9 meilleurs plugins de marketing SMS pour WordPress (choix d'experts pour 2023)

Vous recherchez un plugin de marketing SMS pour votre site WordPress ?

Les plugins de marketing SMS sont des outils qui vous aideront à promouvoir vos produits ou services via des messages texte auprès des utilisateurs. Ils peuvent augmenter les ventes et générer plus de trafic vers votre site WordPress.

Dans cet article, nous avons sélectionné certains des meilleurs plugins de marketing SMS pour WordPress.

Pourquoi utiliser des plugins de marketing SMS sur votre site WordPress ?

Les plugins de marketing SMS vous permettent d'envoyer des mises à jour par SMS, des promotions et d'autres messages aux clients ou abonnés sur votre site Web WordPress.

En utilisant des plugins de marketing SMS, vous pouvez envoyer des messages SMS personnalisés aux utilisateurs pour augmenter l'engagement des utilisateurs, générer du trafic et augmenter les ventes sur votre site.

Cela peut être très efficace pour ramener les clients existants sur votre site Web ou votre boutique en ligne en les contactant et en les tenant informés des promotions, des ventes ou des événements.

Les plugins de marketing SMS WordPress sont également généralement très faciles à utiliser et rentables par rapport aux autres canaux de marketing.

De plus, les taux d’ouverture des messages SMS sont nettement plus élevés que ceux du marketing par e-mail. Cela signifie que vous êtes plus susceptible de capter l’attention de votre public et de l’encourager à agir.

Cela étant dit, examinons certains des meilleurs plugins de marketing SMS WordPress qui peuvent vous aider à promouvoir les produits et services proposés sur votre site Web WordPress.

1. OptinMonster

OptinMonster est le meilleur logiciel d'optimisation de conversion et de génération de leads livré avec plusieurs outils marketing pour vous aider à transformer les visiteurs de votre site Web en abonnés et clients.

Il vous permet également de créer des campagnes SMS en intégrant des logiciels de marketing SMS populaires tels que Brevo (anciennement Sendinblue), Drip et HubSpot.

Le plugin est livré avec plus de 50 modèles prédéfinis et un générateur de glisser-déposer, ce qui facilite la création de messages SMS attrayants et attrayants pour les campagnes marketing.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez facilement connecter OptinMonster à une plateforme de marketing SMS pour envoyer des messages texte à vos utilisateurs.

Tout d’abord, vous devrez vous rendre sur la page OptinMonster »Intégrations depuis la barre latérale d’administration de WordPress. Ensuite, cliquez simplement sur le bouton « Connecter » sous l'option de plateforme de marketing SMS de votre choix.

Ensuite, ajoutez votre nom de compte et votre clé API pour connecter la plateforme au plugin. Après cela, vous pourrez lancer votre campagne SMS et envoyer des messages à vos utilisateurs.

Avantages

• Son interface utilisateur est très facile à naviguer car elle est livrée avec un générateur par glisser-déposer.
• OptinMonster vous permet de créer des messages texte automatisés déclenchés par des actions spécifiques telles que le comportement de l'utilisateur, les données démographiques ou l'emplacement.
• Il crée des rapports d'analyse pour vous aider à mesurer l'efficacité de vos campagnes.
• L'outil facilite grandement le test A/B de vos campagnes de marketing SMS et optimise vos résultats.
• Avec OptinMonster, vous pouvez également envoyer des messages texte personnalisés à l'aide d'éléments HTML.
• Il offre également d'autres fonctionnalités telles que le ciblage de géolocalisation, la technologie d'intention de sortie, un capteur d'inactivité, la planification de campagnes, etc.

Les inconvénients

• C'est un outil payant et ne propose pas de version gratuite.

Pourquoi nous recommandons OptinMonster : Dans l'ensemble, OptinMonster est le meilleur outil de marketing SMS pour WordPress car il s'intègre facilement aux services de marketing SMS populaires, dispose de plus de 50 modèles prédéfinis, propose des analyses et une planification de campagnes, envoie des messages texte automatisés, et plus encore.

De plus, vous pouvez également utiliser OptinMonster pour créer des fenêtres contextuelles, des barres flottantes, des formulaires Oui/Non et des fenêtres contextuelles faisant tourner la roue, ce qui en fait le choix ultime pour votre site WordPress.

2. Nextiva

Nextiva est une plateforme de communication bien connue qui propose un CRM (gestionnaire de relation client), un appel téléphonique VOIP, un service de fax, une messagerie d'équipe, une vidéoconférence, etc.

Il s'agit du meilleur logiciel de centre d'appels du marché et propose même un logiciel d'assistance intégré pour le support client.

Avec Nextiva, vous pouvez facilement lancer une campagne de marketing SMS pour votre site Web car l'outil vous permet d'envoyer des messages texte à de grands groupes de personnes à la fois.

Vous pouvez l'intégrer à votre site Web à l'aide du plugin NextivaONE. Ensuite, vous pouvez gérer tous vos messages texte, appels vocaux, routage d’appels et bien plus encore dans un espace central.

Avantages

• Il s'agit d'un outil basé sur le cloud, ce qui le rend idéal pour les équipes distantes.
• Nextiva peut segmenter votre liste de contacts et envoyer des messages SMS ciblés à différents groupes.
• Vous pouvez planifier vos campagnes de marketing SMS à l'avance.
• Vous pouvez également personnaliser vos messages texte en incluant le nom du client, l'historique de ses achats ou d'autres informations pertinentes.
• Il fournit des analyses détaillées sur vos performances marketing SMS.
• Nextiva peut également s'intégrer à d'autres outils et propose l'automatisation, la gestion des médias sociaux, la gestion de la réputation, etc.

Les inconvénients

• Nextiva est plus cher que certains des autres outils de cette liste.
• Il a une courbe d’apprentissage et peut être difficile à utiliser pour les débutants.

Pourquoi nous recommandons Nextiva : Dans l'ensemble, Nextiva est un choix idéal si vous avez une petite entreprise car elle propose du marketing par SMS, de l'automatisation, du CRM, un service de numéro de téléphone professionnel, un logiciel de support client et bien plus encore. C'est également un bon choix si vous avez une équipe distante car il s'agit d'un outil basé sur le cloud.

3. Joie du texte

Joy Of Text est un incroyable plugin de messagerie texte qui utilise un compte Twilio et un numéro de téléphone pour envoyer des messages à vos abonnés, clients ou utilisateurs WordPress.

Le plugin vous permet d'envoyer des notifications SMS automatisées, de créer des messages personnalisés pour différents événements, d'autoriser des abonnements opt-in et d'utiliser la messagerie bidirectionnelle.

Avantages

• Joy Of Text peut segmenter votre audience en fonction de différents facteurs démographiques pour créer des campagnes SMS personnalisées.
• Vous pouvez intégrer Joy Of Text avec des plugins de création de formulaires populaires tels que WPForms et Gravity Forms pour envoyer des messages texte aux utilisateurs qui se sont abonnés à l'aide de vos formulaires.
• Il vous permet de créer et d'envoyer des messages texte-voix.
• Joy Of Text comprend des rapports d'analyse, une importation groupée d'utilisateurs, un historique des messages consultable et une intégration avec la base de données d'utilisateurs WordPress.
• Il a une version gratuite.

Les inconvénients

• Le plugin gratuit Joy Of Text ne vous permet pas d'envoyer des messages SMS programmés.
• Il offre une assistance limitée, vous devrez donc peut-être résoudre les problèmes vous-même.
• Vous ne pouvez pas intégrer le plugin avec d'autres plateformes de marketing SMS comme Brevo.

Pourquoi nous recommandons Joy Of Text : Joy Of Text est un excellent choix si vous avez un budget limité, car son forfait gratuit offre des fonctionnalités conviviales pour créer une campagne SMS. C'est également une bonne option pour envoyer des messages texte à votre liste de diffusion si vous collectez des abonnés à l'aide de WPForms.

4. Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme de marketing par e-mail et SMS bien connue.

Il permet de créer très facilement des messages SMS hautement personnalisés avec le nom du destinataire, son emplacement et bien plus encore pour vos campagnes marketing.

Brevo vous permet de segmenter votre liste de contacts en fonction de différents paramètres tels que des données démographiques, géographiques ou comportementales. Cela garantit que vos messages SMS atteignent le bon public.

De plus, Brevo vous permet même de gérer tout votre marketing SMS à partir de votre compte Brevo ou en utilisant les formulaires Newsletter, SMTP, Email marketing et S'abonner du plugin Sendinblue.

Avantages

• Il vous permet de créer des messages SMS automatisés déclenchés par des actions spécifiques et d'effectuer des tests A/B.
• Vous pouvez gérer les demandes d'inscription et de désinscription pour vous conformer aux réglementations en matière de marketing par SMS.
• Vous pouvez intégrer Brevo à d'autres applications populaires, notamment des plateformes de commerce électronique, des créateurs de pages de destination et des CRM, pour rationaliser votre flux de travail de marketing par SMS.
• Brevo vous permet de mesurer les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion de vos messages SMS.

Les inconvénients

• Les fonctionnalités de marketing SMS de Brevo sont plus limitées que les autres outils de cette liste. Par exemple, il ne vous permet pas d'envoyer des messages SMS programmés.
• Brevo n'offre pas d'assistance par chat en direct.

Pourquoi nous recommandons Brevo : Si vous avez un site Web pour petite entreprise, vous devriez envisager de choisir Brevo. Il est très abordable, doté de fonctionnalités puissantes et vous permet de gérer facilement les demandes d'inscription et de désinscription.

5. HubSpot

HubSpot est une plate-forme marketing bien connue dotée d'un générateur de glisser-déposer et qui facilite le lancement de campagnes SMS.

Il dispose d'une suite d'outils, notamment un CRM qui vous permet de personnaliser vos messages électroniques ou SMS en fonction du type d'appareil, du pays, de l'adhésion à une liste ou de toute autre information personnalisée pour un abonné individuel.

En dehors de cela, HubSpot vous permet même d'automatiser vos campagnes de marketing SMS afin que vous puissiez envoyer des messages aux clients après qu'ils se soient abonnés à votre newsletter, remplissent un formulaire, effectuent un achat, ou plus encore.

Avantages

• HubSpot est livré avec un plugin gratuit que vous pouvez utiliser sur votre site WordPress.
• Il vous permet de segmenter votre liste de contacts en fonction de différentes données démographiques.
• HubSpot vous fournit des analyses détaillées sur vos campagnes de marketing SMS.
• Il offre d'autres fonctionnalités telles qu'un logiciel de chat en direct, des chatbots, des tests A/B, l'automatisation du marketing, des campagnes goutte à goutte, un créateur de site Web, un créateur de formulaires, etc.

Les inconvénients

• Les messages SMS de HubSpot sont limités à 160 caractères, ce qui peut être restrictif pour certaines entreprises.
• Son forfait payant peut être coûteux pour certains utilisateurs.

Pourquoi nous recommandons HubSpot : Si vous recherchez une suite d'outils qui vous permettent de créer et de gérer facilement votre site Web, alors HubSpot est une excellente option. Il dispose d'un créateur de site Web, d'un créateur de formulaires, de fonctionnalités de marketing par e-mail et SMS, et bien plus encore.

6. Texte

Texty est un plugin WordPress gratuit qui vous permet d'envoyer des messages texte aux numéros de téléphone, WhatsApp ou Telegram des utilisateurs de WordPress.

Il s'agit d'un plugin léger et adapté aux mobiles qui doit être intégré à une passerelle comme Twilio, Vonage, Plivo ou Clickatell pour envoyer des messages SMS.

Avantages

• Texty propose de nombreux designs personnalisables, notamment des popups et des bannières.
• Il offre un support multilingue et des tests A/B.
• Texty vous permet de segmenter vos messages selon différents critères.
• Il peut envoyer des messages automatisés à vos utilisateurs. Par exemple, si vous intégrez Texty à WooCommerce, vous pourrez alors envoyer des messages automatisés qui tiennent les clients informés de l'état de leur commande.

Les inconvénients

• Le plugin étant entièrement gratuit, il offre des fonctionnalités limitées.
• Il n’offre pas un excellent support client.

Pourquoi nous recommandons Texty : Texty est un excellent plugin de marketing SMS gratuit si vous avez un site Web de petite entreprise et que vous recherchez une solution économique.

7. Omnisend

Omnisend est une autre puissante plateforme de marketing par SMS et par e-mail qui vous permet de créer et d'automatiser des campagnes SMS.

L'outil est livré avec un générateur par glisser-déposer, une fonctionnalité de test A/B et s'intègre à des plates-formes telles que WordPress, WooCommerce, un logiciel d'assistance, un logiciel de chat en direct, etc.

Avec Omnisend, vous pouvez également permettre à vos clients de répondre à vos messages SMS pour ouvrir un canal de communication ou fournir une assistance.

Avantages

• Il vous permet de créer des campagnes goutte à goutte et de segmenter votre liste de contacts en fonction de différents critères.
• Vous pouvez organiser des concours et des cadeaux via des messages SMS.
• Il vous permet d'automatiser vos campagnes marketing SMS en fonction de déclencheurs.
• Il dispose d'un forfait gratuit qui offre la plupart des fonctionnalités nécessaires à la mise en place d'une campagne de marketing SMS.

Les inconvénients

• Omnisend a un taux de délivrabilité pour les SMS inférieur à celui de certains des autres outils de cette liste. Cela signifie que parfois vos messages texte peuvent finir dans le dossier spam.
• Son forfait payant peut être coûteux pour les petites entreprises.

Pourquoi nous recommandons Omnisend : Dans l'ensemble, Omnisend est un excellent logiciel qui vous permet de créer des campagnes marketing par e-mail et SMS. Nous le recommandons si vous disposez d'une boutique en ligne ou si vous avez besoin d'une plateforme omnicanale pour gérer vos SMS, WhatsApp et e-mails en un seul endroit.

8. Formulaires formidables + module complémentaire Twilio

Formidable Forms est un plugin de création de formulaires avancé qui peut être utilisé pour créer des formulaires de contact, des formulaires d'inscription, des formulaires d'abonnement, etc.

En intégrant le module complémentaire Twilio, vous pouvez utiliser Formidable Forms et Twilio pour créer des campagnes de marketing SMS pour votre site WordPress.

Avantages

• À l'aide de votre numéro de téléphone Twilio, vous pouvez envoyer des messages texte automatisés à tous les utilisateurs qui ont rempli un formulaire sur votre site Web.
• Twilio vous permet de recevoir un SMS de vos abonnés.
• Formidable Forms vous permet également d'intégrer votre site Web à Zapier, Constant Contact ou MailChimp.
• Il offre une fonctionnalité d'analyse qui peut vous aider à suivre vos campagnes de marketing SMS.

Les inconvénients

• Formidable Forms ne propose pas de forfait gratuit.
• Il vous permet uniquement d'envoyer des messages texte aux utilisateurs qui font partie de votre liste de diffusion.

Pourquoi nous recommandons Formidable Forms + Twilio : L'addon Formidable Forms + Twilio est un choix idéal si vous avez créé une liste de diffusion à l'aide du plugin Formidable Forms. Ensuite, vous pouvez facilement envoyer des messages SMS à tous les utilisateurs qui font partie de votre liste de diffusion.

9. Goutte à goutte

Drip est une autre puissante plateforme de marketing par e-mail et SMS qui peut facilement être intégrée à WooCommerce et WordPress à l'aide de son plugin gratuit.

Avec Drip, vous pouvez créer une série de messages texte automatisés qui sont envoyés aux abonnés en fonction de déclencheurs spécifiques, tels qu'une nouvelle inscription, un achat ou une interaction avec le support client.

Avantages

• Drip vous permet également d'envoyer des SMS ponctuels pour annoncer des événements ou des ventes dans votre boutique en ligne.
• Il est livré avec des tests A/B et une fonctionnalité de rapports d'analyse.
• Drip vous permet de personnaliser les messages texte et de les segmenter en fonction de différents critères, notamment l'emplacement, l'historique des achats et les intérêts.
• Il vous permet de suivre les liens dans vos messages texte pour voir combien de personnes cliquent dessus et de suivre les réponses à vos messages pour améliorer l'engagement des utilisateurs.

Les inconvénients

• Drip est un service payant.
• Son interface utilisateur est un peu difficile à naviguer, cela peut donc prendre un certain temps avant de vous y habituer.
• Il ne vous permet pas de créer des campagnes SMS goutte à goutte.

Pourquoi nous recommandons Drip : Si vous avez une boutique WooCommerce, alors Drip est le plugin idéal pour le commerce électronique par SMS et par e-mail, car il est livré avec des outils d'automatisation, des options de segmentation des e-mails/SMS, des fonctionnalités d'attribution des revenus du magasin et vous permet même d'envoyer des e-mails et des SMS. en masse.

Bonus : collectez plus de numéros de téléphone avec WPForms

Avant de pouvoir commencer à envoyer des campagnes SMS, vous aurez besoin des numéros de téléphone de vos lecteurs et clients. Vous pouvez facilement collecter plus de numéros de téléphone pour le marketing par SMS à l'aide de WPForms.

WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact sur le marché qui facilite la création de votre liste de téléphone et de votre liste de diffusion pour WordPress.

Tout d’abord, vous devez installer et activer le plugin WPForms. Pour des instructions détaillées, consultez notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.

Lors de l'activation, dirigez-vous vers la page WPForms »Ajouter un nouveau dans la barre latérale d'administration de WordPress.

Une fois que vous y êtes, sélectionnez simplement un modèle pour votre formulaire. Vous pouvez désormais réaliser un formulaire de contact, un formulaire d'inscription, un formulaire d'abonnement, ou tout autre formulaire de votre choix.

Après avoir choisi un modèle de formulaire, vous serez redirigé vers l'interface glisser-déposer, où vous pourrez personnaliser votre modèle.

À partir de là, faites simplement glisser et déposez le champ Téléphone de la colonne de gauche dans le formulaire.

Après cela, cliquez sur le champ pour ouvrir ses paramètres dans la colonne de gauche.

Vous pouvez désormais modifier le nom du champ Téléphone et même lui fournir une description. Vous pouvez également activer le commutateur « Obligatoire » afin que les utilisateurs ne puissent pas soumettre le formulaire à moins de remplir le champ « Téléphone ».

Une fois que vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer » en haut pour stocker vos paramètres.

Pour ajouter le formulaire à votre site Web, vous devez visiter une page nouvelle ou existante à partir de la barre latérale d'administration de WordPress.

Une fois sur place, cliquez sur le bouton « + » dans le coin supérieur gauche de l'écran pour rechercher et ajouter le bloc WPForms à la page.

Après cela, choisissez simplement votre formulaire dans le menu déroulant du bloc.

Enfin, cliquez sur le bouton « Publier » pour enregistrer vos modifications.

Désormais, vous pourrez collecter de nouveaux numéros de téléphone chaque fois que quelqu'un remplira le formulaire.

Vous pouvez même afficher vos numéros de téléphone et votre liste de diffusion en visitant la page WPForms »Entries depuis la barre latérale d'administration de WordPress.

Ici, tous les numéros de téléphone soumis sur votre site seront répertoriés dans la colonne « Téléphone ».

Cela vous aidera à collecter plus de numéros de téléphone pour votre marketing SMS.

Quel est le meilleur plugin de marketing SMS pour WordPress ?

De notre avis d'expert, nous pensons qu'OptinMonster est le meilleur plugin de marketing SMS pour WordPress car il peut être intégré à plusieurs fournisseurs de SMS, dispose de plus de 50 modèles personnalisables et est facile à utiliser.

Cependant, si vous disposez d'une boutique WooCommerce ou Easy Digital Downloads, nous vous recommandons d'utiliser le plugin Drip, car il possède des fonctionnalités spécifiques pour les boutiques en ligne.

Si vous souhaitez utiliser une plateforme de communication tout-en-un qui vous permet de gérer les appels téléphoniques, les messages vocaux, les messages texte et les vidéoconférences, alors Nextiva est une excellente option.

De même, si vous recherchez une solution gratuite, Joy of Text et HubSpot sont d'excellents choix.

Foire aux questions sur les plugins SMS

Si vous avez des questions sur le marketing SMS ou les plugins SMS WordPress, nous y répondrons ici.

Qu’est-ce que le marketing par SMS ?

Le marketing par SMS consiste à envoyer des messages texte à vos utilisateurs pour promouvoir votre site Web ou votre entreprise et ouvrir un canal de communication avec eux.

Vous pouvez utiliser des messages SMS pour informer les clients de leurs achats, promouvoir des ventes ou des événements, envoyer des notifications au service client, etc.

En utilisant des plugins de marketing SMS, vous pouvez même envoyer des messages personnalisés à vos utilisateurs pour les ramener sur votre site Web et augmenter les conversions.

De plus, le marketing par SMS est plus rentable que le marketing par e-mail, ce qui en fait une option idéale si vous avez une petite entreprise.

Quel plugin de marketing SMS me convient le mieux ?

Selon notre avis d'expert, OptinMonster est le meilleur plugin de marketing SMS WordPress. Cependant, le plugin qui vous convient peut dépendre de vos besoins spécifiques.

Par exemple, si vous possédez une boutique WooCommerce ou EDD, Drip ou Omnisend sont d'excellents choix, car ils sont dotés de fonctionnalités intégrées pour les boutiques en ligne.

De même, si vous recherchez une option abordable, Brevo, HubSpot et Texty sont également de bonnes options.

D'un autre côté, si vous souhaitez envoyer des messages texte à votre liste de diffusion, vous pouvez utiliser l'addon Formidable Forms + Twilio ou le plugin Joy Of Text, qui s'intègre facilement à WPForms.

Meilleurs guides WordPress pour le marketing par SMS et par e-mail

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