7 meilleurs plugins CRM pour WordPress

Vous recherchez un plugin WordPress CRM mais vous avez besoin de recommandations d'experts pour commencer ?

Avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de trouver le plugin qui vous convient, à vous et à votre entreprise. C'est pourquoi nous avons compilé 7 des meilleurs plugins CRM pour votre site WordPress.

Existe-t-il un plugin CRM pour WordPress ?

Oui, il existe différents plugins CRM pour WordPress, et ils fonctionnent de différentes manières.

Certains plugins CRM vous permettent de placer un formulaire sur votre site, puis d'acheminer toutes les entrées de formulaire vers une plate-forme CRM distincte. Si vous avez besoin de fonctionnalités professionnelles, ou si vous vous êtes déjà inscrit à un CRM et que vous avez juste besoin de la connexion WordPress, ce sera probablement la meilleure option.

Si vous souhaitez tout conserver dans WordPress, vous pouvez utiliser un plugin CRM dédié qui stocke toutes vos données au même endroit.

Passons à autre chose et regardons les options.

Meilleurs plugins CRM pour WordPress

Il est important que vous fassiez des recherches sur l'industrie et que vous compariez les meilleurs fournisseurs de CRM avant de choisir celui qui vous convient. Passons à notre liste des meilleurs plugins CRM pour votre site WordPress :

1. WPForms avec HubSpot ou Salesforce
2. WP ERP
3. GRC Jetpack
4. Plugin WordPress CRM
5. Marmotte
6. Flare de vente
7. Bitrix24

Nous allons commencer par un plugin qui connecte votre site à une plateforme CRM.

1. WPForms + HubSpot ou Salesforce

WPForms est notre premier choix d'intégrations WordPress CRM. WPForms n'est pas seulement le meilleur créateur de formulaires au monde pour WordPress, mais c'est aussi le meilleur outil pour intégrer HubSpot et Salesforce à votre site Web.

WPForms vous permet d'envoyer sans effort vos contacts et prospects directement à votre CRM depuis le formulaire de votre site Web sans écrire une seule ligne de code. Et comme vous pouvez créer un nombre illimité de formulaires, vous pouvez également utiliser WPForms pour vos formulaires de contact, vos aimants principaux, vos formulaires d'inscription à des webinaires, etc.

Jetons un coup d'œil aux avantages individuels de chaque addon :

HubSpot

L'addon WPForms HubSpot vous permet de connecter n'importe quel formulaire de génération de leads directement à votre HubSpot CRM avec notre licence Elite.

Vous pouvez envoyer des données automatiquement, sans copier et coller les coordonnées, et sans risquer de perdre de précieux prospects. Lorsque votre formulaire est soumis, WPForms envoie l'entrée à votre CRM en quelques minutes.

Le module complémentaire HubSpot prend en charge :

• Logique conditionnelle intelligente, ce qui signifie que vous pouvez choisir de n'envoyer des entrées à HubSpot que si elles ont accepté
• Propriétés HubSpot, y compris les propriétés personnalisées que vous avez créées dans votre compte HubSpot
• Mappage de champs personnalisé pour que vos données soient envoyées au bon endroit.

Force de vente

L'ajout Salesforce fournit une intégration directe avec votre CRM. Vous pouvez économiser de l'argent en n'ayant pas à payer pour une application de connecteur tierce ou un développeur pour la configurer.

Il est extrêmement facile de créer une intégration WordPress-Salesforce sur vos formulaires Web. Et vous pouvez créer automatiquement un objet Salesforce lorsque vos formulaires sont soumis.

L'addon Salesforce vous permet d'utiliser une logique conditionnelle. Cela vous permet de contrôler quelles entrées sont envoyées à Salesforce et comment elles sont déclenchées.

Vous pouvez même connecter plusieurs comptes Salesforce et choisir le compte à utiliser sur chaque formulaire.

Tarification : Pour que ces intégrations fonctionnent, vous aurez besoin de la licence WPForms Elite. WPForms Elite commence à 299,50 $ par an et a une garantie de remboursement de 14 jours. Inscrivez-vous ou mettez à niveau votre abonnement.

2. WP ERP

WP ERP est destiné aux petites et moyennes entreprises et est prêt à être utilisé à partir de votre tableau de bord WordPress.

Avec lui, vous pouvez facilement suivre et suivre les requêtes avec les prospects, les abonnés et les clients. Vous pouvez également établir des relations durables avec un CRM WordPress open source riche en fonctionnalités, disponible en versions gratuite et professionnelle.

Les fonctionnalités incluent un tableau de bord de vente CRM facile à utiliser couplé à un système de gestion des contacts. Il dispose également de fonctionnalités de gestion d'entreprise, de tâches et d'activités, de planification et de calendriers, d'offres (génération de prospects), d'un générateur de champs personnalisés, etc.

Tarification : Il existe une version gratuite de WP ERP disponible sur le référentiel de plugins WordPress. La version payante de WP ERP commence à 12,99 $/mois pour 1 utilisateur. Les addons sont facturés en sus.

3. Jetpack CRM

Jetpack CRM, surnommé le "CRM des entrepreneurs pour WordPress", est une solution CRM simple avec une structure de prix abordable.

Jetpack vous permet de vous installer gratuitement en vous donnant accès à toutes les fonctionnalités principales :

• Contacts
• Devis
• Factures
• Transactions
• Tâches
• Formes

Le package Entrepreneur de Jetpack, son abonnement le plus élevé, comprend l'automatisation, la maturation des prospects, les entonnoirs de vente, l'assistance prioritaire et l'accès à plus de 30 extensions CRM.

La grande variété d'extensions de Jetpack comprend un accès API, un portail privé permettant aux clients d'accéder à votre site, un accès développeur open source, des intégrations de commerce électronique, la marque blanche du CRM, ainsi qu'une fonction de traduction de langue et un convertisseur de devises.

Tarification : Une version gratuite est disponible sur WordPress.org. La version payante commence à 11 $/mois pour le plan Freelancer, facturé annuellement. Le forfait Entrepreneur est proposé à partir de 17 $/mois.

4. Plug-in WP CRM

Le plugin WP CRM offre un CRM riche en fonctionnalités directement sur votre tableau de bord WordPress.

Il vous permet de gérer des projets, d'attribuer des tâches individuelles, de suivre des campagnes marketing et de convertir en douceur vos prospects.

Certaines des fonctionnalités les plus remarquables de ce plugin incluent :

• Champs personnalisés pour suivre les données client importantes de votre entreprise
• Système de gestion des contacts simple sans limite de quantité dans votre base de données
• Vaste collection d'addons premium avec des options pour intégrer Mailchimp, Zendesk et bien d'autres.

Prix ​​: WP CRM gratuit est disponible sur WordPress.org. La version payante est au prix de 99 $ par site Web et par an, jusqu'à 249 $ par site Web et par an. Les versions payantes débloquent des fonctionnalités premium telles que l'intégration de Zapier, WooCommerce et Slack.

5. Marmotte

Groundhogg est une autre excellente option car son objectif principal est la création d'entonnoirs de vente, de campagnes par e-mail et d'automatisation du marketing.

Il est également compatible avec divers plugins tiers tels que Zapier, HelpScout et WPForms, le tout depuis votre tableau de bord WordPress.

Ce n'est peut-être pas le CRM le moins cher de cette liste, mais la longue liste d'intégrations éprouvées de Groundhogg, associée à son équipe de support et de développement dédiée, en vaudra la peine.

L'un des grands avantages de Groundhogg est qu'il ne facture pas à mesure que votre entreprise se développe - c'est un tarif forfaitaire que vous ayez 500 ou 25 000 contacts.

Tarification : La version gratuite est disponible sur le référentiel de plugins WordPress. Avec la version pro de Groundhogg à 40 $ par mois, les utilisateurs peuvent profiter de "tout ce dont vous avez besoin pour maximiser les résultats et consolider votre entreprise". Cela inclut toutes les intégrations de formulaires, la logique conditionnelle, 18 intégrations premium, le texte (SMS) et l'utilisation de Groundhogg sur 5 sites Web différents.

6. Flare de vente

Salesflare est un CRM très facile à utiliser qui s'intègre facilement à WordPress. Les utilisateurs peuvent s'inscrire pour un essai gratuit, puis choisir parmi 3 forfaits mensuels différents.

Ce plugin automatise vos données pour vous simplifier la vie au maximum, augmentant vos ventes tout en améliorant votre service client.

Salesflare peut :

• Remplissez automatiquement votre carnet d'adresses
• Gardez une trace de toutes les interactions avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact
• Acceptez les données des e-mails, des réseaux sociaux, des bases de données de l'entreprise, des téléphones et des calendriers
• Créez des calendriers client automatisés qui vous indiquent tout ce que vous devez savoir.

Les fonctionnalités utiles incluent la gestion des opportunités, l'intégration avec les clients de messagerie (par exemple, Outlook ou Gmail), le suivi des interactions, le marketing par e-mail, la gestion des prospects et l'accès à l'API pour créer et développer en plus du plugin actuel.

Prix ​​: La version payante commence à 29 $ par utilisateur et par mois.

7. Bitrix24

Enfin et surtout, Bitrix24. Ce puissant outil WordPress CRM a tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos relations clients.

Bitrix24 est destiné aux petites et moyennes entreprises avec un éventail de fonctionnalités pratiques. Ce CRM est bon pour ceux qui veulent une option gratuite. La plupart des fonctionnalités de ce CRM sont intégrées au plugin principal avec de nombreuses applications téléchargeables gratuitement.

Bitrix24 peut couvrir de nombreux domaines de votre entreprise, bien que certaines options puissent nécessiter un module complémentaire payant. Par exemple, vous pouvez :

• Gérer les prospects
• Automatisez les ventes
• Mesurer les analyses marketing
• Rassemblez vos réseaux sociaux, vos e-mails, votre chat en direct et votre messagerie au sein de la plateforme.

Tarification : Bitrix24 est gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs, mais les fonctionnalités sont limitées, avec des forfaits premium mensuels à partir de 16,80 $ (si payés annuellement).

Quel CRM fonctionne le mieux avec WordPress ?

Après avoir vérifié ces plugins et plateformes, nous pouvons affirmer avec certitude que le meilleur plugin CRM pour WordPress est WPForms With HubSpot ou Salesforce.

WPForms est le meilleur constructeur de formulaires pour WordPress, et l'intégration directe avec HubSpot ou Salesforce facilite la connexion de vos formulaires à votre CRM.

Étant donné que WPForms ne facture pas de frais supplémentaires pour les utilisateurs supplémentaires et que vous n'avez pas à payer pour l'intégration, il est également facile de prévoir le coût de votre intégration WordPress CRM au fil du temps.

Vous pouvez utiliser plusieurs formulaires pour envoyer des prospects à différents services ou entreprises, créer des connexions personnalisées et utiliser une logique conditionnelle pour prendre le contrôle de votre entreprise.

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Prêt pour la prochaine étape? Consultez nos tutoriels pour savoir comment envoyer un contact depuis un formulaire WordPress vers HubSpot ou comment utiliser Salesforce avec WPForms.

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins CRM WordPress pour votre entreprise. Vous pouvez également consulter notre liste des meilleurs plugins WordPress et des meilleurs plugins Google Analytics.

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