Ce que font les meilleures pages de produits

Combien d'efforts avez-vous mis dans vos pages de produits de commerce électronique ?

Oui, je sais que vous avez trouvé des informations et des images du fabricant et que vous les avez ajoutées. Bien sûr, vous avez nommé le produit et peut-être que si vous essayiez vraiment de créer la meilleure page de produit, vous avez pris une photo supplémentaire du produit utilisé pour mettre en évidence ce à quoi il ressemble vraiment pour vos clients.

La plupart des sites de commerce électronique ne vont même pas aussi loin, ce qui est dommage.

Il est important de consacrer du temps et des efforts à vos pages de produits de commerce électronique, car les meilleures pages de produits sont optimisées pour la vente .

Il y a environ 10 ans, je travaillais dans le commerce de détail et l'une de mes tâches consistait à ajouter des produits sur notre site, mais seulement après que tout le reste était fait et si le patron ne trouvait rien de plus à faire pour moi. C'était à courte vue et signifiait qu'ils ne voyaient pas beaucoup d'affaires de leur boutique en ligne.

Mais si vous ne faites aucun effort dans vos pages de produits de commerce électronique, le résultat naturel est peu de traction avec votre site.

Il est important de se rappeler que vos utilisateurs en ligne ne peuvent pas toucher votre produit. Ils ne peuvent pas poser une question à un vendeur ou obtenir des commentaires spécifiques sur la façon dont le produit a fonctionné pour quelqu'un à qui ils peuvent parler. Les clients dépendent des informations que vous leur fournissez pour les aider à effectuer un achat.

N'oubliez pas que du nom du produit aux avis, votre page de produit de commerce électronique est une page de destination. Son travail consiste à vendre vos produits à vos clients.

Continuez à lire pour apprendre à concevoir la meilleure page produit .

Ce que les meilleures pages de produits ont en commun

Noms de produits descriptifs

Si votre page de produit de commerce électronique est une page de destination et de vente, la première chose que vous devez regarder est le nom de votre produit. C'est le titre de votre page et vous devriez passer autant de temps à y réfléchir que vous le feriez pour n'importe quel article de blog que vous souhaitez bien classer dans les moteurs de recherche. Plus le nom de votre produit est descriptif, meilleur il est, du moins jusqu'à un certain point.

Nous avons tous vu des titres de produits Amazon bourrés de mots clés. Nous voulons utiliser un nom de produit descriptif, mais pas de croisement dans le domaine de ces titres surchargés.

Lorsque vous examinez les noms de vos produits, utilisez Google Keyword Planner pour rechercher les termes qui se classent bien pour votre produit. Utilisez ces termes pour vous aider à créer un titre bien optimisé qui amènera les clients vers votre page de destination.

Descriptions détaillées des produits

En ce qui concerne la description de votre produit, la première chose à vous demander est "quelles questions mes clients auront-ils ?"

Une description qui répond mal aux questions de votre client signifiera qu'il effectue un achat dont il n'est pas satisfait. Ensuite, ils voudront le retourner, et vous pourriez avoir une mauvaise critique sur le produit.

Selon Nielsen Group, 20 % des achats manqués étaient dus au fait qu'un produit ne contenait pas les informations qu'un client recherchait dans la description. Si les utilisateurs ne voient pas les informations qu'ils recherchent dans la description de votre produit, ils se tourneront vers Google. Cela signifie que vous risquez de leur faire trouver le produit à un meilleur prix ailleurs. Faire rechercher vos clients pour obtenir plus d'informations, c'est comme perdre l'achat et tous les achats futurs de votre client.

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Lorsque vous rédigez la description de votre produit, demandez-vous quelles questions le client aura sur votre produit. Votre objectif est de répondre aux questions et de dégonfler les objections que les clients auront afin qu'ils se sentent en confiance dans leur achat. Les meilleures pages de produits inspirent confiance et enthousiasme aux clients.

Les bonnes descriptions de produits sont sans jargon. Ils ne contiennent pas beaucoup de texte marketing, mais ils sont précis et clairs. Si vous parlez de 5 fonctionnalités différentes, utilisez des puces afin que les lecteurs puissent numériser pour obtenir rapidement les informations dont ils ont besoin.

Si vous avez plusieurs types de produits identiques, par exemple des lave-vaisselle, prenez le temps de normaliser le langage entre les fournisseurs. N'indiquez pas les mesures en pouces pour un produit, puis en centimètres pour d'autres produits. Normalisez sur une méthode, ou si vous traitez avec des clients internationaux, laissez-les choisir la mesure qu'ils veulent voir.

Images de produits de haute qualité

Après le nom et la description de votre produit, il est important de se concentrer sur les images que vous fournissez à votre client. N'oubliez pas qu'ils ne peuvent pas toucher le produit. Ils ne peuvent pas dire quelle est sa taille, ni exactement de quelle nuance de bleu il s'agit. Ils comptent entièrement sur vous pour fournir ces informations avec vos images.

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Il y a deux façons d'utiliser les images de produits. Vous pouvez choisir d'utiliser une toile de fond avec d'autres éléments qui correspondent au produit, ou vous pouvez opter pour une version blanche plate. Gardez le style cohérent, y compris les dimensions utilisées avec les images finales. Je pense que la meilleure option est d'avoir une combinaison de ces deux options.

Bellroy utilise les deux méthodes combinées. Ils vous montrent plusieurs images de leurs produits sur un fond blanc plat. Ils l'ajoutent également avec des éléments connus, comme des factures physiques et des cartes vierges de la même taille que les cartes de crédit. Vous pouvez voir des photos épurées de haute qualité pour juger de la couleur et de la texture, puis des photos nettes qui vous aident à vous faire une idée de la taille des éléments que vous regardez.

Bellroy fournit également des images de haute qualité pour chaque option de couleur pour un produit. Vous n'avez pas à deviner sur la base d'un échantillon de couleur, vous pouvez voir exactement ce que vous choisissez lorsque vous apportez des modifications.

Bien que cela puisse sembler beaucoup de travail, ce n'est qu'un peu de travail et un petit investissement. Vous n'avez pas besoin d'un appareil photo sophistiqué. N'importe quel smartphone de ces dernières années fera l'affaire. Si vous n'avez pas de lumière naturelle, vous devrez acheter une source de lumière constante.

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Vous pouvez généralement trouver le Godox SL60W pour moins de 200 $. Si vous avez affaire à de petits produits et que vous voulez avoir un arrière-plan très propre, alors regardez une softbox. Vous pouvez les trouver sur Amazon pour aussi peu que 30 $.

Avec une source lumineuse et une softbox, il suffit d'un peu de pratique. Prenez un tas d'images de test sous différents angles. Si vous passez un week-end à jouer, vous vous améliorerez considérablement afin d'obtenir de bonnes images pour le lundi.

Une fois que vous avez les images, prenez quelques minutes pour les modifier en termes de couleur et de contraste. La plupart des gens utilisent un modèle dimensionné pour que chaque image du site ait la même taille.

Si vous n'êtes pas sûr de ce que cela signifie, c'est comme avoir un papier à en-tête d'entreprise que vous utilisez toujours. Dans ce cas, il s'agit d'un fichier Photoshop de 2000X2000 et chaque image que vous prenez va sur le même modèle afin que les images de votre site soient uniformes.

Ensuite, une fois que vous avez vos images sur le modèle comme vous le souhaitez, enregistrez-les dans un format Web. Cherchez à les garder sous 700kb si possible. Pour vous aider à l'étape finale, vous pouvez utiliser des outils comme Kraken pour optimiser les images au fur et à mesure que vous les téléchargez.

Faire des efforts dans vos images vous aidera à créer les meilleures pages de produits afin que votre boutique se démarque de la concurrence.

Effacer les expériences de panier

Ensuite, votre bouton Ajouter au panier. Il y a quelques erreurs que de nombreux sites font avec cette interaction cruciale.

Tout d'abord, assurez-vous que les utilisateurs peuvent voir le bouton sans faire défiler tous les appareils. Les meilleures pages de produits ont un bouton très évident avec une couleur contrastante du reste du site afin qu'il se démarque.

Vous devez également vous assurer qu'il est clair pour l'utilisateur que quelque chose s'est passé lorsqu'il a ajouté quelque chose au panier. Heureusement, WooCommerce a cela par défaut avec une bannière affichée à un utilisateur après qu'un produit a été ajouté avec succès au panier.

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La deuxième interaction la plus importante après votre bouton d'achat principal peut être la possibilité d'ajouter un produit à une liste de souhaits. Un bon endroit pour cela se trouve juste en dessous du CTA d'achat principal.

J'ai de nombreuses listes de souhaits sur Amazon pour le moment où je serai prêt à réorganiser certaines parties de mon bureau. J'ai déjà ma configuration vidéo de bureau sélectionnée dans une liste de souhaits. Quand il est temps d'acheter, j'ai juste besoin d'ajouter tous ces produits à mon panier, puis de passer à la caisse.

Vidéos démonstratives sur les produits

Montrer votre produit en cours d'utilisation peut montrer à quel point il est facile à utiliser pour les clients qui s'en préoccupent. Oui, cela peut signifier des informations en double, mais mettez en évidence les avantages et dégonflez les objections avec vos vidéos, tout comme vous le faites avec votre copie marketing.

Certaines études suggèrent qu'une bonne vidéo de produit augmente la conversion en vente de 84 %. Les vidéos sont également connues pour avoir des taux de clics plus élevés dans la recherche.

Vous pouvez le voir si nous retournons à Bellroy. La première chose qui vient avec leurs produits est une vidéo de leur produit en cours d'utilisation.

Tout comme de bonnes photos de produits n'ont pas besoin d'être un investissement énorme, une vidéo décente n'a pas besoin d'être un investissement énorme. Votre smartphone est une caméra vidéo décente. Ajoutez un microphone cravate à cette configuration pour 50 $ et vous obtenez une bonne configuration vidéo.

Tarification

En ce qui concerne les prix, c'est assez simple. Assurez-vous de ne pas cacher les augmentations de prix à vos utilisateurs. Si la version bleue est plus chère, modifiez le prix lorsque l'utilisateur sélectionne la version bleue (ne vous inquiétez pas, WooCommerce et Magento le font tous les deux).

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Juste en dessous du prix se trouve également un bon endroit pour ajouter des informations sur la disponibilité des produits. Ne laissez pas vos clients essayer d'ajouter quelque chose au panier pour constater que le produit n'est pas disponible dans la combinaison de taille et de couleur qu'ils ont choisie.

Preuve sociale : avis

Saviez-vous que les avis des utilisateurs sont 12 fois plus puissants pour convaincre les gens d'acheter que votre copie marketing ? Cela signifie que vous devez utiliser des évaluations sur votre page de produit de commerce électronique. Affichez la note globale, généralement des étoiles, en haut près du titre et de la description de votre produit. Ensuite, après toutes les informations sur le produit, affichez les avis que vous avez recueillis auprès des utilisateurs.

Il est important de rendre vos avis filtrables et de ne pas censurer les avis négatifs. J'ai souvent lu les mauvaises critiques d'un produit pour trouver les points faibles, puis acheté parce que je ne me soucie pas des problèmes majeurs avec celui-ci.

Un excellent plugin pour aider à améliorer les avis sur votre site est WooCommerce Product Reviews Pro. Ce plugin vous permettra d'ajouter des photos de produits et des vidéos d'utilisateurs à vos avis pour booster votre preuve sociale.

N'oubliez pas que votre page de produit de commerce électronique est une page de destination et doit être optimisée pour les moteurs de recherche et pour convertir les visiteurs en clients.

Assurez-vous de tester A/B les modifications que vous apportez à vos pages de produits de commerce électronique pour vous assurer qu'elles ont l'effet que vous attendez. Si vous pouvez mettre un peu d'effort dans vos pages de produits, vous verrez de grandes récompenses dans vos ventes.

Laissez-nous la conception

Vous savez maintenant comment créer la meilleure page produit et vous démarquer de la concurrence.

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