalar WPForms como lo haría con cualquier otro complemento de WordPress.

Para comenzar a crear formularios, simplemente necesita abrir su panel de WordPress y seleccionar WPForms. El creador de formularios de WPForms comienza con una pantalla en la que puede dar un nombre a su formulario y elegir una plantilla entre más de 300 plantillas prediseñadas disponibles. O simplemente puede comenzar con un formulario en blanco si desea construirlo completamente desde cero.

Interfaz de formulario de WPForms

La pantalla del creador de formularios se divide en dos segmentos: los elementos y la configuración del campo de formulario en el panel izquierdo y la vista previa en vivo de su formulario a la derecha. Para agregar nuevos elementos, simplemente puede arrastrar y soltar el campo deseado desde el lado izquierdo al derecho.

Vista del constructor de WPForms

WPForms proporciona algunas personalizaciones de campo súper convenientes que no son posibles con Zoho Forms o Jotform. Por ejemplo, puede configurar el formato del campo Nombre para incluir:

  • Solo nombre
  • Nombre y apellido
  • Nombre, segundo nombre y apellido

Además, el campo Dirección es capaz de detectar automáticamente su país y los usuarios pueden incluso usar Google Maps para señalar su ubicación.

WPForms integrado con Mapas

Lo mismo ocurre con el campo Teléfono , que detecta automáticamente el código de país de su usuario.

Teléfono de WPForms

Actualmente, Zoho Forms tiene la función de detección de código de país para el campo Teléfono , pero no para el campo Dirección . Por el contrario, Jotform puede integrarse con Google Maps para completar automáticamente el campo Dirección , pero no tiene esa función de detección automática para los códigos telefónicos de países. WPForms es el único creador de formularios entre estos tres que proporciona ambas funcionalidades.

Una de las mejores características de WPForms es que le permite elegir entre el diseño de formulario clásico y un diseño de formulario interactivo de aspecto muy moderno. El diseño interactivo de WPForm es el mejor entre todos los competidores.

El complemento de formularios conversacionales de WPForms le permite convertir sus formularios en formularios interactivos sin distracciones que se centran en una pregunta a la vez. A diferencia de los formularios clásicos en los que necesita la entrada del mouse, los formularios conversacionales se pueden completar completamente solo con su teclado.

Formularios conversacionales de WPForms

Además, siempre puede consultar un campo anterior en el formulario en cualquier momento, ya que todos están enumerados en la misma página, solo ubicados fuera de la zona de enfoque de su pantalla para una inmersión máxima y sin distracciones.

No hay alternativa a los formularios conversacionales en Zoho Forms. Si bien Jotform proporciona una vista similar con su diseño de formulario de tarjeta, carece de la fluidez de los formularios conversacionales, ya que aún necesitará la entrada del mouse para completarlo.

Facilidad de uso

Comparemos ahora el factor de usabilidad para cada una de estas formas.

Zoho Forms Facilidad de uso

Zoho Forms es una herramienta de creación de formularios muy fácil de usar. Con un simple generador de arrastrar y soltar, puede crear fácilmente formularios simples a complejos sin muchos problemas.

Hay opciones adicionales para editar el tema de su formulario, agregar integraciones y otras configuraciones directamente en la barra horizontal sobre el generador de formularios.

Por ejemplo, puede agregar fácilmente lógica condicional haciendo clic en la pestaña Reglas y definiendo una lógica si-entonces simple para ocultar o mostrar ciertos campos de formulario en función de la respuesta de un usuario.

Reglas de Zoho Forms

En la pestaña Configuración , puede cambiar el texto del botón Enviar, agregar la funcionalidad Guardar y reanudar, editar reconocimientos y redirecciones al enviar, y mucho más. Todos estos son muy fáciles de configurar.

Configuración de formularios de Zoho

De manera similar, en la vista Creador de formularios, puede cambiar las propiedades de cualquier campo incluido en su formulario simplemente haciendo clic en él, lo que abre un menú deslizable desde la derecha.

Sin embargo, el menú de propiedades cubre parcialmente su formulario y oscurece sus campos, por lo que no puede ver ningún cambio en vivo mientras modifica las propiedades.

propiedades del formulario zoho

Esto, por supuesto, no es una opción de diseño ideal para la experiencia del usuario. Otro problema con Zoho Forms es que, dado que es un creador de formularios en línea, vuelve a cargar la página cada vez que se mueve entre las pestañas Configuración, Reglas u otras.

Zoho Forms le brinda varias opciones para incrustar y compartir sus formularios. Puede usar diferentes tipos de códigos de inserción como iframe y HTML y CSS para publicar el formulario en su sitio web. O puede crear un enlace que puede compartir con las personas sin tener que publicar el formulario en su página. Desafortunadamente, no puede crear directamente una página en su sitio web con su formulario incrustado automáticamente.

En general, Zoho Forms es bastante fácil de usar, pero hay mucho margen de mejora.

Jotform Facilidad de uso

Jotform tiene un excelente diseño general que permite una excelente facilidad de uso en su mayor parte. Le da mucho control en términos de las configuraciones que puede configurar mientras hace que todo el proceso sea fácil.

Cuando hace clic en la pestaña Configuración en su Jotform, se abre un nuevo menú donde puede configurar notificaciones por correo electrónico y respuestas automáticas, editar la página de agradecimiento, agregar integraciones y crear lógica condicional.

Condiciones jotform

Sin embargo, al igual que Zoho Forms, Jotform muestra un menú de la derecha cuando desea cambiar las propiedades de cualquiera de los campos de su formulario. Esto oculta parcialmente sus formularios, aunque no es tan complicado como Zoho Forms.

Propiedades jotform

Jotform proporciona muchas publicaciones con varios tipos diferentes de códigos de inserción y enlaces directos para compartir. Incluso tiene un complemento de WordPress que puede usar para incrustar formularios que ha creado con el generador en línea de Jotform.

Si bien las opciones de incrustación de sitios de Jotform son mejores que las de Zoho Forms, aún no es ideal ya que el complemento de WordPress de Jotform solo sirve para incrustar sus formularios sin usar código. Aún necesitará usar el generador de formularios en línea para crear y editar sus formularios en primer lugar.

En general, Jotform es bastante fácil de usar, pero no es perfecto en este sentido.

Facilidad de uso de WPForms

WPForms es el complemento de creación de formularios de WordPress más fácil de usar. Además, algunas de sus opciones de diseño hacen que las configuraciones y ajustes de los formularios sean más fáciles que Jotform o Zoho Forms.

Puede modificar varias configuraciones con WPForms desde el generador de páginas. Algunas de las configuraciones sobre las que tiene control incluyen:

  • Configuraciones generales como enviar texto del botón
  • Correos electrónicos y notificaciones de respuesta automática
  • Mensajes de confirmación.

Además, puede cambiar la configuración de cualquiera de las docenas de complementos de WPForms como Conversational Forms y Form Abandonment .

Configuración de WPForms

WPForms lleva la facilidad de uso al siguiente nivel al permitirle cambiar las Opciones de campo y las propiedades desde el panel izquierdo, que nunca se superpone con la vista previa de su formulario en vivo. Esto significa que siempre puede ver los cambios que ocurren instantáneamente tan pronto como modifica cualquier opción de campo.

¿Quiere usar un formato de campo de nombre simple para que solo incluya el primer nombre? Simplemente use el menú desplegable Formato en las opciones de campo para su campo Nombre para cambiarlo instantáneamente.

Opciones de campo de WPForms

De manera similar, WPForms incluye la configuración para la lógica condicional en la misma ventana (Zoho Forms y Jotform tienen pestañas separadas para esto, lo que agrega un paso adicional).

Lógica condicional de WPForms

Y finalmente, cuando esté listo para publicar, WPForms puede crear una nueva página en su sitio de WordPress e incluir automáticamente su formulario dentro de ella.

Estas opciones de diseño hacen que WPForms sea superior a sus competidores. Crear formularios y cambiar cualquier propiedad sobre la marcha es completamente sencillo y nunca tendrá que abandonar el entorno del creador de formularios u ocultar la vista previa del formulario en vivo al realizar cualquier personalización o cambios de configuración de su elección.

Precios

Ahora, veamos los precios de estos creadores de formularios.

Precios de formularios de Zoho

Precios de formularios de Zoho

Zoho Forms ofrece 4 planes diferentes, Básico , Estándar , Profesional y Premium , a partir de $10/mes. Existen limitaciones de almacenamiento y envío con todos los planes, incluido el plan Premium más avanzado.

Precios de Jotform

Precios de Jotform

JotForm ofrece 4 planes pagos, Bronze , Silver , Gold y Enterprise. El plan plata, que es el mejor valor, cuesta $29/mes. Este plan viene con varias características, pero no sin limitaciones. Solo puede crear 100 formularios y recibir 10,000 envíos mensuales en un mes.

Precios de WPForms

precios de wpforms

WPForms ofrece 4 planes premium: Elite , Pro , Plus y Basic .

La versión Pro, que incluye características súper valiosas como complementos de Abandono de formularios, Viaje del usuario y Formularios conversacionales y admite 5 sitios, cuesta solo $ 199.50 / año.

Además, también viene con integraciones de pasarelas de pago como Stripe, Square y PayPal. WPForms también proporciona automatización del flujo de trabajo con más de 2000 herramientas de aplicaciones que utilizan Zapier y Uncanny Automator, así como muchas integraciones de dirección.

Zoho Forms vs JotForm vs WPForms: Conclusión

Después de un extenso análisis, podemos decir con seguridad que WPForms es la mejor herramienta de creación de formularios para crear todo tipo de formularios, desde básicos hasta avanzados.

Algunas de las razones por las que WPForms destaca en esta comparativa son:

  • Interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar para principiantes, libre de distracciones y discreta
  • Capacidad para capturar clientes potenciales de formularios abandonados
  • Diseño de formulario interactivo visualmente atractivo con Conversational Forms
  • El método de inserción de formulario de WordPress más fácil
  • Formularios, entradas y almacenamiento ilimitados
  • Atención al cliente excepcional
  • Convenientes capacidades de llenado automático para los campos de Teléfono y Dirección
  • Seguimiento del viaje del usuario para análisis avanzado

Ya sea que se trate de capacidades únicas como capturar clientes potenciales de sitios abandonados, facilidad de uso excepcional o la mejor relación calidad-precio, WPForms verifica todas las calificaciones que se esperan de un creador de formularios premium para WordPress de primera categoría.

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