7 meilleurs outils de répondeur automatique gratuits en 2022 : ce qu'ils sont et comment ils peuvent profiter à votre site Web

Publié: 2022-05-19

Les répondeurs automatiques sont l'un des outils de marketing les plus puissants que votre site Web puisse avoir. Cet article se concentre sur les meilleurs outils de répondeur automatique gratuits actuellement disponibles, y compris un aperçu de ce qu'ils sont et pourquoi votre site Web en a besoin.

Alors, allons droit au but et sautons dedans !

Une introduction aux répondeurs automatiques

Les répondeurs automatiques sont des outils marketing qui vous permettent de créer des workflows de messagerie automatisés personnalisés. Vous pouvez les utiliser pour envoyer automatiquement des messages électroniques aux abonnés nouveaux et existants.

La plupart des répondeurs automatiques peuvent remplir une variété de fonctions. Dans leur forme la plus simple, ils peuvent envoyer des e-mails de bienvenue aux nouveaux abonnés. Vous pouvez ensuite envoyer des messages de suivi – par exemple, contenant une offre spéciale de lancement – ​​si le nouvel abonné ne se connecte pas à votre site dans un délai prédéfini.

Vous pouvez également utiliser le répondeur automatique pour maintenir le contact avec les abonnés existants, par exemple, en envoyant des newsletters, des mises à jour sur votre entreprise, des offres spéciales, etc. Encore une fois, vous pouvez configurer les flux de travail pour envoyer d'autres e-mails si l'abonné ne prend aucune mesure sur le précédent. Il s'agit d'une stratégie populaire auprès des spécialistes du marketing, car elle permet d'augmenter les conversions.

D'autres exemples courants de répondeurs automatiques sont les e-mails de réinitialisation de mot de passe, les nouvelles notifications de publication de blog, les e-mails de panier abandonné, les vœux d'anniversaire ou d'anniversaire, etc.

De plus, les répondeurs automatiques ne doivent pas nécessairement être des e-mails - les canaux alternatifs incluent les SMS, la messagerie des médias sociaux, les notifications push, les chatbots, WhatsApp, etc.

Comment les répondeurs automatiques peuvent bénéficier à votre site Web

Un outil de répondeur automatique peut profiter à votre entreprise de plusieurs façons. Voici quelques-uns de ces avantages :

Nourrir _ Nouveaux prospects

Supposons que votre nouveau site Web soit encore en cours de développement et qu'entre-temps, vous affichez une page "Coming Soon". Jusqu'à cet âge, les visiteurs peuvent s'abonner pour recevoir des mises à jour sur le moment où le lancement aura lieu. Le répondeur automatique peut envoyer un e-mail remerciant les nouveaux abonnés pour leur intérêt. Des messages ultérieurs peuvent les mettre à jour sur le développement du site et les avertir de son lancement officiel.

Tenir les abonnés informés garantit qu'ils restent engagés et qu'ils n'oublieront pas de revenir une fois que votre site sera en ligne.

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Établissez des relations avec vos abonnés.

Lorsque vous utilisez un répondeur automatique, vous pouvez envoyer régulièrement des e-mails à vos abonnés pour les informer de vos derniers produits, des actualités de l'entreprise et d'autres activités commerciales. De plus, les e-mails leur souhaitant un joyeux anniversaire ou un anniversaire, éventuellement avec un code de réduction unique, sont également sûrs de les séduire.

De plus, de nombreux répondeurs automatiques utilisent un contenu dynamique. Cela signifie que vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés à chaque destinataire, offrant ainsi à vos abonnés une excellente expérience utilisateur.

Abonnés du segment

La segmentation des abonnés en différents groupes en fonction de données démographiques spécifiques vous permet d'envoyer automatiquement des e-mails personnalisés aux groupes sélectionnés. Par exemple, vous souhaiterez peut-être envoyer un coupon de réduction en dollars à vos abonnés aux États-Unis, tandis que ceux en Europe en recevront un en euros. Il s'agit d'une stratégie courante pour améliorer les taux de conversion. Alternativement, vous pouvez envoyer des e-mails concernant une nouvelle marque de crème anti-rides aux femmes d'un certain groupe d'âge. Les possibilités sont littéralement infinies.

Gagner du temps

L'automatisation de vos flux de travail de messagerie signifie que vous ne perdrez pas de temps à préparer et à envoyer manuellement des campagnes par e-mail à différents groupes démographiques. Au lieu de cela, vous pouvez consacrer le temps gagné à d'autres aspects de votre entreprise.

7 excellents outils de répondeur automatique gratuits à essayer

Avant de parcourir Internet pour trouver les bons outils de répondeur automatique gratuits pour votre entreprise, vous voudrez peut-être envisager de consulter les suivants.

Tous ces éléments sont extrêmement populaires et, par conséquent, testés et approuvés. Bien que tous ne soient pas entièrement gratuits, les payants ont de généreux essais gratuits, ce qui signifie que vous pouvez les tester avant de décider s'ils valent la peine d'être achetés.

MailChimp

Capture d'écran de l'outil de réponse automatique Mailchimp

Mailchimp est le premier de ma liste des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits. Il s'agit probablement de la plateforme de marketing par e-mail la plus connue et la plus respectée actuellement sur le marché, et elle est extrêmement populaire.

Le plan gratuit proposé par Mailchimp comprend des outils de marketing super pour vous aider à promouvoir votre entreprise. Malheureusement, la fonctionnalité de répondeur automatique de cette version est limitée à un générateur d'automatisation en une seule étape et à 2 000 contacts maximum. Dans le même temps, les envois d'e-mails sont limités à 10 000 par mois et incluront des publicités Mailchimp. Cela dit, il pourrait être idéal pour les petites entreprises ou fournir une introduction de base aux répondeurs automatiques et à Mailchimp.

Si vous êtes prêt à investir dans l'un des forfaits premium de Mailchimp, vous aurez accès à de bien meilleures fonctionnalités de répondeur automatique, notamment un créateur de parcours client, des modèles prédéfinis et divers déclencheurs.

Mailchimp est l'un des leaders de l'industrie du marketing par e-mail et, en tant que tel, serait un bon ajout fiable à votre entreprise.

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Hébergement SiteGround

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Tarification

Mailchimp a un plan gratuit que j'ai déjà couvert.

Pour obtenir la suite complète de répondeurs automatiques et d'autres outils de marketing, vous devrez passer à un plan payant. Standard commence à 17 $ par mois, tandis que Premium vous coûtera 299 $ par mois, mais cela inclut absolument tout. Évidemment, Premium est destiné aux grandes entreprises avec de gros budgets marketing, tandis que Premium est destiné aux petites entreprises.

Pour plus de détails sur ce que chaque forfait inclut, veuillez consulter la page de tarification de Mailchimp.

Obtenir Mailchimp

SendinBlue

Capture d'écran SendinBlue

L'avant-dernier meilleur outil de répondeur automatique gratuit de ma liste est SendinBlue, une autre solution complète pour tous vos besoins de marketing par e-mail. Entre autres choses, il vous permet d'automatiser votre marketing sur plusieurs canaux, notamment les e-mails, les SMS et le chat.

Une bibliothèque de modèles d'e-mails rend la création de flux de travail de répondeur automatique ultra-rapide. Non seulement ces modèles sont personnalisables, mais les outils de contenu dynamique et de segmentation permettent de les personnaliser automatiquement pour chaque destinataire.

Les autres fonctionnalités clés de SendinBlue incluent les tests A/B et les analyses avancées pour surveiller et ajuster vos campagnes.

Veuillez consulter cette comparaison de SendinBlue avec Mailchimp et Campaign Monitor pour en savoir plus.

Tarification

Un forfait SendinBlue gratuit est disponible. Bien qu'il n'inclue pas toutes les fonctionnalités des plans payants, telles que les tests A/B et les cartes thermiques, il inclut l'automatisation du marketing pour jusqu'à 2 000 contacts et vous permet d'envoyer 300 e-mails par jour.

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Hébergement Woocommerce

Si vous voulez toutes les cloches et sifflets, les mises à niveau commencent à partir de 25 $ par mois pour le plan Lite et 65 $ pour Premium. Ces prix supposent un volume mensuel d'e-mails de 20k.

Obtenir SendinBlue

Moosend

Capture d'écran de l'outil de réponse automatique Moosend

En tant que plate-forme marketing tout-en-un, Moosend inclut naturellement des répondeurs automatiques par e-mail dans sa vaste boîte à outils.

Grâce à un concepteur de flux de travail d'automatisation, la création de répondeurs automatiques dans Moosend est facile. De plus, il comprend une bibliothèque de plus de 30 modèles prédéfinis pour des campagnes telles que des paniers abandonnés, des anniversaires, des ventes incitatives basées sur la météo, etc. . De plus, vous pouvez affiner davantage vos campagnes en utilisant la logique AND/OR.

Dans l'ensemble, Moosend est une excellente option si vous recherchez une suite complète d'outils marketing comprenant des répondeurs automatiques.

Tarification

Malheureusement, Moosend n'offre pas de plan gratuit en soi. Cependant, l'inscription à un compte gratuit offre un accès gratuit et indéfini à toutes les fonctionnalités de son éditeur de campagne pour un maximum de 1 000 abonnés uniques.

Un essai gratuit de 30 jours est disponible afin que vous puissiez essayer la plupart des fonctionnalités du plan Pro de Moosend. Après cela, attendez-vous à payer un minimum de 9 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés.

Obtenir Moosend

ActiveCampaign

Capture d'écran d'ActiveCampaign

Comme Mailchimp et Moosend, ActiveCampaign est une autre solution qui regroupe des outils de marketing par e-mail, d'automatisation du marketing et de CRM dans un seul package pratique. Il convient aux entreprises B2B, B2C et de commerce électronique.

En termes de répondeur automatique, ActiveCampaign interagit avec divers canaux, notamment les e-mails, les réseaux sociaux, les messages texte, les pages de destination, le chat, etc. De plus, les balises et les champs personnalisés vous permettent de suivre les interactions et l'engagement de votre abonné avec votre site. Des analyses détaillées vous aident à comprendre lesquelles de vos stratégies fonctionnent et lesquelles nécessitent votre attention.

Malheureusement, aucune version gratuite d'ActiveCampaign n'est disponible. Cependant, vous pouvez essayer la plupart des fonctionnalités gratuitement pendant quatorze jours. Cela devrait être suffisant pour décider si son achat serait un bon investissement pour votre entreprise.

Tarification

Plusieurs plans ActiveCampaign sont disponibles à partir de 15 $ par mois pour un maximum de 500 contacts. Si vous payez annuellement, ce prix est réduit à 9 $ par mois.

Obtenir ActiveCampaign

Contact constant

Capture d'écran de Contact constant

Comme ActiveCampaign, Constant Contact est un autre excellent outil de marketing numérique qui ne propose qu'un essai gratuit suivi d'un plan payant. Cependant, il est inclus dans cette liste des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits en raison de son excellente fonctionnalité. Donc, si votre entreprise dispose d'un budget marketing, cela pourrait être une bonne option pour vous.

Les outils de répondeur automatique fournis avec Constant Contact incluent des e-mails de bienvenue ciblés, des campagnes de goutte à goutte pour nourrir les prospects et une segmentation des contacts pour garantir que les bons messages atteignent le public visé. Attirer de nouveaux abonnés est facilité par des formulaires d'inscription et des générateurs de listes qui tirent parti de la puissance massive des publicités sur les réseaux sociaux.

Constant Contact s'intègre à Shopify, Facebook et Mindbody, contribuant ainsi à rationaliser davantage votre entreprise.

Tarification

Bien que Constant Contact soit un produit haut de gamme, un généreux essai gratuit de 60 jours est disponible pour tester ses capacités.

Lorsque la période d'essai gratuite expire, vous pouvez soit vous retirer, soit passer à un forfait payant. Cependant, les seuls plans qui incluent l'automatisation des e-mails sont Digital Marketing Plus et Sales Accelerator.

Digital Marketing Plus inclut toutes les fonctionnalités pour développer votre liste de diffusion, maintenir l'engagement de vos clients et les convertir rapidement. Cela commence à partir de 45 $ par mois, en fonction du nombre de contacts que vous avez.

Sales Accelerator est une suite complète de CRM (gestion de la relation client). En tant que tel, il dispose de tonnes d'outils supplémentaires en plus de ceux du plan le moins cher. Cependant, à 449 $ par mois, cette version est clairement destinée aux grandes entreprises.

Obtenez un contact constant

Moniteur de campagne

Capture d'écran du moniteur de campagne

Le suivant dans ma liste des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits est Campaign Monitor. Il s'agit d'une solution de marketing numérique avec un plan gratuit. Malheureusement, ce plan a une limite de cinq abonnés, ce qui en fait plus un essai.

Les outils de répondeur automatique de l'arsenal de Campaign Monitor incluent un concepteur de parcours visuel intuitif pour aider à créer des flux de travail de messagerie automatisés pour divers scénarios. De plus, une segmentation puissante vous permet de cibler des campagnes par e-mail vers des groupes spécifiques.

Les analyses détaillées de Campaign Monitor vous aident à suivre les performances de tout tout en vous aidant à mieux comprendre votre public.

Vous pourriez également être intéressé par cette comparaison entre Campaign Monitor, Mailchimp et SendinBlue.

Tarification

Comme déjà mentionné, Campaign Monitor a un plan gratuit, mais comme il est limité à seulement cinq contacts, il n'est utile qu'à des fins d'essai.

Cependant, les forfaits payants sont proposés à des prix compétitifs, à partir de 9 $ par mois pour Basic, 29 $ pour Unlimited et 149 $ pour Premier. Basic contient suffisamment de fonctionnalités pour la plupart des petites entreprises. Cependant, il a plus de limitations sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer que les autres plans.

Comme pour les autres outils de répondeur automatique de cette liste, les prix des plans de Campaign Monitor dépendent du nombre de contacts que vous avez.

Obtenir le moniteur de campagne

MailerLite

Capture d'écran de l'outil de réponse automatique MailerLite

La fin de ma liste des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits est MailerLite. Bien que « lite » fasse partie de son nom, cette solution contient un ensemble de fonctionnalités étonnamment vaste.

La meilleure chose à propos de MailerLite est qu'une version gratuite très utilisable est disponible. Bien qu'il ne coûte rien, il vous permet d'avoir jusqu'à 1 000 contacts dans votre liste de diffusion et d'envoyer 12 000 e-mails chaque mois.

Les développeurs de MailerLite se sont efforcés de le rendre aussi intuitif que possible, de sorte que l'interface est d'une simplicité rafraîchissante. À partir de là, vous pouvez accéder à tous les outils de répondeur automatique nécessaires, y compris un éditeur par glisser-déposer et divers modèles.

Les autres fonctionnalités pratiques de MailerLite incluent des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles pour aider à capturer de nouveaux abonnés, des tests A / B pour évaluer les campagnes qui fonctionnent le mieux, l'intégration du commerce électronique et dix pages de destination.

Les plans Premium ajoutent encore plus de fonctionnalités. Ceux-ci incluent une automatisation améliorée avec plusieurs déclencheurs, des modèles illimités, des e-mails dynamiques, un éditeur HTML personnalisé, etc.

Tarification

Comme mentionné précédemment, une version gratuite de MailerLite est disponible.

Les offres Premium commencent à 10 $ par mois pour le plan Growing Business, tandis que le plan Advanced commence à 21 $ par mois. Comme toujours, ces prix sont liés au nombre d'abonnés. Des remises pour le paiement annuel sont disponibles, tout comme un essai gratuit de 30 jours.

Obtenir MailerLite

Quel est votre outil d'autorépondeur gratuit préféré ?

Les répondeurs automatiques sont des outils puissants pour automatiser vos workflows de messagerie. Ils permettent à votre entreprise d'interagir avec les abonnés à tout moment de la journée, même lorsque votre bureau est fermé. De plus, des flux de travail bien conçus semblent transparents et fluides pour les abonnés, ce qui les amène à croire qu'ils communiquent avec une personne et non avec un système automatisé.

Utilisez-vous déjà un répondeur automatique pour automatiser vos e-mails marketing ? Si oui, est-ce gratuit ou avez-vous investi dans un outil premium ? Quelles fonctionnalités aimez-vous et n'aimez-vous pas?

Merci d'avoir lu!