Comment combiner les journaux d'activité et la surveillance pour optimiser l'administration de WordPress

Une administration prudente et cohérente d'un site Web WordPress peut non seulement vous aider à garantir la satisfaction des visiteurs et des utilisateurs, mais en fin de compte davantage d'entre eux. Cependant, de nombreux propriétaires de sites Web WordPress ne sont pas chargés de gérer des sites Web WordPress.

L'accent étant mis ailleurs (principalement sur la gestion de l'entreprise), ils ont tendance à trouver cette activité comme une boîte noire qui peut prendre un temps précieux loin de l'activité principale. Heureusement, il n'a pas à être de cette façon. La journalisation et la surveillance sont deux outils principaux faciles à utiliser qui peuvent vous aider à garantir un site Web sain avec un minimum d'effort.

La surveillance de WordPress et les journaux d'activité sont les deux faces d'une même pièce de monnaie sur la santé du site Web. Il y a quelques points communs; cependant, ce ne sont pas les mêmes. Si vous cherchez à améliorer la disponibilité de votre WordPress tout en garantissant un système sain, vous devez avoir les deux.

Que sont les journaux d'activité ?

Les journaux d'activité WordPress sont une représentation chronologique et textuelle de tout ce qui se passe sur le back-end de votre site Web. En un mot, ils vous indiquent quel type d'activité se déroule à un moment donné. WordPress ne collecte pas ces données prêtes à l'emploi, mais des plugins tels que WP Activity Log en font un jeu d'enfant pour tout le monde.

Quelles données sont collectées ?

Les journaux d'activité n'ont que la valeur des données qu'ils collectent. Les activités enregistrées dépendront en grande partie du plugin, car différents plugins peuvent collecter différents types de données. Certains plugins collectent toutes sortes de données sous le soleil. En revanche, d'autres sont plus spécialisés et ne rassemblent qu'un sous-ensemble des données potentielles.

Dans tous les cas, vous pouvez vous attendre à ce que le plug-in de journal d'activité collecte des données utilisateur, telles que les connexions, les déconnexions, les publications et les modifications, ainsi que des données système, telles que l'activité du plug-in, les modifications apportées aux fichiers et les mises à jour. Certains plugins de journal d'activité peuvent également collecter des données sur d'autres plugins, tels que l'activité des utilisateurs sur les magasins WooCommerce, pour vous aider à garder un œil sur les processus essentiels à votre entreprise.

Principaux avantages de la journalisation des activités sur WordPress

Les administrateurs et développeurs professionnels se sont appuyés sur les journaux depuis les tout premiers systèmes pour les aider à résoudre les problèmes. Les journaux fournissent une fenêtre sur des processus autrement cachés, ce qui facilite grandement la compréhension de ce qui se passe réellement. Grâce aux plugins de journal d'activité WordPress, vous n'avez pas besoin d'être un professionnel chevronné pour profiter des avantages offerts par la journalisation.

Lorsque vous utilisez des plugins tels que WP Activity Log, vous n'avez pas à vous soucier des fichiers journaux ou des emplacements. Tout est accessible via un tableau de bord directement depuis la console d'administration, ce qui permet à ce plugin d'avoir une courbe d'apprentissage courte. Une fois configuré et opérationnel, vous pouvez vous attendre à :

Sécurité accrue

Les violations de sites Web ne sont pas toujours évidentes et peuvent prendre très longtemps à apparaître. Les pirates sont généralement très doués pour dissimuler leurs traces, ce qui rend difficile la détection d'activité sans journalisation en place. En ayant un système à travers lequel vous pouvez parcourir les journaux de manière cohérente, vous pouvez réduire la possibilité de piratages non découverts. De plus, vous pouvez même prendre des mesures préventives si vous découvrez un comportement suspect lorsque les journaux font partie de la stratégie de sécurité de votre site Web WordPress.

Les journaux d'activité incluent des informations sur les connexions échouées et réussies, les modifications apportées aux publications, aux champs, aux comptes d'utilisateurs et à tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir. Si quelqu'un essaie de forcer brutalement un compte ou a piraté un compte et a ensuite apporté des modifications, les journaux le refléteront.

Dépannage plus facile

Parfois, les choses se cassent. Avec plusieurs technologies et services nécessaires au fonctionnement d'un site Web, ce n'est pas quelque chose sur lequel aucun d'entre nous n'a un contrôle total. Cependant, les choses sur lesquelles nous avons le contrôle peuvent être beaucoup plus faciles à dépanner et à corriger lorsque nous pouvons comprendre ce qui n'a pas fonctionné.

Les journaux d'activité peuvent fournir des informations utiles, voire cruciales, sur ce qui s'est passé sur notre site WordPress avant qu'un problème ne survienne. Cela peut réduire les frustrations qui ont tendance à suivre des problèmes sans cause apparente, aidant les administrateurs WordPress à remettre leur site Web sur pied en un rien de temps.

Gestion des utilisateurs

Que votre WordPress ait un compte utilisateur ou 100, il est essentiel de disposer d'un journal d'audit de toutes les modifications effectuées. Les pistes d'audit peuvent vous aider à vous assurer que vous pouvez maintenir l'intégrité de votre site Web. Nous avons tous entendu une histoire ou deux sur les modifications non autorisées, les développeurs modifiant par erreur les détails de connexion à la base de données lors du dépannage d'un problème, ou modifiant de manière malveillante les coordonnées bancaires pour détourner les paiements vers leurs comptes. Tout cela peut être contrecarré grâce à l'audit des journaux.

Pour ceux qui exploitent un site de commerce électronique WooCommerce, WP Activity Log peut également vous aider à suivre un certain nombre d'activités, notamment les modifications apportées aux produits, au magasin, aux commandes, aux passerelles de paiement et à un certain nombre d'autres. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous aux journaux d'activité des magasins et produits WooCommerce.

Qu'est-ce que la surveillance de site Web ?

La surveillance est étroitement liée à la journalisation, avec quelques différences clés. Plutôt que d'être basé sur du texte, il a tendance à être plus visuel. La surveillance utilise des tableaux et des graphiques pour vous aider à obtenir un aperçu en temps réel des informations importantes telles que la disponibilité et les performances.

Qu'est-ce qui est surveillé ?

Tout comme les plugins de journal d'activité, différents plugins et services de surveillance peuvent surveiller des choses spécifiques. La disponibilité et la latence sont deux des éléments les plus surveillés d'un site Web WordPress. Des services et plugins plus avancés, tels que WP Umbrella, surveillent également des points de données supplémentaires tels que les erreurs PHP.

Principaux avantages de la surveillance

La surveillance aide les propriétaires et les administrateurs à surveiller la santé et les performances de différents systèmes, des petits sites Web aux navettes spatiales. Si vous possédez ou avez déjà conduit une voiture, celle-ci comprend sans aucun doute une jauge de carburant – c'est une forme de surveillance !

Comme si vous craigniez de faire un long voyage si la voiture n'avait pas de jauge de carburant, la surveillance d'un site Web WordPress est essentielle pour en posséder un.

Réponse plus rapide aux temps d'arrêt

Que vous ayez une boutique en ligne à part entière ou un blog, une réponse rapide à toute panne que votre site Web pourrait rencontrer est essentielle. Un site WordPress rapide et rapide peut vous aider à garder vos visiteurs heureux et engagés. Il peut être assez difficile de résoudre les problèmes si vous ne savez pas qu'ils se produisent, ce qui facilite grandement la surveillance.

Améliorer le référencement

Les sites Web qui ont des temps de réponse lents ou qui subissent des pannes répétées sont susceptibles d'être pénalisés par les moteurs de recherche. Le domaine du référencement qui traite des performances du serveur est appelé référencement technique. La surveillance de WordPress est l'un des moyens les plus simples d'obtenir les données dont vous avez besoin pour vous aider à exceller dans ce domaine.

Découvrez les erreurs plus rapidement

WordPress est facile à utiliser et à gérer. Même ainsi, il repose sur une infrastructure qui peut être assez complexe pour une personne non technique. Outre le serveur et le serveur Web réels, il existe PHP, le cache et bien d'autres choses qui peuvent mal tourner, affectant les performances et la convivialité du site Web.

Principaux avantages de la combinaison de la journalisation et de la surveillance

L'enregistrement et la surveillance des activités sont des outils précieux en soi et, comme indiqué ci-dessus, présentent de nombreux avantages. Cependant, lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ils peuvent aider à faire beaucoup plus.

Améliorez l'expérience des visiteurs

La plupart des sites Web dépendent des visiteurs, l'expérience du visiteur étant un contributeur essentiel au succès d'un site Web. Si vous rencontrez des ralentissements ou des interruptions de service, la surveillance vous aidera à les quantifier, tandis que les journaux vous aideront à les résoudre.

Améliorez votre MTTR (Mean Time To Recovery)

Bien que la surveillance vous permette de savoir que le site est en panne, les journaux d'activité peuvent vous aider à comprendre pourquoi. L'ensemble de données complet dont vous disposez lorsque vous utilisez la surveillance et la journalisation peut vous aider à résoudre les problèmes plus rapidement. À son tour, cela peut vous aider à réduire les temps d'arrêt et à améliorer votre temps moyen de récupération.

Se conformer à la réglementation

Selon les juridictions que vous desservez et le type de site Web que vous gérez, vous devrez peut-être vous conformer à différentes réglementations, notamment PCI/DSS et GDPR.

Maintenir la responsabilité

Le maintien de la responsabilité, qu'il s'agisse de s'assurer que votre fournisseur d'hébergement respecte son SLA (accord de niveau de service) ou d'auditer l'accès des utilisateurs et la gestion du contenu, peut vous éviter bien des ennuis. Les journaux d'activité et la surveillance fonctionnent main dans la main pour vous donner une vue globale de l'ensemble de l'écosystème, vous permettant de diriger vos efforts de la manière la plus bénéfique possible.

Administration WordPress suralimentée : prochaines étapes

La plupart des problèmes auxquels nous sommes confrontés en tant qu'administrateurs WordPress peuvent être évités grâce à l'entretien constant de nos sites Web. Comme chaque site Web est différent, il n'y a pas de formule magique que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre site Web fonctionne toujours correctement. Au lieu de cela, vous devez trouver ce qui vous convient le mieux, y compris rechercher des plugins et les comparer pour trouver celui qui vous convient.

La sécurité et les performances de WordPress sont des contributeurs essentiels au succès de tout site Web WordPress. Ces deux facteurs contribuent à une meilleure expérience visiteur et améliorent le référencement, la conformité et la croissance, entre autres. Prendre soin des bases n'est peut-être pas toujours en tête de notre liste de priorités, mais ce que nous construisons par-dessus fera face à des risques inutiles à moins que nous n'ayons les bonnes bases.