Comment augmenter le taux d'engagement de votre application (en toute simplicité)

Publié: 2024-08-06

Vous recherchez des stratégies pour augmenter le taux d’engagement de votre application ?

Trouver de bons moyens d'augmenter votre trafic, votre engagement et vos ventes peut être difficile. Le plus difficile est que les notifications push ne fonctionnent pas de la même manière que les campagnes SMS ou les campagnes email. Les options de ciblage sont différentes et les messages que vous pouvez envoyer sont plus courts que le tweet moyen.

Alors, comment avoir un impact auprès de vos abonnés ? Si vous n'avez pas de plan approprié pour vos campagnes de notifications push, vos abonnés finiront par cesser de cliquer sur vos notifications.

Dans cet article, nous allons découvrir quelques stratégies épiques pour augmenter le taux d'engagement de votre application qui ont aidé plusieurs entreprises d'applications à se développer.

Ça a l'air bien? Passons directement aux bonnes choses.

Envoyez des notifications push d'application mobile dès aujourd'hui !

Les notifications push sont un outil marketing extrêmement efficace et peu coûteux pour vous aider à augmenter votre trafic répété, votre engagement et vos ventes en pilote automatique.

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#1. Doublez la mise sur l’image de marque

Tout spécialiste du marketing digne de ce nom vous dira que la cohérence est la clé de la construction d’une marque. Ainsi, vos notifications push doivent également être cohérentes avec votre marque globale.

Une stratégie simple pour augmenter le taux d'engagement de votre application consiste à utiliser votre propre nom de domaine pour envoyer des notifications push :

modèles de stratégie de notification push d'application

Cela a l'air bien mieux que d'utiliser un sous-domaine PushEngage :

Augmentez le taux d'engagement des applications grâce à une marque de notification personnalisée

Lorsque les gens voient « globalsolutions.pushengage.com », ils se connectent à la partie « pushengage.com » et se sentent presque immédiatement confus.

La bonne nouvelle est que ce problème est très simple à résoudre.

Lors de l'installation de PushEngage, il vous suffit de lier votre compte PushEngage à votre site Web depuis le tableau de bord WordPress :

Tableau de bord PushEngage

En utilisant votre propre nom de domaine, vous pouvez envoyer des notifications de navigateur en utilisant votre propre marque.

#2. Gérez mieux vos abonnés grâce à la segmentation

Vous pouvez demander à vos abonnés de choisir le type de contenu qu’ils souhaitent voir de votre part à l’aide d’un simple widget d’abonnement. Rendez-vous sur le tableau de bord PushEngage et accédez à Conception » Widgets et activez le widget de gestion des abonnements :

Activer le widget de gestion des abonnements

Pour passer au niveau supérieur, vous pouvez également permettre à vos abonnés de sélectionner les types de notifications qu'ils souhaitent recevoir sous Préférences de segment :

Préférences de segment

Si vous activez Sélectionner tous les segments , vos abonnés seront automatiquement ajoutés à tous les segments sélectionnés par défaut :

widget d'abonnement wordpress

Il s’agit d’une fonctionnalité incroyablement puissante pour les sites d’actualités et les sites de blogs.

Vous pouvez également créer des segments pour vos optins. Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et accédez à Segmentation pour créer vos propres segments :

Auto-segmentation

Consultez cet article si vous avez besoin d'un didacticiel détaillé sur la façon de créer des segments.

Si vous recherchez des options de segmentation encore plus approfondies, vous devez utiliser l'API Javascript PushEngage. L'API vous donne accès à une segmentation personnalisée qui va grandement vers la personnalisation :

segments personnalisés pour la personnalisation

Vous pouvez même connecter PushEngage à votre CRM pour utiliser tous les segments clients prédéfinis que vous possédez et utilisez déjà.

#3. Utilisez l'automatisation pour les suivis et les campagnes

Les notifications push goutte à goutte automatisées sont comme des répondeurs automatiques de courrier électronique avec un meilleur taux de clics. Vous pouvez envoyer une série automatisée de notifications push pour convaincre et convertir les navigateurs occasionnels en clients payants.

Les campagnes de notification push goutte à goutte sont une extension de la segmentation. Vous pouvez créer des campagnes goutte à goutte personnalisées pour chaque segment que vous créez.

Accédez à Automatisation »Répondeur automatique Drip» Créer un nouveau répondeur automatique Drip pour créer une nouvelle campagne goutte à goutte dans PushEngage :

Créer un nouveau répondeur automatique goutte à goutte

Ici, vous pouvez créer l'intégralité de votre campagne ainsi que les délais entre chaque notification :

Ajouter une nouvelle notification à Welcome Drip

Vous pouvez créer de nombreuses campagnes goutte à goutte différentes. Ceci comprend:

  • Messages de bienvenue du site Web
  • Campagnes de récupération de panier abandonné
  • Parcourir les notifications push d'abandon

Et plus!

Consultez notre article sur les notifications push automatisées pour découvrir des idées vraiment créatives pour affiner votre stratégie afin d'augmenter le taux d'engagement de l'application.

#4. Personnalisez vos notifications push

Vous avez probablement déjà vu des notifications push comme celle-ci :

Personnalisation par Géolocalisation

Il s'agit d'un type de campagne personnalisée qui vous envoie des notifications en fonction de votre emplacement et de certains attributs personnalisés tels que votre nom. Vous pouvez également envoyer le même type de campagne à vos abonnés.

Phototo a utilisé la personnalisation basée sur la localisation pour ses notifications push en créant des campagnes dans les langues locales. Lisez l’étude de cas complète ici. Et si vous avez besoin de plus d'inspiration, vous devriez consulter notre article sur les campagnes de notifications push personnalisées pour travailler sur votre stratégie visant à augmenter le taux d'engagement de votre application.

#5. Créez des campagnes de commerce électronique axées sur les ventes

Gérer un site Web de commerce électronique n'est pas facile. Il y a plusieurs problèmes à surmonter avant d’inciter quelqu’un à acheter un produit en ligne.

Vous pourriez générer beaucoup de trafic qui n’ajoute jamais rien à leur panier. C’est ce qu’on appelle l’abandon de navigation. Vous pouvez créer des notifications push pour le combattre comme celle-ci :

Parcourir l'exemple d'abandon

Et même si vos abonnés ajoutent un produit à un panier, ils ne l’achèteront peut-être pas réellement. C'est ce qu'on appelle l'abandon de panier. Heureusement, vous pouvez créer des campagnes pour convertir vos visiteurs Web dès les deux étapes d'abandon à l'aide de PushEngage.

Vous pouvez même créer d'autres notifications push de commerce électronique qui incitent vos abonnés à acheter un produit qui les intéresse déjà, comme une alerte de baisse de prix ou une alerte de retour en stock.

Modifier les alertes de retour en stock

Et c'est super facile à faire.

Conseil de pro : consultez cet article sur les meilleurs plugins WooCommerce qui peuvent vous aider à développer votre entreprise en étapes simples et faciles.

#6. Utilisez la planification personnalisée pour obtenir plus de clics

Le timing est un facteur essentiel pour améliorer le taux d’engagement des applications. Prenons par exemple cette séquence d'intégration :

Planifier des notifications push récurrentes

Maintenant, pensez à quel point ce serait bizarre si vous receviez une offre pour Halloween en février au lieu d'une offre pour la Saint-Valentin. Le temps joue un rôle énorme dans de nombreux aspects d’une même campagne.

Voici un secret : la plupart de vos concurrents ne savent pas comment tirer le meilleur parti de la planification pour augmenter les ventes. Intex a augmenté ses taux de clics de 312 % grâce aux notifications push goutte à goutte et l'a fait en perfectionnant la planification de ses campagnes.

Vous pouvez programmer des notifications push pour :

  • Être envoyé dans les fuseaux horaires des abonnés
  • Sortez en boucle pour des événements récurrents
  • Soyez envoyé avec des délais entre deux notifications consécutives

Et beaucoup plus!

Consultez notre article sur les façons de planifier des notifications push pour tirer le meilleur parti de vos options de planification.

#7. Optimiser les conversions à l'aide des tests A/B et du suivi des objectifs

La seule façon de développer votre entreprise de manière durable est de prêter attention aux bons chiffres.

tests ab

Bien sûr, vous souhaiterez augmenter le nombre de vos abonnés aux notifications push, mais vous devrez beaucoup expérimenter pour augmenter vos ventes en même temps.

La bonne nouvelle est la suivante : PushEngage propose des fonctionnalités de suivi des objectifs et de tests A/B intelligents afin que vous puissiez développer votre entreprise à l'aide des notifications push. Les tests A/B intelligents vous aident à tester différentes façons de convertir vos abonnés en clients payants.

Vous pouvez tester entre les images, les boutons d'appel à l'action, les titres et les URL pour voir ce qui convertit le mieux pour vos campagnes.

Le suivi des objectifs vous permet de rester sur la bonne voie par rapport à ce que vous souhaitez atteindre. Vous pouvez garder un œil sur les revenus générés par vos campagnes de notifications push directement à partir du tableau de bord PushEngage.

#8. Créez des campagnes déclenchées par des actions spécifiques

Imaginez devoir interagir avec l'ensemble de votre trafic Web pour convaincre et convertir chaque individu à la fois. C'est un véritable cauchemar, non ? Heureusement, PushEngage vous permet de créer des déclencheurs intelligents qui lancent automatiquement des campagnes de notifications push.

liste des campagnes personnalisées

La beauté de tout cela est qu'il est très facile de configurer des déclencheurs à l'aide de PushEngage :

Campagnes déclenchées par PushEngage

En fait, vous pouvez même utiliser certains déclencheurs prédéfinis pour envoyer des notifications push goutte à goutte. Par exemple, les campagnes de récupération de panier abandonné peuvent augmenter le taux d'engagement de votre application.

De plus, si vous voulez vraiment rendre les choses intéressantes, vous pouvez utiliser l'API Javascript PushEngage pour créer des événements personnalisés qui déclenchent des campagnes. Cela inclut toute action effectuée par votre trafic Web sur l'une de vos URL, comme le défilement, le clic et le téléchargement de fichiers !

#9. Gagnez de l'argent même lorsque vous dormez avec des notifications hors ligne

Les notifications hors ligne sont ce qui sépare les notifications push Web des notifications push en ligne. Les notifications hors ligne sont des messages push qui attendent que l'appareil de l'abonné se connecte pour afficher les messages. De cette façon, il n’y a aucun problème de délivrabilité.

La meilleure partie? Vous pouvez définir des dates et des heures d'expiration pour chaque notification afin que si elle devient non pertinente ou obsolète, elle ne perturbe pas les abonnés.

Définir la durée des notifications push

PushEngage utilise par défaut des notifications hors ligne pour toutes ses notifications push. Vous n'êtes pas obligé de l'activer. Tout ce que vous avez à faire est de configurer une notification push avec une date d'expiration.

Tu trouves que c'est cool ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

Que faire quand vous savez comment augmenter le taux d'engagement des applications

Si vous commencez tout juste à explorer les campagnes de notifications push, vous devriez commencer par configurer des campagnes.

PushEngage est le logiciel de notification Web push n°1 sur le marché. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite. Si vous souhaitez développer votre entreprise avec des campagnes puissantes, vous devriez opter pour l'un des forfaits payants. Vous pouvez également consulter ces ressources étonnantes pour commencer :

  • Comment ajouter des notifications Web Push à votre site Web WordPress
  • Que sont les notifications push ? Un guide simple pour des résultats épiques
  • Coût des notifications push : est-ce vraiment gratuit ? (Analyse des prix)

C'est tout pour celui-ci.

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