Examen d'Atomchat - Avantages, inconvénients, prix et fonctionnalités 2022

Selon une étude récente, 90% des personnes trouvent qu'il est plus facile de s'exprimer en vidéo que par tout autre moyen. Par conséquent, les sites Web qui souhaitent fidéliser et engager les utilisateurs incluent des fonctionnalités de conférence par chat, ce qui nous amène à notre examen détaillé d'Atomchat.

Atomchat est une application Web qui offre aux entreprises et aux forums en ligne la possibilité d'ajouter des fonctionnalités de chat texte et d'appel vidéo en temps réel directement sur leurs sites Web.

Dans cet article de blog, nous nous penchons sur les principales fonctionnalités d'Atomchat pour la collaboration et les conférences. Nous discutons également des prix, des avantages et des inconvénients. Asseyez-vous. Commençons.

Présentation des fonctionnalités d'AtomChat

AtomChat a des milliers de clients actifs qui utilisent actuellement leur produit. Ces caractéristiques sont la raison pour laquelle :

Conférence audio et vidéo

Au cours de notre examen, nous avons constaté qu'Atomchat dispose d'une fonctionnalité de conférence audio et vidéo qui peut être connectée directement à un site ou à une application sociale. La fonction d'appel vidéo vocal permet aux propriétaires d'entreprise de créer des communautés en ligne où les clients se sentent à l'aise pour s'exprimer.

Le plug-in de conférence AtomChat est utilisé pour les discussions en tête-à-tête et les discussions de groupe jusqu'à 6 participants. Les utilisateurs peuvent même diffuser des vidéos jusqu'à 50 spectateurs.

Ce qui est génial avec la fonction d'appel vidéo AtomChat, c'est qu'elle est rapide à déployer. Pour les sites WordPress, il vous suffit d'installer un plugin AtomChat. L'application se connecte également à Shopify, Joomla et Teachable. Certains sites Web peuvent vous demander d'intégrer un code JavaScript.

Chat textuel de groupe

AtomChat dispose d'une fonctionnalité de discussion de groupe qui permet aux utilisateurs de créer des groupes sur votre site Web, d'inviter d'autres utilisateurs et de simplement discuter entre eux. Les gens peuvent créer des groupes illimités et ajouter un nombre illimité de participants. Ces groupes peuvent être publics, protégés par mot de passe ou sur invitation uniquement. AtomChat fournit de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui prennent en charge les goûts, les balises, les réponses, les suppressions de messages, le partage de fichiers et les emojis.

À partir du backend AtomChat, vous créez des modérateurs de contenu de communauté et de chat basés sur les rôles et définissez leurs rôles. Pour ajouter la fonctionnalité de chat, il vous suffit de coller un lien d'intégration sur votre site. Également à partir du tableau de bord d'administration, vous pouvez activer la traduction en temps réel entre plusieurs langues.

Partage d'écran collaboratif

Vous souvenez-vous comment Zoom permet aux participants à la réunion de partager leurs écrans ? AtomChat le fait aussi. Dans une vidéoconférence de groupe, un utilisateur peut partager son écran tant qu'il est sur le bureau. Cependant, les smartphones et les ordinateurs de bureau affichent des écrans partagés.

Le partage d'écran stimule l'engagement des utilisateurs, en particulier pour les didacticiels en ligne et les sites Web de forums.

Tableau blanc collaboratif

AtomChat dispose d'une fonction de tableau blanc intégrée qui favorise une meilleure collaboration en équipe. Les tableaux blancs virtuels du plugin simulent un tableau physique. Ils peuvent être écrits et effacés.

Pour les écoles et les forums en ligne, cette fonctionnalité est particulièrement utile pour de meilleurs tutoriels.

Applications en marque blanche

Et si vous voulez emmener AtomChat au-delà de votre site Web ? Dites créer une application sociale pour vos clients ? Eh bien, AtomChat propose des licences Whitelabel pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Une fois votre demande effectuée, vous obtiendrez les licences pour intégrer AtomChat dans votre application de chat en fonction de votre marque.

Vous pourrez personnaliser complètement les applications de chat pour les mobiles et les ordinateurs de bureau et contrôler les logos, les images de marque, les thèmes, les polices et les tailles de police.

Panneau d'administration intuitif

Le panneau d'administration d'AtomChat possède une interface utilisateur intuitive qui facilite la navigation et l'analyse des données. Depuis le tableau de bord, vous voyez facilement le niveau d'engagement des utilisateurs de votre site Web. Vous pouvez ensuite naviguer vers d'autres parties de l'application AtomChat à partir du côté gauche.

Tarification d'Atomchat

Les plans tarifaires d'AtomChat sont au nombre de quatre :

• léger
• Commencez
• Croissance
• Méga

léger

Le niveau Lite d'AtomChat prend en charge l'accès jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs, le chat textuel de groupe, une limite de 1 Mo par partage de fichiers, des rapports d'utilisateurs et un stockage de 500 Mo. Il en coûte 49 $ par mois et 192 $ lorsqu'il est payé annuellement. Ce plan est idéal pour les petites entreprises qui cherchent à créer des forums de discussion pour une base d'utilisateurs toujours croissante.

Commencez

La tarification de démarrage vous offre tout dans le plan Lite plus les conférences audio et vidéo avec prise en charge des appels audio uniquement, la possibilité de définir des rôles et des modérateurs, et aucune marque AtomChat. Vous pouvez accéder à 1 Go de stockage et à une limite de 7 Mo par fichier. Il prend également en charge jusqu'à 25 000 utilisateurs actifs. Il en coûte 99 $ par mois et 384 $ lorsqu'il est facturé annuellement.

Croissance

La croissance prend en charge 50 000 utilisateurs actifs. Il propose des fonctionnalités avancées d'AtomChat telles que la traduction en temps réel, les notes vocales, le partage de position et même l'intégration avec un processeur de paiement. Dans ce plan, vous obtenez 5 Go de stockage de chat et une limite de 20 Mo par partage de fichiers. La croissance coûte 199 $ par mois ou 792 $ par an.

Méga

Mega est le plus grand plan tarifaire d'AtomChat. Il permet jusqu'à 75 000 utilisateurs actifs, le partage d'écran collaboratif et la possibilité de demander des applications de bureau et mobiles Whitelabel. Ce plan coûte 229 $ par mois et 912 $ lorsqu'il est payé annuellement. Vous avez accès à 10 Go de stockage et à une limite de 20 Mo par partage de fichiers.

Intégration AtomChat

Les intégrations sont une partie nécessaire des applications SaaS qui cherchent à faciliter le transfert de données et à mieux servir leurs clients. Dans le monde d'aujourd'hui, la plupart des clients choisissent désormais des plugins qui permettent des intégrations faciles et en un clic avec d'autres applications.

AtomChat a créé plus de 30 intégrations pour permettre aux propriétaires de sites Web d'ajouter facilement le plug-in à leurs sites Web de chat. Certaines intégrations AtomChat sont WordPress, Joomla, Ning, Drupal, Shopify, BuddyPress, Bubble et Teachable.

Avantages d'AtomChat

Facile pour les utilisateurs de WordPress

30% de l'Internet aujourd'hui est propulsé par WordPress. AtomChat permet aux utilisateurs de WordPress d'intégrer très facilement le plugin à leurs sites à l'aide d'un plugin WordPress AtomChat qui permet immédiatement la visioconférence et les collaborations d'équipe.

Fonctionnalités collaboratives

Les équipes utilisent AtomChat pour collaborer facilement en ligne. La discussion de groupe permet à tout utilisateur de créer un nombre illimité de groupes et d'inviter un nombre illimité d'autres utilisateurs à les rejoindre. Ces chats prennent en charge le partage de fichiers conservés dans la base de données d'AtomChat pendant plusieurs mois. Les autres fonctionnalités de collaboration d'AtomChat sont le partage d'écran, les tableaux blancs et les conférences.

Intégrations

AtomChat s'intègre à plus de 30 sites Web pour leur proposer des discussions textuelles en temps réel et des conférences d'utilisateurs. Cette application Web prend en charge l'intégration avec des sites populaires tels que WordPress, Joomla, Shopify et Drupal, à des sites de niche tels que Teachable et MooSocial.

Fonctions d'appel audio et vidéo

La plupart des utilisateurs préfèrent aujourd'hui les notes audio et les vidéos au chat textuel, et donc tout site Web qui ne les intègre pas perd beaucoup de clients. AtomChat offre des fonctionnalités audio et vidéo modernes qui permettent des conférences individuelles, de groupe et de diffusion.

Applications en marque blanche

AtomChat propose des applications en marque blanche pour les entrepreneurs en ligne qui cherchent à créer une communauté en ligne ou à lancer un nouveau cours. Les licences pour ordinateur de bureau et mobile vous permettent de personnaliser complètement le plug-in AtomChat en fonction de votre marque.

Inconvénients d'AtomChat

Aucune fonctionnalité de support client intégrée

AtomChat ne prend pas en charge les logiciels de service client. Vous ne pouvez utiliser le logiciel que pour les discussions en ligne et les didacticiels. Cela oblige les propriétaires de sites Web à installer des plugins supplémentaires pour la prise en charge du chat en direct.

Capacités de rapport limitées

Nous avons constaté dans notre revue AtomChat que la fonctionnalité de rapport est très limitée. Vous ne pouvez pas générer d'analyses avancées des utilisateurs ni même exporter des données sans contacter l'équipe d'assistance d'AtomChat.

Conclusion

AtomChat permet aux petites et moyennes entreprises de créer des cours et des communautés sociales où les clients et les membres de l'équipe collaborent et partagent des informations.

Nous recommandons AtomChat pour des collaborations d'utilisateurs illimitées afin de stimuler l'engagement. Essayez AtomChat gratuitement.