AccessAlly Review: Une solution puissante pour les sites d'adhésion, les cours et plus
Publié: 2022-07-18Vous envisagez d'utiliser AccessAlly pour créer votre cours en ligne ou votre site d'adhésion ? Dans notre examen pratique d'AccessAlly, nous vous aiderons à décider s'il s'agit du bon outil pour votre site.
En un mot, AccessAlly est une solution tout-en-un pour vous aider à créer, gérer et vendre tous les types d'offres en ligne, y compris les cours, les abonnements en solo ou en groupe, les produits numériques, le coaching privé ou en groupe, et plus encore.
Au-delà de sa nature tout-en-un, une autre des caractéristiques les plus uniques d'AccessAlly est ses intégrations profondes avec les outils de gestion de la relation client (CRM) et sa concentration sur l'automatisation du marketing. Vous pouvez appliquer des balises CRM à vos utilisateurs en fonction de chaque action qu'ils entreprennent et optimiser votre marketing avec des e-mails, des augmentations de commandes, des ventes incitatives et bien plus encore.
Si cela ressemble à votre tasse de thé, continuez à lire notre revue complète AccessAlly pour en savoir plus sur le plugin et certaines de ses fonctionnalités les plus uniques.
Examen d'AccessAlly : une introduction rapide aux fonctionnalités
AccessAlly vise à être une solution tout-en-un pour la mise en place de cours en ligne et de sites d'adhésion avec WordPress.
Dans un seul package, il offre tout ce dont vous avez besoin, y compris les fonctionnalités suivantes :
- Restriction de contenu.
- Contenu dégoulinant pour libérer du contenu au fil du temps.
- Offrez des cours en ligne, du coaching privé, des produits numériques, et plus encore.
- Paiements uniques, paiements récurrents ou plans de versement via des intégrations intégrées pour Stripe ou PayPal.
- Vendre des adhésions de groupe/parapluie.
- Ventes incitatives en un clic, hausses de commandes, ventes croisées, etc.
- Coupons.
- Offres d'essai gratuites ou payantes.
- Fonctionnalité LMS complète (lecteurs vidéo, quiz, devoirs, certificats, etc.).
- Gamification et points de progression.
- Annuaires des membres frontaux.
Ce n'est en aucun cas la liste complète des fonctionnalités - vous pouvez consulter la page complète des fonctionnalités pour en savoir plus.
L'une des caractéristiques les plus uniques d'AccessAlly est ses intégrations bidirectionnelles approfondies avec votre CRM et son accent mis sur l'utilisation des balises CRM pour automatiser les actions, restreindre le contenu, etc.
J'aborderai cela plus en profondeur dans un instant… mais disons simplement que cela ouvre une tonne de puissance en matière d'automatisation et c'est une grande partie de ce qui rend AccessAlly plus puissant que votre outil LMS/adhésion moyen.
Explorer les fonctionnalités clés d'AccessAlly
AccessAlly a beaucoup de fonctionnalités, donc je ne peux pas couvrir tout ce que fait le plugin. Au lieu de cela, je veux jeter un œil à certaines des fonctionnalités les plus importantes et à certaines des choses les plus importantes qui le différencient des autres solutions.
Balisage détaillé et intégrations CRM
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, l'une des caractéristiques les plus uniques d'AccessAlly est son intégration bidirectionnelle détaillée avec votre CRM et l'accent mis sur le balisage.
Vous pouvez appliquer des balises CRM à vos étudiants en fonction de toutes les actions qu'ils effectuent sur votre site, qu'il s'agisse de s'inscrire à un cours, de répondre (ou d'échouer) à un quiz, de regarder une vidéo, de consulter n'importe quelle page, de remplir un formulaire, etc. .
À l'aide des fonctionnalités de votre CRM, vous pouvez également appliquer des balises en fonction d'actions effectuées en dehors de votre site, telles que l'ouverture d'un e-mail ou le clic sur un certain lien dans cet e-mail .
Ensuite, vous pouvez utiliser ces balises pour suivre les progrès des étudiants et personnaliser votre site. Vous pouvez restreindre l'accès au contenu, personnaliser le contenu, etc.
Par exemple, ci-dessous, vous pouvez voir que je peux accorder ou interdire l'accès à une page en fonction de la balise de chaque utilisateur :
Vous pouvez également utiliser ces balises pour configurer toutes sortes d'automatisation du marketing dans votre CRM, comme l'envoi d'e-mails et de workflows basés sur les balises.
Cette intégration de marquage fonctionne dans deux directions :
- Si vous appliquez/modifiez une balise sur votre site WordPress, ce changement se produira dans votre CRM.
- Si vous appliquez/modifiez une balise dans votre CRM, cette modification sera toujours répercutée sur votre site. Vous pouvez même ajouter/modifier des balises directement dans le CRM et continuer à appliquer ces modifications à votre site, ce qui vous donne encore plus de flexibilité.
Il est difficile d'expliquer pleinement la polyvalence de cette approche dans une courte section, mais je pense que comprendre le fonctionnement de cette approche basée sur les balises est essentiel pour tirer le meilleur parti d'AccessAlly.
Pour en savoir plus, je vous recommande de lire l'explication des raisons pour lesquelles AccessAlly a besoin de balises et le guide de base des balises sur AccessAlly. Vous pouvez également explorer l'ensemble de la catégorie de documentation sur les balises et les autorisations pour obtenir d'autres idées sur la manière dont les balises peuvent vous aider à créer des sites plus efficaces.
Avez-vous besoin d'un CRM pour utiliser AccessAlly ?
Au moment où j'écris notre revue AccessAlly, vous devez utiliser l'un des CRM pris en charge pour utiliser AccessAlly.
Actuellement, AccessAlly prend en charge ces cinq services CRM :
- Infusionsoft
- Aéroport
- ActiveCampaign
- ConvertKit
- Goutte
Encore une fois, le plugin repose sur l'utilisation du système de marquage dans ces CRM, ce qui vous offre tant de fonctionnalités.
Cela étant dit, les développeurs d'AccessAlly travaillent à la création d'une version autonome d'AccessAlly qui ne nécessiterait pas l'utilisation de l'un de ces CRM.
Cette version du plugin n'était pas terminée au moment de notre examen, donc je ne sais pas exactement comment cela fonctionnera.
Tout est une "offre" (cours, coaching, adhésions, etc.)
Une autre des choses qui rend AccessAlly si polyvalent est qu'il appelle tout ce que vous voulez vendre une "offre" au lieu d'essayer de vous forcer à des délimitations prédéfinies.
Vous pouvez configurer une offre pour à peu près n'importe quoi. Voici quelques exemples:
- Cours en ligne
- Plans d'adhésion
- Coaching privé
- Plans de groupe ou coaching de groupe
- Produits numériques
Pour simplifier les choses, Access Ally vous propose cependant des modèles prédéfinis pour les cas d'utilisation courants.
Vous pouvez ensuite configurer différentes structures de paiement, notamment les suivantes :
- Paiements uniques
- Mensualités
- Plans de versements mensuels
- Paiements annuels
Vous pouvez également proposer des périodes d'essai gratuites ou à prix réduit pour les abonnements récurrents :
Ensuite, vous serez redirigé vers la page pour créer tout le contenu de base associé à cette offre. Voici à quoi ressemble la configuration du contenu du cours :
Pour plus de flexibilité, vous pouvez également imbriquer des offres les unes dans les autres et/ou créer des bundles.
Par exemple, vous pouvez créer une offre « tout en un » qui accorde automatiquement l'accès à toutes vos offres de cours distinctes.
Ou, vous pouvez créer un forfait « VIP » pour un cours qui regroupe à la fois le contenu du cours et un service de coaching privé.
Fondamentalement, en faisant abstraction de tout dans une "offre", AccessAlly vous donne beaucoup de flexibilité pour la façon dont vous configurez les choses.
Inscription puissante aux cours en masse (adhésions de groupe/parapluies)
Une stratégie de monétisation courante pour les cours en ligne consiste à vendre des abonnements en masse à des entreprises ou des organisations.
Essentiellement, le groupe achèterait une adhésion principale qui lui permettrait d'ajouter chaque employé/membre du groupe (au lieu que chaque individu achète sa propre adhésion).
Vous pouvez les utiliser pour la formation en entreprise, les écoles qui achètent des abonnements pour les étudiants, les plans familiaux, etc.
Alors que de nombreux plugins d'adhésion offrent des fonctionnalités pour les adhésions de groupe/parapluie, AccessAlly se concentre sur le fait de le faire très bien.
Une fois que vous avez configuré vos programmes d'équipe, les administrateurs de l'équipe obtiendront leurs propres tableaux de bord frontaux pour…
- Ajoutez de nouveaux membres à l'équipe (dans la limite de leur licence). Ils peuvent soit utiliser le tableau de bord, soit télécharger un CSV pour inscrire des utilisateurs en masse. Ou, les membres individuels de l'équipe peuvent s'auto-inscrire en utilisant un lien spécial.
- Suivre les progrès des membres de leur équipe. Par exemple, une entreprise peut vérifier que chaque employé a obtenu une certification clé ou simplement voir ses progrès de manière générale.
- Ajoutez des notes privées pour communiquer avec d'autres administrateurs d'équipe.
Vous pouvez également afficher tous les membres de l'équipe dans un répertoire frontal, y compris leurs points de progression/gamification.
Bien sûr, vous pouvez également restreindre l'accès au répertoire afin que seuls les membres de l'équipe concernés puissent le voir.
Il est difficile de montrer toutes ces fonctionnalités dans une seule capture d'écran, vous pouvez donc regarder cette vidéo si vous voulez tout voir en action :
Un écosystème complet (toutes les fonctionnalités importantes intégrées)
À l'exception de sa dépendance à un service CRM *, l'un des principaux arguments de vente d'AccessAlly est qu'il offre à peu près toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un seul package.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez créer un programme d'affiliation pour encourager d'autres personnes à partager/commercialiser vos offres.
Avec la plupart des autres plugins d'adhésion, vous devrez acheter un plugin d'affiliation séparé (par exemple AffiliateWP), puis intégrer ce plugin dans votre site. Mais avec AccessAlly, vous bénéficiez déjà d'une fonctionnalité intégrée pour créer un programme d'affiliation, ce qui simplifie beaucoup les choses.
Voici quelques autres exemples de fonctionnalités intégrées dans AccessAlly pour lesquelles vous auriez généralement besoin d'utiliser un module complémentaire distinct avec d'autres plugins :
- Balisage et automatisation CRM avancés
- Augmentations de commandes, ventes incitatives, ventes croisées, etc.
- Paiements avancés (de nombreux autres plugins d'adhésion vous obligent à utiliser WooCommerce si vous souhaitez plus de flexibilité de paiement)
- Gamification
- Annuaires des membres frontaux
L'intégration de ces fonctionnalités aide de deux manières :
- Cela simplifie votre pile technologique car vous n'avez pas besoin de vous fier à un tas de plugins/outils tiers.
- Cela peut vous faire économiser de l'argent, ce qui améliore la valeur d'AccessAlly ( plus d'informations sur les prix ensuite ).
* Encore une fois, les développeurs travaillent sur une version autonome d'AccessAlly, vous n'aurez donc peut-être pas besoin d'un service CRM distinct à l'avenir.
Tarifs et assistance d'AccessAlly
AccessAlly n'est disponible qu'en version premium et c'est le plus cher pour l'espace WordPress .
Cependant, je pense qu'il est important de comprendre qu'AccessAlly n'est pas seulement en concurrence avec les plugins WordPress natifs - il est également en concurrence avec des outils SaaS comme Teachable et Kajabi. Comparé aux outils SaaS, AccessAlly est en fait le moins cher.
Fondamentalement, que vous pensiez que c'est "abordable" ou "cher" dépendra si vous venez de regarder des plugins d'adhésion/LMS WordPress natifs ou des outils SaaS.
Il existe deux plans principaux, auxquels s'ajoute un troisième plan de « formation interne » pour la formation des équipiers et des nouveaux embauchés.
Pour tous les plans, vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. Tous les plans ne concernent également qu'un seul site Web en direct :
- AccessAlly Essentials - 99 $ par mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 82 $ par mois facturé annuellement. Inclut la plupart des fonctionnalités, mais ne possède pas certaines des fonctionnalités LMS les plus avancées.
- AccessAlly Pro - 129 $ par mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 108 $ par mois facturé annuellement. Comprend toutes les fonctionnalités.
- Formation en interne - 250 $ par mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 208 $ par mois facturé annuellement. Comprend toutes les fonctionnalités. Ajoute des licences internes supplémentaires, des postes de formation et l'intégration pour vous aider à former votre équipe.
Alors, AccessAlly en vaut-il la peine alors qu'il existe d'autres plugins LMS/adhésion moins chers pour WordPress ?
Eh bien, je pense vraiment que cela dépend de vos besoins. AccessAlly peut en valoir la peine pour certains cas d'utilisation, mais exagérément pour d'autres.
Je pense que la chose la plus unique à propos d'AccessAlly, et la principale raison pour laquelle vous voudrez peut-être payer pour cela, est la façon dont il s'intègre à votre CRM et vous permet de configurer la fonctionnalité d'automatisation du marketing.
Si vous comptez tirer parti de cette fonctionnalité pour configurer une automatisation et un balisage intelligents dans votre CRM, je pense qu'AccessAlly offre beaucoup de valeur et un ensemble de fonctionnalités que la plupart des autres solutions ne peuvent pas égaler ( qui s'applique à la fois à WordPress natif plugins et outils SaaS ).
D'un autre côté, si vous souhaitez simplement proposer des cours simples et que vous ne voyez aucun avantage à pouvoir étiqueter vos utilisateurs en fonction des actions qu'ils effectuent, vous pourriez économiser de l'argent avec un plugin WordPress LMS natif.
Ce n'est certainement pas qu'AccessAlly ne peut pas gérer des cours simples sans aucune automatisation. Vous manquez simplement sa valeur si vous n'utilisez pas ses fonctionnalités pour améliorer et automatiser vos efforts de marketing.
Assistance AccessAlly
Bien que je n'aie pas personnellement eu à utiliser le support AccessAlly, AccessAlly a une excellente réputation de support qui va au-delà de ce que vous attendez des autres plugins WordPress (ce qui est une autre chose qui aide à justifier le prix).
En plus de l'assistance individuelle, vous avez également accès à trois appels mensuels de mise au point de groupe pour vous aider à apprendre et à tirer le meilleur parti d'AccessAlly.
Réflexions finales sur AccessAlly
Dans l'ensemble, je pense qu'AccessAlly a quelque chose de précieux à offrir par rapport aux plugins natifs WordPress LMS/adhésion et aux outils SaaS comme Teachable.
AccessAlly contre les plugins WordPress
Par rapport à la plupart des autres plugins WordPress, AccessAlly offre des fonctionnalités plus puissantes en mettant l'accent sur le balisage et l'automatisation CRM, la possibilité de vendre n'importe quoi via des «offres» et des fonctionnalités intégrées telles que des programmes d'affiliation, des inscriptions en masse à des cours, etc.
Le compromis, cependant, est qu'AccessAlly est plus cher que les plugins WordPress LMS traditionnels. Le balisage CRM peut également sembler un peu complexe si vous souhaitez simplement créer des cours super basiques et que vous n'avez aucun plan d'automatisation.
Outils AccessAlly vs SaaS
Par rapport aux outils SaaS, la proposition de valeur change un peu.
Tout d'abord, AccessAlly est toujours beaucoup plus flexible que la plupart des outils SaaS et vous offre plus de fonctionnalités lorsqu'il s'agit de configurer les choses comme vous le souhaitez. Encore une fois, l'approche de balisage CRM est un facteur important ici, car la plupart des outils SaaS n'offrent rien de similaire.
Deuxièmement, AccessAlly peut être plus abordable que les outils SaaS car il n'a pas de frais de transaction supplémentaires, pas de facturation basée sur le nombre de membres que vous avez, juste généralement pas de limites arbitraires, etc.
Enfin, vous aurez toujours accès à tous les avantages de flexibilité et d'auto-propriété inhérents à la création de votre propre site WordPress auto-hébergé.
Le compromis entre les outils AccessAlly et SaaS est que vous perdez une partie de la simplicité offerte par les outils SaaS. Vous devrez auto-héberger votre site WordPress, installer/maintenir le logiciel, gérer votre système de marquage, etc.
Ce sont toujours des choses que les non-développeurs peuvent certainement gérer, mais elles nécessitent un peu plus d'efforts de votre part qu'un outil SaaS.
Dernières pensées
Dans l'ensemble, je pense que ces avantages peuvent en faire une excellente option pour les créateurs de cours/d'adhésion avancés qui utiliseront et bénéficieront de la puissante approche basée sur les balises CRM proposée par AccessAlly.
En termes simples, cela débloque plus de fonctionnalités que la plupart des autres solutions en matière d'automatisation et de personnalisation du marketing. Si vous utilisez ces fonctionnalités à bon escient, vous pouvez commercialiser et développer vos cours d'une manière que d'autres plugins et outils ne permettent pas.
Bien qu'AccessAlly n'offre pas de version gratuite ou d'essai gratuit, tous les plans sont couverts par une garantie de remboursement de 60 jours, il n'y a donc aucun risque de l'essayer.