9 conseils pratiques et stratégies pour une génération de leads réussie sur les réseaux sociaux

Publié: 2022-04-08

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, les meilleurs endroits pour commercialiser et trouver des prospects s'éloignent des canaux traditionnels. Alors que les gens deviennent plus conscients du numérique, les médias sociaux se sont révélés être une arène puissante où vous pouvez atteindre votre plus grande croissance.

Les statistiques indiquent que plus de la moitié de la population mondiale (58,4 %) utilise désormais les médias sociaux, soit environ 4,62 milliards de personnes dans le monde. En outre, plus de 400 millions d'utilisateurs se sont inscrits au cours des 12 derniers mois, soit environ 13 nouveaux utilisateurs chaque seconde.

Avec une telle opportunité, les médias sociaux peuvent vous aider à obtenir de meilleurs résultats et à avoir un entonnoir de vente plus productif, mais seulement si vous savez comment commencer avec un marketing et une sensibilisation efficaces.

Cet article partagera un manuel stratégique de conseils et de tactiques pour générer des prospects de haute qualité sur les plateformes sociales.

Optimisez votre profil

Avant de faire quoi que ce soit, jetez un œil au profil social de votre entreprise. Vous voulez vous assurer que tout est en place pour pouvoir générer des prospects de manière organique. Votre profil doit fournir les moyens de vous contacter, de faire des achats, de vous inscrire à votre newsletter et autres.

Fournir les coordonnées

Vos coordonnées doivent être facilement accessibles sur votre profil social. De même, assurez-vous que vous pouvez répondre aux demandes des clients par e-mail, téléphone, applications de messagerie ou autres moyens.

Ajouter des boutons d'appel à l'action (CTA)

Différentes plates-formes offrent des fonctionnalités de profil uniques. Selon votre objectif, vous pouvez utiliser les fonctionnalités pour ajouter des boutons CTA.

Un bouton "S'inscrire" sur la page Facebook de votre entreprise peut vous aider à augmenter le nombre d'abonnés à votre newsletter. Si vous souhaitez ajouter des réservations et des rendez-vous, vous pouvez utiliser des boutons CTA tels que "Obtenir des billets", "Réserver" ou "Réserver" sur vos profils Facebook ou Instagram.

Ajouter un lien à votre biographie

Vous pouvez également ajouter un lien vers votre bio pour que les gens puissent cliquer. Ceci est souvent mis à profit sur Instagram, mais peut également être utile sur LinkedIn, Twitter et Pinterest.

Viser la distribution de contenu social

Créer du contenu de haute qualité ne suffit pas s'il n'atteint pas votre public cible. Dans cette optique, les médias sociaux sont un excellent moyen de diffuser votre contenu et de gagner des prospects.

Pour commencer, faites un audit de contenu et apprenez quelles publications sociales engagent le plus les utilisateurs afin que vous puissiez allouer vos ressources et mieux servir vos abonnés. Vous pouvez créer un calendrier de contenu pour visualiser les idées et faciliter la mise en œuvre de la stratégie.

Ensuite, développez une stratégie de distribution de contenu. Vous devez identifier les moyens de distribuer activement votre contenu pour obtenir une exposition maximale. La plupart des spécialistes du marketing social utilisent des solutions de planification pour publier automatiquement leur contenu social.

Ensuite, assurez-vous de mesurer les résultats et de suivre les indicateurs de performance clés, tels que l'engagement, la notoriété et le retour sur investissement, pour optimiser votre stratégie de contenu social.

N'oubliez pas qu'une solide stratégie de marketing de contenu social a le pouvoir de rendre votre marque virale et de transformer vos abonnés en fans.

Exécuter des publicités sociales payantes

Si vous voulez des résultats instantanés, les publicités sociales payantes sont votre meilleur choix. Si elles sont bien faites, les publicités sociales payantes sont un excellent outil de génération de prospects qui permet à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent.

En outre, les entreprises qui diffusent des publicités payantes sur les réseaux sociaux bénéficient d'avantages, tels qu'un engagement accru, la possibilité d'atteindre le public exact, davantage d'abonnés et bien d'autres.

La plupart des plateformes sociales proposent de la publicité payante, votre choix dépendra donc de l'endroit où se trouve votre public. Si vous êtes une entreprise B2C, vous devriez commencer par Facebook. Les publicités à formulaire de la plateforme permettent aux prospects de vous envoyer leurs coordonnées en quelques clics. Parce que Facebook est la société mère d'Instagram, ils ont également le même type d'annonce.

En attendant, si vous êtes dans l'industrie B2B, les publicités payantes de LinkedIn sont votre meilleure option. Vous pouvez y sponsoriser du contenu, similaire à une publication sponsorisée sur Facebook, Instagram ou Twitter.

Organisez un événement en direct et une conférence

Une autre bonne stratégie pour générer des prospects via les médias sociaux consiste à organiser des événements ou des conférences en direct. Il s'agit de contenus diffusés en direct ou momentanément en ligne.

Certains experts disent que les webémissions et les webinaires sont la tactique de contenu la plus efficace pour les spécialistes du marketing, battant les études de cas, les blogs et les rapports de recherche. Organiser un événement en direct est un excellent moyen d'attirer un public très pertinent tout en établissant votre autorité et votre expertise dans le domaine. Cela signifie qu'il est également idéal pour générer des prospects sur les réseaux sociaux, car les utilisateurs doivent fournir leurs informations pour rejoindre ou s'inscrire à une conférence ou à un événement exclusif.

Vous pouvez organiser une conférence sur des sujets qui intrigueraient votre public cible et se rapporteraient aux valeurs de votre marque. Vous pouvez également utiliser l'événement pour partager des sujets d'actualité de l'industrie, inviter des conférenciers influents et fournir des conseils pratiques.

Si vous souhaitez essayer un événement en direct plus convivial, organisez une présentation, une FAQ ou des questions-réponses sur Facebook Live.

Produire du contenu sécurisé

Tout média placé derrière un formulaire de capture de leads est appelé contenu sécurisé. Ici, un utilisateur doit fournir des informations personnelles en échange de l'accès à quelque chose de précieux que vous offrez, comme des conseils approfondis, des études de marché ou des études de cas.

Le contenu sécurisé peut aider à augmenter la génération et la conversion de prospects et à améliorer la fidélité des clients. Par conséquent, offrez quelque chose de précieux pour une stratégie de contenu sécurisé réussie. Il est peu probable que les gens donnent leurs informations personnelles pour rien.

Ainsi, vous souhaitez offrir des avantages concrets et tangibles pour cet échange. Vous devez créer un contenu spécifiquement adapté à votre public de niche et offrir autre chose que les autres entreprises ne proposent pas. Un sujet spécifique qui capte le public et aborde ses points faibles peut être le coup de pouce dont il a besoin.

Automatisez vos comptes avec les chatbots

Les chatbots et la messagerie instantanée sont devenus des armes puissantes pour les entreprises dans les médias sociaux. Les chatbots peuvent automatiser votre génération de prospects sur les réseaux sociaux en permettant aux entreprises de se connecter avec leurs prospects en dehors de vos heures de travail.

Les chatbots sur les applications de messagerie sociale, comme Messenger, permettent aux utilisateurs d'en savoir plus sur votre entreprise et les services que vous fournissez par eux-mêmes. Avec les robots IA, vous pouvez définir des réponses prédéfinies aux requêtes des clients sur les réseaux sociaux et comprendre l'intention de vos visiteurs.

De plus, les robots intelligents peuvent également utiliser l'historique des interactions précédentes pour développer un profil spécifique pour chaque utilisateur. Cela leur permet de fournir des messages personnalisés, des suggestions de produits et du contenu.

En bref, vous pouvez développer une stratégie d'engagement efficace sur les réseaux sociaux et booster vos objectifs de génération de leads avec un chatbot alimenté par l'IA.

Partager la preuve sociale

Les témoignages et les témoignages de clients peuvent fournir la preuve sociale dont vous avez besoin pour convaincre des clients potentiels et obtenir de nouveaux prospects. Vous pouvez démontrer la valeur de la marque et accroître la fiabilité en montrant comment les anciens clients ont apprécié et bénéficié de vos services et produits.

Selon les statistiques, 2 personnes sur 3 sont plus susceptibles d'acheter quelque chose d'une marque après avoir regardé un témoignage ou une vidéo de révision qui montre comment une entreprise, un service ou un produit a aidé les clients.

Vous pouvez demander une entrevue avec vos anciens clients afin qu'ils puissent partager leurs réussites avec vos produits et services. Vous pouvez également leur demander de laisser un avis sur vos profils de réseaux sociaux. De plus, vous pouvez essayer de créer un album dédié ou un point culminant de "Story" présentant une collection de déclarations de critiques et de captures d'écran de témoignages. De cette façon, les nouveaux utilisateurs peuvent facilement y accéder lorsqu'ils visitent votre profil.

Créer une campagne de parrainage

L'efficacité des campagnes de parrainage ou de « parrainage d'un ami » pour engager vos abonnés sociaux et générer plus de prospects pour votre entreprise n'a jamais été aussi évidente.

La plupart des acheteurs font confiance aux recommandations de leur famille et de leurs amis. Ainsi, les références sont un excellent moyen d'atteindre de nouveaux prospects tout en engageant vos clients existants.

Vous pouvez également démarrer une campagne de parrainage où chaque recommandation de client se traduirait par un cadeau ou une récompense, les engageant et les rendant plus susceptibles de partager davantage sur vos produits et services avec leur cercle social. Vous pouvez également créer des offres convaincantes pour les arbitres et les référents, telles que des cartes-cadeaux, des remises en argent, des remises et des incitations en espèces.

Vous pouvez mettre en place une campagne de parrainage sur les réseaux sociaux et développer considérablement votre clientèle avec les bonnes solutions.

Collaborez avec les influenceurs des médias sociaux

Étant donné que la génération de prospects sociaux est liée au nombre de personnes qui connaissent votre marque et voient vos publications, tout faire par vous-même peut être difficile, surtout si vous avez seulement commencé à augmenter votre audience.

Ainsi, un moyen plus simple d'augmenter rapidement vos abonnés et vos vues est de vous associer à un influenceur de votre secteur. Cette collaboration vous permet de renforcer l'autorité, d'augmenter l'exposition de la marque et de vous connecter avec de nouveaux publics. Les influenceurs peuvent aider à générer du trafic vers votre site Web et à attirer de nouveaux clients vers vos services et produits.

Il existe plusieurs façons d'utiliser un influenceur. Vous pouvez leur demander de présenter vos produits dans leurs vidéos ou photos en direct ou leur demander de partager une histoire engageante et unique sur votre marque.

Vous pouvez également leur demander de promouvoir des codes de réduction uniques et d'autres promotions de marque. De plus, vous pouvez leur demander de créer des vidéos didactiques concernant votre produit tout en donnant des commentaires et des critiques honnêtes.

À emporter

Vous ne pouvez pas ignorer les médias sociaux si vous souhaitez générer des prospects et des ventes dans le monde numérique d'aujourd'hui. Les sites de réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter, fourmillent de clients potentiels désireux d'acheter chez vous, tant que vous pouvez les trouver et les attirer.

Assurez-vous donc de suivre les conseils et les stratégies présentés ici pour générer des prospects via les médias sociaux afin de maintenir votre entonnoir de vente plein et d'assurer la croissance et le succès de votre entreprise.