6 tactiques de tarification pour votre produit numérique
Publié: 2019-01-16La tarification des produits physiques est facile. Vous savez combien il en coûte pour produire le produit et vous basez votre prix sur le profit que vous souhaitez réaliser. Avec les produits numériques, c'est un tout autre jeu de balle.
Vous ne pouvez pas fixer le prix de votre produit numérique de la même manière que vous vendez des produits physiques. Ce sont des bêtes complètement différentes. De nombreux nouveaux commerçants commettent cette erreur, et cela leur coûte des clients vitaux.
Il y a un attrait indéniable des produits numériques. Il n'y a pas de matériaux (autres que les applications numériques nécessaires, bien sûr), pas de frais de port, pas de fabrication, pas de stockage complexe, etc. Vous le faites une fois et vous vendez une quantité illimitée.
Avec autant d'avantages, il est facile de comprendre pourquoi les produits numériques deviennent une énorme tendance dans le commerce électronique. Alors qu'est-ce que les gens vendent? Voici les produits numériques que nous avons vus partout sur le Web récemment :
- Cours en ligne
- livres électroniques
- Logiciel
- Arts graphiques et numériques
- La photographie
Avec autant d'options, comment savoir par où commencer en matière de prix ? La philosophie de base de la tarification des produits physiques ne se traduit pas toujours. Où cela laisse-t-il votre boutique en ligne ?
Si vous essayez de percer dans le monde du commerce électronique pour les produits numériques, vous devez définir correctement votre stratégie de tarification. La tarification est l'un des célèbres quatre P du marketing, alors ne négligez pas son rôle dans votre entreprise.
Voici six stratégies garanties pour vendre votre produit numérique.
1. Prix élevé
Lorsque vous fixez le prix de votre produit physique, vous basez le chiffre sur le coût de production de votre produit du début à la fin. Lorsque vous fixez le prix de votre produit numérique, c'est une question de valeur.
Une tarification élevée peut être une tarification intelligente. Cela donne de la valeur à votre produit, et c'est quelque chose qui ne se traduit pas toujours dans l'espace numérique. Pourquoi vos clients devraient-ils choisir votre eBook plutôt que la couverture rigide sophistiquée de Barnes & Noble, par exemple ?
Vous n'avez pas besoin d'être comptable pour comprendre ce calcul. Bien sûr, vous vendrez probablement plus d'eBooks si vous les fixez à 1,99 $. Cependant, vous préférez vendre un eBook pour 25 $ que dix pour 1,99 $.
Peu importe le prix que vous fixez pour votre produit, le coût d'acquisition de ce client est le même. Vous devriez vouloir gagner autant que possible par coût d'acquisition.
En tant que commerçant, vous voulez que vos clients apprécient votre produit. Qu'est-ce qu'ils valoriseront le plus ? Un cours en ligne à 200 $ ou à 50 $ ? Votre prix signale à votre client votre valeur, alors ne vous sous-estimez pas.
2. Tarification basée sur la valeur
Parce que vous ne pouvez pas baser votre prix sur le coût de création, vous devez le baser sur votre valeur. Bien qu'il soit judicieux de fixer des prix élevés si vous vendez un produit de grande valeur, il existe une autre façon d'y penser : la tarification basée sur la valeur.
Qu'est-ce que la tarification basée sur la valeur ? Essentiellement, il s'agit de considérer la valeur que vous apportez à vos clients. Si vous enseignez une compétence stimulante ou fournissez une solution économique, votre produit numérique est de grande valeur.
Votre produit est un investissement pour vos clients. Combien vaut cet investissement ? Utilisez-le comme point de départ pour déterminer le prix de votre produit.
Si vous offrez un eBook qui enseigne comment lancer sa propre entreprise indépendante, vous serez en mesure d'offrir un solide retour sur investissement. Prix en conséquence. Et pensez à filigraner votre eBook pour protéger votre travail acharné.
3. Tarification échelonnée
Vous avez probablement déjà vu la tarification échelonnée en action si vous avez acheté quelque chose en ligne récemment. Parce que les gens apprécient les choses différemment, vous devez parfois créer différents niveaux de produits pour différents besoins. Cela vous ouvre à vendre à différents clients.
Il y a des clients qui seront disposés à acheter à partir du niveau de prix le plus élevé, tout comme il y a des clients qui sont plus disposés à choisir un niveau inférieur parce qu'ils ont le sentiment d'obtenir une meilleure offre. Vous verrez le plus souvent une tarification échelonnée avec un logiciel, mais vous pouvez l'utiliser pour n'importe quel produit numérique.
Reprenons l'exemple du livre électronique. Votre niveau le plus bas pourrait être le livre électronique seul, une valeur solide en soi qui est parfaite pour ceux qui n'ont pas besoin de ressources supplémentaires. Votre niveau le plus élevé peut inclure le livre électronique, un classeur correspondant et un guide imprimable.
Comme vous pouvez le constater, proposer différentes options à différents clients ne fait qu'augmenter vos bénéfices. Bien qu'il puisse être coûteux de créer des modules complémentaires pour les produits physiques, ceux-ci sont très peu coûteux dans l'espace numérique.
4. Essayez avant d'acheter
Les clients doivent avoir confiance en votre produit avant de vouloir faire un achat. L'utilisation de votre magasin comme moyen d'instaurer la confiance est essentielle, mais vous avez parfois besoin d'un coup de pouce supplémentaire. Offrir une option d'essai avant d'acheter est un moyen efficace d'y parvenir.
Heidi Zak, co-fondatrice et PDG de ThirdLove, est une fervente partisane du marketing d'essai avant d'acheter comme moyen de surmonter toute inquiétude. Zak affirme que "les laisser l'essayer avant de l'acheter est le meilleur moyen de surmonter ce blocage".
Les clients sont plus intelligents que jamais. Ils ne veulent pas gaspiller de l'argent sur un produit numérique qui ne leur sera pas utile. Offrir un échantillon, un essai ou une autre garantie de remboursement aidera les clients pressés à franchir le pas.
5. Bonus supplémentaire
Qui n'aime pas les choses gratuites ? C'est l'une des rares choses vraies pour les produits physiques et numériques. Tout le monde aime savoir qu'il fait une bonne affaire.
Ajouter un cadeau gratuit à l'achat est un excellent moyen de donner encore plus de valeur à votre produit numérique. Considérons à nouveau cet eBook de pigiste. Envisagez d'ajouter un modèle de facture téléchargeable gratuitement qui aide les nouveaux pigistes à travailler avec leurs clients.
Bien que petits, ces cadeaux montrent aux clients que votre produit en vaut la peine. L'astuce consiste à vraiment se concentrer sur la composante valeur de votre bonus ajouté. Il ne peut pas s'agir simplement d'une feuille de calcul que vous avez préparée en cinq minutes sur le travail de Microsoft - faites en sorte que cela compte.
Astuce : ajoutez des cadeaux et des friandises gratuits et payants à vos produits WooCommerce avec les modules complémentaires de paiement WooCommerce.
6. Tarification psychologique
Enfin, quand tout le reste échoue, retombez sur la psychologie de base. Vous voyez ces méthodes en action dans la plupart des grands détaillants du pays, mais vous pouvez les utiliser vous-même dans votre propre magasin.
Si vous avez déjà été dans un magasin haut de gamme, vous remarquerez que les prix se terminent par zéro. Allez dans votre chaîne de bonnes affaires locale, cependant, et les produits se terminent tous par un 9 ou un 7. Qu'est-ce que ça donne ?
Bien sûr, il n'y a peut-être que quelques centimes de différence dans ce prix, mais nous comblons ces lacunes avec de la valeur. Cela semble être une bien meilleure affaire pour accrocher un produit pour 29,97 $ plutôt que 30 $. Bien que petite, cette astuce psychologique a des effets profonds sur la façon dont nous comprenons les prix.
Vendre plus de produits numériques
Comme vous pouvez le constater, la tarification de vos produits numériques n'est pas vraiment sorcier. Cela étant dit, ne tombez pas dans l'erreur de penser qu'il existe une solution unique pour la tarification. Il y a le succès à trouver dans les essais et les erreurs.
Plongez au cœur de la valeur de votre produit numérique. Que proposez-vous à vos clients ? Comment pouvez-vous le tarifer en conséquence ?
La plus grande erreur des nouveaux commerçants est la sous-tarification. Lorsque vous sous-évaluez votre produit numérique, vous le dépréciez. N'envoyez pas ce message à vos clients par inadvertance. Restez toujours attentif à la rentabilité de votre commerce électronique.
Utilisez ces méthodes de tarification ci-dessus comme tremplin pour vos propres produits et sautez dans le train des produits numériques - il existe aujourd'hui un énorme marché qui attend ce que vous avez à offrir.
Avez-vous utilisé l'une des méthodes de tarification ci-dessus ? Qu'est-ce qui a fonctionné et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
Wendy Dessler est une super-connectrice qui aide les entreprises à trouver leur public en ligne grâce à la sensibilisation, aux partenariats et au réseautage. Elle écrit fréquemment sur les dernières avancées en matière de marketing numérique et concentre ses efforts sur l'élaboration de plans de sensibilisation personnalisés pour les blogueurs en fonction de l'industrie et de la concurrence.