Les réductions ne sont pas votre truc ? Alternatives pour le Cyber ​​Monday

Publié: 2021-07-06

Vous avez les tâches quotidiennes habituelles de gestion de votre entreprise, ainsi que des vacances pour travailler et des visiteurs de l'extérieur de la ville. Vous nettoyez et essayez de terminer des projets ménagers. La saison des soldes des fêtes n'est peut-être pas vraiment une priorité en ce moment.

« La fin novembre semble si loin. Dois-je vraiment planifier cela maintenant ? » tu demandes. La réponse? Oui, surtout si les prix de vente ou les remises n'ont pas de sens pour votre entreprise. Trouver des moyens créatifs d'attirer les clients et de maximiser les ventes prendra du temps, alors commencez tout de suite.

Voici pourquoi c'est important : des centaines de millions de personnes achèteront en ligne pendant le Black Friday et le Cyber Monday, ce qui représente des milliards de dollars de ventes.

L'année dernière, en pleine pandémie, les ventes ont augmenté de 15 % par rapport à l'année précédente pour le Cyber ​​Monday, et de 21,6 % pour le Black Friday. L'économie américaine en 2021 croît au rythme le plus rapide depuis le début des années 1980. Combinez cette bonne nouvelle avec l'enthousiasme des consommateurs à l'idée que la vie revienne à la normale, et il est facile d'imaginer un saut encore plus important cette année.

Donc, planifier le Black Friday et le Cyber ​​Monday est assez important, non ? Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas offrir de remises importantes ou de prix de vente pour attirer des clients ? Ne désespérez pas ; il existe des alternatives.

Façons de tirer le meilleur parti du Cyber ​​​​Monday sans réductions

Tout d'abord, pourquoi ne pas simplement organiser une vente traditionnelle en premier lieu ?

Avec apparemment tous les magasins ou entreprises offrant une sorte de remise importante, votre offre de 40% qui attire beaucoup d'attention le reste de l'année a de bonnes chances de se perdre dans le bruit des vacances. Trouver une autre façon d'exciter les clients potentiels est un défi plus grand que jamais.

Au-delà de cela, les ventes à rabais ne conviennent tout simplement pas à tous les types d'entreprises. Certains magasins mettent un point d'honneur dans leur image de marque à ne jamais faire de rabais sur leurs produits haut de gamme. Les magasins nouveaux ou plus petits ont souvent des marges serrées et le maximum qui peut être réduit n'est que de cinq ou dix pour cent, ce qui rend difficile la concurrence avec les grands magasins.

Pourtant, d'autres organisations peuvent proposer des produits ou des services disponibles à un prix fixe pour une raison intentionnelle très spécifique. Par exemple, si vous vendez des chèques-cadeaux de 10 $ qui sont des dons pour lutter contre le changement climatique, les réduire à 5 $ n'a pas beaucoup de sens - vous récolterez simplement moins d'argent. Au lieu de cela, vous devrez trouver une autre façon de sucrer le pot.

Si vous avez du mal à vous démarquer, ou si cela n'a tout simplement pas de sens d'organiser une « méga vente » pour votre organisation, voici d'autres choses que vous pouvez faire :

1. Donnez un pourcentage des bénéfices à une association caritative

Des études montrent ce 86 % des Américains favorisent les entreprises responsables et bienveillantes, et donnent à des causes importantes. Et la collecte de dons à la caisse peut améliorer la fidélité des clients. Lorsque vous choisissez les organismes de bienfaisance à soutenir, pensez à ceux qui :

  • Alignez-vous sur les valeurs de vos clients
  • Appel à la plus grande variété de consommateurs
  • Sont locaux dans votre région
  • Sont liés à votre passion personnelle
enfant par terre lisant un livre sur le poisson

Il existe plusieurs façons de procéder. Vous pouvez donner 5 % de chaque achat total ou lorsque les clients choisissent des produits spécifiques. Ou, vous pourriez donner un livre à un enfant dans le besoin chaque fois que quelqu'un achète un de vos livres.

Et assurez-vous d'informer les clients à qui vous faites un don, pourquoi et comment le processus fonctionne.

2. Offrez un téléchargement gratuit d'eBook avec l'achat

Pensez aux informations qui seraient utiles à vos clients et transformez-les en un livre électronique à inclure dans chaque vente. L'extension Cadeaux gratuits pour Woocommerce peut automatiser ce processus sur votre site. Ou configurez un e-mail de bienvenue avec un outil comme MailPoet, qui peut envoyer le livre aux clients par e-mail.

Vous ne savez pas quoi créer ? Examinez les questions courantes posées par vos clients. Que pouvez-vous écrire à leur sujet ? Par exemple, si vous vendez des grains de café, vous pouvez rédiger un guide pour choisir la bonne mouture pour chaque type de cafetière. Ou, si vous proposez des services de lutte antiparasitaire, vous pouvez inclure un livre électronique sur les meilleurs moyens d'empêcher les moustiques de pénétrer à l'intérieur.

3. Mettez à niveau les options d'expédition

36 % des clients en ligne abandonnent leurs achats parce qu'ils ne veulent pas payer les frais d'expédition. Cela signifie qu'offrir la livraison gratuite est une énorme opportunité pour augmenter les ventes du Black Friday et du Cyber ​​​​Monday. Vous pouvez offrir la livraison gratuite sans frais pour toutes les commandes ou pour les commandes supérieures à un certain montant en dollars. Ou, surclassez simplement les acheteurs vers la livraison accélérée sans frais supplémentaires.

bannière de livraison gratuite en haut du site Web de Megafit Meals
Photo https://megafitmeals.com/

Mais quoi que vous choisissiez de faire, assurez-vous que c'est clair pour les clients. Megafit Meals, par exemple, place un avis au-dessus de l'en-tête, où il est immédiatement visible en haut de toutes les pages.

4. Commencez par une consultation gratuite

Si vous offrez un service, pourquoi ne pas inclure une consultation gratuite pour amener les clients à franchir la porte ? Cela vous donne une chance de construire une relation individuelle et de commencer à gagner la confiance.

Mais soyez précis lorsqu'il s'agit d'annoncer la consultation plutôt que de simplement l'énumérer comme un avantage. Vous pourriez dire quelque chose comme : "Nous inclurons une consultation gratuite de 30 minutes au cours de laquelle l'un de nos experts passera en revue vos besoins et opportunités marketing."

5. Inclure une nuit supplémentaire gratuite

Avec des gens impatients de sortir, les hôtels et les terrains de camping se remplissent rapidement. Mais lorsque la ruée sera terminée, comment empêcherez-vous ces lits ou campings de rester vides ?

Ce n'est pas parce que vous ne vendez pas de produits physiques que vous ne pouvez pas profiter au maximum du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Une chose que vous pouvez faire est d'offrir gratuitement une nuit supplémentaire.

Si vous utilisez l'extension WooCommerce Bookings, vous pouvez l'associer à l'extension Cadeaux gratuits pour Woocommerce pour ajouter une nuit supplémentaire lorsqu'un client réserve sa réservation.

6. Vendre des produits en édition limitée

Les gens aiment le sentiment d'exclusivité. En fait, plus un produit est rare ou désirable, plus les clients le considèrent comme précieux. Vous pouvez tirer le meilleur parti de cette idée en proposant des produits en édition limitée uniquement pour le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday.

Par exemple, vous pouvez publier un design de t-shirt spécial, une vidéo des coulisses ou un paquet cadeau. Mais peu importe ce que vous choisissez, mettez en évidence sa disponibilité à court terme sur la page du produit pour établir la peur de passer à côté.

7. Offrez un cadeau bonus gratuit

Les cadeaux gratuits sont un bon moyen d'éliminer les stocks et d'ajouter de la valeur aux achats. Avez-vous un tas de produits supplémentaires que vous arrêtez? Jetez-les en bonus pour tous ceux qui achètent sur Cyber ​​​​Monday. Pouvez-vous rassembler des tailles d'échantillons de vos lotions, sels de bain ou assaisonnements ? Ils sont parfaits pour encourager les ventes maintenant et à l'avenir.

Ou envisagez d'inclure de petits cadeaux de marque comme des autocollants, des sauces piquantes, des bouteilles d'eau ou des mini bougies. Ceux-ci peuvent être des extras amusants qui font que les clients pensent à votre entreprise chaque fois qu'ils les utilisent.

produits cadeaux ajoutés au panier d'un client

L'extension Free Gifts for WooCommerce vous permet d'offrir des cadeaux à vos clients de quatre manières :

  1. En les envoyant manuellement
  2. Les ajouter automatiquement au panier
  3. Offrir aux clients un choix de cadeaux sur la page du panier
  4. Offres "Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement"

Réfléchissez à celui qui convient le mieux à votre situation spécifique et à vos clients.

8. Plantez un arbre à chaque achat

79% des clients privilégient les entreprises respectueuses de l'environnement. Et les produits, services et installations respectueux de l'environnement ne sont qu'un moyen simple de montrer que vous vous souciez de votre communauté et des personnes qui y vivent.

Lors de votre vente Black Friday/Cyber ​​Monday, pensez à faire un don à un groupe qui plante des arbres dans votre région. Ou étendez ce même principe à d'autres initiatives vertes, comme le nettoyage des plages ou des rivières.

Soyez unique cette saison

Si vous n'êtes pas en mesure d'offrir les réductions traditionnelles du Black Friday/Cyber ​​Monday, ou si vous voulez simplement un moyen pour votre magasin de se démarquer, il existe encore d'excellentes façons de vous impliquer ! C'est le moment idéal pour faire preuve de créativité, réfléchir à ce que votre public recherche vraiment et tirer le meilleur parti de la saison.

Quelles idées avez-vous pour commercialiser ce Black Friday/Cyber ​​Monday ? Faites le nous savoir dans les commentaires.