9 meilleurs plugins WordPress de FAQ (choix d'experts)

Vous recherchez des plugins de FAQ WordPress à utiliser sur votre site Web ?

L'utilisation de plugins FAQ peut améliorer l'expérience client en permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement des réponses à leurs questions sans quitter votre site Web. Cela peut également améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et aider davantage de personnes à trouver votre contenu.

Dans cet article, nous partagerons certains des meilleurs plugins de FAQ WordPress qui peuvent aider à ajouter une section FAQ attrayante à votre site Web.

Pourquoi utiliser un plugin WordPress FAQ ?

Les plugins FAQ créent une section Foire aux questions (FAQ) sur votre site Web WordPress avec une liste de certaines questions fréquemment posées et leurs réponses.

Cela contribue à renforcer la confiance et la crédibilité auprès de vos clients en leur faisant savoir que vous comprenez leurs questions et leurs inquiétudes. Les FAQ peuvent même augmenter les taux de conversion.

Les FAQ permettent également aux utilisateurs de trouver une réponse à leurs questions sans avoir besoin de contacter le service client. Cela permet de gagner du temps et permet à votre équipe de support client de se concentrer sur d'autres problèmes.

De plus, l'utilisation de ces plugins peut également améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, car la plupart des FAQ contiennent souvent des mots-clés à longue traîne que les utilisateurs recherchent couramment à l'aide des moteurs de recherche.

Cela étant dit, examinons quelques-uns des meilleurs plugins de FAQ WordPress qui peuvent aider à améliorer l'expérience utilisateur sur votre site Web.

1. SEO tout en un pour WordPress

All in One SEO est le meilleur plugin WordPress SEO sur le marché. Il vous permet d'optimiser facilement votre site Web pour améliorer le classement des moteurs de recherche.

Le plugin est livré avec un bloc FAQ qui vous aide à créer une section FAQ attrayante dans l'éditeur de blocs. Dans le bloc, vous pouvez entrer des questions et des réponses pour votre section FAQ.

Vous pouvez également personnaliser votre section FAQ à partir du panneau de bloc, y compris la couleur du texte, la couleur d'arrière-plan, la typographie et l'emballage du titre.

De plus, All in One SEO vous permet même d'ajouter un schéma FAQ à votre site Web WordPress. Ce balisage de schéma peut augmenter votre visibilité sur Google et générer plus de trafic sur votre site Web.

Pour activer le schéma FAQ, vous devez faire défiler jusqu'à la section AIOSEO dans l'éditeur de blocs et passer à l'onglet "Schéma".

Après cela, cliquez sur le bouton "Générer le schéma" pour ouvrir une invite.

Une fois le générateur de schéma ouvert, cliquez sur l'option 'FAQ' pour ajouter le schéma.

Ensuite, vous pouvez ajouter des questions et des réponses au modèle de schéma. Pour des instructions plus détaillées, veuillez consulter notre tutoriel sur la façon d'ajouter un schéma FAQ dans WordPress.

Outre les FAQ, AIOSEO propose des plans de site personnalisés, des redirections avancées, des titres et des descriptions SEO, plusieurs phrases clés, etc. Ces fonctionnalités en font la boîte à outils ultime pour améliorer le référencement de votre site Web.

2. FAQ héroïque

Heroic FAQs est un plugin WordPress premium qui est livré avec une interface glisser-déposer pour organiser, réorganiser ou regrouper les questions liées.

Il propose 5 modèles de FAQ préconçus et un éditeur visuel qui vous permet d'insérer des images, des blocs de citations, des listes, des vidéos, etc. dans votre contenu de FAQ.

Vous pouvez afficher les FAQ au format accordéon ou bascule. Vous pouvez également choisir parmi 15 styles d'icônes de FAQ différents pour correspondre à la conception de votre site Web.

L'utilisation du plugin Heroic FAQs peut également améliorer la visibilité de votre site Web et le classement des moteurs de recherche, car il dispose d'un schéma de FAQ intégré.

Certaines de ses autres fonctionnalités incluent le chargement rapide, la recherche de FAQ, les rapports d'analyse, la réactivité mobile et les intégrations de créateurs de pages. C'est la solution idéale si vous recherchez un kit de gestion de FAQ tout-en-un.

3. SeedProd

SeedProd est le meilleur constructeur de pages de destination WordPress sur le marché. Il est très facile de créer des pages de destination et des thèmes personnalisés dans WordPress sans utiliser de code.

Il est également livré avec un bloc Accordéon qui vous permet de créer des FAQ en ajoutant des sections de texte qui se développent et se réduisent à n'importe quelle partie de votre page.

Tout d'abord, vous devrez choisir un modèle et commencer à créer votre page avec SeedProd. Pour des instructions détaillées, vous voudrez peut-être consulter notre guide sur la façon de créer une page de destination dans WordPress.

Ensuite, vous pouvez faire glisser et déposer le bloc "Accordéon" sur la page d'accueil à partir du panneau de bloc sur le côté gauche de l'écran.

Vous pouvez maintenant ajouter une question et une réponse dans la zone de texte pour commencer à créer une section FAQ.

Après cela, vous pouvez également personnaliser la taille de la police, l'image de l'icône, la typographie, la couleur du texte et la couleur d'arrière-plan de votre FAQ.

Vous pouvez même ajouter des effets CSS et d'animation personnalisés à votre FAQ.

SeedProd est également livré avec des fonctionnalités de référencement intégrées qui vous permettront d'optimiser vos pages de destination pour les moteurs de recherche et d'augmenter la visibilité.

4. Architecte prospère

Thrive Architect est un autre puissant générateur de pages par glisser-déposer qui vous aide à créer facilement des pages de destination, des mises en page et du contenu personnalisés pour votre site WordPress.

Il est livré avec un élément Toggle qui vous permet d'ajouter une section FAQ dans un style accordéon à vos pages de destination. Une fois que vous faites glisser et déposez le Toggle sur votre page, ses paramètres s'ouvriront dans le menu des paramètres sur la gauche.

Vous pouvez maintenant ajouter du contenu aux titres à bascule. Pour développer la bascule et ajouter une réponse à la question, cliquez sur le bouton "Développer" dans la barre d'outils du bloc au-dessus de chaque bascule.

Vous pouvez personnaliser la section FAQ en ajustant les colonnes, la largeur, l'espace vertical et les animations déroulantes.

Avec Thrive Architect, vous pouvez également personnaliser davantage la section FAQ en modifiant les icônes, la typographie, la mise en page, la couleur d'arrière-plan, les bordures, l'ajout d'attributs HMTL, etc.

Pour plus de détails sur l'utilisation de Thrive Architect, vous pouvez consulter notre guide sur la création d'une page personnalisée dans WordPress.

5. YITH WooCommerce Questions et réponses

YITH WooCommerce Questions And Answers n'est pas votre plugin FAQ typique car il est spécialement conçu pour WooCommerce.

Il vous permet de créer une section FAQ pour vos pages de produits et permet également aux clients de soumettre leurs propres questions auxquelles l'équipe d'assistance peut répondre.

Cela peut aider à augmenter l'engagement des utilisateurs dans votre boutique WooCommerce et à offrir une meilleure expérience client.

Il s'agit d'un plugin hautement personnalisable avec un filtre de catégorie et une fonction de recherche pour permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement les réponses à leurs questions.

Avec YITH WooCommerce Questions et réponses, vous pouvez même mettre en place un système de vote, activer le processus de notification par e-mail, masquer les questions inappropriées et encourager les utilisateurs à publier leurs propres réponses dans la section FAQ.

6. FAQ ultime

Ultimate FAQ est un plugin WordPress populaire qui fournit des codes abrégés et des blocs dans l'éditeur Gutenberg pour ajouter une section FAQ à votre site Web.

Il est livré avec un support illimité pour les catégories et les balises et vous permet même d'ajouter un nombre illimité de FAQ à une seule section.

Par défaut, le plugin est livré avec des styles d'accordéon et de bascule. Cependant, vous pouvez également utiliser un CSS personnalisé pour styliser vos FAQ selon vos goûts.

En dehors de cela, il vous permet d'importer des FAQ en masse à l'aide de Google Sheets et offre même une fonction de recherche et de filtrage que les clients peuvent utiliser pour trouver les réponses à leurs questions.

Le plugin est super facile à utiliser et aide à créer des FAQ adaptées au référencement pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.

De plus, Ultimate FAQ s'intègre également à WooCommerce, vous pouvez donc facilement ajouter une section FAQ pour votre boutique en ligne.

Certaines de ses autres fonctionnalités incluent la prise en charge des e-mails, le partage social, les champs personnalisés, plusieurs mises en page de FAQ, la prise en charge des vidéos/images, etc.

7. Accordéon facile

Easy Accordion est un puissant plugin de création de FAQ qui fournit une interface glisser-déposer pour créer une section FAQ de style accordéon.

Il est léger, rapide et convivial pour le référencement, vous aidant à optimiser rapidement le contenu de votre site Web pour les moteurs de recherche.

Le plugin propose plus de 16 modèles prédéfinis et d'autres options de personnalisation, notamment la typographie, les jeux d'icônes, les couleurs de police, les thèmes, les effets d'animation, le rembourrage, les schémas de couleurs, etc.

Cela en fait le choix idéal si vous souhaitez créer une section FAQ hautement personnalisable.

En plus de cela, Easy Accordion a une mise en page réactive qui fonctionne sur divers appareils, y compris les téléphones mobiles, les iPad, les ordinateurs de bureau et les tablettes.

8. FAQ d'assistance

Helpie FAQ est livré avec une interface conviviale qui vous permet de créer et de gérer facilement des pages de FAQ.

Il offre également un schéma de FAQ intégré qui augmente la visibilité de votre recherche et peut améliorer le classement de votre site Web.

Le plugin vous offre une flexibilité totale pour ajouter une section FAQ à vos pages, publications ou barre latérale WordPress.

Certaines des autres fonctionnalités de Helpie FAQ incluent une fonction de recherche AJAX, un tri de base, des thèmes de couleur, l'importation/exportation, les soumissions d'utilisateurs, etc.

Vous pouvez également intégrer ce plugin à WooCommerce pour créer une section FAQ pour votre boutique en ligne.

9. FAQ réactive WP avec catégorie

WP Responsive FAQ with Category est un plugin WordPress simple qui utilise des shortcodes pour ajouter des sections FAQ à vos pages ou publications.

Si vous recherchez une solution conviviale pour les débutants et facile à utiliser pour créer des FAQ, alors ce plugin est fait pour vous.

Il est livré avec une interface glisser-déposer et plus de 15 modèles préconçus qui vous aideront à créer une section FAQ esthétique pour votre site Web.

En dehors de cela, WP Responsive FAQ offre également un support WooCommerce et vous permet d'afficher très facilement une section FAQ dans votre boutique en ligne.

Certaines de ses autres fonctionnalités incluent la prise en charge des images/vidéos, les paramètres de personnalisation, les ajustements d'animation en accordéon, etc.

Quel est le meilleur plugin de FAQ WordPress ?

Selon notre avis d'expert, All in One SEO est le meilleur plugin de FAQ WordPress car il vous permet d'ajouter facilement des sections de FAQ et un schéma à vos pages et publications.

Cependant, si vous souhaitez créer une section FAQ sur une page de destination, vous pouvez également utiliser SeedProd ou Thrive Architect. Ce sont les meilleurs constructeurs de pages WordPress sur le marché qui sont livrés avec des fonctionnalités intégrées pour aider à créer une section FAQ attrayante.

Vous pouvez également utiliser le plugin Heroic FAQs si vous recherchez une solution tout-en-un. Son interface conviviale par glisser-déposer vous permet de créer facilement des FAQ et des schémas de FAQ.

Si vous avez une boutique en ligne, nous vous recommandons d'utiliser YITH WooCommerce Questions and Answers ou le plugin Ultimate FAQ car ils sont conçus pour s'intégrer à WooCommerce.

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins de FAQ WordPress pour votre site Web. Vous pouvez également consulter notre guide du débutant sur la façon de choisir le meilleur registraire de domaine dans WordPress et nos meilleurs choix pour les meilleurs plugins d'accordéon.

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