20 meilleures lignes d'objet et modèles d'e-mail que vous pouvez utiliser en 2023

Pourquoi il est important d'avoir une bonne ligne d'objet d'e-mail

• Près de la moitié (47 %) des destinataires d'e-mails décident d'ouvrir un e-mail uniquement en fonction de l'objet, et 69 % d'entre eux signaleront également un e-mail comme spam en fonction de l'objet [1] .
• 38% des commerciaux déclarent qu'obtenir une réponse d'un client potentiel devient de plus en plus difficile [2] .
• Le col blanc américain moyen passe un total de 5,6 heures par jour ouvrable à vérifier ses e-mails ; 2,5 heures sont consacrées à la correspondance personnelle et 3,5 heures à la correspondance professionnelle [3] .
• L'Américain dont nous avons parlé plus haut reçoit plus de 120 messages chaque jour [4] .

Pas étonnant qu'il soit de plus en plus difficile d'obtenir une réponse - la personne moyenne ayant un travail de bureau passe plus de 5,5 heures par jour à vérifier ses e-mails. C'est pourquoi il est crucial de définir correctement l'objet de l'e-mail.

Laissez-nous vous montrer comment les autres le font et quels sont leurs résultats.

Comment {{quelqu'un}} a fait {{quelque chose d'important, d'impressionnant, etc.}}

Selon Sumo, l'un de leurs e-mails les plus performants, avec un taux d'ouverture de 57 %, a été créé avec une structure simple - Comment (nom) a réalisé quelque chose d'important . Par exemple, les influenceurs How X ont fait passer leurs sites de 0 à 10 000 visiteurs [5] .

Mise à jour du produit – Annonce de {{quoi et pourquoi}}

Salesmate a utilisé la ligne d'objet d'e-mail suivante pour atteindre un taux d'ouverture de 45,24 % : "Mise à jour du produit - Annonce d'une nouvelle importation et d'intégrations" [6] .

Une ligne d'objet d'e-mail comme celle-ci est susceptible de susciter l'intérêt, car quel client ne serait pas intéressé par les nouvelles fonctionnalités qu'il pourrait ou obtiendrait ?

10 tendances {{industrie}} que vous devez connaître

Quel professionnel pourrait résister à l'ouverture d'un e-mail avec une ligne d'objet qui parle des dernières tendances de son secteur ? Le fait est que les tendances changent constamment et personne ne veut prendre du retard. Sumo a obtenu un taux d'ouverture de 64 % avec cette ligne d'objet d'e-mail spécifique : "13 tendances d'e-mail marketing que vous devez connaître".

Vous manquez de {{point douloureux}} ?

Il n'est pas difficile de comprendre pourquoi cette ligne d'objet de l'e-mail a poussé 41,68 % des destinataires à l'ouvrir : "Vous n'avez pas atteint vos objectifs commerciaux ?" [7]

De nos jours, qui n'est pas en deçà de ses objectifs commerciaux ? L'expéditeur était une société nommée Uplers, et son principal domaine d'activité consiste à mettre en relation des employeurs du monde entier avec les meilleurs talents indiens.

Voici pourquoi nous {{action inhabituelle ou inattendue}}

Sumo a obtenu un taux d'ouverture de 47 % avec ce sujet d'e-mail lorsqu'il a annoncé son changement de nom : "Voici pourquoi nous venons de dépenser 1,5 million de dollars" [5] .

Dramatique, je sais. Mais vous pouvez le rendre un peu plus terre à terre. Quelque chose du genre : voici pourquoi nous donnons, dépensons, utilisons, etc.

Construire {{quelque chose}} sans aucune {{connaissance, moyens, ressources}}

Un taux d'ouverture de 43,78 % ne sonne pas si mal, n'est-ce pas ? Et vous avez raison [8] . C'est bien au-dessus de la moyenne de l'industrie, et Salesmate est assez satisfait des résultats qu'il a obtenus avec cette ligne d'objet : "Créer des formulaires sans aucune expertise technique".

Annonce – {{événement important, publication}} résumé

Un résumé est un excellent mot pour attirer l'attention car il fournit des informations supplémentaires et la clôture d'un événement ou d'une publication dont d'autres personnes ont été témoins. Pensez à cette analogie - certaines personnes ne suivent pas les jeux sportifs mais aiment quand même connaître les résultats et les positions générales sur les tableaux. Voici la ligne d'objet de l'e-mail utilisée par Salesmate : "Annonce - Résumé de la version d'octobre de Salesmate".

️ Dernière chance pour {{avantage, remise}}

DigitalMarketer a atteint un taux d'ouverture de 34,53 % avec cette ligne d'objet : "️ DERNIERE chance pour un accès gratuit ! » [9] .

Comme vous vous en doutez, la gratuité échoue rarement lorsqu'il s'agit de tout type d'offres. Ici, DigitalMarketer offrait un accès gratuit à l'un de ses produits phares. La société a également incorporé des lettres majuscules et un emoji de danger, rendant le message encore plus puissant. Cependant, nous devons ajouter que cela n'est pas recommandé pour les e-mails froids. C'est parce que les éléments mêmes qui la rendent attrayante pour les clients qui font confiance à la marque pourraient amener les destinataires de messages à froid à la marquer simplement comme spam.

X heures restantes : {{offer}} gratuites

Ce n'est un secret pour personne qu'un compte à rebours accélère les décisions de certains clients. Sumo a utilisé ce trait humain pour créer une ligne d'objet : "48 heures restantes : 1 an de Beacon Unlimited gratuit" . Cette ligne a apporté un taux d'ouverture de 53 %. La chose la plus importante à retenir est que s'il y a un délai d'expiration sur une offre, assurez-vous de le dire dans la ligne d'objet.

FERMETURE dans 3…2…1… ?

DigitalMarketer a utilisé cette ligne d'objet d'e-mail amusante pour l'un de ses playbooks les plus populaires - le Playbook d'annonces vidéo Facebook d'une minute. Ils ont obtenu un taux d'ouverture de 28,08% [9] .

Au revoir

Parfois, les solutions les plus simples sont les meilleures. Imaginez-vous recevoir un e-mail avec cette ligne d'objet d'une entreprise avec laquelle vous faites affaire. DigitalMarketer a obtenu un taux d'ouverture de 25,12 % pour son annonce de clôture de la convention T&C 2020. Cela peut être comparé au célèbre e-mail "Hey" d'Obama, qui l'a aidé à collecter 690 millions de dollars en ligne. Bien sûr, il faut être une entreprise ou une personne bien connue pour s'attendre à des résultats [10] .

J'avais raison - et ce n'est pas bon pour toi

Sumo à nouveau, et cette fois avec une ligne d'objet d'e-mail qui a fait que 69% des destinataires ont ouvert l'e-mail.

Obtenez la certification dans {{something}} pour {{price}}

DigitalMarketer à nouveau, cette fois avec un taux d'ouverture de 25,27 % avec l'objet de l'e-mail suivant : "Obtenez une certification en marketing de contenu pour 195 $ ?" [9]

C'est l'un de ces emplacements qui fonctionnent bien à la fois pour les e-mails froids et pour les clients existants. Comment c'est? Eh bien, le point d'interrogation fait des merveilles ici. Les clients existants savaient que le prix total du cours de maîtrise du marketing de contenu était de 495 $, ils ont donc sauté sur l'occasion. Quant aux destinataires du cold-mail, ce point d'interrogation les a fait cliquer et comparer les prix. Ils se demandaient si c'était bon marché, cher, etc.

Vous voulez {{données intéressantes}} pour les références de l'industrie

Unbounce, une société de marketing mondiale, a utilisé cette ligne d'objet pour promouvoir son rapport de référence de conversion : "Vous voulez des données de taux de conversion à chaud pour les références de l'industrie ?"

Il avait un taux d'ouverture de 83% [11] . Les professionnels adorent les données, et mettre la main sur le dernier lot est quelque chose auquel il est difficile de résister.

Des idées de {{common_event}}, {{first_name}} ?

User.com, une société d'automatisation du marketing, a utilisé cette simple ligne d'objet d'e-mail pour démarrer une conversation avec des clients potentiels. Cela a très bien fonctionné et 90% des e-mails ont été ouverts [11] .

Pas de prise de tête ?

C'est l'une des meilleures lignes d'objet d'e-mail à la fois pour le publipostage à froid et la réactivation des prospects. C'est parce que c'est intrigant. Imaginez simplement une boîte de réception pleine de lignes d'objet de vente flashy, mentionnant toutes votre nom, vos pourcentages et vos horloges. Et puis vous voyez ce message simple. Baremetrics a obtenu un taux d'ouverture de 81 % avec cette ligne d'objet [11] .

L'opportunité la plus excitante pour les entreprises en {{year}} (et au-delà)

SuperOffice, une société de plate-forme CRM, a utilisé cette ligne d'objet d'e-mail pour promouvoir son élément de contenu clé qui se classait n°3 dans Google SERP. Cette campagne de sensibilisation à froid s'est avérée être un succès - grâce au taux d'ouverture de 90 % et à la création de liens qui ont suivi, le contenu en question a pris la 1ère position que l'entreprise recherchait [11] .

Lisez cet e-mail si vous avez besoin de {{XYZ}}

Cette ligne d'objet d'e-mail simple mais efficace a été utilisée pour les ventes par Nextiva, une société de logiciels CRM. Cela leur a valu des résultats solides et un taux d'ouverture de 37 % [11] .

Gardons ça entre nous, {{first_name}} !

Parfois, il est préférable d'utiliser des émotions dans les lignes d'objet, et tout le monde aime les secrets. C'est parce que les connaître les fait se sentir spéciaux. De plus, l'emoji de la poignée de main inspire la confiance. Cette ligne d'objet n'est pas le type d'e-mail commercial commercial ou direct que nous voyons souvent dans nos boîtes de réception. Cette fraîcheur lui a valu un taux d'ouverture de 63 % et des visages souriants chez GorrilaDesk, une société d'automatisation commerciale [11] .

Salut, {{first_name}}

Enfin et surtout - la plus simple des lignes d'objet des e-mails, comparable à la ligne d'objet d'Obama que nous avons mentionnée précédemment. SocialBee l'a utilisé pour générer des prospects, et ce fut un succès - un taux d'ouverture de 60 % [11] . Cependant, vous devez garder à l'esprit que l'entreprise a un nom qui donne déjà un indice sur son industrie et qu'elle est relativement bien connue. Cela pourrait ne pas convenir aux nouvelles entreprises avec des noms moins descriptifs.

Inclure des chiffres

L'étude de Yesware, menée sur plus de 1,2 million d'e-mails, a révélé que les lignes d'objet des e-mails contenant des chiffres ont un taux d'ouverture supérieur de 45 % [12] .

Gardez la ligne d'objet courte

Les lignes d'objet des e-mails entre un et cinq mots obtiennent plus de clics. Cependant, il est parfois impossible de faire passer un message avec si peu de mots. Si vous avez besoin de plus d'espace, assurez-vous de mettre les informations importantes ou attrayantes au début de la ligne d'objet.

Poser des questions

Les gens aiment les questions parce que cela éveille leur curiosité. Selon les recherches, les meilleures lignes d'objet des e-mails avec des questions obtiennent un taux d'ouverture supérieur de 10 % à la moyenne.

Le message doit impliquer l'immédiateté

Assurez-vous que le destinataire comprend que l'offre est limitée dans le temps et que la date d'expiration est proche. Par exemple, "aujourd'hui" fonctionne beaucoup mieux que "la semaine prochaine". Il peut avoir des taux d'ouverture jusqu'à trois fois supérieurs et des taux de réponse jusqu'à 25 fois supérieurs. Vous devriez faire des recherches et déterminer quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails.

Rendez-le personnel

Les e-mails personnalisés obtiennent des taux d'ouverture 26 % plus élevés [13] . Cela montre l'intimité et une bonne recherche. Aux yeux du destinataire, vous avez pris la peine de connaître son nom et de le contacter personnellement.

Fournir de la valeur

C'est la chose la plus importante. À savoir, vous devez offrir quelque chose que vos destinataires trouvent intéressant, quelque chose sur lequel ils voudraient cliquer. En outre, il est également important pour les taux de réponse. Lorsque vous donnez aux gens quelque chose de précieux et d'utile, ils ressentent le besoin de vous rendre la pareille.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Évitez d'utiliser des mots indésirables. Votre e-mail peut se retrouver dans le dossier spam. Même si ce n'est pas le cas, il n'obtiendra pas beaucoup de clics.
• N'abusez pas des emojis. Les emojis occasionnels et bien placés ont un but. Cependant, si vous en faites trop, cela semble spam et pas sérieux.
• N'utilisez pas toutes les majuscules. Vous aurez l'air de crier.
• Limitez les signes de ponctuation. Des études montrent qu'il ne faut pas dépasser trois.
• Limitez les caractères spéciaux. Ils peuvent déclencher des filtres anti-spam.

Conclusion sur les meilleures lignes d'objet des e-mails et comment les écrire

Si vous êtes débutant, ces exemples devraient vous aider à démarrer. Si vous êtes déjà un spécialiste du marketing par e-mail chevronné, ils devraient vous donner un aperçu de la façon dont les autres professionnels de votre espace le font et de ce que vous pouvez apprendre d'eux.

Mais, quel que soit le poste que vous occupez en ce moment, gardez le contexte à l'esprit. Les meilleures lignes d'objet d'e-mail que nous avons présentées ont été conçues pour des campagnes spécifiques et des secteurs spécifiques. Ils pourraient ne pas fonctionner pour vos besoins spécifiques. C'est pourquoi il est important de créer votre stratégie de messagerie et de l'expérimenter.

Avez-vous des idées sur les meilleures lignes d'objet des e-mails ? Vous pouvez les partager dans la section des commentaires ci-dessous!