6 meilleurs plugins d'enquête WordPress (2022)

Vous êtes curieux de savoir quel service les clients veulent que vous ajoutiez ou quels produits feraient mieux dans votre boutique en ligne ? Interrogez vos clients en créant une enquête avec un plugin d'enquête WordPress.

La recherche et les données doivent guider le processus de prise de décision dans votre entreprise. Les analyses de site Web et les données de vente ne peuvent vous en dire que beaucoup. Les études de marché vous aident à obtenir des informations précieuses sur les souhaits et les besoins de vos clients. Ce guide des meilleurs plugins d'enquête WordPress en 2022 vous aidera à décider de la meilleure façon d'ajouter des enquêtes à votre site Web WordPress.

Que rechercher dans un plugin d'enquête WordPress

Les plugins d'enquête WordPress sont livrés avec diverses fonctionnalités, des plugins d'enquête simples aux plugins plus complexes pour les entreprises. Comment savoir lequel vous convient le mieux ? Pensez aux types d'enquêtes dont vous avez besoin et identifiez le plugin avec des fonctionnalités pour prendre en charge ces enquêtes.

Fonctionnalités à rechercher dans un plugin d'enquête WordPress

Types de questions. Combien de types de questions et de réponses le plugin prend-il en charge ? Vos répondants devront-ils télécharger des fichiers ou classer ou évaluer des sélections ?

Personnalisations. Pouvez-vous personnaliser l'apparence de l'enquête pour qu'elle corresponde au reste de votre site Web ?

Intégrations. Avez-vous besoin de synchroniser les données d'enquête dans votre CRM ou d'utiliser votre service de messagerie pour assurer le suivi des répondants ? Assurez-vous que le plug-in d'enquête que vous choisissez prend en charge les intégrations dont vous avez besoin.

Rapport et analyse. Les enquêtes n'aident pas beaucoup si vous ne pouvez pas interpréter les données. Recherchez des plugins dotés d'outils de visualisation de données et de capacités de création de rapports intégrées.

Réactivité mobile. Ce point devrait aller de soi en 2022, mais assurez-vous que vos sondages fonctionnent sur de petits écrans. Plus de la moitié de vos répondants répondront probablement à l'enquête depuis leur téléphone.

En plus des fonctionnalités, évaluez les coûts pour déterminer le meilleur plugin d'enquête WordPress pour votre entreprise.

Avantages de l'utilisation d'un plugin d'enquête WordPress

Au lieu d'utiliser un plugin, vous pouvez utiliser un programme comme SurveyMonkey ou même Google Forms. Mais ces programmes n'offrent pas les mêmes avantages qu'un plugin.

Avantages de l'utilisation d'un plugin d'enquête WordPress

Coiffant. Faites correspondre la conception de votre sondage à votre site Web.

Intégrations . Reliez votre enquête aux systèmes que vous utilisez déjà pour gérer votre site Web.

Contrôle des données . Gardez le contrôle total de vos données client dans vos bases de données WordPress plutôt qu'avec un tiers.

6 choix pour le meilleur plugin d'enquête WordPress

Quel que soit le type d'enquêtes dont vous avez besoin, les plugins de cette liste devraient fonctionner pour vous.

1. WPForms

WPForms est l'un des constructeurs de formulaires par glisser-déposer les plus populaires pour WordPress. Le plugin offre une interface simple qui rationalise le processus de création de formulaires.

Tarification

WPForms propose quatre niveaux de tarification :

• De base à 79 $ par an
• Plus à 199 $ par année
• Pro à 399 $ par an
• Elite à 599 $ par an

Les prix sont en vigueur en janvier 2022 et n'incluent aucune remise de lancement.

Fonctionnalités

Les créateurs d'enquête apprécieront les options de champ avancées, les validations et la logique conditionnelle. Le plugin comprend également des modèles pour démarrer votre enquête ou votre processus de création de formulaire. Aux niveaux Pro et Elite, WPForms comprend un complément d'enquête et de sondage. Le module complémentaire d'enquête comprend des outils d'analyse et de visualisation des données pour simplifier l'affichage et la synthèse des résultats de l'enquête. Le module complémentaire comprend également la notation NPS, les questions de champ Likert et les résultats des sondages en temps réel.

En savoir plus sur WPForms

2. Formes formidables

Formidable Forms est un autre plug-in de création de formulaires et de sondages par glisser-déposer pour WordPress. Le plugin facilite la création de formulaires complexes et inclut des outils de visualisation pour afficher les résultats.

Tarification

Formidable Forms propose quatre niveaux de tarification :

• De base à 79 $ par an
• Plus à 199 $ par année
• Entreprise à 399 $ par an
• Elite à 599 $ par an

Les prix sont en vigueur en janvier 2022 et n'incluent aucune remise de lancement.

Fonctionnalités

Formidable Forms comprend plusieurs types de champs et de questions, des modèles et une logique conditionnelle. Vous devrez passer aux plans Business ou Elite pour l'ensemble complet d'outils d'enquête et de sondages. Les plans les plus chers incluent des modèles supplémentaires, des types de questions et des fonctionnalités spécifiques à l'enquête. Les options d'enquête incluent la limitation des réponses pour empêcher la même personne de soumettre plusieurs fois, des rapports avec des graphiques et des tableaux, et une planification automatique afin que vous puissiez fermer les enquêtes à une certaine date ou après avoir collecté un nombre défini de réponses.

En savoir plus sur les formulaires formidables

3. Formes de gravité

Gravity Forms est un autre outil populaire de création de sondages et de création de formulaires par glisser-déposer pour WordPress. Le plugin dispose d'une interface conviviale et d'une longue liste d'intégrations avec les systèmes de messagerie, les CRM et les portails de paiement.

Tarification

Gravity Forms propose trois plans tarifaires :

• De base à 59 $ par an
• Pro à 159 $ par an
• Élite à 259 $ par année

Les prix sont en vigueur en janvier 2022 et n'incluent aucune remise de lancement.

Fonctionnalités

Ne laissez pas le prix inférieur vous tromper. L'ensemble de fonctionnalités de Gravity Forms est comparable aux autres outils d'enquête par glisser-déposer de cette liste. Tous les plans incluent des formulaires illimités, des validations, une logique conditionnelle et des formulaires multipages. Les fonctionnalités d'enquête, de sondage et de quiz ne sont disponibles que sur le plan Elite de niveau supérieur. Les options de type de champ d'enquête incluent l'échelle de Likert, l'exécution, l'évaluation, les cases à cocher, les listes déroulantes et les champs de texte ouverts. Les fonctionnalités d'enquête du plan Elite vous permettent également d'afficher, de filtrer et d'analyser les résultats de l'enquête dans votre tableau de bord WordPress.

En savoir plus sur les formes de gravité

4. QSM : Quiz et Enquête Maître

Contrairement à d'autres plugins conçus pour la création de formulaires, celui-ci se concentre spécifiquement sur les enquêtes et les quiz. L'accent mis sur les enquêtes se fait au détriment de l'interface utilisateur. La création d'enquêtes dans ce plugin n'est pas aussi simple que certains des plugins de création de formulaires que nous avons déjà examinés.

Tarification

QSM propose trois plans tarifaires :

• De base pour 129 $ par an
• Plus pour 179 $ par année
• Pro pour 199 $ par an

Les prix sont en vigueur en janvier 2022. QSM vend également des licences à vie au lieu d'abonnements annuels.

Fonctionnalités

QSM est une excellente option car, contrairement aux trois premiers plugins que nous avons examinés, vous n'avez pas besoin de passer au plan le mieux payé pour débloquer les fonctionnalités d'enquête. Les questions de terrain et l'analyse de l'enquête sont incluses même dans le plan de base. Vous n'aurez qu'à effectuer une mise à niveau pour déverrouiller des intégrations supplémentaires et une logique conditionnelle. L'interface est légèrement plus maladroite à utiliser et n'est pas aussi facile à personnaliser. QSM comprend des thèmes parmi lesquels vous pouvez choisir pour déterminer comment votre enquête s'affiche. Si vous souhaitez personnaliser le style de votre sondage pour qu'il corresponde exactement à votre site, vous voudrez probablement choisir un autre plugin.

En savoir plus sur QSM

5. Signal de foule

Crowd Signal est un outil de création d'enquêtes d'Automattic, l'équipe derrière WooCommerce, Tumblr et WordPress.com (Oui, il y a une différence entre WordPress.com et WordPress.org). Avec cet outil facile à utiliser, vous pouvez commencer à recueillir les commentaires des clients en un rien de temps.

Tarification

Crowd Signal propose trois plans tarifaires :

• Libre
• Prime à 180 $ par année
• Entreprise à 540 $ par année

Les prix sont en vigueur en janvier 2022.

Fonctionnalités

Le plan gratuit vous limite à 2 500 réponses. Pour un nombre illimité de réponses et d'enquêtes avec branchement, vous devrez passer à un forfait payant. Alors que Crowd Signal inclut un plugin WordPress, les plans payants incluent l'accès à la plate-forme complète du logiciel. Vous pouvez intégrer des enquêtes dans des e-mails ou sur d'autres sites Web. Crowd Signal est une excellente option si vous avez besoin de collecter des réponses à des enquêtes en dehors de votre site Web WordPress.

En savoir plus sur le signal de foule

6. Sondage YOP

YOP Poll est un plugin d'enquête open source pour WordPress. Le plugin n'offre pas les mêmes fonctionnalités que les plugins de création de formulaires plus robustes de cette liste, mais il pourrait fonctionner pour des enquêtes simples.

Tarification

Plugin gratuit sans abonnement ni add-ons requis.

Fonctionnalités

YOP Poll vous permet d'ajouter une simple question de sondage à choix multiples à n'importe quelle page ou publication dans WordPress. Le plugin inclut une option pour demander des informations supplémentaires. Vous pouvez donc ajouter des questions personnalisées à la fin des sondages. Vous devrez exporter les champs personnalisés supplémentaires de WordPress et utiliser un autre outil pour afficher et analyser les données. Cet outil peut fonctionner si vous avez besoin de collecter rapidement des données ou des informations telles que ce que pensent les visiteurs ou un nouveau site Web. Mais si vous avez besoin de poser des questions de suivi ou de faire une analyse approfondie, vous voudrez choisir un plugin plus riche en fonctionnalités.

En savoir plus sur le sondage YOP

Quel plugin d'enquête WordPress est le meilleur ?

Le choix du plugin à utiliser dépend des types d'enquêtes dont vous avez besoin et de votre budget. De nombreux plugins fonctionnent également pour différents types de formulaires. Vous voudrez considérer les autres utilisations que vous auriez pour un générateur de formulaires afin de décider lequel de ces plugins fonctionne le mieux pour votre site Web.

Premiers pas avec les plugins WordPress

Avant de déployer des enquêtes avec un plugin WordPress, vous aurez besoin d'un site Web WordPress. Nexcess propose les plans d'hébergement WordPress les mieux gérés pour simplifier la gestion d'un site WordPress.

En plus de la meilleure sécurité et de la meilleure disponibilité, Nexcess propose de nombreuses ressources sur WordPress pour les débutants, notamment en expliquant ce qu'est WordPress et comment vous assurer que vous utilisez la bonne version de WordPress.

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