BigCommerce vs WooCommerce : qui a le dessus ?

Publié: 2019-07-25

Est-il temps pour vous de vous aventurer dans une entreprise de commerce électronique? Si oui, avez-vous déjà décidé quelle plate-forme de commerce électronique vous souhaitez utiliser et laquelle convient aux caractéristiques et fonctions que vous avez en tête ?

BigCommerce et WooCommerce sont deux grands acteurs en matière de plateformes de commerce électronique. Nous vous encourageons à vous faire une opinion sur celui à utiliser en énumérant la comparaison des deux, de leurs caractéristiques, à la tarification, au support, à la facilité d'utilisation et plus encore.

Présentation générale : BigCommerce contre WooCommerce

Grand Commerce

Commençons par BigCommerce.

Il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique entièrement hébergée qui a beaucoup à offrir, en particulier aux nouveaux propriétaires d'entreprise, car vous pouvez obtenir tout ce dont vous avez besoin en tant que débutant.

Pour démarrer un nouveau site Web, vous devez disposer d'un hébergement (où votre site Web réside sur Internet), d'une conception, d'un contenu, de paiements, d'un panier, de fonctionnalités marketing, d'une assistance, etc. Dans BigCommerce, ils couvrent tout cela dans un prix forfaitaire.

Mais, un facteur que vous devez prendre en compte avant de vous inscrire avec BigCommerce est qu'une fois que vous vous êtes inscrit avec eux et que vous avez commencé à créer votre site Web de commerce électronique, vous serez "pris en otage" car il n'y a aucune option pour déplacer votre site avec un autre. les hébergeurs.

Une autre chose est que vos données sont partagées avec d'autres magasins BigCommerce.

BigCommerce offre cependant une option pour intégrer sa plate-forme via WordPress. Avec ce type de configuration, vous pouvez gérer votre contenu sur le front-end avec WordPress et le backend sera avec BigCommerce

WooCommerce

WooCommerce est un plugin de commerce électronique gratuit populaire pour WordPress et alimente 30% de toutes les boutiques en ligne. Donc, si vous souhaitez utiliser WooCommerce, votre site Web doit être sur WordPress.org. Si vous avez déjà un blog ou un site Web WordPress, il est facile de créer une boutique de commerce électronique avec le plugin WooCommerce. Vous pouvez sauter tout de suite et passer à notre guide complet de configuration du site WooCommerce .

Qu'est-ce que ça veut dire?

WooCommerce et WordPress combinés signifient que vous avez le contrôle total et la propriété de votre site Web. Vous pouvez choisir n'importe quel fournisseur d'hébergement Web que vous aimez, contrairement à BigCommerce où vous êtes lié.

WooCommerce propose également de nombreuses fonctionnalités intégrées pour vous aider à gérer votre boutique en ligne. Ceux-ci incluent le traitement des paiements, la gestion des stocks, l'expédition, les coupons et bien d'autres. Cool, n'est-ce pas ?

Fonctionnalités

Voyons maintenant les fonctionnalités de BigCommerce et WooCommerce.

BigCommerce

BigCommerce offre de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez concevoir une boutique de commerce électronique attrayante et intuitive en moins de la moitié du temps qu'il faut habituellement pour créer un site Web.

Vous pouvez choisir parmi une grande variété de thèmes, gratuits et payants, pour vous aider à démarrer. Ne vous inquiétez pas de ne pas trouver un thème adapté à votre créneau, car il en existe de nombreux dans différentes industries, telles que la mode, l'alimentation et les boissons, les arts et l'artisanat, les animaux de compagnie, l'automobile et l'industrie, les jouets et les jeux, et bien plus encore.

Même si vous n'êtes pas un technicien, vous pouvez toujours personnaliser votre boutique, ce qui facilite les achats de vos utilisateurs sur votre boutique, avec son éditeur de vitrine facile à utiliser, ainsi que la logique conditionnelle, les fichiers de langue, la base de code modulaire flexible, et fonctionnalité de recherche.

BigCommerce dispose également d'outils d'optimisation de conversion intégrés pour vous aider à augmenter rapidement vos revenus. Son serveur de panier abandonné aide à réduire l'abandon de panier. Son PayPal One Touch aide à augmenter le paiement.

Vous pouvez également utiliser une page de paiement pour augmenter la conversion, ajouter des critiques de produits pour accroître la confiance des consommateurs et ajouter des coupons et des remises intégrés pour inciter vos acheteurs.

Certaines fonctionnalités supplémentaires incluent l'analyse du commerce électronique, l'optimisation des moteurs de recherche, l'intégration transparente avec d'autres applications préférées, l'expédition et l'exécution des commandes, l'acceptation des paiements, etc.

Pas mal, non ?

WooCommerce

WooCommerce propose également un large éventail de fonctionnalités pour vous aider à créer une boutique en ligne WordPress utile. Vous pouvez personnaliser votre boutique aussi longtemps que vous le souhaitez car elle est open source et est construite sur WordPress.

Vous pouvez choisir parmi l'un de ses thèmes WooCommerce et l'intégrer facilement à WordPress. Vous pouvez même choisir parmi plus de 55 000 plugins WordPress gratuits et payants qui répondent à vos besoins de commerce électronique.

Avec WooCommerce, vous pouvez profiter de différentes extensions pour vous aider à améliorer votre boutique de commerce électronique, des paiements, de l'expédition, du marketing, jusqu'à la gestion de la boutique, et bien d'autres. Vous pouvez également élargir les choix des clients sur les couleurs et les tailles grâce aux variations de WooCommerce .

Voici quelques-unes des extensions WooCommerce les plus populaires que vous pouvez utiliser pour votre boutique en ligne :

  • Abonnements WooCommerce – pour les paiements récurrents et la facturation automatique aux clients
  • Réservations WooCommerce - pour la prise de rendez-vous, les réservations ou la location de produits ou d'équipements à partir de votre site Web
  • Produits complémentaires - pour les offres complémentaires telles que l'emballage cadeau ou l'ajout d'une note spéciale sur votre produit
  • Adhésion WooCommerce - pour donner aux membres l'accès à un contenu ou un produit spécifique gratuitement ou à un prix particulier
  • Suivi des expéditions – pour le suivi des expéditions des commandes de vos clients

Un autre avantage de WooCommerce est que vous pouvez gérer votre boutique en ligne avec son application mobile via ses passerelles de paiement . Parmi les fonctionnalités les plus impressionnantes, citons le traitement des paiements intégré tel que PayPal et Stripe, la personnalisation de la langue et de la devise, la notation et les avis sur les produits et les rapports. Au cas où vous seriez intéressé, nous avons également un didacticiel vidéo sur la façon d'envoyer vos acheteurs directement à la caisse dans WooCommerce .

Avec toutes les choses mentionnées, laquelle pensez-vous vient en tête ?

Pas de doute, c'est WooCommerce.

Facilité d'utilisation

BigCommerce

BigCommerce est l'une des plateformes les plus faciles à utiliser lorsqu'il s'agit de votre boutique en ligne. Le processus d'intégration est facile à comprendre et il existe de nombreuses fonctionnalités intégrées, vous n'avez donc pas à vous soucier des plug-ins.

BigCommerce vous aide également à créer votre site Web en un minimum de temps. Si vous n'êtes pas un technicien, ne vous inquiétez pas car BigCommerce a tout pour vous.

WooCommerce

WooCommerce a beaucoup à offrir en matière de thèmes et de plugins. Mais, il faudra plus de temps pour mettre toutes vos données sur WordPress. Il y a un peu de courbe d'apprentissage avec ça.

Vous devez être plus actif dans la gestion de votre site Web, y compris les mises à jour et vous assurer que votre site Web est sécurisé. Heureusement, WooCommerce propose plusieurs plugins, comme des plugins de sécurité, par exemple, qui vous aideront à automatiser le processus.

Si vous êtes déjà habitué à utiliser WordPress, créer une boutique en ligne sera comme une promenade dans le parc.

C'est pourquoi, en matière de facilité d'utilisation, BigCommerce arrive en tête.

Évolutivité

BigCommerce

Si vous êtes une startup ou une petite entreprise, BigCommerce est un excellent choix pour vous. Et si vous envisagez d'évoluer, BigCommerce propose des produits, un stockage de fichiers et une bande passante illimités.

BigCommerce offre également une disponibilité de 99,9 % et des temps de chargement de page plus rapides. Avec cela mis en place sur votre magasin, vous obtiendrez de meilleures conversions et une expérience client plus positive.

Le problème ici est qu'à mesure que vous évoluez, cela devient de plus en plus cher car vous êtes automatiquement mis à niveau vers un plan supérieur lorsque vous atteignez un certain chiffre de ventes en ligne annuel.

WooCommerce

Avec WooCommerce, vous pouvez faire évoluer votre entreprise comme vous le souhaitez car il s'agit d'une plate-forme open source. Vous pouvez publier un nombre illimité de produits, d'images et de galeries et gérer un nombre illimité de transactions. Mais vous devez également mettre à niveau votre plan d'hébergement WooCommerce à mesure que votre boutique de commerce électronique se développe.

Contrairement à BigCommerce, c'est vous qui maintenez les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité de votre site Web. Mais cela signifie que vous avez le choix des plugins à utiliser pour votre entreprise.

Si vous n'aimez pas vous occuper des aspects techniques de votre site Web, vous avez la possibilité d'engager un développeur pour le faire à votre place.

Ainsi, en termes d'évolutivité, WooCommerce est en tête.

Tarification

BigCommerce

BigCommerce propose quatre plans tarifaires différents, tels que Standard, Plus, Pro et Enterprise, qui vont de 29,95 $ par mois à 249,95 $ par mois et plus, selon les ventes en ligne des clients.

Ils n'incluent aucun frais de transaction, produits illimités, stockage de fichiers et bande passante, et comptes de personnel illimités. Les frais de traitement pour les cartes de débit et de crédit commencent à 2,9 % + 0,30 $ par transaction pour tous les forfaits BigCommerce.

Si vos ventes en ligne sont inférieures à 400 000 $, votre forfait est Pro, soit 249,95 $ par mois. Mais, à mesure que votre entreprise se développe, disons 200 000 $ supplémentaires, vous devrez payer 150 $ supplémentaires par mois.

Si vous souhaitez des fonctionnalités d'économiseur de panier abandonné et de segmentation de la clientèle, choisissez un plan supérieur.

WooCommerce

WooCommerce est un plugin WordPress de commerce électronique gratuit. Vous pouvez simplement le télécharger et l'installer sur votre site WordPress.

Mais bien sûr, pour que votre boutique en ligne soit opérationnelle, vous avez besoin d'un nom de domaine, d'un pack d'hébergement et d'un certificat SSL. Obtenez la liste des meilleurs services d'hébergement Web bon marché.

Les extensions WooCommerce peuvent être un peu chères, mais vous ne pouvez les acheter que lorsque vous en avez besoin. Vous pouvez également rechercher des plugins WordPress gratuits ou bon marché pour WooCommerce.

De toute évidence, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre budget avec WooCommerce.

Soutien

BigCommerce

BigCommerce offre un excellent support à ses utilisateurs. Tous ses plans sont livrés avec un support d'agent en direct 24h/24 et 7j/7. À tout moment de la journée, vous rencontrez des problèmes sur votre site Web, vous obtiendrez sûrement de l'aide immédiatement.

Ils ont également un centre d'aide, qui comprend des tonnes de conseils, astuces et directives utiles pour les utilisateurs.

Une fois que vous vous êtes inscrit à leur plan d'entreprise, vous pourrez avoir accès à un support de routage rapide, devenir une priorité avec vos requêtes, accéder à la gestion de compte stratégique et au support API.

WooCommerce

WooCommerce fournit du matériel et des didacticiels qui couvrent les problèmes et les requêtes générales de leurs utilisateurs. Ils encouragent également les forums où les utilisateurs peuvent interagir les uns avec les autres et obtenir des conseils les uns des autres.

WooCommerce propose uniquement un chat en direct et un système de billetterie. Ils n'ont pas d'assistance par téléphone, par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Si vous rencontrez des problèmes de serveur, vous pouvez contacter votre fournisseur d'hébergement WooCommerce.

Cela fait de BigCommerce un gagnant en matière de support client.

Alors, lequel choisir ? BigCommerce ou WooCommerce ?

BigCommerce et WooCommerce sont en fait un excellent choix en fonction de vos préférences.

Si vous souhaitez créer rapidement une boutique en ligne sans vous soucier des aspects techniques de votre page, inscrivez-vous à BigCommerce.

Avec BigCommerce, vous n'avez plus à vous inquiéter et cela pourrait vous faire gagner du temps lors de la création de votre boutique en ligne. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous n'avez pas à consacrer beaucoup de temps à la création de votre site Web. BigCommerce a tout pour vous.

La chose ici est que vous devrez payer plus à mesure que votre entreprise se développe. De plus, vous n'avez pas le contrôle et la propriété complets de votre site Web.

Mais si vous souhaitez prendre le contrôle total de votre site Web et si vous souhaitez une configuration plus économique, choisissez WooCommerce.

Comme mentionné, il fonctionne via WordPress, ce qui rend votre contrôle et votre personnalisation sans fin. Vous pouvez jouer avec votre créativité autant que vous le souhaitez. Le coût est plus abordable, surtout pour les entrepreneurs en herbe.

Le seul inconvénient de cela est que vous devez gérer votre logiciel seul et que vous devez passer plus de temps à créer votre page. Mais bien sûr, tout ce que vous devez apprendre avec cela peut être recherché en ligne.

Alors qu'est-ce que tu attends? Construisez cette boutique en ligne et commencez à gagner.