Comment rédiger un email d’annonce pour un meilleur positionnement de marque ?

Publié: 2024-01-17
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1. Erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'un e-mail d'annonce
1.1. Lignes d'objet ennuyeuses
1.2. Corps de l'e-mail long
1.3. Tonalité sans intérêt
1.4. Aucun visuel
1.5. Aucun appel à l'action
1.6. Pas d'urgence
2. Que faut-il écrire dans vos emails d'annonce ?
3. Quels types de sections et de flux votre e-mail doit-il contenir ?
4. Quelle doit être la longueur de vos e-mails d’annonce ?
5. E-mails d'annonce – Cas d'utilisation
5.1. Hermès
5.2. Quolibet
5.3. Trello
6. Types d'e-mails d'annonce
6.1. Nouveaux e-mails d'annonce commerciale
6.2. E-mails d'annonce de lancement de produit
6.3. E-mails de lancement d'un nouveau site Web
6.4. E-mails de nouvelles fonctionnalités/mises à jour
6.5. E-mails d'annonce de l'organisation
7. Conclusion
8. Ressources supplémentaires

Avez-vous déjà écrit un e-mail d'annonce et entendu des grillons ?

Si cela vous est déjà arrivé, je vous aiderai à faire des vagues au nom de votre marque la prochaine fois que votre e-mail d'annonce arrivera dans la boîte de réception de vos abonnés.

Jetons un coup d'œil aux erreurs courantes que vous devez éviter lors de la rédaction d'e-mails d'annonce, aux meilleures pratiques et à certains des meilleurs cas d'utilisation.

Erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'un e-mail d'annonce

Lignes d'objet ennuyeuses

Une ligne d'objet ennuyeuse est plus probablement la raison pour laquelle les e-mails d'annonce disparaissent dans les boîtes de réception de vos abonnés.

Pour rendre les lignes d'objet passionnantes et alignées sur le positionnement de votre marque, incluez le nom de la marque, le nom du lecteur ou des emojis. De plus, assurez-vous de personnaliser vos lignes d’objet. Selon Campaign Monitor, 47 % des destinataires d'e-mails ouvriront un e-mail uniquement en fonction de la ligne d'objet de l'e-mail.

Vous pouvez créer une liste de lignes d'objet intéressantes et effectuer des tests A/B pour trouver celles qui fonctionnent le mieux pour votre marque.

Corps de l'e-mail long

Un long e-mail chargé de jargon et d'un langage complexe sera forcément négligé.

D’un autre côté, un e-mail concis annonçant une mise à jour peut être facilement lisible.

Il est facile de se laisser emporter et d'écrire des paragraphes interminables sur votre produit. Cependant, il est préférable de limiter les e-mails d’annonce à près de 200 mots. La courte capacité d'attention des lecteurs pourrait ne pas leur permettre de lire de longs paragraphes en détail et l'annonce elle-même pourrait se perdre dans le bruit.

Ce qui est intéressant à noter, c'est que selon Statista, les consommateurs ne passent en moyenne que 10 secondes à lire les e-mails des marques. Par conséquent, vous devez être très prudent lors de la rédaction de votre copie de courrier électronique.

Tonalité sans intérêt

Une bonne pratique peut consister à relier les annonces par courrier électronique au récit de la marque, ce qui rend la marque et son message percutants et susceptibles d'être mémorisés.

Segmentez l’audience pour vous assurer que vous touchez les bonnes personnes. Par exemple : votre audience peut être divisée en clients premium, nouveaux clients ou autres.

La recherche client vous aide à évaluer ce qui les passionne et les intéresse le plus.

Par exemple, dans le cas d’un changement de marque, dites-leur pourquoi vous avez décidé de le faire.

Aucun visuel

Qui a envie de lire des paragraphes interminables lors d’une journée bien remplie ?

L'envoi robotisé de tas de textes sans un soupçon de visuel peut amener vos abonnés à appuyer sur le bouton Supprimer !

L'ajout de visuels attrayants est un excellent moyen de dire beaucoup de choses avec de petits mots et d'insuffler un peu d'humour et de plaisir dans vos e-mails. Rendez les e-mails esthétiques avec des animations, des emojis, des GIF ou une vue à 360 degrés de votre produit.

Vous pouvez également envisager d'autres éléments multimédias tels que des boutons, des tableaux et des graphiques. Vous pouvez également compresser des informations longues dans des infographies qui correspondent à la marque.

Voici une petite astuce pour bien faire les choses ! Recherchez des modèles d'e-mails d'annonce pour faire preuve de plus de créativité lors du placement de votre contenu visuel.

Dans le cas d’un rebranding, l’ajout du logo de votre marque peut être un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque. De plus, vous pouvez également introduire le nouveau logo, les couleurs et d'autres éléments de la marque afin qu'ils soient facilement mémorisables.

Être cohérent avec vos visuels peut également faire partie intégrante de votre stratégie de marque.

Aucun appel à l'action

Pourquoi laisser votre public confus quand vous pouvez lui dire quoi faire ?

L'objectif principal des e-mails d'annonce est de générer des conversions ; et élaborez votre CTA pour pousser votre public vers l'étape suivante. Cependant, cela ne devrait pas vous empêcher d’insuffler de la créativité dans vos CTA.

Vous pouvez opter pour un appel à l’action qui correspond à la tonalité de votre marque. Par exemple : professionnel, convivial ou décalé.

Si vous souhaitez ajouter plus d'un CTA, vous pouvez les placer stratégiquement pour de meilleures conversions de marque.

Si vous recherchez des commentaires et un engagement des clients, vos CTA doivent les encourager à partager leurs réflexions, leurs expériences et leurs suggestions.

Pas d'urgence

Le simple fait de présenter une offre et de ne pas mentionner le moment où les portes seront fermées peut facilement laisser l'offre échapper à l'esprit du lecteur.

Mentionner le calendrier des offres ou des réductions montre que vous devez vous dépêcher.

Quelle meilleure façon de le faire que des comptes à rebours ?

En plus de créer de l'urgence et de l'anticipation, les minuteries peuvent ajouter un élément esthétique à vos e-mails, plutôt que de simplement indiquer la chronologie avec une phrase.

Pour un meilleur positionnement de la marque, les comptes à rebours peuvent refléter les couleurs, le logo et les éléments de la marque qui renforcent la notoriété de la marque.

Que faut-il écrire dans vos emails d’annonce ?

Outre l'annonce, vous pouvez expliquer à vos lecteurs pourquoi cette annonce est importante pour eux et comment elle peut leur faciliter la vie. Vous pouvez utiliser un teaser pour informer vos lecteurs de la mise à jour passionnante qui les attend.

Vous pouvez opter pour une description claire pour expliquer brièvement des concepts nouveaux ou plus profonds. De même, évitez d’écrire sur une tonalité robotique. Optez plutôt pour un contenu axé sur les avantages pour susciter l’intérêt du lecteur.

Répondez aux questions suivantes lors de la rédaction du message :

  • Quel produit/fonctionnalité/mise à jour présentez-vous ?
  • Comment ce nouveau changement profitera-t-il au public cible ?
  • Quel est le public cible ? (Parmi une immense clientèle, quel segment sera intéressé par ce nouveau changement ?)
  • Pourquoi cette dernière mise à jour était-elle indispensable ?
  • Comment cela va-t-il changer la vie de votre public cible ? (convivialité, application et fonctionnalité)

Cela peut inclure des modifications de prix, des modifications de fonctionnalités, des modifications de produits ou des redirections de domaine.

S'il existe une ressource vers laquelle vous souhaitez que votre public dirige, laissez un lien dans le corps de l'e-mail.

Quels types de sections et de flux votre e-mail doit-il contenir ?

Puisqu’un e-mail d’annonce doit être bref, il doit mettre en évidence les principaux avantages pour vos clients. Vous devez mettre en valeur la valeur offerte par la marque.

Cela crée la base idéale pour les conversions et le buzz indispensable autour de la nouvelle introduction dans votre entreprise.

Vous pouvez vous référer à un modèle d'e-mail d'annonce pour évaluer le meilleur flux et le meilleur placement de section. L’une des meilleures pratiques consiste à diviser les phrases et les paragraphes longs en phrases plus courtes et plus compréhensibles.

Ces sections peuvent bien entendu être modifiées en fonction de votre public cible.

Quelle doit être la durée de vos e-mails d’annonce ?

Les e-mails d’annonce devraient idéalement comporter un paragraphe. Il est préférable d’être concis et convaincant, sans entrer dans les détails inutiles. Moins il y a de fioritures et de distractions, mieux c'est.

Cependant, le format et sa longueur peuvent être modifiés en fonction de l'objectif de l'e-mail.

Vous pouvez ajouter certains détails nécessaires tels que le lien du site Web, la page produit ou la page FAQ.

Voici un point supplémentaire : vos emails d'annonce ne doivent pas se limiter à un seul ! Vous pouvez envoyer plusieurs e-mails s’ils sont envoyés à la bonne fréquence. Voici comment envoyer ces e-mails :

  • 2 à 3 semaines avant le lancement : suscitez l'anticipation avec des teasers
  • Une semaine avant le lancement – ​​annoncer le produit/la mise à jour
  • Jour de lancement – ​​envoyer l'e-mail d'annonce principal
  • Une semaine plus tard – envoyez un e-mail de suivi

E-mails d'annonce – Cas d'utilisation

Hermès

Hermès est sûrement conscient de sa clientèle fidèle et friande d’achats de produits de luxe. Ils n’ont donc pas besoin de dire grand-chose ou de commercialiser systématiquement leurs produits.

Il en va de même pour le public : il s’agit d’une clientèle fidèle qui connaît la valeur de la marque.

Outre son nom, les clients connaissent bien l’emballage orange de la marque, sans même lire le nom de la marque.

Quolibet

Voici un autre excellent exemple de l'astuce d'urgence utilisée à merveille !

Son design minimaliste fait passer le message facilement, tandis que le texte adéquat permet de survoler rapidement le message.

L'e-mail indique que le produit aura disparu avant que vous clignez des yeux et donne l'impression qu'il sera épuisé si vous n'agissez pas rapidement !

Trello

Bien qu'il soit rempli d'éléments visuels, l'e-mail ne s'écarte pas du message principal. Ce qui le rend encore plus attrayant, c'est qu'il semble personnalisé pour faire l'annonce.

Par exemple, le bouton CTA parvient toujours à capter l’attention des lecteurs.

De plus, il utilise les couleurs, les éléments et le logo de la marque afin que la présence de la marque soit établie dans l'esprit des lecteurs.

Types d'e-mails d'annonce

Nouveaux e-mails d'annonce commerciale

Les e-mails d'annonce de nouvelle entreprise peuvent concerner la communication de la nouvelle entreprise ou l'introduction d'une nouvelle succursale à une clientèle existante.

Les e-mails d'annonce peuvent jouer un rôle important dans la réduction des coûts publicitaires par rapport à la presse écrite ou à la publicité télévisée.

E-mails d'annonce de lancement de produit

Le lancement de produit informe les contacts sur le lancement d'un nouveau produit, ses fonctionnalités et comment il peut aider les clients. Cela peut créer suffisamment de buzz pour le produit avant qu’il n’arrive sur le marché, conduisant ainsi à de meilleures conversions.

E-mails de lancement d'un nouveau site Web

Cet email est envoyé aux contacts inscrits au pré-lancement de la newsletter. Cet e-mail informe les clients que le nouveau site Web est désormais prêt et prêt à servir ses clients. Outre le lancement d'un nouveau site Internet, ces e-mails peuvent également être envoyés pour la relocalisation d'un nouveau site Internet.

E-mails de nouvelles fonctionnalités/mises à jour

Ces emails sont également envoyés aux contacts avant le lancement d'une nouvelle fonctionnalité ou d'une mise à jour. Les outils SaaS en sont un bon exemple. Ces e-mails informent les utilisateurs d'un développement récent et les encouragent à agir ; et découvrez la nouvelle fonctionnalité.

E-mails d'annonce de l'organisation

Des annonces par courrier électronique professionnel sont envoyées aux employés en interne pour annoncer un changement dans la politique RH, les règles du lieu de travail, des courriers électroniques d'annonce de promotion et autres pour un événement à l'échelle de l'entreprise et autres.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter des exemples d’e-mails d’annonce de certaines des marques les plus importantes pour vous inspirer.

Conclusion

Des e-mails d'annonce efficaces peuvent être difficiles à créer lorsque vous ne connaissez pas les pratiques de base. J'espère qu'après avoir lu les conseils mentionnés ci-dessus, l'envoi d'e-mails d'annonce créera de meilleurs résultats pour votre marque.

Alors la prochaine fois que vous souhaiterez faire une annonce, ne vous contentez pas de compiler des informations sans réfléchir, mais partagez plutôt l'actualité avec les bonnes stratégies.

Vos e-mails sont-ils partout ?

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