10+ avantages majeurs d'un système de point de vente pour votre magasin de détail en ligne

Le suivi du processus de vente est l'un des meilleurs moyens de suivre votre inventaire avec des données réelles. Un système POS (point de vente) vous aide généralement à le faire. Chaque fois que quelqu'un achète un bien dans votre magasin de détail, le point de vente est conçu pour suivre cette transaction avec le code produit, les catégories, le prix, les délais, etc., et les conserver en toute sécurité dans une base de données. Par conséquent, il a un large éventail d'autres avantages à offrir.

Si vous avez un magasin de détail (physique ou WooCommerce) et que vous envisagez d'implémenter un point de vente dans votre système, ce blog est pour vous. Ici, nous allons vous montrer quelques-uns des principaux avantages du point de vente. De plus, nous vous guiderons dans le choix d'un système de point de vente approprié pour améliorer votre processus commercial. Commençons la lecture.

Pourquoi est-il important d'utiliser un système de point de vente

Dans un système traditionnel, les magasins de détail ont tendance à faire les choses manuellement, comme utiliser des caisses enregistreuses ou suivre toutes les transactions sur papier. Le tout pourrait être un gâchis et le flux de données risque d'être interrompu avec cette approche manuelle. En plus de cela, vous devez consacrer plus de temps et d'efforts.

D'autre part, un système de point de vente rassemble automatiquement toutes vos informations de vente telles que les stocks, les clients et les délais. Cela facilite généralement le processus de vente pour les acheteurs et les détaillants. Par conséquent, le gain de temps est l'un des meilleurs avantages du point de vente.

POS est conçu pour sécuriser vos informations de vente dans une base de données et vous permettre d'analyser la croissance pendant une certaine période et de vérifier des données spécifiques chaque fois que vous en avez besoin. Dans le commerce de détail moderne, les points de vente sont devenus incontournables.

Quels sont les avantages d'un système de point de vente dans votre magasin de détail

Eh bien, avant de vous lancer dans la mise en œuvre, découvrez les avantages du point de vente que nous avons répertoriés ci-dessous. Ils vous aideront à comprendre pourquoi il est si crucial de suivre et de maintenir vos données de vente avec un système intelligent.

Par conséquent, vous pouvez le comparer à n'importe quelle méthode traditionnelle de suivi des ventes et comprendre comment le point de vente peut radicalement changer vos activités commerciales vers de nouveaux sommets -

1. Gestion intelligente des stocks
2. La facturation est super facile
3. Processus de paiement simplifié
4. Assurer la sécurité des données clients
5. Meilleure gestion des commandes clients
6. Le point de vente aide à maintenir une cohérence de prix centralisée
7. Suivi des activités de votre personnel
8. Fournir des données en temps réel
9. Améliorez l'expérience du service client
10. Suivi de la croissance de l'entreprise avec de meilleurs rapports et analyses
11. Un flux de travail automatisé complet

1. Gestion intelligente des stocks

Un système de point de vente aide à contrôler votre inventaire avec des données en temps réel. Il suit toutes les transactions, vous pouvez donc vérifier la situation des stocks de votre magasin de détail à tout moment.

Expliquons un peu le processus pour vous.

Un système de point de vente maintient votre liste d'inventaire. Lorsque vous recevez votre inventaire, le logiciel POS vous aide à ajouter les produits disponibles dans le catalogue en les scannant simplement avec la quantité et les catégories du produit. A chaque fois qu'un article est vendu, il est instantanément déduit du catalogue.

L'ensemble du processus vous permet de comprendre combien de produits ont été vendus et combien il en reste pour le lendemain. Finalement, vous pouvez facilement prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre gestion des stocks.

Contrairement à la gestion manuelle des stocks, un système de point de vente vous fait gagner beaucoup de temps et réduit également le nombre d'erreurs.

2. La facturation est super facile

Dans un magasin de détail, il peut y avoir différents types de factures comme les ventes, les achats, les consignations, les locations, etc. Un logiciel de point de vente vous aide à générer ces factures, à conserver des enregistrements et à les regrouper dans la base de données. Ainsi, chaque fois que vous en avez besoin, vous pouvez facilement vérifier ou imprimer facilement.

Habituellement, une facture comprend les détails d'une transaction, tels que les articles vendus, la quantité, les informations sur les prix, l'heure ou les parties impliquées. Ces éléments sont cruciaux, en particulier pour la section de vos comptes. Un système de point de vente propulse ce type d'action avec fluidité et fait gagner beaucoup de temps.

3. Processus de paiement simplifié

Les systèmes de paiement n'ont jamais été aussi simples avant POS. Lorsque vous avez un processus de vente activé par le point de vente, un client peut facilement choisir un produit et ce que vous devez faire est de scanner le code du produit. Ensuite, la machine POS accepte une poignée d'options de paiement (espèces, cartes, etc.), effectue des relevés de trésorerie instantanés et conserve les données de vente en toute sécurité dans la base de données sans aucun problème. Toutes ces activités ne prendraient que quelques secondes.

4. Assurer la sécurité des données client

Les violations de données ont chuté de 19 % en 2020, mais la sécurité des informations reste une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises. De nombreux systèmes de point de vente incluent un cryptage de niveau 256 bits, des outils de mot de passe et une authentification à deux facteurs. Il est également fortement recommandé de vérifier les clients utilisant un logiciel avec cryptage de bout en bout (E2EE).

Forbes

C'est l'un des avantages populaires d'un système de point de vente. Il sécurise les données clients. Lorsqu'un achat est effectué et que quelqu'un souhaite payer avec sa carte de débit/crédit, un point de vente permet au client de le faire. Par conséquent, il offre une sécurité totale des informations financières des clients, ce qui fait bonne impression et développe instantanément la confiance entre vous et les clients.

Habituellement, les machines POS sont fournies par la banque du détaillant, et votre système POS enregistre uniquement le détail de la transaction et les états financiers. Les informations de carte cryptées et le mot de passe restent en sécurité entre le client et la banque.

5. Meilleure gestion des commandes clients

Dans un système de point de vente, vous pouvez passer une commande, que vous ayez ou non le produit en stock. Par exemple, quelqu'un veut acheter un rasoir électrique spécifique et vous ne l'avez pas en stock. Pourtant, avec un système de point de vente intelligent, vous pouvez placer cette commande pour qu'elle soit bientôt ajoutée à votre catalogue. Et associez cette commande au client qui l'a commandée. Ainsi, chaque fois que ce rasoir électrique est de nouveau en stock, votre vendeur peut appeler le client et lui faire savoir que le produit est disponible dès maintenant.

6. Le point de vente aide à maintenir une cohérence de prix centrale

Lorsque vous avez plusieurs magasins à différents endroits, maintenir la cohérence des prix standard est un défi. Mais avec un système de point de vente, vous pouvez conserver tous les prix et autres informations de votre magasin dans une base de données centrale de point de vente. Ce que vous devez faire, c'est répertorier tous les prix dans votre base de données centrale et les appliquer à tous vos magasins en un rien de temps. C'est beaucoup plus facile avec moins de tracas.

7. Suivi des activités de votre personnel

Lorsque vous avez un système de point de vente dans un magasin de détail, il est plus facile de vérifier toutes les activités du personnel. Parce que dans un magasin équipé d'un point de vente, chaque vendeur est lié aux ventes qu'il a réalisées. Ainsi, vous pouvez facilement vérifier les performances de vos vendeurs directement à partir de la base de données du point de vente.

Cela vous aidera à évaluer plus facilement les employés. Ainsi, vous n'avez pas besoin de vérifier des papiers ou des listes ou de demander à vos managers qui fonctionnent bien, vous aurez toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit.

8. Fournir des données en temps réel

L'un des avantages remarquables d'un système de point de vente est qu'il collecte des données en temps réel. En suivant l'historique de toutes les transactions de votre magasin de détail, le système de point de vente extrait vos données de vente et d'autres informations pertinentes. Par conséquent, en tant que gestionnaire ou propriétaire de magasin, vous pouvez facilement avoir un aperçu des performances de votre entreprise.

Un rapport de ventes en temps réel vous aide à trier les produits qui sont les meilleures ventes et ceux qui sont en moyenne ou en baisse pour attirer l'attention des clients. En conséquence, vous pouvez prendre les décisions nécessaires sur vos inventaires, comme combien vous devriez dépenser pour votre prochain stock, où mettre davantage l'accent, etc.

Cependant, voici quelques autres mesures de vente cruciales qu'un point de vente peut vous aider à collecter -

• Articles par achat
• ATV (valeur moyenne des transactions)
• Taux de vente
• Taux de conversion
• Taux d'abandon de panier
• Marge brute
• Taux de fidélisation des clients, etc.

La bonne nouvelle est que vous pouvez vérifier toutes les données ci-dessus quand vous le souhaitez à partir de votre base de données POS. Son processus de suivi et son flux d'informations sont simultanés et toujours plus rapides.

9. Améliorer l'expérience du service client

90 % des acheteurs utilisent le service client comme facteur pour déterminer s'ils doivent acheter dans un magasin.

Microsoft Dynamic 365

Comme il est facile d'acheter quelque chose dans un magasin compatible avec les points de vente, cela améliore néanmoins l'expérience du service client. Par conséquent, un point de vente vous permet d'effectuer une numérisation rapide, un processus de paiement simple et un gain de temps global.

En plus de cela, une fois que quelqu'un a fait des achats chez vous, vous pouvez suivre ses informations et quand il revient et traiter la transaction encore plus rapidement. De plus, vous pouvez initier des cartes de membre, des programmes de fidélisation de la clientèle ou des remises spéciales pour votre client régulier. Les systèmes de point de vente vous aident à identifier vos meilleurs acheteurs en quelques secondes.

10. Suivi de la croissance de l'entreprise avec de meilleurs rapports et analyses

POS vous aide à générer des rapports et des analyses en temps réel. Grâce à ces rapports de vente précis, vous pouvez améliorer votre processus commercial et votre inventaire. Ainsi, l'ensemble du processus vous aide à comprendre votre ROI (retour sur investissement) avec les détails suivants -

• Quels sont les magasins les plus performants de votre chaîne ?
• Quels produits sont vos best-sellers
• Évaluation des employés (Par ex. vos meilleurs commerciaux)
• Remplir les rapports d'inventaire
• Rapport annuel des ventes
• Campagne marketing la plus réussie
• L'offre la plus populaire qui attire plus de clients, etc.

Si vous analysez les détails ci-dessus un par un, vous pouvez facilement suivre la croissance de votre entreprise et améliorer les stratégies marketing, la gestion des stocks et le processus de vente pour générer un meilleur retour sur investissement.

11. Un flux de travail automatisé complet

Tout logiciel de point de vente moderne a un flux de travail automatisé. Ainsi, lorsque vous activez le point de vente dans votre boutique WooCommerce ou que vous créez une base de données de point de vente simultanée, tout s'adapte automatiquement aux emplacements exacts. Il peut suivre toutes vos transactions et planifier les activités et les inventaires des employés.

Chaque fois que vous êtes à court d'un produit, ou qu'un employé fait des heures supplémentaires ou moins, vous en serez automatiquement averti. Un logiciel de point de vente est conçu pour vous donner une image complète de votre flux de travail de vente. Vous pouvez surveiller votre processus de vente avec des chiffres réels à tout moment.

Comment trouver un meilleur logiciel de point de vente pour optimiser votre processus de vente

La mise en œuvre d'un système de point de vente serait délicate. Deux considérations fondamentales analysent les types de points de vente dont vous avez besoin et la taille de votre entreprise.

Si vous avez une boutique en ligne, spécialement construite sur WordPress et WooCommerce, vous êtes déjà du côté des gagnants. Parce qu'un point de vente basé sur WooCommerce peut être utile à la fois pour la boutique en ligne et pour la boutique physique. Vous pouvez gérer votre entreprise à partir d'une base de données en ligne.

À cet égard, wePOS peut être une solution réalisable. C'est un logiciel de point de vente WooCommerce basé sur WordPress. Disposez de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour profiter des avantages d'un système de point de vente. Comparativement, il est abordable et la version gratuite est fluide pour vous donner un nouveau départ avec les fonctions de base.

Eh bien, jetez un œil à certaines des meilleures fonctionnalités de wePOS -

• Conçu pour WooCommerce et les magasins de détail hors ligne à la fois
• Suit l'inventaire des produits en temps réel
• Prise en charge des codes-barres personnalisés
• Compatible avec les tablettes et les ordinateurs de bureau
• Peut gérer plusieurs commandes à la fois
• Super réactif
• Calculs fiscaux faciles
• Générateur de reçus avancé avec étiquette blanche
• Gestion de plusieurs paniers en direct, etc.

Outre les avantages ci-dessus, wePOS peut vous offrir tous les avantages dont vous avez besoin pour obtenir le meilleur résultat qu'un système de point de vente puisse offrir.

Conclusion sur les avantages d'un système de point de vente

L'utilisation d'un point de vente est une décision intelligente dans les circonstances actuelles. Mais maintenant, savoir pourquoi vous devez opter pour un point de vente pour votre entreprise vous empêcherait de profiter de ses avantages. Par conséquent, il existe une infinité d'options pour vous et il est difficile de trouver celle qui vous convient le mieux.

Tout au long de ce blog, nous avons essayé d'expliquer cela à la base. Alors, avez-vous posé toutes vos questions concernant les avantages d'un système de point de vente ? Sinon, utilisez la section des commentaires. Nous sommes ici pour aider.