10 conseils pour améliorer vos compétences de vendeur
Publié: 2024-03-27À l’heure actuelle, où la concurrence est acharnée, il est difficile de faire sentir votre présence dans les ventes et le marketing. Mais si vous suivez une approche méticuleuse de la vente et de la présentation devant les clients, vous pouvez réussir.
Premièrement, pour exceller dans votre carrière de vendeur, vous devez développer les compétences requises pour le poste. Cela est d’autant plus vrai que les ventes ne sont pas la tasse de thé de tout le monde. Votre plan de vente doit être réalisable. Ne faites pas un plan irréaliste qui ne peut être réalisé dans un marché surpeuplé par des producteurs de biens similaires ou de services rendus par d'autres.
Il existe de nombreux concurrents proposant des produits et services similaires. Pour rester dans la compétition, vous devez élaborer un plan de vente mondain, que vous pouvez réaliser. Vous pouvez également utiliser des cartes de visite à des fins commerciales.
Selon le groupe de recherche Market Research Future, basé à New York, la demande mondiale de cartes numériques augmente rapidement dans le domaine des ventes et de la promotion. L'enquête indique que le marché des cartes de visite numériques était évalué à 148,35 milliards de dollars en 2022. Le secteur devrait passer de 164,95 milliards de dollars en 2023 à 389,3 milliards de dollars d'ici 2032, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,7 % au cours de la période. période de prévision (2023-2022).
Vous devez développer quelques qualités pour devenir un vendeur à succès.
Voici 9 conseils importants pour devenir un bon vendeur :
- Profitez des médias sociaux : votre succès en tant que vendeur dépend grandement de votre utilisation des médias sociaux. Les plateformes numériques peuvent accroître votre présence parmi des milliers de personnes qui les recherchent avant de se procurer un produit ou un service. Vous pouvez établir efficacement des relations si vous développez un lien personnel avec eux en utilisant les médias sociaux.
- Compétence de conversion : un vendeur performant doit être capable de convertir une plus grande partie des requêtes commerciales en ventes. Pour ce faire, vous devez développer des compétences en conversion d’entreprise. Vous devez essayer d'avoir une relation individuelle afin qu'ils puissent se procurer le service ou acheter des biens auprès de votre entreprise en raison de relations personnelles et de liens.
- Connaissez votre produit, votre service : Si vous ne pouvez pas expliquer les détails des produits ou services finis, vous ne pouvez pas convaincre l'acheteur potentiel d'acheter. Ce facteur rend impératif que vous en sachiez de plus en plus sur les biens et services que vous vendez. Sans connaissance du produit, vous resterez un vendeur à moitié cuit.
- Développez de solides compétences en relations publiques : les compétences interpersonnelles peuvent vous aider à créer des liens avec des clients potentiels et à créer un vaste réseau en direct. Vous devez utiliser votre carte de visite électronique pour élargir vos liens avec les clients existants, les clients en cours et les clients potentiels. Une communication numérique régulière avec eux peut être d’une grande aide.
- Développez l'art de la communication : Si vous entrez dans les détails de la partie fonctionnelle des ventes, vous réaliserez que vous communiquez avec un groupe diversifié. Chacun d’eux nécessite un type de communication particulier. Par exemple, vous pouvez communiquer avec une femme au foyer, une femme qui travaille, un étudiant ou un chef de bureau. Ici, les niveaux de communication doivent différer. Leur tranche d’âge, leur sexe, leur profession et leur niveau d’éducation varient. Pour cette raison, vous devez également développer un art de la communication individuel.
- Étude de la demande projetée du marché : Si vous travaillez pour une pâtisserie, vous savez que la courbe de demande de confiseries, gâteaux, pâtisseries et articles similaires augmentera à certaines dates comme Noël, la fin de l'année et le jour de l'An. Après avoir projeté quelle sera probablement la demande, vous pouvez exploiter vos compétences en marketing en conséquence. Ce facteur de projection de la demande du marché est commun à la plupart des produits et services.
- Développer les compétences de négociation : Ceci est très important pour un vendeur qui réussit. Ceux qui posent des questions commerciales pourraient dire que le prix des produits finis et des services de votre entreprise n'est pas compétitif, car ils peuvent se les procurer en payant des prix inférieurs. Ici, vos compétences en négociation peuvent jouer leur rôle le plus crucial. Vous pouvez négocier le prix avec les clients potentiels et conclure une affaire à un prix adapté à la fois au client et à vous.
- Développez la personnalité d’une personne joyeuse : Personne n’aimerait parler à une personne impolie, critique et qui a l’air triste. Cependant, les clients seraient attirés par les personnes ayant une personnalité joyeuse, joyeuse et optimiste. Vous devez toujours être de bonne humeur et joyeux lorsque vous parlez ou traitez avec un client. Votre personnalité facilite toujours plus d’affaires. Vous pouvez convaincre une personne de se concentrer sur votre produit ou service si vous êtes un vendeur de nature douce.
- Soyez un auditeur patient : Vous devez écouter les autres et écouter attentivement. Si vous continuez à parler, vous créez une mauvaise impression chez l’auditeur. Pour cette raison, tout bon vendeur doit toujours être un bon auditeur. Un acheteur potentiel peut avoir de nombreuses questions ou requêtes. Laissez-les les sortir en premier. Après cela, vous devez leur faire comprendre clairement vos arguments. Cela peut grandement les impressionner.
- Porter des cartes de visite : Au cours des dernières années, les cartes de visite ont joué un rôle clé dans la promotion des entreprises et la génération de nouveaux prospects. Tout vendeur prudent ne voudra manquer aucune opportunité de créer de nouveaux prospects. Un vendeur doit toujours avoir sur lui des cartes de visite numériques et les montrer aux clients potentiels lors de réunions ou d'interactions formelles en face à face. Les cartes font toujours bonne impression pour une relation durable.
Conclusion
Les plateformes de vente et commerciales deviennent rapidement numériques. Cela a donné une grande importance à l’analyse des données de vente. Vous pouvez analyser vos chiffres de ventes sur une période donnée si vous êtes un bon analyste de données. Votre analyse peut vous aider à comprendre combien de personnes vous avez contactées pour la vente d'un produit ou d'un service, combien d'entre elles elles achèteront à l'avenir et combien de ces personnes sont devenues vos clients payants. Cela signifie qu'une analyse d'une approche de vente hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle et une conversion réelle en entreprise ont eu lieu. Alors qu'est-ce que tu attends? Suivez simplement les conseils ci-dessus et propulsez votre savoir-faire commercial vers de nouveaux sommets de réussite.