10 composants clés de la meilleure conception de sites Web de commerce électronique

Si vous envisagez de créer une boutique en ligne, vous devez vous assurer que la conception de votre site Web est de premier ordre. Une bonne conception de site Web aura non seulement fière allure sur le front-end, mais elle sera également facile à utiliser et à gérer. Dans cet article, nous vous fournirons 10 composants clés essentiels à toute bonne conception de site Web de commerce électronique. Que vous débutiez ou que vous souhaitiez améliorer encore la conception de votre site Web, lisez la suite pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.

Composants de conception

• Style : conception simple et facile à utiliser.

  Conception minimaliste
  Ce type de conception de site Web est l'un des autres facteurs extrêmement importants. Si le site Web de votre magasin est plein d'affichages désordonnés et qu'il est confus, encombré et sale, peu de gens seront courageux et resteront assez longtemps pour s'y aventurer. En revanche, une conception de site Web de commerce électronique minimaliste et facile à utiliser avec un simple et une palette de couleurs moderne et une typographie élégante sans empattement peuvent attirer les yeux des acheteurs et les faire rester plus longtemps.

  
  Un site Web minimaliste permettra aux clients de se remplir et de se charger plus rapidement. Ceci est extrêmement utile pour réduire le taux de rebond, augmenter le temps passé sur le site et attirer plus de visiteurs.

  Une excellente plate-forme pour créer un site Web comme celui-ci est Magento. Considérez Magento comme une priorité absolue si vous souhaitez créer un site de commerce électronique fiable et durable pour votre entreprise ou pour vous-même. Il vous donne la possibilité d'étendre votre plateforme afin de développer des expériences de marque distinctives et différenciantes. N'oubliez pas de migrer vers Magento 2 si vous souhaitez essayer cette plate-forme.

  Code couleur
  

  Les couleurs que vous choisissez pour votre site Web doivent être de la même couleur que le visuel clé de votre logo. Cela aidera vos clients à ne pas se demander s'ils visitent le bon endroit ou s'ils vous comprennent mal avec vos adversaires. Par conséquent, choisissez un schéma qui évoque le message clé de votre marque.

  Les couleurs de conception doivent combiner ces tons, y compris le ton, la nuance et la teinte appropriés. Par exemple, les couleurs pures sont idéales pour les marques qui cherchent à faire une déclaration audacieuse. Du côté opposé, lorsque les couleurs sont mélangées au blanc, des teintes sont créées.

  Police de caractère
  La police sans empattement augmentera la lisibilité de votre site Web. Dans l'étude menée par Heydon Pickering, plus de 51 % des sites Web qui ont participé à leur étude ont utilisé une conception de police sans empattement pour les titres afin de mieux les faire ressortir et de les rendre lisibles quelle que soit la distance.

• Navigation conviviale

  Une navigation satisfaisante et facile à utiliser maintient vos visiteurs engagés envers leur site et les motive à revenir à plusieurs reprises. Si votre visiteur doit trop réfléchir ou s'irrite, il partira, ce qui entraînera un taux de rebond plus élevé. En revanche, une bonne navigation améliore l'expérience utilisateur et augmente les ventes et les revenus.

  
  Ainsi, les conseils suivants peuvent vous aider à améliorer efficacement la navigation de votre site :

  Le menu de navigation de la page d'accueil doit être placé en haut de la page sur le côté gauche de la page. Il devrait comprendre des options d'affinement qui aident les utilisateurs à trouver facilement d'autres catégories.

  Il est fortement recommandé de placer une barre de recherche en haut de chaque page d'accueil de votre site Web de commerce électronique. Cela aidera les utilisateurs à trouver instantanément les produits qu'ils souhaitent.

  Vos listes de produits doivent utiliser des catégories, des sous-catégories et des libellés significatifs. En revanche, la fonction multi-filtres est nécessaire à installer pour maximiser l'expérience client.

• Images visuelles de produits de haute qualité

  
  Contrairement aux magasins de détail physiques, les acheteurs ne peuvent pas voir, toucher ou essayer vos produits lorsqu'ils achètent via une boutique en ligne. Par conséquent, ils décideront de prendre des décisions d'achat principalement en raison des photos des produits.

  Alors à partir de ce moment, investissons et engageons une équipe ou un studio professionnel pour filmer votre produit avec des images de haute qualité. Une vidéo de haute qualité sur le produit renforce également l'authenticité et la fiabilité du produit, car les clients peuvent voir à quoi ressemble le produit dans la vraie vie.

• Description utile du produit

  
  Après avoir été attirés par des images ou des vidéos convaincantes, les clients iront généralement à la partie description pour obtenir des informations pertinentes et utiles sur le produit. Assurez-vous donc que votre description sera claire et utile surtout qu'elle pourra transmettre efficacement la valeur de votre produit.

  

  Voici quelques conseils pour mettre votre description en évidence :

  • Structurez bien les éléments de contenu, utilisez des mots simples mais toujours attrayants et hypnotiques.
  • Soulignez comment le produit leur sera bénéfique et comment le produit change considérablement leur vie.
  • Vente croisée en montrant un autre produit meilleur et adapté à leurs besoins
  • Alors qu'une excellente description de produit maintiendra l'engagement des clients sur la page, une fenêtre contextuelle ou une barre collante au bon moment peut les inciter à passer à la caisse.

• Version adaptée aux mobiles

  
  Il est nécessaire de rendre votre site Web applicable à tout type de version mobile ou d'appareil portable que vos clients possèdent. Vous pouvez également envisager d'intégrer une application Web progressive à votre site Web, car de plus en plus d'entreprises le font de nos jours.

  Il est prouvé qu'un site qui a un design mobile réactif a plus de succès qu'un autre qui ne l'est pas. C'est également l'une des clés du succès pour faire monter en flèche votre site Web de vente en ligne.

Caractéristiques Composants

• Personnalisation

  
  Chaque individu veut que tout le monde fasse attention et le reconnaisse par son nom. C'est pourquoi lorsque vous personnalisez l'objet de votre e-mail et votre phrase de salutation, votre taux d'ouverture augmentera, puis le même e-mail sera envoyé à tout le monde.

  Lorsque vous avez vos informations client sous la forme d'un compte personnel, vous pouvez vous baser sur leurs achats passés ou sur les pages précédemment consultées pour créer des recommandations spécifiques pour ce client uniquement.

• Inscriptions

  
  Votre page d'inscription est une page de destination où les visiteurs peuvent créer un compte personnel. Lorsque les clients créent un compte, ils peuvent obtenir de nombreuses données et informations. Vous pouvez implémenter ces données pour des campagnes de marketing ou à des fins d'assistance à la clientèle ultérieurement. La création d'un compte rend également le site plus personnalisé pour les utilisateurs.

  Vous pouvez intégrer certaines applications qui permettent aux utilisateurs de s'inscrire avec Google et Facebook s'ils ont un compte.

• Coordonnées et commentaires

  
  Chaque fois qu'un problème survient, les clients peuvent vous joindre avec vos coordonnées trouvées sur le site Web. Il devrait s'agir de l'un des contacts de votre personnel afin que les clients sachent à qui ils vont parler. En retour, cela vous aide à établir et à maintenir des relations à long terme avec vos clients.

  Vous pouvez appliquer une fonction « chat en direct » ou configurer un formulaire de commentaires afin que les clients puissent discuter en dehors des heures de bureau. De plus, le chat en direct réduit les répétitions afin que les clients n'aient pas besoin d'expliquer le problème qu'ils rencontrent encore et encore. N'oubliez pas de vérifier régulièrement le chat ou le formulaire et de renvoyer les réponses dans les 24 heures.

• Liste de voeux

  Les listes de souhaits permettent à vos clients de sauvegarder un produit pour l'avenir au cas où ils n'auraient pas assez d'argent pour l'acheter maintenant ou s'ils rencontraient des problèmes avec leur chemin de paiement.

  Vous pouvez également tirer parti des listes de souhaits de vos clients en analysant les données de votre boutique en ligne. Vous pouvez connaître précisément la personnalité de votre client, ses habitudes, ses intérêts, son niveau de revenu commun, etc. L'utilisation de ce type de données pour votre campagne de marketing et de vente vous rapportera bientôt beaucoup de revenus.

• Notes et avis

  
  Des critiques positives et des notes élevées peuvent rassurer les clients en prouvant que les autres acheteurs du produit sont satisfaits de leur décision d'achat. Les avis sont également une forme de méthode de marketing de « bouche à oreille », les utilisateurs feront confiance aux avis d'autres acheteurs que ceux de la marque.

  D'autant plus que la plupart des consommateurs lisent désormais les avis en ligne, les entreprises de commerce électronique doivent repenser leurs stratégies pour tirer parti des effets viraux des avis clients. Cela contribue à améliorer la notoriété, la réputation et la confiance de la marque.

  Dans l'ensemble, en mettant en œuvre des fonctionnalités d'évaluation et d'évaluation, vous garderez une longueur d'avance sur la concurrence.

Emballer

En conclusion, une excellente conception de site Web de commerce électronique aidera votre entreprise à se développer avec succès sur un marché concurrentiel. Appliquer les éléments du site Web de commerce électronique mentionnés ci-dessus pour démarrer votre entreprise et améliorer l'expérience utilisateur. C'est une sage décision qui aidera votre entreprise à se développer à l'avenir.