10 meilleurs conseils et stratégies de génération de leads pour le commerce électronique en 2022

Tous les hommes d'affaires du commerce électronique savent que leurs magasins doivent avoir des clients réguliers et que la génération de prospects dans le commerce électronique est indispensable pour stimuler leur croissance parmi leurs concurrents.

Ainsi, avec la concurrence croissante, votre produit et votre magasin doivent être uniques par rapport aux autres.

Comment générer plus de prospects vers votre entreprise et générer plus de revenus ?

Voici venu le besoin de générer des prospects pour votre boutique de commerce électronique.

Un prospect est une personne intéressée par votre site, vos produits, votre marque et vos services.

De plus, la motivation, les habitudes d'achat et les choix des clients du commerce électronique diffèrent de ceux normaux.

C'est pourquoi vous avez besoin que vos stratégies de génération de leads s'adaptent à un public spécifique de commerce électronique.

Ici, je vais vous aider à chercher le bon client et aussi les meilleures stratégies pour augmenter votre génération de leads.

Qu'est-ce que la génération de leads e-commerce ?

La génération de leads de commerce électronique pour les magasins n'est pas différente de la génération de leads pour tout autre type d'entreprise. Il fait simplement référence à l'utilisation courante d'outils, de tactiques et de stratégies de marketing de commerce électronique pour attirer des clients ciblés dans un magasin.

Par exemple, Gozen Growth utilise un logiciel de marketing par e-mail et des modèles personnalisés pour obtenir un nombre illimité de contacts et 5 000 e-mails/mois sur un plan gratuit qui peut finalement aider à augmenter leur génération de prospects et leurs ventes.

Cela comprend le fait de cliquer sur des publicités et d'atterrir sur votre site, de suivre votre page sur n'importe quel réseau social, de vous abonner à votre newsletter par e-mail, etc.

Chaque prospect est un client potentiel qui vous fournit des informations utiles et peut vous aider à vous convertir en clients payants.

Qui est votre prospect idéal ?

Avant d'augmenter vos prospects, vous devez savoir qui est votre client cible.

Connaissez vos clients ciblés, la motivation pour acheter votre produit et choisissez de vous choisir parmi vos concurrents.

Recueillez des informations sur vos clients ciblés, notamment :

• Utilisation des données de vos analyses de commerce électronique, de vos rapports et de vos recherches sur les concurrents.

• Avis clients sur vos produits et votre marque.

• L'éducation, les passe-temps et les intérêts des clients.

Créez un profil client ciblé sur cette base pour vous permettre d'atteindre facilement votre prospect idéal.

Top 10 des stratégies de génération de leads e-commerce

Il est temps de déballer votre curiosité en énumérant des stratégies efficaces de génération de prospects pour le commerce électronique.

Et c'est reparti!

Utiliser les popups d'intention de sortie

La génération de prospects dans le commerce électronique est possible et plus facile en utilisant une technologie contextuelle d'intention de sortie, qui ne manquera pas de prospects.

Par exemple, les fenêtres contextuelles d'intention de sortie Optinly aident à réduire l'abandon du panier et le taux de rebond tout en ayant un impact positif sur l'optimisation du taux de conversion (CRO), ce qui pourrait conduire à de meilleures ventes.

• Les visiteurs ciblés quittant votre site recevront des popups qui ne perturberont pas leur expérience de navigation.

• Des formulaires contextuels de sortie simples aident à présenter vos marques à vos clients sur les plateformes de médias sociaux.

• Ces pop-ups aident à augmenter l'engagement des clients.

Toutes les plus grandes entreprises du monde ont constaté une augmentation du nombre de prospects et de conversations de qualité à l'aide de fenêtres contextuelles d'intention de sortie.

2. Prioriser le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces de communiquer avec vos clients et de développer vos prospects.

• C'est pourquoi la configuration du courrier électronique est le meilleur endroit pour augmenter la génération de prospects de votre commerce électronique.

• Il y a encore beaucoup de gens comme vous et moi qui lisent des e-mails et aiment recevoir des e-mails des entreprises avec lesquelles ils se connectent.

Mailchamp peut être un bon fournisseur de messagerie pour commencer. Il permet d'obtenir 12 000 e-mails/mois et de libérer jusqu'à 2 000 abonnés, ce qui peut finalement contribuer à augmenter la génération de prospects et les ventes de votre commerce électronique.

3. Offrez une remise

Qui n'aimera pas les réductions et les coupons ?

Vous ne voulez pas perdre vos visiteurs qui ont atterri sur votre site Web, n'est-ce pas ?

Ensuite, la meilleure façon de les faire rester est d'offrir des incitations sous forme de cadeaux, de cadeaux, de remises, d'offres, de la livraison gratuite et de points de fidélité dès l'achat.

Les acheteurs en ligne attendent avec impatience vos réductions.

• La génération de prospects dans le commerce électronique devient très facile lorsque vous commencez à cibler les acheteurs avec des remises au bon moment.

• Vous pouvez utiliser des popups pour promouvoir des offres spéciales.

• En utilisant les adresses e-mail des acheteurs, vous pouvez proposer des codes de réduction à l'aide de fenêtres contextuelles en 2 étapes pour recueillir des informations sur les visiteurs.

• Les réductions/coupons peuvent être aussi simples que 20 % de réduction sur le prochain achat.

• Soyez créatif en offrant des remises afin que les visiteurs soient attirés par votre offre et vos produits en connaissant votre valeur.

4. Faites une offre urgente

Avez-vous déjà essayé d'utiliser la peur de manquer quelque chose (FOMO) et l'urgence comme stratégie de génération de prospects pour le commerce électronique ?

Sinon, utilisez cette technique, car lorsque l'offre est sur le point de se terminer, elle devient plus attrayante pour vos visiteurs qui visitent votre site.

• Créez des popups avec des comptes à rebours.

• Optez pour une fenêtre contextuelle en 2 étapes.

• Collectez l'adresse e-mail, puis révélez le code de coupon.

• Associez bien la conception de la fenêtre contextuelle du compte à rebours à votre site et attirez instantanément l'attention de vos acheteurs.

Rappel : Ne présentez pas ces offres à durée limitée trop souvent aux mêmes acheteurs, car cela diminue la crédibilité de votre offre.

5. Optimisez les CTA

Votre appel à l'action (CTA) est crucial dans les campagnes marketing.

Il détermine les actions que les visiteurs entreprendront. Ceci comprend

• Identifier votre objectif principal – que vous souhaitiez rediriger le visiteur vers une autre page ou un autre panier ou que vous souhaitiez collecter son adresse e-mail, etc.

• Créez le CTA en utilisant des mots limités et clairs.

• Incorporez des mots d'action au début comme essayez notre nouveau produit, obtenez l'accès, achetez, ajoutez, etc.

• Utilisez l'urgence/la rareté.

• Faites correspondre le bouton CTA avec le thème et la mise en page de votre site Web.

• Enfin, gardez votre CTA cohérent sur les pages de destination et les popups.

N'utilisez pas trop de CTA, ce qui confondrait les visiteurs et pourrait les amener à quitter votre site Web.

6. Comptez sur le référencement pour trouver des prospects

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est la partie la plus importante de la génération de prospects dans le commerce électronique.

Voulez-vous que plus de personnes visitent votre site ?

Ensuite, vous devez absolument optimiser votre contenu de la bonne manière, ce qui attirera les bons clients et augmentera votre trafic.

• Utilisez le bon texte d'ancrage/mots de recherche - Les gens les utilisent souvent chaque fois qu'ils choisissent d'acheter des options. Par exemple : "Moz" renvoie à un article sur le blog Moz.

• Utilisez des mots-clés – optimisez votre site, les titres de vos pages, les descriptions, les publications, le contenu, etc.

• Partagez votre contenu sur les réseaux sociaux afin d'attirer plus de prospects.

• Créez et construisez des liens entrants via des blogs invités, des entretiens avec des experts et d'autres techniques de marketing pour augmenter les performances et les ventes de votre site.

7. Offrez des essais gratuits

Vous vendez peut-être n'importe quel produit, mais si vous vous concentrez sur l'augmentation de votre génération de prospects de commerce électronique dans votre boutique de commerce électronique, alors offrir des essais gratuits serait un excellent choix.

Comment générer des leads avec des essais gratuits ?

• Concentrez votre marketing sur environ 20 % des inscriptions qui sont vraiment intéressées par votre produit.

• Le processus doit être simple et accessible à tous.

• Assurez-vous que votre page de destination est digne de confiance pour vos visiteurs.

Cette messagerie de démonstration gratuite d'Athoc intégrée avec des options en 2 étapes a augmenté l'avance de 141 %.

8. Afficher différentes campagnes aux visiteurs qui reviennent

Pensez-vous que l'utilisation de la même offre plusieurs fois peut augmenter votre avance ?

Non, c'est un grand détour pour vos visiteurs qui visitent souvent votre site pour saisir votre aimant principal.

C'est pourquoi il est nécessaire d'offrir à vos visiteurs des idées et des offres nouvelles.

Par exemple, Expat.com utilise des cookies pour cibler des campagnes sur les utilisateurs connectés en fonction de ce qu'ils regardaient.

À votre grande surprise, ce cookie gagne près de 30 000 membres chaque mois.

9. Intégration avec le chat en direct

Si vos visiteurs se promènent ici et là pour consulter votre offre de génération de leads eCommerce, il est temps pour vous d'intégrer votre site avec le chat en direct.

Le chat en direct est un outil potentiel pour augmenter vos prospects, vous permettant ainsi de savoir ce que veulent vos visiteurs.

Le chat en direct aide à mettre à jour le contenu et convertit vos visiteurs en prospects.

Les statistiques montrent que les entreprises utilisant le chat en direct ont enregistré une augmentation de 38 % des conversations.

De plus, 63 % des acheteurs reviennent sur votre site, si vous pouviez proposer un chat en direct.

10. Optimiser pour les conversions mobiles

Beaucoup d'entre nous, y compris vous et moi, utilisons souvent des appareils mobiles pour rechercher des produits, des services ou quoi que ce soit.

L'optimisation de votre site pour les conversions mobiles est donc le domaine auquel il faut accorder une attention particulière pour une génération efficace de prospects dans le commerce électronique.

• Augmentation de 80 % des recherches mobiles - produits et services.

• Recherche de Google : augmentation de 35 % de la recherche mobile d'avis sur les produits.

Par exemple, Salt Strong a augmenté ses conversions de 185 % en utilisant des campagnes mobiles.

• Rendez votre site adapté aux mobiles, afin que vos visiteurs puissent facilement accéder à ce qu'ils veulent.

• Adaptez votre site Web à différents navigateurs et différents appareils.

• Optimisez les barres de navigation, les boutons CTA et les fenêtres contextuelles pour afficher votre publication et votre contenu sans aucune gêne.

De ce blog, vous savez que s'adapter à la bonne stratégie attire plus de prospects. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas toujours récupérer les informations de chaque visiteur qui atterrit sur votre site Web.

Enfin, découvrez comment mettre en place des tests A/B dans un avenir proche pour obtenir le meilleur taux de conversion qui aide à augmenter les prospects et les conversions en un rien de temps.

Pour conclure, ciblez vos visiteurs avec la bonne tactique au bon moment, et vous serez sur la voie de la croissance.

FAQ

Comment la génération de leads e-commerce peut-elle profiter à mon entreprise ?

La génération de prospects dans le commerce électronique peut aider votre entreprise en fournissant un flux constant de clients potentiels intéressés par vos produits ou services. En utilisant les meilleurs outils de génération de leads de commerce électronique, vous pouvez cibler des données démographiques, des intérêts et des comportements spécifiques pour atteindre ceux qui sont les plus susceptibles de convertir. Cela peut entraîner une augmentation des ventes et des revenus de votre entreprise.

La génération de leads e-commerce n'est-elle efficace que pour les grandes entreprises ?

Non, la génération de leads pour le commerce électronique peut être efficace pour les entreprises de toutes tailles. En fait, les petites entreprises peuvent trouver plus facile de mettre en œuvre des hacks de génération de leads pour les marques de commerce électronique et voir des résultats rapides. Avec la bonne stratégie et les bons outils, même les plus petites entreprises de commerce électronique peuvent rivaliser avec les grandes entreprises en termes de génération de prospects et d'augmentation des ventes.

Comment mesurer le succès de mes campagnes de génération de leads eCommerce ?

Mesurer le ROI de vos campagnes de génération de leads eCommerce est essentiel pour déterminer leur efficacité. Certaines mesures à suivre incluent le nombre de prospects générés, le coût par prospect et le taux de conversion de ces prospects en clients. En surveillant ces mesures, vous pouvez ajuster votre stratégie et vous concentrer sur les meilleures tactiques de génération de leads e-commerce pour votre entreprise.

Combien dois-je investir dans la génération de leads e-commerce ?

Il n'y a pas de réponse unique à cette question, car le montant que vous devriez investir dans la génération de prospects de commerce électronique dépend de divers facteurs, notamment votre budget, votre public cible et vos objectifs commerciaux. Cependant, il est important de se rappeler que la génération de leads est un investissement dans l'avenir de votre entreprise, et la meilleure génération de leads pour les stratégies de commerce électronique peut nécessiter un investissement initial pour produire des résultats à long terme.

Comment puis-je garantir l'authenticité de mes collaborations de génération de leads pour le commerce électronique ?

L'authenticité est cruciale dans la génération de leads e-commerce, car les clients peuvent rapidement détecter les promotions non authentiques ou forcées. Pour garantir l'authenticité de vos collaborations, choisissez des influenceurs ou des partenaires dont les valeurs correspondent à votre marque et qui ont un réel intérêt pour vos produits ou services. Soyez transparent avec votre public à propos de toute collaboration et concentrez-vous sur la création de valeur pour vos clients grâce à vos efforts de génération de prospects.

Qu'est-ce que la génération de leads e-commerce ?

La génération de prospects dans le commerce électronique fait référence au processus consistant à attirer des clients potentiels vers une boutique en ligne et à les convertir en prospects. Cela se fait en capturant leurs informations de contact, telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou les profils de réseaux sociaux, dans le but de les inciter à devenir des clients payants.

Comment générer des leads pour ma boutique eCommerce ?

Il existe plusieurs moyens efficaces de générer des prospects pour votre boutique de commerce électronique, tels que la création d'un contenu attrayant, l'exécution de campagnes publicitaires ciblées, l'optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche, l'offre de remises et de promotions exclusives, l'exploitation des plateformes de médias sociaux et le partenariat avec des influenceurs ou d'autres entreprises dans votre créneau.

En quoi la génération de leads est-elle différente du e-commerce ?

La génération de leads et le commerce électronique sont deux concepts distincts. Alors que le commerce électronique se concentre sur la vente de produits ou de services en ligne, la génération de prospects vise à établir des relations avec des clients potentiels et à les persuader de s'intéresser à ce que vous proposez. Essentiellement, la génération de prospects est un élément essentiel du commerce électronique, car elle vous aide à trouver et à interagir avec votre public cible.

Comment trouver des clients e-commerce ?

Pour trouver des clients de commerce électronique, vous pouvez utiliser diverses méthodes telles que la mise en réseau sur les plateformes de médias sociaux, l'exécution de campagnes publicitaires ciblées, la participation à des événements et à des conférences de l'industrie, le partenariat avec d'autres entreprises de votre créneau et l'utilisation de techniques d'optimisation des moteurs de recherche pour attirer du trafic organique vers votre site web.

Que fait un lead e-commerce ?

Un prospect de commerce électronique est un client potentiel qui a manifesté un intérêt pour votre boutique en ligne ou vos produits. Leurs informations de contact sont capturées au cours du processus de génération de leads et peuvent être utilisées pour interagir avec eux via divers canaux marketing, tels que les e-mails, les réseaux sociaux ou les appels téléphoniques, dans le but de les convertir en client payant.

La génération de leads est-elle B2B ou B2C ?

La génération de leads peut être à la fois B2B (business-to-business) et B2C (business-to-consumer). Les tactiques utilisées pour générer des prospects peuvent varier selon le type de client que vous ciblez, mais l'objectif global reste le même : attirer des clients potentiels et les convertir en clients payants.

Comment générer des leads sur Amazon ?

Pour générer des prospects sur Amazon, vous pouvez optimiser vos listes de produits pour les moteurs de recherche, lancer des campagnes publicitaires ciblées, proposer des remises et des promotions et solliciter des avis et des commentaires des clients. Vous pouvez également tirer parti des propres outils marketing d'Amazon, tels que Sponsored Products et Sponsored Brands, pour augmenter la visibilité et attirer des clients potentiels.

Comment obtenir des prospects sur Shopify ?

Pour obtenir des prospects sur Shopify, vous pouvez optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche, lancer des campagnes publicitaires ciblées, offrir des remises et des promotions exclusives, tirer parti des plateformes de médias sociaux et vous associer à des influenceurs ou à d'autres entreprises de votre créneau. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités marketing intégrées de Shopify, telles que les campagnes par e-mail et la récupération de panier abandonné, pour nourrir les clients potentiels et les encourager à effectuer un achat.

Comment générer des leads à vendre ?

Pour générer des prospects à vendre, vous devez identifier votre public cible et créer un contenu convaincant qui correspond à ses intérêts et à ses besoins. Vous pouvez utiliser diverses tactiques telles que l'exécution de campagnes publicitaires ciblées, l'optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche, l'offre de remises et de promotions exclusives et l'exploitation des plateformes de médias sociaux pour attirer des clients potentiels et capturer leurs coordonnées.

10. La génération de leads et le référencement sont-ils identiques ?

La génération de leads et le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) ne sont pas la même chose, mais ils sont étroitement liés. Le référencement est la pratique consistant à optimiser votre site Web et son contenu pour qu'il soit mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche, ce qui peut aider à attirer du trafic organique et des prospects potentiels vers votre site. La génération de prospects, d'autre part, est le processus de capture et de transformation de ces prospects en clients payants.

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