10 fonctionnalités de la page produit et les extensions pour les réaliser

Chaque composant du site Web de votre magasin contribue à convaincre les clients potentiels d'effectuer un achat. Du contenu de votre page d'accueil à la conception de votre processus de paiement, chaque élément individuel a un but… et peut être amélioré.

Parmi ces composants, aucun n'est peut-être plus important que vos pages produits. Sur ces pages, les acheteurs trouvent des photos, des spécifications et d'autres détails qui leur donnent une raison impérieuse d'effectuer un achat.

Mais parfois, les photos et les copies ne suffisent pas à faire la vente. Pour de nombreux magasins, les pages de produits ont besoin de fonctionnalités supplémentaires pour convaincre les clients potentiels d'agir . Pour certains magasins, il est nécessaire d'ajouter des guides téléchargeables, tandis que pour d'autres magasins, il s'agit d'offrir une personnalisation.

Aujourd'hui, nous allons explorer dix fonctionnalités dont vos pages de produits pourraient avoir besoin pour augmenter les ventes - et les extensions WooCommerce correspondantes qui les rendent possibles.

Prêt à apporter quelques améliorations ? Continuer à lire.

Donnez aux clients potentiels les détails dont ils ont besoin

L'une des plus grandes erreurs commises par les nouveaux propriétaires de magasins est de ne pas donner aux acheteurs suffisamment d'informations pour prendre une décision de manière fiable . Retenir involontairement même de petits détails, comme le type de piles requis ou le pays d'origine, peut entraîner une perte de ventes.

Ces trois extensions ne vous aideront pas seulement à ajouter ces détails, elles rendront également ces détails beaucoup plus visibles, de sorte que les acheteurs pourront toujours trouver les faits et les chiffres dont ils ont besoin.

Fournir des informations sur le produit en un coup d'œil

Parfois, vos clients sont pressés, mais ils veulent tout de même connaître le moindre détail de vos produits. Faites-leur gagner du temps en les laissant "jeter un coup d'œil" aux articles avec cette première extension.

L'affichage rapide de WooCommerce active un bouton "Aperçu rapide" sur vos pages de destination ou de catégorie. Lorsqu'ils cliquent dessus, les acheteurs sont instantanément présentés avec une fenêtre lightbox qui affiche l'image, le prix, la description et le statut du produit :

Ils peuvent même ajouter le produit à leur panier à partir de la fenêtre s'ils le souhaitent, ou cliquer sur l'option "Afficher tous les détails" pour voir la page entière.

Cette extension de vue rapide peut faire gagner un temps considérable aux acheteurs s'ils veulent seulement prendre quelques instants pour regarder des produits apparemment similaires, ou regarder de plus près les photos avant de plonger dans tous les détails.

Achetez l'extension WooCommerce Quick View

Laissez les clients comparer des articles similaires

En parlant de produits similaires, cette prochaine extension est conçue pour aider vos clients à faire exactement cela. Les comparaisons côte à côte peuvent être très utiles si vous proposez des produits qui ne présentent que peu de différences entre eux .

WooCommerce Products Compare ajoute une case "comparer" sous les listes de produits qui peuvent être cochées par les acheteurs. Lorsqu'ils ont fini de sélectionner les produits, les articles sont affichés côte à côte, avec leurs caractéristiques soigneusement alignées sous forme de tableau.

Cela peut rendre la prise de décision beaucoup plus facile pour les acheteurs, surtout si nombre de vos produits sont similaires ou ne présentent pas beaucoup de différences visuelles.

Achetez l'extension de comparaison de produits WooCommerce

Rendre les documents produits disponibles pour consultation ou téléchargement

Certains produits sont faciles à comprendre. Une chemise est, eh bien, une chemise - aucune instruction n'est nécessaire. Mais si vous vendez, par exemple, de la machinerie lourde en ligne, c'est le genre de chose que vous ne livreriez certainement pas sans un manuel.

Avec l'extension Product Documents, vous pouvez améliorer la compréhension des produits par vos clients avant même qu'ils n'effectuent un achat . Une fois installée, l'extension vous permet de télécharger et d'ajouter des liens faciles à repérer vers des documents téléchargeables sur n'importe quelle page de produit.

Ainsi, que vous souhaitiez rendre les manuels d'articles existants disponibles en ligne ou produire de nouveaux guides pratiques ou FAQ, tous ces documents utiles peuvent être ajoutés à n'importe quelle page de votre choix en quelques secondes seulement.

Acheter l'extension Documents produit

Garantir des niveaux élevés de précision des commandes

Si les produits que vous vendez sont disponibles en quantités personnalisables, en différentes couleurs ou ont des spécifications qui peuvent être modifiées par commande, la précision est extrêmement importante . Rien ne rend un client plus mécontent que d'ouvrir un envoi et de trouver le mauvais article dans sa boîte.

Avec ces prochaines extensions, vous serez sûr de bien faire les choses du premier coup, à chaque fois.

Laissez les clients calculer la quantité et le prix

Des produits comme les carreaux, le tissu, le papier peint et la peinture peuvent être difficiles à vendre. Les clients peuvent observer la quantité dont ils ont besoin… mais cela pourrait les amener à manquer (ou à commander trop !). Heureusement, le calculateur de prix de mesure donnera à vos acheteurs une estimation précise des produits vendus en quantités ou en unités .

Une calculatrice peut être ajoutée à n'importe quelle page de produit et peut calculer le prix et la quantité nécessaires en fonction des dimensions, de la surface, du volume ou du poids d'un acheteur. Un mode calculateur supplémentaire défini par l'utilisateur vous permet de vendre des produits à prix unitaire ou dans des tailles personnalisées, comme le tissu.

Désormais, vos acheteurs n'auront plus à deviner la quantité dont ils ont besoin - ils pourront le calculer jusqu'au rouleau, au pied ou à la pinte, et tout cela directement à partir de la page du produit. Comment est-ce pratique ?

Acheter l'extension du calculateur de prix de mesure

Ajouter des échantillons de couleurs pour les variations de produits

Même si vous ne vendez pas de produits au litre ou au pied, ajouter de la clarté à vos pages n'est jamais une mauvaise chose. Vous voulez que vos clients soient sûrs à 100 % qu'ils choisissent la bonne couleur de chemise ou la bonne taille de pantalon , n'est-ce pas ? Cela peut être accompli rapidement avec Variation Swatches and Photos.

Au lieu d'ajouter des listes déroulantes textuelles à vos pages de produits pour sélectionner des variantes, cette extension donnera à vos clients la possibilité de cliquer sur de petites photos ou des échantillons de couleurs de l'article qu'ils souhaitent acheter.

Cela les aide à être encore plus certains qu'ils choisissent le bon article ou la bonne combinaison, qu'il s'agisse d'un collier d'une certaine longueur ou d'une chemise avec une taille, une couleur et une coupe spécifiques.

C'est aussi beaucoup plus amusant à utiliser que les listes déroulantes. Sérieusement, essayez-le, vous allez vous régaler.

Achetez l'extension Variation Swatches and Photos

Ajouter des fonctionnalités spéciales pour les produits personnalisables

Si vous proposez déjà des produits personnalisés dans votre magasin - ou envisagez d'ajouter l'option - vos pages de produits doivent en tenir compte.

Avec ces deux prochaines extensions, vous pourrez montrer votre capacité à créer des produits vraiment personnels , qu'ils soient gravés, imprimés dans une couleur personnalisée ou entièrement conçus pour répondre aux spécifications d'un acheteur.

Les options de personnalisation rendent les produits un peu plus spéciaux

Si vous prenez déjà en charge la personnalisation de vos articles ou si vous envisagez d'ajouter cette option à l'un de vos produits, la clé du succès consiste à simplifier au maximum les demandes des clients .

Entrez Product Add-Ons, une extension WooCommerce conçue pour permettre à vos clients de saisir du texte personnalisé, de télécharger des images, de cocher des cases ou simplement de vous dire ce qu'ils veulent personnaliser ou personnaliser sur vos produits.

Les modules complémentaires de produit vous permettent de décider des options personnalisées que vous souhaitez prendre en charge sur chacun de vos produits. Vous pouvez facturer la personnalisation et les modules complémentaires, ou autoriser des choix de couleurs personnalisés gratuits. Autorisez la personnalisation sur chaque produit, ou sur un seul. Tout dépend de vous - et tout est géré par une seule extension.

Achetez l'extension de produits complémentaires

Permettre aux acheteurs de créer facilement leur propre kit, produit ou lot

Vendre des produits sur mesure en ligne peut être délicat. Donner aux acheteurs le pouvoir de créer et de configurer un article à partir de zéro nécessite un certain nombre d'étapes, de choix et de confirmations. Mais c'est tout ce que Composite Products fait de mieux.

Une fois l'extension Composite Products installée, vous pourrez créer un produit avec plusieurs composants pouvant être configurés par chaque client . Chaque composant peut avoir plusieurs choix, de sorte que le client peut choisir la taille, la couleur, le matériau ou toute autre sélection qui lui convient le mieux.

Lorsque votre produit sera en ligne, les acheteurs seront guidés à travers les étapes de création de leur article personnalisé à partir de zéro. Des images et du texte peuvent être ajoutés à la page pour rendre le parcours du client plus clair et plus facile (voir un exemple ici).

Si vous souhaitez proposer des kits entièrement personnalisés ou même des offres groupées, cette extension vous donnera toute la puissance et la flexibilité dont vous avez besoin pour le faire, tout en montrant à vos clients exactement ce qu'ils choisissent tout au long du processus.

Achetez l'extension Produits composites

Prenez des mesures simples pour améliorer le service client

La façon dont vous traitez vos clients est importante… surtout avant même qu'ils ne deviennent des clients . Pour terminer cet article, voici quelques extensions qui vous aideront à montrer à vos acheteurs que vous vous engagez à offrir un service de qualité, en commençant par vos pages produits.

Autoriser la commande d'articles avant leur sortie

Parfois, vous pouvez avoir un nouveau produit dans le processus de fabrication que vous ne pouvez pas attendre pour le vendre… mais aucun moyen de le vendre réellement. Jusqu'à maintenant.

Les précommandes WooCommerce offrent à vos clients la possibilité de commander un produit avant qu'il ne soit en stock . Leurs cartes de crédit ne seront pas débitées tant que le stock n'est pas disponible et que vous avez terminé la précommande - c'est-à-dire que vous exécutez un processus manuel pour les facturer - et vous pouvez envoyer un e-mail informant les clients que le stock est arrivé et est sur le point d'être expédié.

L'extension vous donne un contrôle total sur les produits pré-commandables, vous permettant de modifier les dates de sortie, de modifier les e-mails aux clients et de gérer manuellement le moment où les clients sont facturés - tout cela est indispensable si vous répertoriez régulièrement les produits à venir ou prenez des pré-commandes pour des choses comme les jeux vidéo ou les logiciels.

Achetez l'extension de précommandes WooCommerce

Activer les listes d'attente et les notifications par e-mail pour les articles en rupture de stock

D'autre part, parfois les produits que vous avez déjà épuisés. Certains propriétaires de magasins s'attaquent à ce problème en supprimant temporairement la page, mais si vous allez bientôt avoir plus de stock, pourquoi risquer les 404 et l'insatisfaction des acheteurs ?

WooCommerce Waitlist permet aux acheteurs de rejoindre une liste d'attente pour un produit actuellement en rupture de stock, puis de recevoir une notification par e-mail lorsque l'article est à nouveau disponible .

Avec l'extension installée, tous les produits actuellement en rupture de stock afficheront un bouton "rejoindre la liste d'attente" aux acheteurs. De votre côté, vous pourrez voir un nouvel ajout à chaque page de produit indiquant qui a rejoint la liste d'attente.

Vous aurez également la possibilité d'envoyer des e-mails personnalisés aux clients une fois qu'un produit en rupture de stock sera de nouveau en stock, vous évitant ainsi de perdre des ventes. Brillant!

Achetez l'extension de liste d'attente WooCommerce

Ajouter un formulaire de contact directement sur la page produit

Presque toutes les boutiques en ligne et tous les sites Web ont un formulaire de contact de nos jours. Mais vous seriez surpris du nombre de visiteurs qui, en termes simples, sont trop paresseux pour trouver la page et poser leur question.

Parfois, ce n'est pas leur faute non plus. Les formulaires de contact peuvent être enterrés, difficiles à utiliser ou encombrés de champs qui n'ont rien à y voir. Cela peut décourager même les acheteurs les plus diligents (ou ceux qui sont les plus proches d'une conversion).

La solution à tous ces problèmes est plus simple que vous ne le pensez : ajoutez un formulaire de contact directement à vos pages de produits avec l'extension Product Inquiry Form.

Cela permet aux acheteurs qui ont une question sur un produit de vous contacter immédiatement - sans avoir à chercher des formulaires cachés. Vous pouvez ensuite répondre directement au client par e-mail, en répondant à sa question afin qu'il puisse reprendre ses achats dès que possible.

Achetez l'extension de formulaire de demande de produit

Ayez une longueur d'avance

Lorsque les acheteurs posent des questions ou ont des besoins, la mise en place d'un CRM peut aider votre équipe à fournir un service plus rapide et plus utile. Jetpack CRM a été spécialement conçu pour WordPress et est intégré directement dans le tableau de bord WordPress - pas besoin de se connecter à une toute nouvelle plate-forme. Lorsqu'un client appelle, vous pouvez voir son historique de commandes passées, des notes sur son compte et plus encore. Configurez des e-mails automatisés déclenchés en fonction d'actions spécifiques des clients ou envoyez une séquence complète lorsque certains produits sont achetés.

Comme WooCommerce, Jetpack CRM est conçu pour se développer avec uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin - et aucune de celles dont vous n'avez pas besoin. C'est le choix idéal pour les propriétaires de magasins qui travaillent dur.

Améliorez vos pages produits pour transformer les acheteurs en clients

Les pages de produits ne sont pas seulement une source d'informations pratique ou un endroit où vous stockez vos photos, elles constituent l'épine dorsale de votre boutique en ligne . Ils sont essentiels au processus de conversion d'un acheteur en client et, à ce titre, ils méritent un traitement spécial.

Nous espérons que cette sélection de conseils (et les extensions WooCommerce correspondantes) vous a donné quelques idées pour améliorer vos propres pages produits. Si vous en voulez quelques-uns de plus, consultez cet article sur les fonctionnalités des pages de produits performants pour plus d'inspiration.

Vous avez des questions sur les extensions recommandées dans cet article ? Ou des suggestions de votre part à partager ? Nous sommes impatients de vous entendre dans les commentaires, comme toujours.