5 raisons d'arrêter d'utiliser votre téléphone personnel pour les affaires

Bien qu'un téléphone personnel soit essentiel pour tout le monde dans presque tous les aspects, il n'est pas recommandé pour une utilisation professionnelle. Même si vous disposez des derniers smartphones, applications, etc., il est toujours préférable d'avoir un système téléphonique professionnel. De cette façon, vous pouvez éviter les raisons suivantes qui peuvent entraver votre entreprise et affecter votre vie personnelle :

1. Vulnérabilité et exposition à de nombreuses menaces

Étant donné que vous êtes plus susceptible de vous connecter à Internet, l'utilisation de votre téléphone personnel pour faire des affaires peut vous exposer à des cybermenaces. Les cybercriminels persistants peuvent pirater votre smartphone, voler vos informations personnelles et les utiliser pour des actes malveillants.

Ils peuvent même exposer les informations de vos clients stockées dans votre smartphone. Imaginez si ces informations fuient ; ils peuvent se faire passer pour vous pour accéder aux comptes bancaires de vos clients, ainsi que d'autres actes liés au vol d'identité et à la cybercriminalité. Cela nuira à vos clients, ainsi qu'à votre entreprise. Les gens peuvent vous percevoir comme peu fiable parce que vous ne pouvez pas protéger les informations de vos clients.

Si vous utilisez également votre numéro de téléphone personnel pour acheter des fournitures pour votre entreprise, vous augmentez votre vulnérabilité. Un cybercriminel qualifié peut pirater vos informations simplement en utilisant votre numéro personnel.

Vous pouvez éviter ce risque en utilisant un numéro VoIP comme numéro de téléphone professionnel. En comprenant le numéro VoIP et ses avantages pour votre entreprise, vous pouvez également réduire vos risques d'exposer votre numéro personnel aux cybermenaces.

Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez toujours utiliser votre téléphone personnel pour votre numéro VoIP. De plus, vous pouvez utiliser n'importe quel appareil pour y accéder. Ainsi, vous pouvez l'utiliser n'importe où puisque vous pouvez y accéder via Internet sans dépendre de l'emplacement.

Avoir un appareil et un numéro de téléphone distincts pour votre vie professionnelle et personnelle peut sécuriser vos données sans affecter la commodité et la mobilité.

2. Difficulté à distinguer les appels personnels et professionnels

Si vous utilisez un téléphone personnel pour votre entreprise, vous pouvez rencontrer des difficultés pour identifier les appels personnels et professionnels. Vous pouvez involontairement répondre à un appel d'un client ou d'un investisseur comme vous le feriez pour un appel personnel. Lorsque c'est trop informel, ils peuvent vous interpréter à tort comme quelqu'un de non professionnel.

Étant donné que les smartphones n'affichent que le numéro et l'emplacement de l'appelant, vous ne pourrez pas définir le bon ton et savoir comment répondre à de tels appels. Vous ne sauriez pas non plus l'urgence de ces appels puisque tout ce que vous pouvez voir, ce sont des numéros non répertoriés.

Vous pouvez résoudre ce problème en ayant un système téléphonique professionnel avec des fonctionnalités principalement conçues pour les transactions commerciales. Avec lui, vous pouvez vérifier qui est l'appelant. Ainsi, qu'il s'agisse d'un client, d'un investisseur ou d'un collègue, vous saurez comment répondre à leurs appels plutôt que de deviner.

S'il s'agit d'un client, vous pouvez vérifier ses informations personnelles pour personnaliser la façon dont vous lui parlez. Quant aux investisseurs, vous saurez également les raisons possibles de leur appel. Par exemple, certains voudront peut-être vous parler directement en tant que propriétaire de l'entreprise, ou vous pouvez rapidement les transférer aux bonnes personnes de votre entreprise. Tout cela est possible avec un système téléphonique d'entreprise.

3. Peut être coûteux

Passer des appels via votre téléphone personnel peut devenir coûteux, surtout si votre entreprise nécessite de nombreux appels sortants. Vous devrez peut-être mettre à niveau vos plans avec votre fournisseur de services, ce qui peut entraîner des prix élevés. Au lieu d'utiliser vos bénéfices pour améliorer votre entreprise, vous pourriez finir par payer des factures de téléphone personnelles coûteuses.

D'un autre côté, vous pouvez économiser beaucoup d'argent avec un système téléphonique professionnel. Vous n'aurez pas à payer pour les forfaits prépayés qui dépendent des signaux, mais uniquement pour la maintenance et les services de votre fournisseur. De plus, puisque vous utiliserez Internet pour passer et recevoir des appels, vous pouvez réduire considérablement vos factures de téléphone.

Comme mentionné, la plupart des systèmes téléphoniques professionnels vous permettent d'utiliser un seul numéro de téléphone professionnel sur tous vos appareils. Vous n'avez pas à vous inquiéter si votre téléphone personnel est à court de batterie, car vous pouvez y accéder via d'autres appareils en utilisant vos identifiants de connexion et Internet.

En outre, vous pouvez utiliser votre système téléphonique pour envoyer des messages texte ou organiser des vidéoconférences. Encore une fois, vous n'aurez pas besoin de payer de supplément pour le faire, contrairement à certains forfaits prépayés pour smartphone.

4. Pas d'équilibre travail-vie personnelle

En plus de payer des factures de téléphone coûteuses, l'utilisation d'un téléphone personnel pour votre entreprise peut également vous coûter cher votre équilibre travail-vie personnelle. Par exemple, vous pouvez recevoir des appels en pleine nuit, perturbant votre sommeil et votre repos une fois que votre téléphone sonne. Le repos est essentiel lorsque vous faites des affaires afin que vous puissiez devenir plus productif le lendemain.

L'utilisation d'un téléphone personnel pour les affaires peut envahir vos heures personnelles. Mais avec un système téléphonique professionnel, vous pouvez diriger les appels en dehors de vos heures d'ouverture vers une messagerie vocale au lieu d'une messagerie vocale personnelle.

De plus, avec un téléphone professionnel, vous saurez que chaque appel passant par ce numéro est lié à l'entreprise. Ainsi, vous n'aurez pas à ouvrir tous vos messages vocaux dans votre numéro de téléphone personnel pour identifier ceux qui sont des messages vocaux personnels et professionnels.

De plus, vous pouvez acheminer leurs appels vers vos employés si vous n'êtes pas joignable. Si vous avez des employés qui travaillent par quarts, ils peuvent répondre aux appels acheminés au lieu de diriger les clients vers la messagerie vocale.

5. Diminue la crédibilité

Lorsque vous utilisez un téléphone personnel pour votre entreprise, il s'ensuit que vous utiliserez également votre numéro personnel. Et lorsque vous le faites, les clients ou investisseurs potentiels peuvent ne pas vous considérer comme une entreprise légitime. Ils commencent à douter de votre crédibilité et se demandent pourquoi vous n'avez pas de numéro d'entreprise, pour commencer.

Avec un téléphone professionnel, vous pouvez simplement leur donner votre numéro de téléphone professionnel et augmenter votre crédibilité. Lorsque les clients verront votre numéro, ils reconnaîtront immédiatement votre entreprise. Ils ne douteront pas de votre légitimité et seront plus enclins à faire des affaires avec vous. C'est pourquoi vous voudrez peut-être d'abord obtenir un numéro d'entreprise avant de publier un numéro de contact sur votre site Web ou vos comptes de médias sociaux.

Conclusion

La conduite des affaires est rendue plus efficace et meilleure avec un téléphone professionnel. Vous n'êtes pas obligé d'éliminer complètement l'utilisation de votre téléphone personnel, car vous devrez peut-être toujours contacter vos employés avec celui-ci. Cependant, l'utilisation d'un téléphone distinct pour les transactions commerciales vous aidera à éviter les situations énumérées ci-dessus. Un système téléphonique professionnel est essentiel pour réussir en tant que startup ou entreprise bien établie.

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