4 façons de rendre votre site Web de petite entreprise attrayant pour les clients

Publié: 2022-05-27

Un site Web est sans doute l'un des atouts les plus importants de toute entreprise. Le taux d'utilisation d'Internet a augmenté à un tel degré qu'aujourd'hui, le nombre d'utilisateurs s'élève à plus de quatre milliards, ce qui signifie que plus de 50 % de la population mondiale a accès au Web sous une forme ou une autre. (1)

En tant que telles, les entreprises sont passées des publicités hors ligne à une forte dépendance au marketing numérique. Pour rivaliser avec les meilleurs du marché, il est impératif que vous rejoigniez également la tendance. Parmi les principaux éléments à inclure dans vos stratégies de publicité de marque en ligne figurent les médias sociaux et la création de sites Web. Ce dernier peut nécessiter un investissement important en argent et en temps, alors soyez prêt à engager les ressources nécessaires pour réussir.

Une chose que vous devez toujours garder à l'esprit est que même si Internet vous rapproche de vos clients potentiels, il existe de nombreuses autres entreprises en concurrence pour ce même marché. Par conséquent, vous devez déployer des efforts supplémentaires pour vous assurer que votre marque se démarque. Une façon d'y parvenir consiste à investir dans un logiciel de gestion de petite entreprise comme celui-ci de Jobber et à l'intégrer à votre site Web et à vos systèmes internes.

Cela peut vous donner un avantage sur vos concurrents et faciliter la conversion des prospects et générer plus de ventes. N'ignorez pas cette prochaine étape de la conversion des prospects. Suivre les meilleures pratiques et envoyer rapidement des estimations de travaux pour donner suite à une demande peut faire la différence entre gagner ou perdre des affaires.

Attirer des utilisateurs qualifiés sur votre site Web est en quelque sorte un art. Cet article traite de certains des moyens les plus efficaces d'améliorer la convivialité de votre site Web et d'obtenir une plus grande visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Continuez à lire pour plus d'informations.

Sélectionnez un nom de domaine approprié

Le pouvoir d'attraction de votre site Web est déterminé par de nombreux facteurs, et l'un d'eux est le nom. Les internautes sont plus susceptibles de visiter un site Web dont le nom est pertinent pour le produit ou le service qu'il propose et qui a des connotations positives. Si vous venez de démarrer une nouvelle entreprise, il serait prudent d'envisager un nom pour lequel vous pouvez également acheter le domaine correspondant.

Un nom court et percutant est souvent plus facilement transférable au nom de domaine d'un site Web. Cependant, s'il s'agit d'une phrase, vous pouvez raccourcir certaines parties tant qu'elles conservent le sens voulu et qu'elles sont toujours faciles à associer à votre marque pour les internautes. Il convient de noter que pour que votre nom de domaine soit considéré comme accrocheur, il doit être court, descriptif et facile à retenir.

Améliorer les fonctionnalités du site

Si vous créez un site Web pour une entreprise de services telle que l'entretien de propriétés, l'aménagement paysager ou la plomberie, par exemple, une chose à inclure sur votre site Web est une galerie de vos travaux antérieurs. Cela permettra aux clients potentiels de voir la qualité de votre production et ce que vous êtes capable de faire pour vos clients.

Une autre fonctionnalité que vous pouvez choisir d'inclure est un blog. Un flux régulier de contenu frais et pertinent signale aux utilisateurs que vous êtes en quelque sorte une autorité dans votre domaine. Ce contenu peut se présenter sous différentes formes, telles que des images, du texte ou de la vidéo, mais il doit être intéressant pour vos utilisateurs, en leur fournissant peut-être des informations utiles, des nouvelles de l'industrie ou en les aidant d'une manière ou d'une autre. Le nouveau contenu est également utile pour signaler aux moteurs de recherche que votre site Web offre une meilleure expérience utilisateur que vos concurrents et, en tant que tel, peut même générer un trafic plus important vers votre site.

Il n'y a pas de règle unique lorsqu'il s'agit d'améliorer un site Web. Quelles que soient les fonctionnalités que vous prévoyez d'inclure, cependant, l'appel à l'action doit être clair. L'objectif est d'offrir une expérience utilisateur améliorée et, in fine, d'inciter les visiteurs à se convertir en clients payants.

Rendez votre site Web facile à naviguer

Si la navigation sur votre site Web est difficile pour un internaute ordinaire, vous risquez de perdre de nombreux clients potentiels. N'oubliez pas que le Web regorge d'entreprises en ligne qui cherchent à gagner le cœur et la bourse de clients potentiels. Ainsi, les gens n'ont que l'embarras du choix lorsqu'il s'agit de choisir avec qui faire affaire en ligne.

Comment pouvez-vous rendre votre site Web facile à naviguer? La première règle d'or consiste à placer les fonctionnalités là où les utilisateurs s'attendent à ce qu'elles se trouvent. Par exemple, de nombreuses personnes ont l'habitude de trouver un bouton de navigation ou de menu dans l'un des coins supérieurs. Même si vous avez des idées innovantes que vous aimeriez montrer, il est important de donner la priorité à l'expérience de l'utilisateur en matière de navigation Web. (2)

Une autre chose que vous voudrez peut-être envisager est de concevoir votre page d'accueil pour qu'elle soit aussi simple que possible. Laissez le public comprendre tout le message avec seulement quelques mots et images. Ici, vous pouvez également inclure des boutons qui amènent les clients là où ils veulent aller.

La facilité de trouver ces boutons, même pour un internaute ordinaire, ne saurait être assez soulignée. Si les utilisateurs doivent passer beaucoup de temps à essayer de comprendre comment naviguer sur votre site Web ou trouver les informations qu'ils recherchent, vous risquez de les perdre.

Ajouter des témoignages d'anciens clients

La plupart des consommateurs aiment avoir des preuves sociales pour étayer leurs décisions d'achat. Aujourd'hui, il existe une variété d'alternatives pour à peu près n'importe quel service ou produit. En tant que tel, vous pouvez comprendre pourquoi on voudrait évaluer chaque option avant d'acheter quelque chose. De plus, en raison de la fréquence des escroqueries sur de nombreux marchés, la plupart des clients préfèrent examiner les entreprises avant de décider de faire affaire avec elles.

Un ensemble de témoignages ou d'avis peut aider à bâtir la réputation de votre site Web et à attirer des clients vers votre marque. En moyenne, les consommateurs consultent environ cinq avis avant de prendre une décision d'achat. Vous pouvez ajouter un onglet d'avis sur votre site Web et encourager vos clients à laisser leurs commentaires après la livraison d'un produit ou d'un service. Cela aide les clients potentiels à décider s'ils veulent faire affaire avec vous, en supposant que d'autres ont eu une expérience positive et en ont parlé. (3)

Conclusion

Avoir un site Web pour votre entreprise peut vous rapprocher du succès, surtout maintenant qu'Internet est devenu une plate-forme importante pour les entreprises et les consommateurs. Pour rendre votre site plus attrayant et attrayant, commencez par sélectionner un domaine accrocheur. Ajoutez toutes les fonctionnalités essentielles à votre site Web pour améliorer l'expérience utilisateur. D'autres choses que vous voudrez peut-être envisager d'inclure sur votre site Web sont des témoignages et des outils de navigation simples.

Références

"Utilisation d'Internet dans le monde - Statistiques et faits", Source : https://www.statista.com/topics/1145/internet-usage-worldwide/#topicHeader__wrapper
"Qu'est-ce qui rend un site Web facile à naviguer ? 11 meilleures pratiques pour organiser la navigation de votre site Web », Source : https://medium.com/@OPTASY.com/what-makes-a-website-easy-to-navigate-11-best-practices-for-organizing-your -navigation-des-sites-web-60a3905bf84b
"Comment demander et obtenir de bons avis clients (+ exemples)", https://blog.hubspot.com/service/get-customer-reviews